Shameful experience. This hotel is a fake 5-star and the management is a disaster.
No valet, AC turned off, and zero service. At check-out, with five large suitcases, the front desk manager was rude and refused any help, telling me to carry everything myself.
This is pure management failure and disrespect.
Avoid this hotel
แปล
fordeweb
ห้องคอลเลกชัน
เข้าพักเมื่อ ส.ค. 2025
ทำงาน
27 รีวิว
10/10
เลิศมาก
โพสต์เมื่อ 9 ก.ย. 2025
Such an incredible hotel right in the heard of Brussels. Would absolutely stay again. The rooms are well appointed with lovely bedding and great in room amenities.
แปล
ผู้เข้าพัก
ห้องคอลเลกชัน
เข้าพักเมื่อ ธ.ค. 2025
คู่รัก
1 รีวิว
10/10
เลิศมาก
โพสต์เมื่อ 18 ก.พ. 2026
The staff were excellent and the rooms overlooked a beautiful courtyard. Would recommend for any couple looking to stay in Brussels.
แปล
ผู้เข้าพัก
ห้องจูเนียร์สวีท
เข้าพักเมื่อ ก.พ. 2025
ครอบครัว
8 รีวิว
10/10
เลิศมาก
โพสต์เมื่อ 10 มี.ค. 2025
great location.
Very friendly and helpful staffs at reception.
Secure car park, car park entrance has size limitations for car.
Breakfast is ok, a few additional asian options, order from menu such as dim sum, waffles etc, also inclusive from buffet breakfast price.
แปล
6/8
Koala31x
ห้องคอลเลกชันพรีเมียม
เข้าพักเมื่อ มิ.ย. 2025
ทำงาน
7 รีวิว
9.5/10
สุดยอด
โพสต์เมื่อ 8 ก.ย. 2025
We stayed here for 6 days. The hotel is located at the center of Brussels. Just a few steps away from a famous walking street, Rue Neuve where you can enjoy shopping, eats and extend your city walk to other charming areas including the iconic Manakin Pis, Grand place, and pedestrian zone.
If you travel during raining period, they offer a free rental umbrella for 48 hours and you can return and rent it again for free. Room is comfort and spacious. Breakfast is EU standard with hot meal. Free still/sparkling water is available at the lobby.
แปล
ผู้ใช้ไม่ระบุชื่อ
ห้องคอลเลกชัน
เข้าพักเมื่อ ต.ค. 2024
คู่รัก
8 รีวิว
10/10
เลิศมาก
โพสต์เมื่อ 13 พ.ย. 2024
Amazing hotel, good location, nice rooms and shower facilities. 24 hour gym is awesome but lacks a swimming pool. Still 5/5
แปล
Marco Vella.
ห้องพรีเมียมชั้นสูง
เข้าพักเมื่อ ธ.ค. 2024
คู่รัก
2 รีวิว
9.0/10
ยอดเยี่ยม
โพสต์เมื่อ 3 ก.พ. 2025
I went with my girlfriend for one night, and the room are very beautiful and in the very centre of Brussels.
The weak point it was the heating system that wasn't working properly and there was not a brush for the toilet.