โรงแรมใกล้กับ Convent of the Holy Familyในโบโกตา

This hotel is very well located but honestly that is where the good things stop. Communication by email and phone is a nightmare. Direct communication with the general manager fails and never gets a response. A rate reduction from twin to single only happens after more than six emails and a dozen phone calls (on four of which the line was hung up on me). In the end I had to get the manager of my hotel in Cartagena to speak with their staff and he said he has never seen such poor service. I am now in Room 711 where I am told there is no Aircon because Bogota does not need it, there is no access to CNN in English because there is a problem in the neighbourhood and I cannot dial a toll free 1 877 number in the US because the hotel does not allow this service. Oh and the airport pickup we booked never arrived because they thought the flight was in the evening not the morning even though I sent the flight number. To be fair we were offered complimentary breakfast as compensation for this error. My current feeling is that staying here is exhausting.

ฉันชอบสถานที่! อพาร์ทเมนท์มีความสวยงามและอาคารใหม่มาก เดินลงเขาไม่ไกลไปยังจุดที่สวยงามทั้งหมดในใจกลางโบโกตา !

ในช่วง 14 ปีของการเดินทางไปต่างประเทศไม่เคยได้รับการรักษาที่หยาบคายขนาดนี้ พอมาที่นี่บอกพวกเขาว่าแพ้สารเคมีบางอย่างในการทําความสะอาด เช่น น้ํายาฟอกขาว ากสัปดาห์แรกทุกอย่างเรียบร้อยดีแล้วคนทําความสะอาดซินดี้ตัดสินใจใช้สารเคมีในห้องผมผมกลับมาแล้วได้รับปฏิกิริยาที่แย่มากแล้วพวกเขาก็เปลี่ยนห้องผมและผ้าปูที่นอนที่วางบนเตียงในห้องใหม่ทั้งหมดมีคราบหรือสกปรกหรือเหม็นอับ ฉันต้องให้พวกเขาเปลี่ยนมันหกครั้งเพื่อหาผ้าปูที่นอนที่สะอาด ทุกครั้งที่ซินดี้ก็โกรธและโกรธมากขึ้น เธอไม่มีปัญหากับฉันนอนบนผ้าปูที่นอนสกปรก แล้วห้องใหม่ที่เค้าให้ฉันเข้าไปอยู่ข้างบนครัวในร้านอาหารเลยนอนไม่หลับเพราะเสียงดังเริ่ม7โมงเช้า จบตอนสี่ทุ่ม แล้วพวกเขาบอกว่าจะเปิดห้องแรก แล้วฉันจะกลับไปอีกวัน แทนที่จะให้แขกคนอื่นเข้าไป วันต่อมาหลังจากแขกคนนั้นออกจากห้องแล้วก็ยังเหม็นสารเคมีอยู่ - เนื่องจากไม่ได้ทําความสะอาดหรือเปิดหน้าต่างในห้องน้ําแม้แต่น้อย- (ที่อากาศอย่างเดียว) พวกเขาทิ้งไว้ให้สกปรกจากแขกคนสุดท้าย, (มีรูปถ่าย) Cindy โกหกว่าทําความสะอาดให้ (ทั้งที่แขกก่อนหน้ามีผ้าเช็ดตัวยังแขวนอยู่ในห้องและเธอหยาบคายกับดิฉันมาก เธอโกรธที่ดิฉันได้สื่อสารกับทาง Management ว่าเกิดอะไรขึ้นเธอจึงกลายเป็นผู้ร้าย แล้วคนทําความสะอาดอีกคน Alejandro ตั้งใจเอาผ้าปูที่นอนของฉันออกจากเตียงนอนอีกเตียงในห้องเสียงดังและทิ้งฉันไว้ไม่มีผ้าปูให้ แล้วพนักงานต้อนรับStephanie หัวเราะใส่หน้าฉันห้านาทีเมื่อฉันบ่นว่า, เธอก็ขึ้นมาที่ห้องฉันและได้ผ้าปูที่นอนและได้ฉันช่วยเธอวางไว้บนเตียงทั้งที่ฉันเป็นแขกที่จ่ายเงิน (นี่มันตอนห้าโมงเย็นหลังจากรอห้องฉันทั้งวัน) ฉันบอกว่าผ้าปูสกปรกเธอโกรธและไปและได้อีกอัน อันนี้ก็สกปรกและขี้โมโห, เลยพูดเบาๆ กับเธอว่านี่มันสกปรกด้วย และเธอก็โกรธมากและแค่เดินออกจากห้องฉันก็มองข้ามฉัน พอฉันกลับมาจากร้านอาหารเธอก็ทิ้งฉันไว้ที่ล็อคข้างนอก 15 นาที และไม่ได้เปิดประตู แขกอีกคนที่เพิ่งมาถึงก็รออยู่ มันเป็นเวลา 19.00 น. เธอจะไม่ให้แผ่นใบให้ฉัน อย่ามาพักที่นี่ถ้าคุณเป็น ”กริงโก” เขาปฏิบัติกับคุณเหมือนสัตว์ เพราะเค้าจะไม่ปฏิบัติต่อคุณอย่างเท่าเทียมกัน ถ้าพูดภาษาสเปนไม่สมบูรณ์ พูดภาษาสเปนบ้างแต่ไม่มีคนไหนเคยชะลอภาษาสเปนเลยเข้าใจ เค้าพูดแค่เร็วสุดๆ ไม่มีการดูแล แถมยังไม่มีใครพูดภาษาอังกฤษได้สักคํา (ซึ่งก็โอเค แต่เค้าคงอดทนกับภาษาสเปนได้) และถ้าคุณอยู่ระหว่างการสื่อสารที่ reception แล้วมีคน Latin ขึ้นมา เค้าก็จะแค่มองข้ามคุณกลางประโยคและพูดคุยพวกนั้นเฉยๆ ฉันได้เดินทางไปทั่วโลกและไม่ต้องสงสัยเลยว่าสเตฟานี่และซินดี้เป็นพนักงานที่แย่ที่สุดเท่าที่เคยเจอมาที่โรงแรมไหนฉันเคยพักที่ไหนในโลก ข้อสรุปคือฉันแค่อยากจะจ่ายค่าห้องที่สะอาด เงียบสงบ ซึ่งเป็นจุดประสงค์ของโรงแรม ดูเหมือนพวกเขาจะลืมเรื่องนั้น

