รีวิว เฟอร์รา โฮเทลแอนด์การ์เด้นสวีทส์

อาหารเช้าจัดใส่จานและจัดการไม่ค่อยมีประสิทธิภาพ มีคิวรอรับ ลองนึกภาพว่าตื่นมาแล้วหิวอาหารเช้า แล้วต้องไปต่อคิวรับอาหารที่จัดใส่จานไว้แล้วจะเป็นยังไง? ห้องไม่มีรองเท้าแตะ – ต้องขอเพิ่มโดยมีค่าใช้จ่าย แต่พวกเขาจะบอกคุณตรงๆ ว่ามีค่าใช้จ่ายเพราะคุณได้ห้องราคาพิเศษ เหมือนกับว่าเป็นความผิดของคุณที่ไปใช้โปรโมชั่นที่พวกเขา "เสนอ" ให้ ไม่มีเครื่องหนีบผมและไดร์เป่าผมในห้อง มีกลิ่นแปลกๆ ในทางเดินชั้น 4! ขอบคุณสำหรับเครื่องดื่มต้อนรับนะคะ! 🤷🏻♀️

มาถึงโรงแรมแล้ว ทุกอย่างดูโอเคดี ได้รับเครื่องดื่มต้อนรับและบรรยากาศการเช็คอินก็ดูดี บริเวณเช็คอินอยู่กลางแจ้ง ทำให้ร้อนอบอ้าวและอึดอัดมาก และด้านนอกบริเวณที่เปิดโล่งนั้นก็เป็นที่สูบบุหรี่ ทำให้ควันบุหรี่ลอยมาถึงล็อบบี้ ซึ่งน่ารำคาญยิ่งกว่า ทำเลที่ตั้งโดยรวมอยู่ห่างจากชายหาดประมาณ 5-10 นาที มีการทาสีและก่อสร้างในทางเดินและห้องตรงข้ามกับเรา มีเสียงดังตลอดเวลาในระหว่างวัน (ฉันรู้ว่าคุณควรออกไปข้างนอกเพื่อพักผ่อน แต่บางครั้งก็ดึกดื่น) และไม่มีการแจ้งให้ทราบล่วงหน้าหรือเสนอให้ย้ายไปชั้นอื่น ชั้นนั้นมีกลิ่นเหม็นมาก ไม่มีความสงบเงียบเลย พวกเขาไม่ได้ขอโทษสำหรับความไม่สะดวกหรือพยายามชดเชยในทางอื่นใด จองห้องพักที่โฆษณาว่าเป็นโซฟาเบด ขนาดโซฟาเบดนั้นเล็กมาก ถ้ามีเด็กเล็กก็โอเค ห้องอาบน้ำน้ำท่วมเพราะระบบระบายน้ำไม่ดี เครื่องปรับอากาศใช้งานได้ดี เตียงนอนธรรมดาๆ ตู้เซฟใช้งานได้ดี มีน้ำดื่มให้ฟรี คืนแรกพยายามไปบาร์บนดาดฟ้า แต่ปิดแล้วทั้งๆ ที่ "เวลาเปิดทำการ" ต้องขอให้พนักงานขึ้นไปเปิดและเสิร์ฟเครื่องดื่มให้ ไม่แน่ใจว่าทำไม แต่พวกเขามักจะให้เราเลือกอาหารเช้าล่วงหน้าหนึ่งคืน ซึ่งน่ารำคาญ เพราะการเลือกอาหารเช้ามักจะเป็นเรื่องที่ตัดสินใจในทันที อาหารเช้าก็ธรรมดาๆ สระว่ายน้ำดูเหมือนจะไม่ได้รับการดูแลและทำความสะอาดอย่างดี จึงไม่ได้ลงเล่นน้ำ ทำความสะอาดห้องแล้ว แต่ลืมใส่ผ้าเช็ดตัวผืนเล็กๆ ที่ให้มาตอนเช็คอิน เรื่องการสื่อสารที่ไม่ดีอีกเช่นกัน โทรมาถามเมื่อคืนก่อนเช็คเอาท์ว่าเราจะเช็คเอาท์พรุ่งนี้กี่โมง แต่พวกเขาไม่ได้ให้ข้อมูลอะไรเลย ทำให้รู้สึกว่า "มันดูหยาบคายและกดดันไปหน่อยที่ถามเวลาเช็คเอาท์" ปรากฏว่าเราออกเดินทางแต่เช้าวันรุ่งขึ้น และเท่าที่เข้าใจ พวกเขามีอาหารเช้าแบบแพ็คใส่กล่องให้ ถ้าไม่มีเวลาทานที่ห้องอาหารก็เอาไปทานต่อได้ ฉันเลยยิ่งหงุดหงิดมากขึ้นไปอีก เพราะถ้าพวกเขาบอกตั้งแต่แรก มันก็จะเข้าใจได้ว่าทำไมพวกเขาถึงถาม และฉันก็คงสบายใจในเช้าวันรุ่งขึ้น สรุปแล้ว โรงแรมและห้องพักก็ธรรมดา ไม่มีอะไรน่าจดจำ น่าเสียดายที่บริการ สิ่งอำนวยความสะดวก และการสื่อสารแย่มาก ดังนั้นฉันคงจะไม่มาพักที่นี่อีกแล้ว

