โรงแรมใกล้กับ Our Lady of Lourdes Grotto Farmในกามารีนส์ซูร์

This is a no frills hotel that gives you value for what you pay for, but what makes it shine and excel beyond its competitors is the quality of service. I was assisted by Junna to change our room after we discovered stains and a shoe print on the covers. Junna went the extra mile and personally inspected the new room we were to be assigned before giving us the new key card. That level of dedication to hygiene and guest comfort by a front office staff member is very rare nowadays. When we went to the cafe that evening for coffee and desserts, we enjoyed marvelous service from Joseph and Lito. They were very warm, and anticipated our every need. Again, that is something that makes this hotel shine. For breakfast, again, we enjoyed great service from Jonathan. There is only one downside. The breakfast area assigned to us was a tiny, humid and warm veranda. The interior designer didn't think to put fans or insect screens in that outdoor area. Jonathan brought in the staff fan from their own area just to try to keep us cool in the tropical heat. Staff initiative is really there, but space planning was lacking. Luckily we had breakfast and checked out early because that veranda would not be a great place to be at when all the other guests show up for breakfast. Their team really made our stay memorable. I hope management has a good talent retention programme because good hotels are a dime a dozen in that region and top service is their only real USP.

มาถึงโรงแรมช้า ฉันไม่ได้คาดหวังอะไรเลยเพราะเราเหนื่อยและสุ่มจองโรงแรมค้างคืน โรงแรมสะอาดและใหม่และพนักงานก็เป็นมิตรมาก ฉันหวังว่าพวกเขาจะสามารถรักษามาตรฐานได้ ห้องที่กําหนดอยู่บนชั้นสองและไม่มีวิว แต่อย่างไรก็ตาม เราอยู่ที่นั่นเพื่อพักผ่อน เตียงและหมอนก็สบายมาก สิ่งอํานวยความสะดวกก็ครบเช่นกัน ปัญหาเดียวคือฝักบัวน้ําอุ่น เราไม่ได้แจ้งพวกเขาเพราะเราเหนื่อย

Hôtel récent construit à côté du centre commercial Robinson. Lobby splendide et accueil chaleureux de la part du personnel Les procédures de check in et Check out se sont déroulées très facilement Les chambres sont spacieuses et confortables et proposent une belle vue dégagée Le restaurant possède une carte variée et de bons plats faits maison Concernant les points négatifs à améliorer : - problèmes de service au restaurant (plats qui arrivent froid ou tiède) - présence des quelques fourmis au petit déjeuner sur les condiments - petite piscine agréable mais non surveillée (présence de nombreux enfants qui crient perturbant la tranquillité du lieu) - travaux dans la chambre du dessous à 7h du matin, pas digne pour un hôtel de cette qualité - hotel légèrement excentré Malgré ces défauts relevés, l’hôtel reste probablement un des meilleurs de la ville et j’y retournerais avec plaisir

ในระหว่างที่เราพักที่ Villa Caceres เนื่องจากนี่เป็นครั้งแรกของเราผู้คนในแผนกต้อนรับจึงมีประโยชน์มากในการให้บริการสถานที่และความช่วยเหลือรวมถึงพนักงานทําความสะอาด กลุ่มคนสูงช่วยเราปรับอุณหภูมิของเครื่องปรับอากาศ เมื่อเรามาถึงห้อง) เรามาถึงเร็วกว่าเวลาเช็คอินด้วย แต่พวกเขาก็รองรับเราแล้ว (พนักงานต้อนรับชื่อเจน/เจี้ยน ฉันคิดว่า) ฉันเพิ่งสังเกตเห็นว่าในบุฟเฟ่ต์ตอนเช้าว่าเซิร์ฟเวอร์ไม่ค่อยใส่ใจแขกแม้ว่าจะไม่ยุ่ง แต่โต๊ะบางโต๊ะก็ถูกทิ้งไว้โดยไม่มีใครดูแลแม้ว่าการเลือกอาหารของพวกเขาจะดี ฉันหวังว่าพวกเขาจะให้ความสนใจกับความคิดเห็นนี้ จากนั้นทําเลก็เข้าถึงเมือง ตลาด และการคมนาคมขนส่งได้

อยู่ตรงกลางของนาคและสามารถเดินไปยังสถานที่ส่วนใหญ่ได้ อย่างไรก็ตามมันไม่ดัง พนักงานสุภาพมาก ห้องพักสะอาด Wifi ทํางานได้ดี มีสิ่งอํานวยความสะดวก RedDoorz ที่ดี มีน้ําดื่มในตู้กดน้ําภายในห้อง ซึ่งฉันชอบขวดหนึ่ง โดยรวมแล้วฉันมีความสุขกับการเข้าพัก

We stayed here with our friends. We used the pool to hang out which is fun but a heads up, their pool is 5ft and above. There is a kiddie pool but It would be nice if the adult pool starts at least 4ft. Considering Filipinos average height isn’t above 5ft 🙂

awesome place. clean and the receptionist is approachable.

มันไม่สะอาดอย่างที่โฆษณาไว้ มีรอยเท้าโคลนบนพื้นห้องน้ํา และห้องน้ําจะไม่ล้าง ไม่มีเสียงบนทีวี เจ้าหน้าที่โซโก้มาแก้ปัญหา แต่น่าเสียดายที่ไม่มีการแก้ไข ฉันถูกจองใน Room-104 ครั้งสุดท้าย 20-Dec-2023

We have been regulars here at the Avenue Plaza hotel for the past several years and it was our 1st visit back in 4 years since the pandemic, which affected the hotel services like all other businesses. With that being said, the reason this review is “Very Good” is solely due to the superior customer service of all their staff who treat guests like family and try their best to meet guest needs amidst the challenges being faced in the ”much-needed” improvement in the hotel facilities and upgrades in its infrastructure. Mr. Dennis Serrano (Manager) has assured us that there are plans in place to address the same and wish him and his team the best. A special thanks to Ms. Arianne Cortez and the front office staff as well as the restaurant, housekeeping, porters, security, gym, cleaning, IT and other staff who go out of their way to make guests happy.