โรงแรมใกล้ Igreja Batista Central de CanoasในCanoas

เรามาเยือนโรงแรมเดิมนี้เมื่อปีก่อนและได้เขียนรีวิวที่ดีเยี่ยมระดับ 5 ดาว สิ่งต่างๆ เปลี่ยนไปและไม่ได้ดีขึ้น ตลอดสัปดาห์ของเราพักไม่สนุกอย่างสมบูรณ์ ในขณะที่ทางโรงแรมรักษาคุณภาพไว้บ้างแต่คุณภาพการบริการและมาตรฐานห้องพักได้ลดลงอย่างไม่น่าเชื่อ เฉพาะพนักงานเสริฟไม่เอาใจใส่เหมือนเดิมและแม้ในช่วงเวลาที่ไม่ใช่ peak ช่วงเวลาการรอการทักทายและเสนอเครื่องดื่มก็นาน อาหารทําได้ดีแต่รสชาติมีหลากหลายระหว่างมื้อกลางวันกับมื้อเย็นอาหารเย็นเป็นมื้อที่ดีกว่าเลือกอาหารจานเดียวกัน เราขอทําความสะอาดห้อง 3 ครั้ง ขณะที่เราพักงาน ห้องพักก็ไม่ได้รับการทําความสะอาดเมื่อเรากลับ ากสั่งรูมเซอร์วิสมารับถาดใช้เวลา3ชม. แล้วพอเราโทรกลับมายืนยันว่าเค้าเอาถาดไปให้ ห้องอาหารโทรมาหาเราภายใน 5 นาที เพื่อหาว่ากาแฟขี้เหร่ที่ไหนและไม่ใช่กระติกน้ํานมและยืนยันว่ารู้ว่าห้องไหนยังอยู่จริง เรารู้สึกเหมือนนักโทษมากกว่าแขก ห้องที่เราพักเป็นอาทิตย์ไม่มีอะไรเหมือนห้องชั้นเดียวกันในทริปแรกๆ ไม้เทียมราคาถูก ชั้นวางทีวีแทนที่ แต่งตัวสวยๆ และห้องพักรู้สึกเหมือนเป็น holiday inn มากกว่าโรงแรมหรูเหมือนทริปที่แล้ว จุดเด่นของการเข้าพักของเราคือ Rosemary (เราคิดว่า) ในการทําความสะอาด เธอเป็นความสุขและความทรงจําของสมัยก่อนอย่างชัดเจน อัลเบิร์ตและเทย์เลอร์ในห้องอาหารเป็นพนักงานเสิร์ฟคนเดียวที่ทําให้เรารู้สึกสบายใจ พนักงานเสริฟคนหนึ่งย้ายไปรอบๆ อย่างรวดเร็ว เราถือแว่นไว้เพื่อให้แน่ใจว่าไม่ได้เอา ทางเสริฟโต๊ะแบบหงุดหงิดมาก พนักงานเสริฟอีกคนใช้เวลานานมากในการเสริฟเรากับแขกต้องลุกไป 3 รอบเพื่อหาความช่วยเหลือ พนักงานเบลกัปตันก็ยอดเยี่ยมและช่วยเหลือเป็นอย่างดี (บางทีน่าจะเอาไปดูแลแผนกต้อนรับและห้องอาหาร!) หากต้องการพักที่ Porto Alegre คงอยากพักที่นี่แต่ต้องเตรียมตัวให้พร้อมและหากได้เข้าพักก่อนหน้านี้อย่างที่เราทําเตรียมตัวให้พร้อมสําหรับการเปลี่ยนแปลงคุณภาพห้องพักและระดับการบริการ ไม่แน่ใจว่าเกิดอะไรขึ้น แต่มันไม่ใช่ที่เดิมแล้ว

เราอยู่บนทรานซิทเพื่อขึ้นเครื่องไฟลท์เช้าและสถานที่ตั้งของโรงแรมอยู่ใกล้สนามบินนั่นคือเหตุผลที่เราเลือกพักที่นี่ โดยรวมคือดี

อาหารเช้าที่ยอดเยี่ยม ห้องพักสะดวกสบายมาก แผนกต้อนรับเป็นกันเองสุด ๆ เคเบิลทีวีพร้อมช่องรายการมากมาย สระว่ายน้ำขนาดเล็ก ซาวน่า และห้องออกกำลังกาย การจัดการที่ยอดเยี่ยม

ห้องพักสะดวกสบายมาก แอพ 1008 แต่พวกเขาสามารถวางกระท่อมได้อีกและเราพลาดตู้ WiFi ทํางานได้อย่างสมบูรณ์แบบ อาหารเช้าเป็นเรื่องจริง แต่ร้านอาหารและรูมเซอร์วิสมีราคาแพงสําหรับสิ่งที่พวกเขาเสนอ ในห้องน้ําจะน่าสนใจที่จะใส่ประตูกระดาษชําระใกล้แจกันสุขภัณฑ์และใส่แผงหรือนิกในกล่องเพื่อสนับสนุนแชมพู

