แฮมป์ตัน บาย ฮิลตัน ปินโจว

รีวิว แฮมป์ตัน บาย ฮิลตัน ปินโจว

แฮมป์ตัน บาย ฮิลตัน ปินโจว

No. 399 Huanghe 5th Road, ปินเชิง, ปินโจว, ชานตง, จีนดูรายละเอียดโรงแรม
แฮมป์ตัน บาย ฮิลตัน ปินโจว
แฮมป์ตัน บาย ฮิลตัน ปินโจวแฮมป์ตัน บาย ฮิลตัน ปินโจวแฮมป์ตัน บาย ฮิลตัน ปินโจว
เลือกวันเดินทางเพื่อดูห้องว่าง
Trip.com การันตีราคาเท่าเทียม

รีวิวจากผู้เข้าพักของแฮมป์ตัน บาย ฮิลตัน ปินโจว

9.5/10
ยอดเยี่ยม
2116 รีวิว
รีวิวที่ได้รับการตรวจสอบแล้ว
ทำเลที่ตั้ง9.5
สิ่งอำนวยความสะดวก9.4
บริการ9.6
ความสะอาด9.6
กรองตาม:
เรียงตาม:
รีวิวทั้งหมด(2116)
รีวิวเชิงบวก(2105)
รีวิวมีวิดีโอหรือรูปภาพ(234)
อาหารเช้าอร่อยมาก(475)
พนักงานต้อนรับให้ความช่วยเหลือดี(214)
ที่จอดรถสะดวก(131)
เหมาะสำหรับทริปทำงาน(54)
พักประจำ(28)
ยิมดีมาก(16)
บุฟเฟต์อร่อย(14)
มีสิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับเด็ก(10)
ไม่ประทับใจ(11)
chenliebin
Cozy Room (2 Beds)
เข้าพักเมื่อ พ.ค. 2025
อื่นๆ
14 รีวิว
10/10
เลิศมาก
โพสต์เมื่อ 23 มิ.ย. 2025
สภาพแวดล้อม: เนื่องจากฉันขับรถผ่านมา ฉันจึงคิดว่าสามารถเข้าและออกทางด่วนได้อย่างรวดเร็ว และโรงแรมของคุณมีทำเลที่ดี มีร้านอาหารให้เลือกมากมายรอบ ๆ โรงแรม และมีลานจอดรถกว้างขวางอยู่ด้านหน้าโรงแรม สุขอนามัย: ห้องพักสว่างและสะอาด สุขภัณฑ์ในห้องน้ำสะอาดและถูกสุขอนามัย และเตียงนุ่มและสะอาด สิ่งอำนวยความสะดวก: มีสิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน ใช้งานได้จริงและสะดวกสบาย บริการ: ฉันขอบคุณโทรศัพท์บริการก่อนเข้าร้านมาก และมีบริการน้ำขวด สำลี ฯลฯ เมื่อโทรติดต่อ อาหารเช้ามีให้เลือกมากมาย และมีอาหารเช้าทั้งแบบจีนและตะวันตกที่มีความหลากหลาย เนื่องจากความประทับใจโดยรวมของโรงแรมของคุณ ฉันจึงเข้าพักที่โรงแรมของคุณอีกครั้งในการเดินทางกลับในวันที่ 19 ในวันนั้น ผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการ คุณหลี่เจิ้น ช่วยหาที่จอดรถและแนะนำร้านอาหารท้องถิ่นยอดนิยมหลายแห่งอย่างกระตือรือร้น อย่างไรก็ตาม ราคาห้องพักอยู่ที่ 300 กว่าเหรียญ และฉันได้รับส่วนลดเมื่อเข้าพักอีกครั้ง ฉันรู้สึกดีมากที่ได้พักในโรงแรมของคุณครั้งนี้ และฉันรู้สึกขอบคุณอย่างยิ่งสำหรับการบริการที่กระตือรือร้นของคุณ
