โรงแรมใกล้ Chapell Wilson Hallในบูน

ไม่มีอะไรจะพูดเกี่ยวกับโรงแรมนี้ ยกเว้นว่ามันล้าสมัยไปหน่อย แต่สําหรับวัตถุประสงค์ของเรา นั่นไม่สําคัญสําหรับเรา ทุกอย่างสะอาด พนักงานน่ารัก และตอนกลางคืนเงียบสงบอย่างไม่น่าเชื่อ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากดูเหมือนจะมีครอบครัวที่มีเด็กเล็กจํานวนมากอาศัยอยู่ที่นี่ สระว่ายน้ําอยู่ด้านที่เล็กกว่า (แต่ดีที่พวกเขามีด้วย!) ดังนั้นจึงค่อนข้างแออัด แต่โดยรวมแล้วฉันขอแนะนําให้มาพักที่นี่!

Wonderful stay. As the storm came through i felt very safe inside your solid structure. Beautiful room with a view. Wonderful staff who were accomodating and helpful. Nice breakfast. My only problem was that i was staying in the main building, but had to go to the annex to do my laundry. The soap dispenser was broken. That meant going up and down the stairs (elevator out), out into the open in the rain, across the bridge and carpark in the dark 5 times to do my laundry. I appreciated having laundry facilities in the first place, however, surely you can put a washer/dryer in the main building as well?

ฉันรู้สึกว่าเงินที่เราใช้ในสามคืนที่นี่ถูกฉ้อโกง ตัวห้องโดยสารมีเลย์เอาต์ที่ดี ห้องนั่งเล่นแยกต่างหากพร้อมฟูกซึ่งควรใช้เป็นโซฟา แต่วันเหล่านั้นผ่านไปแล้ว เวลาที่จะเปลี่ยน พื้นที่ห้องครัวซึ่งตั้งอยู่ในพื้นที่เดียวกับห้องนั่งเล่นมีตู้เย็นขนาดเล็กเตา (ใช้งานไม่ได้สกปรก) และไมโครเวฟ อย่างไรก็ตามไม่มีถ้วย มีดคม ฟองน้ํา ฯลฯ ห้องนอนมีขนาดที่ดีและขนาดคิงไซส์สะดวกสบายมาก พื้นอยู่ในสภาพเดียวกับห้องนั่งเล่นพื้นไม้มีสิ่งสกปรกบนพัดลมมีสิ่งสกปรกและห้องน้ําเล็ก ๆ มีแมลงตายในช่องระบายอากาศบนพื้น พื้นห้องอาบน้ําหินในห้องน้ําน่าขยะแขยง มันต้องการการทําความสะอาดอย่างลึกซึ้ง ในขณะที่เราจ่ายเงินสําหรับการดูแลทําความสะอาด แต่เราได้รับแจ้งว่าไม่มีแผนกห้องพักในวันหยุดยาว เมื่อฉันไปหาฟองน้ําฉันไม่พบเจ้าหน้าที่ mgmt ที่จะช่วย พวกเขาไม่สามารถหาฟองน้ําได้ทุกที่พวกเขาควรจะกลับไปหาฉันและไม่เคยทํา ที่จอดรถของกระท่อมอยู่ด้านหลังโมเต็ลโดยตรง ที่จอดรถไม่เพียงพอสําหรับจํานวนกระท่อมและเพนท์เฮาส์ เราพบว่าผู้จัดการทรัพย์สินไม่เป็นมืออาชีพและไม่ช่วยเราอย่างแท้จริงเพราะเราไม่สามารถหาที่จอดรถได้ทั่วทั้งสถานที่ เขาอนุญาตให้เราจอดรถในพื้นที่พิการ ไม่ใช่สถานที่ที่ฉันจะแนะนําใคร

ผมจองไว้วันที่ 25-26 ธ.ค. เมื่อมาถึง เราตระหนักว่าเราต้องการอยู่ต่ออีกวัน ฉันถามแผนกต้อนรับว่ามีห้องว่างสำหรับคืนวันที่ 26-27 หรือไม่ เราบอกว่าไม่ แต่พวกเขาจะแจ้งให้เราทราบหากมีสิ่งใดเปิดขึ้น ฉันออนไลน์และจองห้องพักสำหรับคืนวันที่ 26-27 ห้านาทีหลังจากที่เราได้รับแจ้งว่าทำไม่ได้ วันรุ่งขึ้น (วันที่ 26) ฉันถามแผนกต้อนรับว่ามีวิธีไหนที่ฉันจะเก็บห้องเดียวกับที่ฉันอยู่ได้ ฉันถามว่ามีวิธีให้ฉันเช็คเอาท์และเช็คอินที่ห้องใหม่ทันทีหรือไม่เพราะฉันไม่ต้องการขนสิ่งของทั้งหมดของฉันไปที่รถของฉันผ่านหิมะและเก็บไว้ที่นั่นจนกว่าจะเช็คอิน ฉันถูก บอกว่าไม่มี ฉันไม่เอะอะเพราะเข้าใจว่าอาจทำให้แม่บ้านลำบากขึ้นและฉันไม่ต้องการทำให้พวกเขาลำบาก ฉันเช็คอินในวันที่ 26 และเราได้รับห้องเดียวกับที่เราพักในคืนก่อน เราสามารถพักห้องเดียวกันได้ และไม่ต้องขนของทั้งหมดไปที่ลานจอดรถเพื่อนำกลับขึ้นมา ฉันแสดงความกังวลต่อหญิงสาวที่แผนกต้อนรับ และเธอก็สับสนมากว่าทำไมฉันถึงถูกโกหกถึงสามครั้ง ณ จุดนี้ เธอเป็นคนดีมากและไม่มีอะไรเกี่ยวข้องกับสถานการณ์ นี่เป็นครั้งแรกที่ฉันเห็นเธอ เด็กผู้หญิงที่เช็คอินให้ฉันในวันที่ 25 อยู่ที่นั่นและอธิบายว่าเรื่องทั้งหมดเป็น “ความเข้าใจผิด” เธอบอกฉันว่าไม่มีห้องเมื่อเห็นได้ชัดว่ามี ”ความเข้าใจผิด”? ถูกบอกว่าฉันไม่สามารถรักษาห้องของฉันและต่อมาได้รับห้องที่แน่นอนคือ ”ความเข้าใจผิด”? ถูกสั่งให้ Check Out และ Check in กลับเข้าห้องเดียวกันคือ “ความเข้าใจผิด”? ฟังดูเหมือนจรรยาบรรณในการทำงานที่ไม่ดีและขาดการดูแลจากพนักงาน