โรงแรมใกล้กับ Capela Santa Cecíliaในกาเนลา

โรงแรมสวย สิ่งอํานวยความสะดวกใหม่ ห้องพักทุกห้องมีเครื่องทําความร้อนและฝักบัวอาบน้ําที่สวยงาม ซึ่งจะเป็นห้องน้ําที่ดีที่สุดในชีวิตของคุณอย่างแน่นอน เราชอบจักรยานที่มีอยู่ในล็อบบี้เป็นพิเศษ เราเดินผ่าน Canela ที่แตกต่างกันมาก

O Hotel Encantos do Sul atende agora pela marca Life Hotéis Infinity e sua unidade de Gramado está localizada próximo ao eixo das Hortênsias, ligação entre Gramado e Canela, mais perto de Canela do que do centro de Gramado. Externamente a construção até traz algum ”encanto” para usar o termo sugerido, mas na minha modesta avaliação, para por aí. A fachada do hotel é em estilo alemão característico da região, mas a parte interna não condiz com o a externa. O Hotel conta com corredores de acesso aos apartamentos que circundam justamente esta fachada, deixando as janelas dos quarto abrirem para estes corredores e não para a parte externa de fato, algo que dificulta a iluminação, a ventilação e principalmente a privacidade, uma vez que se você não fechar as cortinas das janelas de seu quarto, quem passar no corredor tem uma clara visão da sua unidade habitacional. O quarto em si é bem amplo, ideal para famílias. Nós ficamos em uma unidade com 4 camas, duas de solteiro e uma de casal e nos atendeu muito bem. As camas eram confortáveis e o hotel é bem silencioso, proporcionando boa qualidade de sono. Internet no quarto boa. Banheiro funcional, meio antigo, mas em boas condições. No geral tudo OK com a unidade que utilizamos, a exceção mesmo das janelas que abriam para o corredor do hotel. Café da manhã bom, com opções normais que atendem bem, mas é exatamente igual todos os dias sem nenhum destaque especial. O hotel conta com estacionamento, um terreno aberto, do outro lado da rua. Não percebi ninguém monitorando ou cuidando mas a região pareceu bem segura, sem receios de deixar o carro lá. Atendimento bom, normal, nada mais do que a obrigação de quem trabalha no setor. Também não tivemos nenhuma demanda que exigisse mais da equipe mas no geral fomos bem recebidos e bem atendidos durante nossa estada. Foi uma hospedagem que nos atendeu mas passou longe da melhor experiência que já tivemos na região, por isso dei apenas um ”Razoável” mas acho que tem bom custo benefício e, pela tarifa certa, penso que nos hospedaríamos novamente.