ข้อความต้นฉบับแปลโดย Google
คำตอบจากที่พัก: แขกผู้มีอุปการคุณ สวัสดี! ขอบคุณมากสำหรับการประเมินโดยละเอียดและอบอุ่นใจของคุณ! เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ที่สะดวกของเรา ทรัพยากรด้านอาหารที่มีมากมาย และลานจอดรถที่กว้างขวางทำให้การเดินทางด้วยตนเองของคุณสะดวกสบายขึ้น ความสว่าง ความสะอาด และสุขอนามัยของห้องพัก และความสบายและความเรียบร้อยของชุดเครื่องนอนเป็นสิ่งที่คุณสามารถรับรู้ได้ ซึ่งเป็นกำลังใจสูงสุดสำหรับเรา! เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าหมายเลขโทรศัพท์บริการก่อนเช็คอิน น้ำขวดที่เพียงพอและการเตรียมสิ่งจำเป็นประจำวัน เวลาอาหารเช้าที่ยืดหยุ่น และมื้ออาหารที่อุดมสมบูรณ์ ล้วนทำให้คุณรู้สึกเอาใจใส่เป็นอย่างยิ่ง! เรายังเป็นเกียรติที่ความช่วยเหลือของผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการเกี่ยวกับบริการที่จอดรถและแนะนำร้านอาหารสามารถเพิ่มความสะดวกสบายและความสนุกสนานให้กับการเดินทางของคุณ การรับรู้ของคุณทำให้เรามีแรงจูงใจอย่างไม่จำกัด เรารอคอยการเข้าพักครั้งต่อไปของคุณ และเราจะยังคงพาคุณไปพักผ่อนอย่างสะดวกสบายพร้อมบริการระดับสูงสุด และเพิ่มความทรงจำที่สวยงามให้กับการเดินทางของคุณ รอให้คุณกลับบ้าน เพื่อนตัวน้อยที่แสนสุข
ผู้เข้าพัก
Cozy Room (2 Beds)
เข้าพักเมื่อ พ.ค. 2025
ครอบครัว
11 รีวิว
10/10
เลิศมาก
โพสต์เมื่อ 8 มิ.ย. 2025
ทัวร์ขับรถเที่ยวเองของปีนี้จะเน้นที่เส้นทางซานตง ปินโจวอยู่ใกล้กับเทียนจินมาก ฉันจึงตัดสินใจแวะที่นั่น... ฉันเห็นโรงแรมฮิลตันการ์เด้นอินน์ ราคาเป็นกันเองมาก ฉันจึงจองห้องพัก ไม่นานหลังจากที่ฉันจองห้องพัก สาวสวยคนหนึ่งถามถึงเวลาเดินทางมาถึงล่วงหน้า เปิดเครื่องปรับอากาศล่วงหน้า และใส่ขวดน้ำสองขวดไว้ในตู้เย็น ทำให้ผู้เข้าพักรู้สึกเกรงใจมาก ทันทีที่ฉันเข้าไปในโรงแรม ฉันก็รู้สึกเหมือนอยู่บ้าน ฉันอยากจะพูดถึงอาหารเช้าเป็นพิเศษ ซึ่งอร่อยมาก เป็นอาหารเช้าที่สมบูรณ์แบบที่สุดในระหว่างการเดินทาง ซาลาเปากับหมูฝอยรสปลาทำให้ฉันพอใจต่อต่อมรับรสของฉัน ที่พักโดยรวมดีมาก การบริการก็อบอุ่นมากเช่นกัน หากมีโอกาส ฉันจะมาอีกครั้ง
