โรงแรมใกล้กับ Mall ecocentro, โบโกตา

Hotel was in the perfect location close to all big shopping centres and another plus was it was very clean. Room service was always top standard and consistent however it was big let down that the hotel didn’t communicate the spa/pool pictured was not available during the whole of my stay. If I’m not mistaken it should be clearly communicated to guests prior to accepting bookings if the included amenities are unavailable especially if for long periods. In addition, if the spa is unavailable the lift and level to the spa should be unavailable for guests to swipe to that level.. I went to inspect it (not knowing it’s being renovated) and got stuck on the level as there are no buttons to go back up.. Highly recommended however, it would be nice if the hotel was a bit more mindful with regarding the communicating to guests about renovation of spa and how long it’s being fixed + not allow access down to that level if there is no way back up

ไม่เลว ประสบการณ์ค่อนข้างดี โดยทั่วไปทัศนคติการบริการบรรยากาศดีมาก ครั้งหน้าฉันจะพักที่โรงแรม ราคาค่อนข้างดี สิ่งสําคัญคือการเดินทางเพื่อธุรกิจและพักผ่อนที่ดี

Desde mi llegada a este hotel no he podido percibir la más mínima amabilidad de parte de el personal de recepción de el hotel sin excepción alguna Iniciando desde mi llegada después de un largo viaje fuimos recibidos por un autómata que solo es capaz de ver la pantalla del ordenador y no de dar respuestas coherentes a clientes . Soy miembro de IHG el programa de lealtad que ampara a su hotel siendo está la primera vez que he percibido sólo evasivas , respuestas incoherentes y falta total de cortesía . Desde el día uno pregunte por los beneficios que me da el grado obtenido de lealtad y se me informó que mi reserva había sido hecha con puntos y que además el hotel estaba lleno ! Me pregunto yo si los puntos de lealtad en este hotel no son bien recibidos no deberían aceptar reservas bajo esta modalidad . En cualquier hotel que nos hemos hospedado con mi familia como mínimo recibimos botellas de agua de cortesía , se me informó que esa no era política del hotel . El colmo fue el día de hoy hace unís minutos que llame a recepción solicitando me enviaran 4 tuallas y papel higiénico y la respuesta que recibí me dejo perplejo: que el hotel estaba lleno y que podían atender mi petición hasta las 10 am Porque el hotel se encontraba lleno . Este es un problema administrativo ya que di tienen una capacidad instalada de x número de personas deben será capaces de atender las necesidades de los clientes . Otra situación incómoda fue el día de ayer que ordene comida a el hotel y deseaba que me cambiaran unos billetes de pesos colombianos por otros de menor denominación al que parcamente se me respondió que ellos no efectuaban ese tipo de servicios Creo que en todos los hoteles manejan algún fondo de caja chica . Realmente me voy enamorado de Bogota pero completamente decepcionado por este hotel Roberto Padilla velasco Cliente IHG nivel Diamond elite ambassador Número :733567724 Enviado desde mi iPhone

The junior suite is exactly as shown on the website. Large, comfortable, clean, great view and satisfying to stay. Housekeeping did a good job keeping me happy the entire week with my requests for extra towels, body lotion and so on. You just email the front desk and so they answer your needs. One lesser point is that the room as no heather nor ac. February is rather chilly so I required an extra blanket. I will keep this in mind on my upcoming visit in April. The lobby area needs a good paint job. Very satisfied with the pick up service at Dorado airport and the same driver took me to all my appointments during the week. Restaurant offers a very good breakfast which was included and I had dinner on 4 nights. Delicious filet mignon, another type of steak and one fish souper. Olga my server was excellent and gave advice on what wine to choose. Nice person and I hope to meet her again. The spa is closed and the hotel does not offer gym facilities.

ครั้งที่สองที่ฉันมาพักที่ไอบิส รักคุณสมบัติเหล่านี้ ห้องพักธรรมดามาก แต่คุณจะมีสิ่งที่คุณต้องการ ที่พักสนุกและมีสไตล์ พนักงานให้ความช่วยเหลือดี (รวมถึงจัดรถรับส่งสนามบินตอนเที่ยงคืนให้เรา) และมีบาร์และร้านอาหารบริการเต็มรูปแบบ บุฟเฟ่ต์อาหารเช้ามีอาหารให้เลือกมากมาย ฉันหวังว่าโรงแรมในสหรัฐอเมริกาจะมีอาหารเช้าแบบนี้ พิพิธภัณฑ์แห่งชาติฝั่งตรงข้ามถนนนั้นคุ้มค่าแก่การเยี่ยมชมคุณขับรถสั้น ๆ ไปยัง Monserrate และ Candelaria

- ทําเลดีจริงๆใน Chapinero ใกล้กับ Zona T, Transmilenio และ Parque de los Hippies - บุฟเฟ่ต์อาหารเช้ามื้อใหญ่ตั้งแต่ 6 โมงเช้าถึง 10 โมงเช้าที่เติมได้ถึง 10 โมงเช้า - พื้นที่ยิมและสปาพร้อมห้องซาวน่าและห้องอบไอน้ํา (ยังไม่ได้ลองบริเวณสปาแต่ดูสะอาด) -พนักงานให้ความช่วยเหลือดีมาก - ครั้งหน้าจะมาพักที่นี่อีก

พักสามครั้ง Selina Chapinero ประสบการณ์ที่น่าทึ่งกับพนักงานที่ยอดเยี่ยม พวกเขาจัดให้ฉันเช็คอินตั้งแต่ฉันมาถึงในตอนเช้า เมื่อแผนกต้อนรับมาถึงพนักงานให้เสื้อยืดร้อนและกระดานกระดานแก่ฉันตอนตี 3 สิ่งเหล่านี้ยินดีต้อนรับและช่วยเหลือดีมาก อาหารเช้าและกาแฟนั้นยอดเยี่ยมมาก ห้องพักทันสมัยและตกแต่งอย่างดี ขอแนะนําสถานที่แห่งนี้

I arrive at the hotel and they told me that they cant give me my room and don't give any reason they pretend to move to an other hotel just one of my five nights so I have to do double checking and check and the come back to this hotel, after arguing them they give me a room that have 2 beds for my wife and me, if you are going to travel Bogotá select any other hotel. ---- Llegué a mi hotel cuando procedo a hacer checking me informam que mi habitación tiene un no Se que problema me informan que la solución es cambiar una noche de hotel y luego tener que volver al hotel, después de quejarme con el staff deciden darme otra habitación y está tiene dos camas cosa que para mi esposa y para mí no es solución.

We just loved this Hotel. The staff was always kind and available to fulfill any request with a smile. It's a shame that we didn't use the restaurant more; we just loved the few things we tried. The area where it is located feels safe and walkable. A pharmacy just in front, restaurants, coffee shops, stores, and more. The room had a Jacuzzi, they keep all of your things tidy every day. There is no noise inside your bedroom.