โรงแรมใกล้กับ Rocarena Climbing Center, กาโยโกโก้

We had the most wonderful week at Soy Cayo Coco! The staff were absolutely amazing. They are all so friendly, and helpful. Every interaction left me smiling. The facility was big and clean, however repairs are needed and some refreshing could be done. Outside the grounds were beautiful and gardens were well kept, however the outskirts were less tidy and there was some garbage. It’d be nice if more garbage cans were accessible. Our room had the most comfy bed and pillows. We were lucky to have a king sized bed and the most amazing view over the gardens and ocean. Our toilet was weak to flush and we had no hot water, ever lol. But that’s been every resort we’ve been to in Cuba to be honest, so we expected that. We had full bellies all week! The snack bar would be hit or miss with what it had available depending on the day. The buffet was a lot of the same foods each day, with a few changes here and there, but everything was great and loved having the skillet bars for eggs, bacon, meats, and pasta. The a la cart was delicious! This hotel is lucky enough to have two beaches and both were amazing and unique in their own ways. We swam every day and snorkelled when the tides allowed. We didn’t go in the pools, but they looked beautiful. The bars served delicious drinks! Highly recommend their strawberry daiquiri, Spanish coffee, rum and punch and tequila sunrises yummy. We did run out of rum one day, as well as coffee. We mentioned this to our AirTransat rep and she seemed to contact the manager and had each soon after. We weren’t wowed with the entertainment, but they did good!! It just wasn’t our interests. There was lots to do and we didn’t get to do it all in our one week! Wish we could of stayed longer, Thank you again for the memories ＜3

นี่เป็นครั้งแรกที่ฉันไปคิวบาใน 5 ปีและเป็นครั้งแรกที่ฉันมาที่ Cayo Coco แค่ว้าวสถานที่แห่งนี้ยอดเยี่ยมชายหาดไม่มีอะไรที่ฉันเคยเห็นเต็มไปด้วยเปลือกหอยและทรายที่ดีที่สุดที่ฉันเคยเหยียบ อาหารดีเสมอ แต่ไม่เคยดีนัก แต่อาหารเย็นแสนอร่อยสามมื้อที่คุณได้รับในสัปดาห์นั้นยอดเยี่ยมมาก เช่นเดียวกับพนักงานเป็นนักแสดงที่น่าทึ่งโดยเฉพาะอย่างยิ่งช่วยให้การเข้าพักของเราน่าทึ่งทําให้เรามีส่วนร่วมในกิจกรรมและช่วยให้เราพบปะผู้คนใหม่ แม้ว่าจะมีการขาดแคลน pina colada แต่รันและซิการ์เลานจ์ก็ตกตะลึงอยู่เสมอ ช่วยให้เราสามารถมีค่ําคืนที่น่าตื่นตาตื่นใจและมี pina colada ครั้งแรกของเรา คุณยังต้องเยี่ยมชมบาร์ริมชายหาดของโรเบิร์ตเพราะเขาอยู่ที่นั่นด้วยรอยยิ้มและชอบที่จะพูดคุยกับทุกคนและคุณสามารถดูคอลเลกชันใบอนุญาตของเขาจากทั่วแคนาดา ฉันขอแนะนําเป็นโรงแรมและหวังว่าจะกลับมาเร็ว ๆ นี้

This was not our first trip to Cuba, but was our first trip to this resort and something lower than a 4.5 star (rated 3.5 on Air Transat). With what we paid for the trip, our expectations were met. This doesn't mean this is a resort for everyone. Firstly, I really believe anyone travelling to Cuba (especially post COVID) really need to understand what they getting into. Cuba had food issues before that are only worse now. I read a couple of the recent reviews on here and I would agree with them. - cockroachs were in our bathroom, and in the main buffet. When we reported the roaches in our room they promptly sprayed and we didn't see them again. (Oddly enough, after they sprayed the AC in the room worked better too) - only have the resort was being used, and even with that maybe 2/3 of the rooms seemed to be used - shortage on beverages. Only cola, diet-cola, orange Fanta, and some Tonic was available. Beer and liquor was plentiful. Most days had Pina colada and lemon/lime slushies. Unfortunately I could not get a Mojito anywhere while other resorts (higher star ratings) did have them. Again sad not to have a mojito but expected that not all places would have them. Rooms and resort - Definitely can see the age of the buildings and proper updates would help. However, this is Cuba and is rated on Air Transat as a 3.5 star, so this is expected for Cuba. Food - disappointed in the lack of variety for the buffet and snack bar. The buffet was very small, with the same rice and beans served everyday. Plenty of fish and chicken. The snack bar only served fish, chicken, cheese, ham and cheese sandwiches. Sometimes only one of these was available while the last couple of days they did have ”hamburgers” (essentially ground beef on toast). A la Carte - Our package included 2 a la cartes for the week. We chose Asian and Italian, while friends chose Asian and Mediterranean. Asian - 1/2 the menu was not available and the chef attempted to make sweet and sour chicken. ”A” for effort. The italian was actually quite good (really get the lasagne). Beach - Cuba is renowned for its beaches and Cayo Coco did not disappoint. There is some coral close to the beach that hosts fish and is always fun for the kids to get a glimpse. There are sometimes some small jellyfish that would wash in. I swam around them not thinking much of it but apparently they can sting (just need either vinegar or dry sand on the sting if needed). We did a 1.5 hour trip out to the coral reef close by (15 min sail one way) and loved it. The price was excellent for this as well. Staff - I would say that the staff were generally excellent and had a smile for us. One annoyance was the constant pressure to tip at every encounter. One staff member did hold out their hand once expecting a tip which was a little too much. and another time looked for a tip when we were only in our swimsuits (where to keep money?) I'd rather pay more money for a resort where tips are included up

เราอยู่ตั้งแต่วันที่ 19 ถึง 21 ธันวาคมของปีนี้ 2565 ในฐานะลูกค้าซ้ําอีกครั้ง ฉันไม่มีคําพูดที่จะแสดงว่าเรารู้สึกดีแค่ไหนเมื่อเราติดตั้ง โรงแรมมีความสะดวกสบายและกว้างขวางมาก และเราได้ทานในเดือนกันยายนปีนี้ เราไม่มีข้อร้องเรียนจากโรงแรมเพราะความจริงที่ว่าตั้งแต่คุณมาถึงจนถึงคุณไปคุณจะรู้สึกเหมือนอยู่บ้าน เพราะแม้แต่อาหารเย็นก็ยอดเยี่ยมเราชอบมันมาก ถ้าพวกเขาถามฉันว่าเราจะทําซ้ําอีกไหม เราจะตอบว่าใช่ครั้งแล้วครั้งเล่า เราชอบการติดตั้งมาก โรงแรมในเมืองให้ซ้ํา

We went to this resort for a visit and lunch. They were so accommodating and made us a Cuban lunch. If you are in the Cayo Guillermo area contact Edwin at this resort and you can experience this as well. Thank you Edwin and Barbara your chef did an amazing lunch we enjoyed our stay here

The people are fantastic!!! Especially Leo Frank Garcia Torres, Yorky, Nildrey and Eric at the bar! You just can't beat them, they are the greatest people!! They get really involved with the games and activities, and the best activities at that! They are the reason I'll be visiting this same resort next year!

ฉันจะไม่ไปที่รีสอร์ทนี้อีก อาหารแย่มากและน้อยมาก ในช่วงสองสามวันที่ผ่านมาเราอยู่ที่นั่นไม่มีไข่เนยและกระดาษชําระหมด เฉพาะมะละกอและสับปะรดสําหรับผลไม้และกะหล่ําปลีดิบสําหรับผักสีเขียว ปลาน้อยมากไม่มีเบคอนหรือไส้กรอกสําหรับอาหารเช้าแพนเค้กบางมากและฮอทดอกถูกตัดออกเพื่อให้ดูเหมือนไส้กรอก สระว่ายน้ํามีกระเบื้องหายไป ชายหาดนั้นน่าทึ่งและสวยงามมากที่จะดูสิ่งเดียวที่ดีในวันหยุดของเรา เรามีอาหารที่ดีหนึ่งมื้อคือกุ้งมังกร มีคนไม่กี่คนมันแปลกมากฉันไม่แน่ใจว่าพวกเขากําลังปิดหรือยังคงฟื้นตัวจาก Covid ... ไม่มีร้านอาหารตามสั่งเปิดเราอยู่ในชั้นที่ยอดเยี่ยมและควรได้รับน้ํา 2 ขวด เราได้รับเพียงอันเดียวและต้องไปที่บาร์ต่าง ๆ เพื่อหาขวดน้ํา เราได้รับคําสั่งให้โทรหาแผนกต้อนรับเพื่อขออะไร ยกเว้นโทรศัพท์ไม่ทํางาน ... พัดลมเพดานของเราไม่ได้ ฉันเกลียดที่จะทิ้งความคิดเห็นที่ไม่ดีนี้ แต่ฉันไม่ต้องการให้คนอื่นจ่ายค่าเดินทางครั้งนี้ พนักงานยอดเยี่ยมและพยายามทําให้มันสนุก Miguel Charlie และ Kevin นั้นยอดเยี่ยม