โรงแรมใน เบอร์มิงแฮม Holiday Inn Express

คืนวันธรรมดา(9กรกฏาคม) เที่ยงคืนผมเข้าโรงแรมฮอลิเดย์อินน์(หลังจากได้”เช็คอินอย่างซื่อสัตย์ บ่ายสอง) หากุญแจผมไม่ทํางาน พอลงมาข้างล่างเพื่อคุยกับพนักงานเขาก็ดูถูกมากโดยบังเอิญ Adam พนักงานคนนั้นแจ้งว่า ”เห็นได้ชัด” ไม่ได้ผล เพราะบัตรเครดิตผมไม่มีกองทุนซูฟิเซ็น สําหรับบันทึกผมมีบัตรเครดิตของบริษัทที่มีสายเครดิตหนักมากๆ าอธิบายว่าเช็คอินเรียบร้อยก่อนคืนนั้นแต่เขาไม่มี เค้าจะไม่รับบัตรเครดิตเดิมหรือแม้แต่พยายามทําให้ทํางานก็บอกว่าต้องการบัตรอีกใบหรือเค้าก็ช่วยไม่ได้ นี่ก็เที่ยงคืนแล้วฉันจึงมีตัวเลือกทางเลือกน้อยมากที่จะขอเพื่อนร่วมงานหรือโรงแรมอื่นเพื่อช่วยเหลืออย่างเห็นได้ชัด อดัมก็หยาบคายมากจนหลังจากไปมาไม่กี่นาทีก็ทิ้งหน้าบึ้ง-ไปถนนเพื่อหาทางออก อีกครั้งตอนเที่ยงคืนในเดลทิวท เดินไปที่ The Townsend ซึ่งได้รับการช่วยเหลือทั้งที่ขายหมด (ดูรีวิวของฉัน) ตอนนี้-นี่เป็นการจองนาทีสุดท้ายและฉันยินดีที่จะให้โอกาส Holiday Inn อีกครั้ง เพราะฉันเคยมีประสบการณ์แย่ๆ สองครั้งในฮอลิเดย์อินน์ในปีนี้ ครั้งแรกที่พอมโปน่า แคลิฟอร์เนีย ซึ่งผมไปทําธุระและไม่มี wifi ตลอด 3 วันที่ผมอยู่ที่นั่น ไม่มีคําอธิษฐาน ไม่มีคําอธิบายใดๆ แค่ ”หา starbucks กับ wifi” เป็นการแก้ปัญหา ประสบการณ์ครั้งที่ 2 อยู่ใกล้ Gainsville wher ฉันพัก 3 วัน และห้องน้ําของฉันหมดบริการตลอด 3 วัน เค้าสัญญาว่าจะแก้ไข แต่ก็ไม่ พนักงานก็พูดจาดี พนักงานก็พูดจาดี พนักงานก็พูดจาดี พูดจาดี พูดจาไม่สุภาพ พูดจาดี พูดจาไม่สุภาพ พูดจาดี พูดจาไม่สุภาพ พูดจาดี พูดจาไม่สุภาพ พูดจาดี พูดจาไม่สุภาพ พูดจา พูดจา พูดจา พูดจา พูดจา พูดจา พูดจา พูดจา พูดจา พูดจา พูดจา ไม่ได้เสนอห้องอื่นให้ฉัน พวกเขาเสนอให้ฉันแค่คะแนนเพิ่มบนบัตรความจงรักภักดีของฉัน นี่เป็นทุ่นสุดท้ายที่ชัดเจน ฉันได้แบ่งปันประสบการณ์นี้กับเพื่อนร่วมงานและเราทุกคนสัญญาว่าจะไม่พักที่ Holiday Inn ฉันทํางานให้กับบริษัท multinational เรามีสํานักงานประมาณสี่แห่ง มีพนักงานประมาณ 200 คน เดินทางมาติดต่อสํานักงานเบอร์มิงแฮมเพื่อติดต่อธุรกิจ ฮอลิเดย์อินน์ได้ตอนนี้ขอบคุณอดัมที่สูญเสียธุรกิจนั้นด้วยการไม่สนใจการบริการแขก เพื่อเป็นข้อสรุป ผู้ช่วยของฉันโทรหาบริษัทบัตรเครดิตของฉัน และอดัมในเช้าวันรุ่งขึ้น เธอยืนยันกับอดัมว่ามันเป็นความผิดพลาดในหน้าที่ของเขา และเขาตระหนักว่าไม่กี่นาทีต่อมา แต่เขาไม่เคยสนใจที่จะโทรหาฉันในโทรศัพท์เพื่อให้ฉันกลับมา เค้าเพิ่งเขียนออกว่า ”การสื่อสาร” ท่ามกลางพนักงาน ขอบคุณสําหรับอะไรเลย