โรงแรมใกล้กับ Sky Zone Trampoline ParkในBrighton

พนักงานสุภาพและเป็นมืออาชีพ ห้องสะอาดสุด ๆ และห้องสุขา ผู้บริหารแผนกห้องพักเป็นผู้หญิงที่ทํางานหนักเป็นมืออาชีพและสุภาพมาก อาหารเช้าก็โอเคอาจเป็นตัวเลือกที่ดีกว่า แต่โดยรวมแล้วการเข้าพักที่ยอดเยี่ยม แนะนําเป็นอย่างยิ่ง

เนื่องจากไฟฟ้าดับฉันต้องหาห้องพักในโรงแรมในพื้นที่และฉันมีความสุขมากที่โรงแรมนี้ยังมีห้องเดียว ฉันเช็คอินเร็วมากและห้องที่ฉันได้รับนั้นได้รับการอัพเกรดเป็นห้องสวีท ห้องพักสะอาด กว้างขวาง และมีสิ่งอํานวยความสะดวกทั้งหมดที่คาดหวังสําหรับเครือโรงแรมที่ดี

I had a poor experience at the Sheraton in Novi while staying with a family member to celebrate a belated Christmas as we weren't able to get together around Christmas proper. While I was upgraded to a room on the club lounge floor, the guest room I received was not clean by any definition of clean. There was hair on the desk and desk chair, hair on the toilet, hair under the toilet seat, hair on the wrapped bar of soap and soap dish, stains on the desk, and stains on the face tissue container. The single bathrobe hanging in the closet appeared to have been previously worn and didn't have a cincture. On my reservation I specifically requested only 100% feather pillows. My reservation also requested a bathrobe, slippers, extra pillows and extra towels. I didn't receive any of those things. The four pillows were four polyester down-alternative pillows. Those pillows are horrible. They always feel like someone stuffed cotton balls in a pillowcase. During check-in I noticed a sign at the front desk saying daily housekeeping is not provided, unless specially requested. The major cleanliness issues that I experienced are a direct result of what happens when hotels don't clean rooms and other spaces each and every day. I received zero Marriott Bonvoy elite status recognition. Specifically, I was not offered the choice at check-in of breakfast in the restaurant, an amenity or points. I complained to the general manager, who to his credit acknowledged the lack of cleanliness was unacceptable, fully apologized and took responsibility. To resolve the issue, he offered to comp my stay and ensure that the room was thoroughly cleaned while we were out of the room and off-property at a nearby shopping mall. He also apologized for the lack of Bonvoy recognition and provided the $100 cash compensation that is required by Marriott for not offering guest with platinum or higher Bonvoy status the choice at check-in of breakfast in the restaurant, an amenity or points. When we returned, the room was properly cleaned. The pillows were replaced with feather pillows, although none of the feather pillows had pillow protectors or pillowcase liners. Two clean bathrobes and two pairs of slippers were placed in the closet. The general manager was also kind enough to leave a bottle of wine in the room. My family member was really appreciative of that gesture. Despite the issues, the staff that I encountered throughout the stay were polite, welcoming and hospitable. That aside, there was zero excuse for the cleanliness issues or the lack of attention to what was specified on the reservation The club lounge was open with an average evening offering that included a selection of assorted cheeses, crackers, grapes, fruit and some basic canapés. Besides free nonalcoholic drinks, an honor bar featured cheap house wine ($5 retail bottles of wine) selling for $5 a glass. The club lounge is a nice smaller space. Perfect for relaxing with a drink, if the bar area is bu

Absolutely loved my stay here. The staff is outstanding and the accommodations quite remarkable. Thank you so much to Sarah, Ed, Barbara, Melissa, Leann, Nick and all of the crew that made my stay so much more comfortable. Very clean hotel. Jacuzzi suite recommended! The pool is a great swim for laps. Breakfast is always different in the morning and I can’t say enough about such a wonderful stay. Right off the expressway and local to businesses everywhere in Brighton. I can’t say enough about them! Bravo and thank you to you all! I tried to get everyone’s names so if I left you off the list my apologies! I look forward to staying with you always!

ผมพักที่นี่เนื่องจากพวกเขาได้รับการจัดอันดับ AAA diamond สําหรับการบริการและความสะอาด แต่ห้องพักและบริเวณอาหารเช้าของผมลดลงจากความสะอาดที่คาดหวังไว้มาก ห้องน้ําของฉันยังคงมีเส้นผมของแขกก่อนหน้าบนชักโครกและในขอบอ่าง; และมีสีหน้าสีน้ําตาลใกล้ที่วางกระดาษชําระ-ยั่ว! และเบคอนชิ้นและเศษผงสีน้ําตาลบนพื้น คิดว่าห้องน่าจะดูดฝุ่นระหว่างแขก?? เคาน์เตอร์บริเวณอาหารเช้าสกปรกและทาสีลายมือและแม้กระทั่งมีอาหารเช้าบริการเหลือชั่วโมงเหลือน้อยมาก (โยเกิร์ตใบเดียว แกง 4 ชิ้น กล้วย 1 ใบ และรอยเช็ดตัวเล็กๆ 4 ชิ้น) ในโรงแรมทั้งหมดที่เคยพักมาตั้งแต่นั้นและในช่วง 2 ปีที่ผ่านมาโรงแรมทั้งหมดยกเว้นที่นี้ได้เสนอขวดเจลล้างมือเมื่อเข้าไปบริเวณอาหารเช้า นี่มันแย่มากจริงๆ เบ้กที่นี่คือโรงแรมที่จัดไว้อย่างดี บางทีผู้บริหารต้องใส่ใจเรื่องความสะอาดให้ดีกว่านี้โดยเฉพาะมี1ที่ยังอยู่รอบๆ!

เราจองห้องพักสำหรับงานแต่งงานของครอบครัวที่อยู่ใกล้เคียง เราพอใจกับขนาดห้อง ความสะอาด ความสะดวกสบายและการบริการมากกว่า สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพัก (ครัว จาน/ถ้วย โต๊ะทำงาน ฯลฯ) อยู่ไกลเกินกว่าที่คาดไว้สำหรับราคา พนักงานที่แผนกต้อนรับมีความเป็นมิตรและช่วยเหลือดี แม้กระทั่งมีตัวเลือกในการรับประทานอาหารในพื้นที่ เตียงนอนสบายอย่างน่าอัศจรรย์และเรานอนหลับสบายตลอดคืน ห้องพักก็สะอาดมากเช่นกัน ไม่มีสิ่งใดที่เราจะเปลี่ยนแปลงและจะอยู่อีกครั้ง