หากคนที่จองยกเลิกการจองในวันเดียวกันเพราะต้องการไม่สามารถขอคืนเงินได้ 100% แต่เมื่อผมไปเยี่ยมชมในวันเดียวกันพนักงานระดับล่างคนหนึ่งที่เคาน์เตอร์บอกว่าน้ำ อุปทานพังเมื่อชั่วโมงที่แล้วไม่ติดต่อมาเลย บอกว่าไปห้องชั้น 3 ที่ยังไม่ได้ปรับปรุงหรือขอเงินคืนก็ได้ เขาบอกให้เลือก แต่ไม่ได้บอก อะไรก็ตามเกี่ยวกับว่าน้ำประปาจะได้รับการแก้ไขเมื่อใดหรือฉันจะจัดการกับมันอย่างไร พวกเขาจอดรถไว้ตรงหน้าฉันเป็นเวลาหนึ่งชั่วโมงแล้วขึ้นไปที่ชั้นใต้ดินชั้น 3 โดยปล่อยให้เคาน์เตอร์ว่างเปล่า
ในที่สุดฉันก็คืนเงินและขอให้พวกเขาดำเนินการคืนเงินในวันถัดไปและแจ้งให้ฉันทราบทางข้อความ แต่สุดท้ายฉันก็ได้รับลิงก์ผ่าน KakaoTalk เพื่อขอให้ฉันติดต่อพวกเขาโดยตรงไปยังเว็บไซต์สำรองห้องพัก พอผมโทรไปคุยกับทางโรงแรมก็โทรมาจากที่จอง รำคาญว่าผมไม่รับ แต่ไม่มีบันทึกการโทร 1633 ในบันทึกการโทรตอนเช้า และพวกเขาก็เพิกเฉยต่อเบอร์ที่ผมให้ไว้กับทางโรงแรม พนักงานเมื่อวันก่อนและคำขอของฉันที่จะติดต่อพวกเขาหลังจากดำเนินการคืนเงินและพวกเขาเพิกเฉยต่อ KakaoTalk ลิงก์เดียวคือทั้งหมดที่คุณต้องการ พอโทรไปร้องเรียนก็ขอเบอร์มือถือใหม่ไม่มีการโอนระหว่างพนักงานและบริการแย่มาก
ข้อความเดิมแปลโดย Google