ที่นี่เป็นโรงแรมที่ดีที่สุดในอเมริกาใต้อย่างแท้จริง ที่ตั้ง อาหารเช้า สิ่งอำนวยความสะดวก ความสะอาด จะไม่มีสถานที่แบบนั้นจริงๆ! ขอบคุณพนักงานถ้าฉันไปที่โบโกตาอีกครั้งฉันจะไปที่โรงแรมนี้อย่างแน่นอน

เป็นการไม่ประทับใจแรกที่ดีเมื่อเราไปถึงฝนตกที่เทอะและพนักงานต้อนรับหาbookingของเราไม่เจอและดูไม่ใส่ใจมากเกินไป ดิฉันต้องแสดงการยืนยันของเธอทางโทรศัพท์ให้เธอถึงแล้วดูยากไปหน่อยในที่สุดก็เจอแต่ไม่มีคําอธิบายหรือคําขอโทษใดๆ เราก็ต้องเซ็นต์ฟอร์มหลายใบความดีรู้เรื่องเพื่ออะไรและหวังว่าเค้าไม่เซ็นเพื่อจะโดนคิดเงินอะไร ! แต่หลังจากเริ่มต้นที่ไม่ดีในตอนแรกการพักผ่อนดีหมดเลย ห้องTwin ของเราน่ารักดีและกว้างขวางและยังมีตู้เย็นมินิ อ่าง และอ่างล้างจาน - เหมือนครัวขนาดเล็ก โต๊ะทํางาน ตู้เสื้อผ้า ปลั๊กไฟ เพียบ มีตู้เซฟให้ด้วย - ห้องพักสะอาด สะอาด ห้องน้ํากว้างขวาง - ห้องน้ําสะอาด ห้องน้ํากว้างขวาง - ห้องน้ําสะอาด - ห้องน้ําสะอาด - ห้องน้ําสะอาด - ห้องน้ําสะอาด - ห้องน้ําสะอาด - ห้องน้ําสะอาด - ห้องน้ําสะอาด - ห้องน้ํารวม - ห้องน้ํารวม - ห้องน้ํารวม - ห้องน้ําในตัว - ห้องน้ําในตัว - ไม่มี ac เลย ห้องค่อนข้างอับเลยต้องเปิดหน้าต่าง ฝักบัวอาบน้ําดีที่สุดที่เราเคยมีมา 3 อาทิตย์ในโคลัมเบีย แรงดันสุดๆ ร้อนเดือด และห้องเยอะมาก - สุดยอด ! คุ้มค่ามาก และอาหารเช้าก็อร่อยจริงๆ - ซีเรียล กาแฟ/ช็อกโกแลตร้อน น้ําผลไม้สด ไข่ให้สั่ง แพนเค้ก ขนมปังสด ชีส แฮม สลัด ขนมปังปิ้ง ฯลฯ พื้นที่เล็กมาก แม้จะมีแค่ไม่กี่โต๊ะ เลย เร็วๆ นี้รู้สึกแคบมากๆ สวนบนดาดฟ้าน่ารักแต่เสียดายฝนตกทั้งเย็นที่เราอยู่เลยไม่ได้ใช้ เดิมสร้างเมื่อปี 1921 บางชิ้นก็แสดงอายุของมัน - ลิฟท์ดูเหมือนเดิม เล็กจริงๆ ไอ้งั่ง ตื่นตาตื่นใจตอนย้ายครั้งแรก ! พนักงานต้อนรับตอนเช้าพูดภาษาอังกฤษได้ดีมากและเป็นกันเองและช่วยเหลือจริงๆ และจอง taxi ไปส่งที่สนามบินให้เราในราคา 36,000 pesos ทําเลดีมากในย่าน La Candelaria เลย สวยและสะดวกในการเดินไปยังสถานที่ท่องเที่ยวหลักๆ จากที่นั่น และอยู่ตรงหัวมุมถนนจาก Museo de Oro