โปรดทราบว่าแม้แต่ห้องเตียงคู่ที่จองที่โรงแรมนี้ก็คิดค่าบริการต่อคน Ctrip ตั้งค่าเริ่มต้นเป็น 1 คนต่อห้อง ซึ่งเป็นความผิดของฉันเองที่ไม่ได้ระมัดระวังให้มากพอ ตอนเช็คอินฉันถูกขอให้จ่ายเพิ่ม 3,000 เยนต่อวัน และหลังจากคำนวณอยู่นาน ฉันก็ยังคำนวณผิดอยู่ดี ตอนเช็คเอาท์ พวกเขาคิดภาษีเพิ่มอีก 500 เยน โดยไม่ได้ให้ใบเสร็จรายละเอียดใดๆ นี่เป็นครั้งแรกที่ฉันเจอแบบนี้ ช่างเถอะ ห้องพักเล็กมาก กระเป๋าเดินทางสองใบยังเปิดไม่ได้เลย ท่อระบายน้ำในห้องน้ำมีกลิ่นเหม็นมาก ฉันเลยต้องปิดประตู ซึ่งเปิดออกด้านนอก ทำให้เปลืองพื้นที่ทางเดินมาก มันแคบอยู่แล้ว เลยยิ่งอึดอัดเข้าไปอีก ห้องไม่ได้ทำความสะอาดมาสามวันแล้ว ฉันต้องเอาถุงขยะหลายถุงไปทิ้งเอง ป้าย "ทำความสะอาดแบบเป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม" ที่ประตูมีแค่ผ้าเช็ดตัวสองผืนและน้ำดื่มสองขวด รีโมทคอนโทรลสกปรกมาก เต็มไปด้วยฝุ่น ด้วยราคาขนาดนี้ จุดเด่นเพียงอย่างเดียวคือทำเลที่ตั้ง เก้าอี้นวด และแรงดันน้ำฝักบัวที่แรงพอ

โรงแรมนี้อยู่ไกลจากชายหาด ต้องเดินประมาณ 15 นาที ห้องพักดี แต่มีแมลงตัวเล็กๆ อยู่บ้าง อาหารเช้าของที่นี่ดีสำหรับคนท้องถิ่น แต่สำหรับนักท่องเที่ยวจากต่างประเทศแล้วถือว่าธรรมดา

ไม่มีครัว ไม่มีครัว กรุณาหยุดหลอกลวงเราด้วย ข้อดีของห้องพักมาตรฐานของโฮมอินน์ในจีน: เตียงขนาด 1.5 เมตรสองเตียงในห้องนั้นนอนสบายและหลับง่าย ห้องน้ำมีห้องอาบน้ำและห้องสุขาแยกกัน ข้อเสีย: ไม่มีกระดาษทิชชู่หรือไดร์เป่าผมในห้อง ระวังโต๊ะข้างเตียงด้วย มันเป็นเฟอร์นิเจอร์ที่ทำขึ้นอย่างลวกๆ ขวดเบียร์ล้มและแก้วแตกทำให้ฉันเสียเงิน 150 เปโซ พวกเขาโลภมากและเรียกร้องเงินเพิ่มเรื่อยๆ ทำไมไม่คิดเงินตอนเช็คเอาท์ล่ะ? ห้องพักดูไม่เหมือนมีขนาด 30 ตารางเมตรด้วยซ้ำ

นี่เป็นการรีวิวโรงแรมในแง่ลบครั้งแรกของฉัน ฉันถูกโกงตั้งแต่ตอนที่จองห้องพัก การยกเลิกและจองใหม่ซ้ำแล้วซ้ำเล่ากลับเป็นการฉ้อโกงผู้บริโภคเพิ่มเติม สุดท้าย พวกเขาบังคับใช้เงื่อนไขที่ไม่เป็นธรรมต่างๆ นานา ปรับเงินฉัน และเรียกเก็บเงินจากฉัน พวกเขายังคงพยายามเรียกเก็บเงินเพิ่มต่างๆ จากฉัน โดยพยายามให้ฉันจองบริการเหล่านั้นผ่านทางโรงแรม มันเป็นโรงแรมทั่วไปที่ต้องการเงินและนักท่องเที่ยวอย่างมาก แย่มาก นี่เป็นครั้งแรกที่ฉันเขียนรีวิวโรงแรมแย่ๆ แบบนี้ทางออนไลน์

The location is not in the main street but it was okay. The staff are welcoming and smiling and trying to help with everything. Highly recommend. Breakfast was tasty, and they offer black coffee for free all the morning with the refill.

Very polite and kind staff. They had decided all our inquiry. Room is clean and beautiful. We satisfied all conditions here. Breakfast was so tasty😋 Higher recommended for staying here.

Great location right in the center of the island, close to both beaches. Rooms are clean and modern, and the rooftop bar and pool area is a nice bonus.

This has been the best, friendliest and happiest hotel in have ever stayed at in the whole world. From reception to the dining room and rooftop bar/pool i could not fault it at all. Including the room i stayed in and the service and kindness i received throughout my whole stay there. I would recommend this property to anyone visiting Boracay. They will definitely not be disappointed with everything. Hopefully one day i will b back. Boracay is a wonderful place to visit. So much happens there.

the location is far from beaches if you want a beachfront access this is not the one.But rhe hitel amenities is ok,not the wifi in room it cannot be access.

The hotel was good. The staff was very kind, respectful, friendly and helpful. The room was clean and spacious. It had all the basics to make a stay good and comfortable. Everyone was nice and welcoming. They were willing to help with everything. That really made it easy for me as a solo traveler.

We had a lovely stay at Ferra Hotel and Garden. The staff were extremely friendly and were always happy to help. The room was clean, location was good and the rooftop pool was a nice touch

I had a fantastic stay with them. Love the interns, very friendly and accommodating. Definitely will book again