ข้อความต้นฉบับแปลโดย Google
คำตอบจากที่พัก: วิธีที่ดีที่สุดในการเดินทางคือการค้นหาความรู้สึกที่สูญหายไปนานในสถานที่แปลก ๆ เราเชื่อว่าบริการโดยละเอียดคือบริการที่เกี่ยวข้องที่สุดสำหรับคุณและเราจะทำงานหนักเสมอบนเส้นทางนี้ ความรักของคุณจะเป็นแรงผลักดันให้เราปรับปรุงคุณภาพ ฉันดีใจมากที่ได้เดินทางกับคุณและฉันหวังว่าจะมีเซอร์ไพรส์และความประทับใจเพิ่มเติมเมื่อเราพบกันครั้งหน้า กลับบ้านบ่อยๆ! ——Huan Xiaopeng ผู้กำลังรอคุณกลับบ้าน
ผู้ใช้ไม่ระบุชื่อ
Cozy Room (2 Beds)
เข้าพักเมื่อ มี.ค. 2025
ครอบครัว
24 รีวิว
10/10
เลิศมาก
โพสต์เมื่อ 10 มิ.ย. 2025
บริการดี อาหารเช้าดี และที่ตั้งดีเยี่ยม! ฉันจะเลือกแฮมป์ตัน บาย ฮิลตัน อย่างแน่นอนเมื่อฉันมาที่เผิงไหลอีกครั้ง
ข้อความต้นฉบับแปลโดย Google
คำตอบจากที่พัก: ฮ่าๆ เมื่อเห็นการประเมินที่น่าพอใจของคุณ หัวใจของ Huan Xiaopeng ดูเหมือนจะล่องลอยไปในอากาศ และเขาก็มีความสุขมาก Huan Xiaopeng สามารถทำอะไรได้มากมายและต้องการทำอะไรมากมายเพื่อคุณ คุณจะได้พบกับเซอร์ไพรส์เล็กๆ น้อยๆ จาก Huan Xiaopeng อีกมากมายในอนาคต ทูตผู้ห่วงใยหวังว่าจะได้พบคุณอีกครั้งโดยไม่คาดคิด! เราจะทำงานอย่างหนักต่อไปเพื่อทำสิ่งที่ดีกว่า ~ รอคอยการมาเยือนครั้งต่อไปของคุณ! ——Huan Xiaopeng รอคุณกลับบ้าน
ผู้เข้าพัก
ห้องเตียงคิงไซส์
เข้าพักเมื่อ มี.ค. 2025
ครอบครัว
2 รีวิว
10/10
เลิศมาก
โพสต์เมื่อ 8 เม.ย. 2025
พึงพอใจมาก อาหารเช้าก็อร่อยและอุดมสมบูรณ์ เด็กหยิบสติ๊กเกอร์แม่เหล็กจากโรงแรมไปสองสามอัน เจ้าหน้าที่โรงแรมก็ส่งให้เด็กโดยตรง เยี่ยมมาก 👍🏻
ข้อความต้นฉบับแปลโดย Google
คำตอบจากที่พัก: เรียนแขกผู้มีอุปการคุณ: สวัสดี! ฉันดีใจที่คุณเลือกพักที่แฮมป์ตัน บาย ฮิลตัน ปินโจว ฉันตกตะลึงเมื่อเห็นรีวิวของคุณ! โรงแรมตั้งอยู่ในย่านที่พลุกพล่าน วุ่นวาย และสะดวกของเมือง บุฟเฟต์อาหารเช้าของโรงแรมมีให้เลือกมากมายและอร่อย และยังมีกล่องอาหารแบบซื้อกลับบ้านอีกด้วย! บ้านคือสถานที่ปลอดภัย รังที่แสนสบาย และมุมอบอุ่น บ้านคือที่ที่มีความรัก โรงแรมหวังเสมอที่จะใช้ความเอาใจใส่และความอบอุ่นของหัวใจเพื่อให้เป็นบ้านหลังที่สองในใจของคุณ และหวังว่าคุณจะกลับมาบ้านอีกครั้ง!