Hotel w bardzo dobrym położeniu w samym centrum przy głównym deptaku. Obsługa w recepcji bardzo miła i pomocna. Śniadanie w porządku. Jednak zdecydowany minus za brak klimatyzacji i wentylatora. Do tego okna, których nie można otworzyć. Pokój mały, więc przy ponad 20 stopniach na zewnątrz po prostu się dusisz. Dodatkowo przy hotelu dyskoteka, więc o spaniu nie ma mowy. Cena adekwatna do jakości pod warunkiem, że śpisz 1. noc

มาเริ่มด้วยสิ่งดีๆกันดีกว่า โรงแรมมีเสน่ห์มากการตกแต่งที่ดีและสะอาดมาก พนักงานเป็นมิตรมากและอาหารเช้าดีมาก ดังนั้นความจริง: นี่เป็นเกสต์เฮาส์หรูมากกว่า โรงแรม การเช็คอินเป็นไปด้วยดี แต่มีหลายสิ่งที่สามารถปรับปรุงได้หากเปิดเผยเมื่อเช็คอิน: คุณต้องขอกุญแจตู้เซฟในห้อง (ซึ่งมีขนาดเล็ก) ต้องขอเปิดน้ําร้อนสําหรับอาบน้ําของคุณ มีระเบียงกลางแจ้งด้านบนที่น่ารักมากซึ่งไม่มีใครแนะนําเราดังนั้นเราจึงคิดออกเฉพาะคืนก่อนที่เราจะจากไป ไม่มี Wi-Fi ให้บริการเมื่อเช็คอินเราต้องกลับมาถาม สิ่งเหล่านี้ทั้งหมดไม่ใช่ข้อตกลงใหญ่มาก แต่มันจะทําให้การเดินทางกลับไปที่แผนกต้อนรับจํานวนมากโดยไม่จําเป็น ส่วนที่น่ากลัวที่สุดของประสบการณ์ของเราคือเสียง คุณได้ยินทุกอย่างอย่างแน่นอนรวมถึงเสียงกริ่งประตูโรงแรมซึ่งส่งเสียงดังตลอดจนตอนดึกและเช้าตรู่ เราตื่นนอนเวลา 4:30 น. สองครั้งเนื่องจากการพูดคุย เราขอหมอนเพิ่มอีกสองใบ และพวกเขาไม่สามารถจัดหาให้เราได้จนถึงเมื่อคืนที่ผ่านมา ไม่มีถ้วยในห้อง นอกจากนี้ห้องที่เราพักคือหมายเลขเก้าบนชั้นสองซึ่งเพียงพอแล้ว แต่ไม่มีหน้าต่าง มีแต่หน้าต่างกระจกสี ซึ่งแสงจะเป็นผู้ชายทําให้นอนหลับยาก เราได้รับรีโมทคอนโทรลสําหรับทีวีซึ่งแม้จะมีการเปลี่ยนแบตเตอรี่ก็ไม่เคยทํางาน ในที่สุดโรงแรมก็อยู่บนเนินเขาที่สูงชันที่สุดในพื้นที่ นี่เป็นทําเลที่ดีเพียงเตรียมพร้อมสําหรับการปีนเขาที่สูงชันไปยังโรงแรม

J'ai séjourné dans le dortoir, qui a l'avantage de n'avoir que des lits simples et pas de lits superposés. Mais l'inconvénient d'être un peu frisquet la nuit, un peu bruyant lors des arrivées tard / départs tôt (parquet qui grince...) et loin des douches/WC qui sont à l'étage en-dessous. Des petits détails qui ne doivent pas faire oublier les nombreux points positifs : un staff sympa, un petit déjeuner simple mais qui a le mérite d'être inclus (on peut l'upgrader pour quelques $ de plus), des lits confortables et un super emplacement pour visiter.