พอโทรไปถามเรื่องที่จอดรถก็ได้รับการแจ้งว่าทางโรงแรมเสนอที่ว่างฟรีให้ 6 หลัง ทางผมตกลงกับที่จอดรถแบบเปิดข้างๆ แต่ถ้าต้องออกจากรถจะต้องไปจอดที่จอดรถและเมื่อกลับมาจะต้องเอาตั๋วใหม่จ่ายค่าใช้ที่จอดรถอีกซึ่งพนักงานไม่ได้แจ้งไว้ ในกรณีที่จ่ายค่าจอดรถ 46 ไร่ ไม่ชดเชยค่าที่พักเพราะต้องออกแค่ครั้งเดียว สําหรับผู้ที่ไปโดยรถยนต์และต้องการ locomote ที่ Porto ค่าใช้จ่ายต่ําของโรงแรม จบลง ใน package แพงกว่าโรงแรมอื่นๆ ในละแวกนั้น

Chegamos na madrugada. A pessoa que estava na recepção nos deu o melhor quarto do hotel e informou o horário do café da manhã. Todavia, o melhor quarto já é ruim. Colchão duro. Travesseiros baratos e desestruturados. O chão estava sujo!! Todo riscado. Mas o pior foi que a Recepcao informou errado o horário do café da manhã e quando chegamos estava fechado. Reclamamos e a recepcionista do dia disse que o restaurante era terceirizado é que deveríamos NÓS MESMOS tentar que reabrissem o café. Como foi o Hotel que causou o problema, reclamei e então foram pedir ao terceirizado que reabrisse o café. O rapaz do restaurante foi gentil, reabriu e colocou alguns itens na nossa mesa (o buffet já havia sido retirado). Não obstante a gentileza do rapaz, o café é horrível. Suco industrializado doce e cheio de conservantes. Paes e bolos de má qualidade. Só o que estava tragável era o mamão. Enfim, não dá pra tomar café da manhã no hotel.

We visit Porto Alegre once or twice a year and usually stay in Laghetto Viverone but decided to try here for a change. We had booked an apartment with balcony a number of months before. However the day before we arrived (after the 24 hour cancelation policy ended) we received a message saying the hotel was under renovation and please excuse the noise. Found this very odd. We arrived and parked in the very small car park underneath the hotel. First impressions were not great, the lobby really looked like it needed updating. We had to wait a few minutes as our room wasn’t ready (it was already 3.30pm). Our room on the 7th floor and was very rough around the edges. There were cobwebs all over the ceiling and scratches and stains were very noticeable. The safe didn’t work, so we needed to call maintenance which came quickly and fixed it. The breakfast was fine. We walked to the pool to have a look but again the facility seemed very dated. The noise started at 9am the next morning but as we were already away it wasn’t a huge issue. It seems the hotel should really close for a few months and do this renovation as it’s badly needed and reopen once complete, without guests staying throughout as it’s leaving a bad impression. The location is certainly one of the best in the city.

โรงแรมตั้งอยู่ตรงข้ามป้ายรถประจำทาง Alegre Port เหมาะอย่างยิ่งสำหรับผู้โดยสารที่รอต่อเครื่อง เป็นที่ทราบกันดีว่าไม่มีรถไฟในบราซิล รถโดยสารทางไกลเป็นพาหนะหลักในการขนส่งจากเมืองหลวงไปยังเมืองต่างๆ ในภูมิภาคต่างๆ ในล็อบบี้มีนาฬิกาบางเรือนที่ดูมีอายุและดูดีมาก แผนกต้อนรับภาษาอังกฤษที่แผนกต้อนรับก็ไม่เลวในบราซิลและการบริการก็อบอุ่นมาก ห้องเป็นระเบียบเรียบร้อย อาหารเช้าอยู่ด้านหลังสามทาง ซึ่งเป็นอาหารเช้าแบบบราซิลทั่วไป

มีห้องหลายห้องที่มีปัญหาส่วนใหญ่ในเครื่องปรับอากาศ บางห้องใช้งานไม่ได้ บางห้องปิงภายในห้อง และอีกห้องไม่มีการควบคุม ...

ฉันต้องดําเนินการฉุกเฉินใน Porto Alegre และฉันมีความสุขมากที่ได้เลือกโรงแรมนี้เป็นโฮสต์ของฉันเพราะห้องพักมีขนาดใหญ่สะอาดและมีความเป็นส่วนตัวมากสําหรับการพักผ่อน อะไรที่ชื่นชมมากสําหรับคนที่มักจะเดินทางค่อนข้าง นอกจากนี้ ฉันต้องเน้นเป็นพิเศษกับความสนใจที่พวกเขามีต่อลูกค้า เพราะเมื่อฉันขอข้อมูลเกี่ยวกับวิธีไปสถานที่บางแห่ง พวกเขาไม่เพียงแต่บอกวิธีไปอย่างปลอดภัย แต่ยังให้เร็วที่สุดด้วย ใช้เวลาในการทําให้แน่ใจว่า **** ที่เข้าใจ ดิฉันขอเน้นเป็นพิเศษ ซานโดร ซึ่งใจดีอธิบายทุกอย่างด้วยรายละเอียดมาก สรุปต้องแนะนําที่นี่ด้วยความมั่นใจว่าไม่ว่าจะเป็นสําหรับนักท่องเที่ยวที่ต้องการมาเที่ยว Porto Alegre หรือสําหรับคนที่ต้องเดินทางเพื่อทํางาน เพราะทางหนึ่งหรืออีกทางก็รู้ว่าจะรู้สึกได้รับการดูแลอย่างดีและปลอดภัย