โรงแรมใกล้ Erim Expressในเซบู

The only word i can describe is that it is spectacular. The buffet breakfast was one of the best i have ever seen. So much variety. The room is clean and big. However, the carpet along the corridor kinda smells moist/ musty smell. Other than that, i really have nothing to pick on. Everyone is so helpful and kind. I had a fall and wanted somthing to help me clean my wound. The front desk sent up a nurse to make sure i am alright. There is always someone greeting you at every point of the hotel, so welcoming. Definitely will come back here again.

เราจองที่พักไว้ 2 คืน ห้องสวย กว้างมาก. นอกจากนี้ยังมีกาแฟ น้ำ และอุปกรณ์อาบน้ำฟรีอีกด้วย พวกเขาเตรียมเสื่อไว้บน cr ที่ดีและไม่ลื่น วิวจากห้องของเราก็สวยงามเช่นกัน! โดยเฉพาะตอนพระอาทิตย์ตก Wifi ดี ที่ชาร์จโอเค จำเป็นมากสำหรับเรา แสดงว่าเรากำลังเดินทางเพราะไปทำงาน ทำเลที่ตั้งดีมาก ใกล้ SM และนั่งรถไปสนามบินไม่นาน แต่เรามีข้อกังวลเล็กน้อยระหว่างการเข้าพักคือใช้เวลานานในการระบายน้ำหลังอาบน้ำ อีกทั้งการเช็คอินใช้เวลานานมาก ตอนนี้เป็นเวลา 14.00 น. และฉันยังไม่สามารถเช็คอินได้ บุฟเฟต์อาหารเช้าก็โอเค หลากหลายไปหน่อยแต่ก็ดี จนถึงตอนนี้พนักงานก็ช่วยเหลือดีโดยเฉพาะในพื้นที่เก็บสัมภาระ เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัย และแม่บ้าน ขอบคุณริมอ่าว!

สถานที่แห่งนี้สมบูรณ์แบบหากคุณวางแผนที่จะพักในเมือง ตัวโรงแรมเชื่อมต่อกับห้างสรรพสินค้าโรบินสัน ดังนั้น หากคุณต้องการซื้อของหรืออาจจะกิน โรงแรมแห่งนี้ก็เหมาะสำหรับคุณ มีบางสิ่งที่ต้องปรับปรุง ฉันหวังว่าฝ่ายบริหารจะมีสิ่งอำนวยความสะดวกพิเศษให้ด้วยไม่มีโลชั่นในห้อง พื้นค่อนข้างลื่นเพื่อความปลอดภัยของแขกโดยเฉพาะผู้สูงอายุ .. แต่นอกเหนือจากนั้นแผนกต้อนรับก็เช่นกัน มีการบริการที่ดีและเป็นกันเอง เราจะกลับมาเร็ว ๆ นี้ ..

Outstanding in every way. Beautiful grounds, very rich interior, wonderful rooms. Practically attached to Ayala Center Mall. The breakfast and dinner buffets could not be better. Different selections every day, lots of Filipino foods and breads represented, as well as western selections. Very friendly staff. Amazing value for a true 5 star experience.

โรงแรมโลเคชั่นดีมาก ใกล้ห้างayala ด้านหลังโรงแรม ข้าทถนนไปมีร้านอาหารหลายร้าน พนักงานบริการดี ห้องพักไม่ค่อยโอเค ห้องสะอาดนะ แต่ภาพห้องในแอพไม่เหมือนห้องจริง ในแอพโชว์หน้าต่างเต็มบาน แต่ห้องจริงหน้าต่างครึ่งบน ครึ่งล่างเป็นช่องวางคอมแอร์ ทำให้มีเสียงรถเสียงถนนลอดเข้ามา เพิ่งเคยเจอนี่แหละ เอาคอมแอร์วางแบบนี้ ของใช้ในห้องน้อยมาก มีแค่ผ้าเช็ดตัว2ผืน ไม่มีผ้าเช็ดหน้า ไม่มีผ้าเช็ดมือ amenity มีแค่คอตตอนบัด3อัน และแปรงฟัน ไม่มีหมวกอาบน้ำ และไม่เติมของ ต้องการอะไรเพิ่มเติมต้องโทรขอ ส่วนตัวมองว่า อย่างน้อย ควรมีshower capและ cotton budsให้ และเติมทุกวัน น้ำเปล่าใส่ขวดแก้ว สามารถเติมได้ที่ตู้น้ำในแต่ละชั้น ที่ตกใจมากและแย่มากคือ มีหมอนใบนึงข้างในปลอกหมอนยัดไส้ด้วยผ้ารองที่นอน ไม่ใช่หมอนจริงๆ อันนี้ถือว่าแย่มาก เวลาเช็คอิน 15.00น. ช้ากว่ารร.ทั่วไป และต่อคิวเช็คอินค่อนข้างนาน เชคเอาท์ 11.00น. ซึ่งให้ออกห้องไวกว่ารร.ทั่วไป อาหารเช้าดี อาหารหลากหลายมาก ห้องอาหารใหญ่