ผู้เข้าพัก
Cozy Room (2 Beds)
เข้าพักเมื่อ ธ.ค. 2024
ครอบครัว
1 รีวิว
10/10
เลิศมาก
โพสต์เมื่อ 1 ก.พ. 2025
ฉันพักที่นี่เป็นประจำ พนักงานที่แผนกต้อนรับเป็นกันเองและใจดีมาก พวกเขาพาฉันไปที่ไมโครเวฟกลางดึกและอุ่นให้ด้วย อาหารเช้ามีให้เลือกมากมาย สุขอนามัยก็สะอาดมาก และน้ำจากฝักบัวก็แรงมาก ครอบครัวและลูกๆ ของฉันพอใจมาก
ข้อความต้นฉบับแปลโดย Google
คำตอบจากที่พัก: ที่ Huanpeng คุณคือเพื่อนที่โดดเด่นที่สุดของเรา ความพึงพอใจของคุณคือความปรารถนาสูงสุดของเรา ขอบคุณที่ให้การยอมรับ เราจะทำดีขึ้นอย่างแน่นอน การฟังเสียงที่ไพเราะที่สุดในโลกคือความงามของสายลมที่พัดผ่านหยดน้ำค้าง การชื่นชมภาพที่แกะสลักโดยกาลเวลาคือความมหัศจรรย์ของพระจันทร์สว่างที่ประดับประดาท้องฟ้าที่เต็มไปด้วยดวงดาว ขอส่งความปรารถนาดีถึงคุณ ฉันขอให้คุณมีชีวิตที่มีความสุข ฉันขอให้คุณเดินทางอย่างมีความสุขและยินดีต้อนรับกลับบ้านทุกเมื่อ———— Huan Xiaopeng ที่มีชีวิตชีวา
ผู้เข้าพัก
ห้องเตียงคิงไซส์
เข้าพักเมื่อ มี.ค. 2025
คู่รัก
9 รีวิว
5.0/10
โพสต์เมื่อ 6 เม.ย. 2025
คุณภาพอากาศในห้องพักไม่ค่อยดี มีกลิ่นควันและเชื้อราแรงมาก การจัดวางห้องพักก็โอเค แต่มีน้ำรั่วตรงก๊อกน้ำอ่างล้างหน้า อาหารเช้าก็ไม่แย่ หวังว่าทางโรงแรมจะปรับปรุงให้ดีขึ้น มิฉะนั้นจะกระทบต่อชื่อเสียง
ข้อความต้นฉบับแปลโดย Google
คำตอบจากที่พัก: เพื่อนที่รัก ฉันรู้สึกเสียใจที่ถูกลงโทษด้วยการหันหน้าเข้าหากำแพงและคิดถึงเรื่องนี้ เราขอโทษอย่างจริงใจที่ไม่สามารถมอบประสบการณ์การเข้าพักที่สมบูรณ์แบบให้กับคุณได้! ก่อนอื่นเกี่ยวกับกลิ่นควันและเชื้อราที่คุณกล่าวถึง เราจะดำเนินการตรวจสอบสภาพสุขอนามัยอย่างครอบคลุมทันที ปรับปรุงการรักษาห้องพักให้ปลอดควัน และเสริมสร้างการทำความสะอาดและฆ่าเชื้อในห้องเพื่อให้แน่ใจว่าปัญหาเช่นนี้จะไม่เกิดขึ้นอีก ประการที่สองเกี่ยวกับการรั่วไหลของก๊อกน้ำอ่างล้างหน้า โรงแรมของเราได้ทำความสะอาดและติดตั้งหัวจ่ายน้ำก๊อกน้ำใหม่เมื่อระยะเวลาหนึ่งแล้ว อาจเป็นเพราะการเชื่อมต่อไม่ได้เชื่อมต่ออย่างถูกต้องระหว่างการติดตั้ง ซึ่งเป็นสาเหตุของการรั่วไหล เราได้ตรวจสอบหัวจ่ายน้ำในทุกห้องเพื่อให้แน่ใจว่าจะไม่มีการรั่วไหลอีก Hilton Hampton Hotel ให้บริการแขกทุกคนด้วยจิตวิญญาณแห่งการบริการของ "ความเป็นมิตร เชื่อถือได้ เอาใจใส่ และเอาใจใส่" เสมอมา ความตั้งใจเดิมของเราคือมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้กับแขกและเพิ่มความอบอุ่นและความสุขให้กับการเดินทางเพื่อธุรกิจและการเดินทางของคุณ เราหวังว่าปัญหาหรือความไม่สะดวกใดๆ ที่เกิดขึ้นระหว่างการเข้าพักของคุณจะสามารถแจ้งให้เจ้าหน้าที่แผนกต้อนรับของเราทราบได้ทันท่วงที และเราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้ความช่วยเหลือและแก้ไขปัญหาให้กับคุณ สุดท้ายนี้ ขอขอบคุณสำหรับการยอมรับอาหารเช้าของโรงแรม เราจะทำงานหนักขึ้นเพื่ออัปเดตเมนูอย่างต่อเนื่องและจัดเตรียมอาหารเช้าร้อนๆ ที่มีคุณค่าทางโภชนาการและดีต่อสุขภาพเพื่อให้คุณมีพลังเต็มที่ทุกเช้าเมื่อคุณตื่นนอนที่แฮมป์ตัน! เราหวังว่าคุณจะเลือกแฮมป์ตัน บาย ฮิลตัน ปินโจว ของเราอีกครั้ง และหวังว่าในครั้งหน้าคุณจะได้สัมผัสประสบการณ์การเข้าพักที่สมบูรณ์แบบ แฮมป์ตันกำลังพัฒนาอย่างต่อเนื่อง
ผู้เข้าพัก
Cozy Room (2 Beds)
เข้าพักเมื่อ ม.ค. 2024
ทำงาน
7 รีวิว
3.0/10
โพสต์เมื่อ 26 ก.พ. 2024
น้ำอาบน้ำไม่ดี
ข้อความต้นฉบับแปลโดย Google
คำตอบจากที่พัก: แขกผู้มีเกียรติ สวัสดี เราเสียใจอย่างยิ่งสำหรับประสบการณ์อันเลวร้ายที่คุณได้รับ เราให้ความสำคัญกับความคิดเห็นของคุณเป็นอย่างยิ่งและได้ดำเนินการส่งพนักงานบำรุงรักษาไปตรวจสอบระบบน้ำอุ่นในห้องพักทุกห้องทันทีตลอดทั้งคืน จนถึงขณะนี้ยังไม่พบสิ่งผิดปกติใดๆ เกิดขึ้นกับห้องอาบน้ำภายในห้องพัก โรงแรมของเราใช้ระบบจ่ายน้ำอุณหภูมิคงที่ตลอด 24 ชั่วโมง ซึ่งสามารถจ่ายน้ำร้อนได้ภายใน 10 วินาที และอุณหภูมิของน้ำร้อนสามารถสูงถึง 44-45 องศา หลังจากที่ห้องอื่นๆ ได้รับการตรวจสอบแล้ว เราจะดำเนินการทดสอบต่อไปและตรวจสอบให้แน่ใจถึงสาเหตุและแก้ไขปัญหา หากสะดวกสำหรับคุณ คุณสามารถติดต่อเราได้ตลอดเวลาเพื่อแจ้งปัญหาที่คุณพบระหว่างการอาบน้ำ หากคุณไม่พอใจกับสิ่งใดก็ตามระหว่างการเข้าพัก คุณสามารถโทรติดต่อแผนกต้อนรับได้ตลอดเวลาเพื่อแก้ไขปัญหา การสนับสนุนและกำลังใจของคุณคือพลังผลักดันความก้าวหน้าอย่างต่อเนื่องของเรา ขอขอบคุณอีกครั้งสำหรับข้อเสนอแนะอันมีค่าของคุณ เราจะทำงานหนักต่อไปและปรับปรุงอย่างต่อเนื่องเพื่อมอบประสบการณ์การเข้าพักที่ยอดเยี่ยมให้แก่แขก เรารอคอยการมาเยือนของคุณอีกครั้ง - เสี่ยวเผิงผู้มีความสุขที่ยังคงพัฒนาต่อไป
psps
Cozy Room (2 Beds)
เข้าพักเมื่อ ต.ค. 2025
ทำงาน
58 รีวิว
10/10
เลิศมาก
โพสต์เมื่อ 18 ธ.ค. 2025
breakfast could be better, room is alright
แปล
คำตอบจากที่พัก: “開君一壺酒,細酌對春風”,親愛的客官,感謝您下榻濱州希爾頓歡朋酒店,也非常高興與您相遇並對您提供熱情的服務,十分感謝您對我們的認可,希望在您今後的旅途中歡小朋能一直陪伴在您左右,為您提供始終如一的優質服務,我們會再接再厲不辜負您的好評再次感謝您對歡小朋的肯定,歡小朋期待您的再次光臨,祝旅途愉快!