พักผ่อนและพักผ่อนไม่กี่วัน1well ห้องพักก็ใหญ่อยู่ดี ผมและภรรยาไม่มีคําพูดที่จะบรรยายเรื่องขยะที่เสริฟสําหรับมื้ออาหารในราคาที่ใช้งานอยู่ แต่เริ่มตอน check in เพราะการจัดการน่าจะโยนลงสระแล้วมาต้อนรับไม่มีผ้าเช็ดตัว! มาถึงเหนื่อยๆ สาวน้อย บรูน่ายืนอยู่หลัง front desk สวย น้ําตก ประทับใจ ตกอยู่หลังๆ ”นี่คงน่าประทับใจผมคิดไว้” Oi1ซึ่งหมายถึง hi in โปรตุเกส โอi ผมตอบว่า ”ชื่อคุณ” อีกสองตัวอักษรที่ออกมา (ไม่มีการต้อนรับ เยี่ยมมาก ที่ได้เจอคุณ นี่คุณมาเยือนกับเราครั้งแรกหรือครับ แค่ชื่อคุณไ แต่สิ่งที่มาครั้งต่อไปแย่กว่าการเช็คอินใดๆ ที่เคยเห็นหรืออ่านมา บรูน่าเริ่มจ้องหน้าจอคอมพิวเตอร์ขณะเดียวกันได้กลิ่นผมเปียกผ่านจมูก ไม่แน่ใจว่าจะพูดหรือทําอะไร เหมือนเป็นช่วงเวลาส่วนตัวเลยรอเฉยๆ หลังจากที่ดูเหมือนว่า 10 นาที เธอบอกว่าห้องเรายังไม่พร้อม ผมบอกเธอว่าเราจ่ายเงินคืนก่อนหน้านั้นแต่ไม่สามารถไปถึงได้ห้องของเราจึงควรพร้อม เธอจึงขอให้ผมดูการจองโทรศัพท์มือถือของผม สักพักเธอโทรมาหาเพื่อนร่วมงานที่คุยกับเธอสักพักแล้วถามว่าเขาเอามือถือฉันมาโชว์ให้ผู้จัดการได้ไหม”ไม่”ฉันก็บอกว่า เดี๋ยวกลับมาเดี๋ยวเขาก็พูด พอกลับมาพูดอะไรกับผู้หญิงคนนั้น เขาก็พูดกับผู้หญิงคนนั้น ไม่นานหลังจากที่เธอขอเอกสารของเรา ไม่มีคําอธิบายยังไม่ได้รับการต้อนรับ นั่นคือสิ่งที่กําลังทําเป็นรู้สึกยังไง หิวเราไปที่ห้องอาหารที่ปิด3ทุ่ม มันคือ 10 กว่าสามโมงเช้า พนักงานก็พูดจาดี พนักงานก็พูดจาดี พูดจาดี พูดจาดี พูดจาไม่สุภาพ พูดจาดี พูดจาไม่สุภาพ หิวๆ ยืนอยู่ที่ reception อย่างน้อย 20 นาที ใช้เวลาพอสําหรับเราที่จะทําอาหารกลางวัน กลับมาที่ห้องอาหารที่ปิดเรา Sergio ยอดเยี่ยมมากๆ เค้าพาเราขึ้นไปที่บาร์กาแฟ (FYI เปิดตอนเที่ยง บางทีอาจจะมีชื่ออื่นในลําดับ) สั่งอะไรก็ได้ที่ต้องการจากเมนูเขาบอกว่า เราปลื้มใจ เมื่อที่บาร์กาแฟมีคนเอาออเดอร์ของเราในที่สุด ไม่กี่นาทีต่อมา Sergioกลับมา ที่จะรับออเดอร์ของเรา ”เราสั่งไปแล้วเราบอกว่า” รู้แล้วต้องรับออเดอร์ของคุณอีกครั้ง Sergio พูด” โอเค เราคิดอะไรก็แล้วแต่ หลังจากสิ่งที่ดูเหมือนว่าประมาณ 30 นาที เครื่องดื่มของเรามาถึง ผิด สั่งเครื่องดื่มมันวุ่นวายมาก เราตัดสินใจซื้อน้ําอัดลม ยังรออาหารอยู่ตอนนี้ ประมาณ 40 นาทีต่อมา ในที่สุดก็มาถึง ผิด เค้าสั่งตั๋วเราสองเท่าแต่สิ่งที่มาถึงก่อนคือออเดอร์จานฉันสองใบ ภรรยาผมหิวแล้วตอนนี้กินสิ่งที่พวกเค้าเอามา ประมาณ 5 นาทีต่อมา ออเดอร์ของเธอมาถึง นั่นเป็นอาหาร 2 ใบครึ่งสําหรับคนที่คอยติดตาม ของคงแย่พอถ้าจบเรื่องที่นี่แต่มันไม่ นึกถึงพาสต้าที่มีความสม่ําเสมอของ แกมมี่หมีแข็งๆ กับซอสที่รสชาติเหมือนน้ําอุ่นกับซอสมะเขือเทศ แล้วจินตนาการถึงเฟรนช์เฟรนช์ฟรายและชิ้นเล็กๆ ปลารสชาติแย่มากเหมือนสารเสิร์ฟพร้อมซอสทาร์เตอร์ เดาได้อย่างเดียวคือคนที่จอดรถและเชฟตัดสินใจเปลี่ยนสถานที่ให้ในวันนั้น อ่า อาหารเช้ามีตลอด ใช่มั้ย ผิด

Não foi nos entregue o quarto deluxe como na reserva. Na saída iuma taxa de 10% foi cobrado Na nota fiscal consta os 10% mas esse valor já tinha pago no cartão de crédito direto para a Trip. Ou seja, 18 reais que nao entendi a cobrança.

We realized this is the low end of this growing chain of hotels in the city. Upon entering the lobby is freshly decorated and the staff was polite but things got worse as our days continued. We were waiting in the lobby for our ride when a young man approached us about a discount for looking at their newest property. Now, I'd understand this except for the fact that this property is in need of care. Our bedroom had broken lights, drapes that did not close all the way, a shower that the floor needed repair on, and a room that was in general need of a redo. I went to breakfast and discovered the bee hive where our young man selling the new property came from. As I was chased down the hall by another young man trying to sell me another visit to thier showroom, I managed to get by but decided to skip breakfast not wanting to be engaged a third time by the gang that has base camp outside the dining room. How unpleasant. Worst of all, there is a separate beauty shop in the lobby. My wife needed to get her nails done. She made an appointment letting them know she was a hotel guest. Thier system was down as she booked for the next morning. As you can guess, they had no recollection or record of the appointment and told my wife they were booked solid. When my wife asked to see the owner or manager, she was unavailable but, the girl who booked her appointment appeared. In a wave and com'on, she begrudgingly attempted to take my wife back to do her nails. My wife said, ”not like that I'm not going without even an apology or sorry.” The front desk of this hotel, when asked about a restaurant recommendation, looking confused said, ”oh, a place to eat, uhmmmm, I guess I could look and see.” Well done! I guess we won't be back and we certainly won't be booking at your biggest and newest. We needed a place to get our work done and you provided a slop house with your sales people running around bothering everyone at a hotel you run in need of repairs and remodeling. Well done! If you Google, ”great sales techniques,” you'll find under what not to do, this entire hotel as an example including business you allow to mistreat your guests. There are plenty of places to stay in Gramado, pass on this one and the partner chain hotels unless they are the only one left. The good reviews are apperantly from when closer to the time the hotel was built. Build em and abandon them! Excellent strategy folks.

สมบูรณ์แบบมาก! โรงแรมที่ยอดเยี่ยม องค์กรที่ยอดเยี่ยม! สมบูรณ์แบบทั้งหมด