ตอนแรกฉันกับคู่ของฉันอยู่ในโรงแรมสองสามวันและการบริการก็ยอดเยี่ยม จากนั้นเราวางแผนการเดินทางนอกเมืองเซบูสองสามวันและเราได้ยินมาว่า Quest มีอพาร์ตเมนต์ด้วยดังนั้นเราจึงพูดคุยกับพนักงานในสํานักงานธุรกิจเกี่ยวกับการเช่าอพาร์ตเมนต์เป็นเวลา 9 วันเมื่อเรากลับมา อพาร์ทเมนต์กว้างขวางสะอาดและสะดวกสบายพนักงานทําความสะอาดมีความสุขและสะดวกสบายมาก ในความเป็นจริงประสบการณ์ทั้งหมดของเรากับทุกคนตั้งแต่สํานักงานธุรกิจไปจนถึงแผนกต้อนรับบริกรคนเฝ้าประตูทําความสะอาดและอื่น ๆ ล้วนเป็นบวก ถ้าเรากลับไปที่เซบูอีกครั้ง อย่างที่เราหวังว่าจะทําเช่นนั้น เราจะวาง Quest Residences ไว้ด้านบนของรายการของเราอย่างแน่นอน

สิ่งที่ทำให้ฉันประทับใจที่สุดคือพนักงาน พวกเขาตั้งเป้าที่จะโปรด ได้รับการฝึกฝนมาอย่างดี ขอบคุณพยาบาลและทีมไอที และแผนกต้อนรับจะโทรกลับห้องของคุณเพื่อยืนยันว่าคุณได้รับการสนับสนุน ทำได้ดีมาก ทักษะและรายละเอียดของผู้คน ตั้งแต่ยิมไปจนถึงสระว่ายน้ำและห้องครัว พนักงานทุกคนก็เข้ามาหาฉันอย่างเป็นธรรมชาติ ทุกคนมีความสง่างามและเป็นมืออาชีพมาก และพวกเขาสนใจในสิ่งที่พวกเขาทำ ฉันเคยไปทุกโรงแรม เซด้า วอเตอร์ฟรอนท์ เควสท์ และต่อ ๆ ไป และโรงแรมนี้มีคนที่ดีที่สุด ห้องพักสะดวกสบายมาก น้ำร้อนอยู่เสมอ จะทำอีกแน่นอนมากกว่า Seda หรือ Quest บุฟเฟ่ต์สุดคุ้ม !!

ทําเลที่ตั้งดีพร้อมสิ่งอํานวยความสะดวกที่หลากหลาย โรงแรมและห้องพักสะอาดได้รับการดูแลอย่างดีและการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ดี ฉันมากับคู่สมรสและลูก ๆ ของฉันพนักงาน เช่น Riza และ Girlie มีประโยชน์และใส่ใจกับความต้องการของเรา ครอบครัวของฉันรู้สึกเหมือนอยู่บ้านระหว่างที่เราพัก ทุกอย่างสะดวกมาก คุ้มค่ากับเงินที่จ่าย

This visit to Marco Polo truly saddened me. If you read some of my past reviews of this hotel I noted it was my favorite place to stay anywhere in the world. This was my first post Covid visit and I was shocked and disappointed. - Basic maintenance has not been completed. For example, there is a glass elevator that goes to Blu their rooftop restaurant. This elevator was out of order and when I asked why I was told “Covid.” Covid travel restrictions were lifted a long time ago and that’s no excuse. In a second example, we returned to our room after a long night and the key did not work. It turned out the battery in the electronic device on the door needed to be replaced and the front desk understand the issue immediately, so this must happen often. Good hotels replace these batteries on a schedule so the guests never suffer from dead batteries. - Service, which used to be outstanding?@, is now unacceptable. First, the English language skills of most employees we encountered were sub par. Second, the person who checked me in was being trained, so the check in process was very slow. Third, service at the poolside bar during lunch was slow, the waitstaff inattentive and they failed to include my banana shake on the bill so as we are leaving the grab us and give us a second bill to pay. Fourth, service at breakfast was terrible. I had to ask for black tea three times before I got it, seeking some out 3 times as no one ever came to check on us. When we arrived around 9 AM there was no bacon (later replenished with bacon that looked so bad I did not even try it, fatty and not crisp), there was 1 banana, which was never replenished, there were no juice glasses (later replenished). The food quality was adequate but not nearly up to pre-Covid standards. Overall the service was lacking. - I was also disappointed that the lobby lounge, which used to have live music every night now has piano music only and only 1 night per week I am told. - There was a cart of dirty linens in our hallway both days Some of these things are not expensive or hard to fix. It doesn’t cost a lot to have live music in the lounge nightly as there are lots of singers groups looking for opportunities. It doesn’t cost a lot to make sure you change door card batteries regularly Others are basic requirements if doing business. For example you don’t leave a glass elevator to one of the most expensive restaurants in Cebu out of order for month/years. I am purchasing a condo unit in Marco Polo residences and expected to regularly visit the hotel for meals/drinks, but if this is the quality and service we can expect, then I will not be utilizing their services.

We checked in last Sept.15-17 in Fili hotel we had a blast my family were satisfied all the services they offered. The hotel is a five star hotel, so its all worth it what you paid for. The last day we checked out accidentally we left my sons’s iphone in the room we noticed it when we were on the road heading home. I messaged the duty manager MR. STEVEN ROYO SANTIAGO assured to me that phone is just there in the room. Other staff were looking and asking others to help them to find until MR STEVEN SANTIAGO personally went to the room and searched and he found it. I am so happy, HONESTY and INTEGRITY is the right words for you sir STEVEN thank u so much.