Siri_qiqi
ห้องเตียงคิงไซส์
เข้าพักเมื่อ ธ.ค. 2025
เดินทางคนเดียว
15 รีวิว
10/10
เลิศมาก
โพสต์เมื่อ 18 ม.ค. 2026
Good experience
แปล
คำตอบจากที่พัก: 親愛噠朋友你好哇!感謝您的光臨,同時也真誠感謝您對我們的喜愛和認可,您記住了在這裏的美好時光讓我們心裏很感動,讓賓客享有美好入住體驗是我們義不容辭的責任,能得到您的讚許我們深感榮幸,同時我們也更有動力繼續前行,希望能有更多為您服務的機會!歡迎你下次再來哦——乖巧的歡小朋
EC Khor
ห้องเตียงคิงไซส์
เข้าพักเมื่อ ก.พ. 2024
ทำงาน
1 รีวิว
10/10
เลิศมาก
โพสต์เมื่อ 10 มี.ค. 2024
The hotel was clean and specious, and the receptionist are helpful, suitable for short trip business travellers
แปล
คำตอบจากที่พัก: Thank you very much for your comments. Your share let us touched, is also our greatest encouragement! It is because there are so many guests like you, support us to do better. Thank you for your appreciation, please rest assured that we will work harder, for your next visit to see more enthusiastic, more professional partners. Welcome back home again!----your little hampton
Brenton Thomas
ห้องดีลักซ์ เตียงใหญ่ 1 เตียง
เข้าพักเมื่อ ธ.ค. 2023
ทำงาน
18 รีวิว
10/10
เลิศมาก
โพสต์เมื่อ 16 ม.ค. 2024
The hotel went out of their way to assist with anything I needed. The gym was sufficient for 1 and the rooms were very nice. The Chef made every effort to accommodate a western type meal for me. The front desk staff were fantastic. Thank you to all staff at the Hampton for excellent service.
แปล
คำตอบจากที่พัก: Haha~Little Hampton's heart was moved at this moment. Little Hampton was really happy to receive your 5 points of praise. You must be sure that we are the driving force to serve every customer with our heart. Seeing your comments, we are extremely happy. All the service staff of Hampton provide services for you with the concept of "Friendly, Authentic, Caring, Thoughtful", The meticulous and considerate customer service is only meant to make your stay enjoyable. We look forward to your next visit to Binzhou and you can choose to stay at the Hampton by Hilton Binzhou . Wishing you a nice trip~
ผู้เข้าพัก
ห้องเตียงคิงไซส์
เข้าพักเมื่อ พ.ค. 2024
ทำงาน
1 รีวิว
10/10
เลิศมาก
โพสต์เมื่อ 14 ส.ค. 2024
Very great place, clean, staff is very friendly
แปล
คำตอบจากที่พัก: 灰常灰常感謝您的好評,歡小朋感動的稀里嘩啦的,歡小朋相信生命中的每一次邂逅都殊為不易,很高興在分別後還能帶給您美好的回憶。歡小朋喜歡您來,更喜歡您再來喲~———等您回家的歡小朋
ผู้เข้าพัก
ห้องแฟมิลี่สวีท
เข้าพักเมื่อ มี.ค. 2024
เดินทางกับเพื่อน
1 รีวิว
10/10
เลิศมาก
โพสต์เมื่อ 23 เม.ย. 2024
Great stay, Nice hotel, friendly staff, highly recommend!
แปล
คำตอบจากที่พัก: Thank you for taking the time to praise us. We are very touched. We also uphold the spirit of "friendly, authentic, caring, thoughtful" to continue to provide guests with quality service! Welcome back next time, hope you have a good mood every day--Your Little Hampton.
ผู้เข้าพัก
ห้องเตียงคิงไซส์
เข้าพักเมื่อ มี.ค. 2026
เดินทางคนเดียว
1 รีวิว
10/10
เลิศมาก
โพสต์เมื่อ 8 เม.ย. 2026
這次入住真的超出預期,本來衹是隨便訂的一家酒店,沒想到住出了小驚喜,一進門就覺得很舒服,房間乾淨整潔,床品軟軟的,躺上去一下子就放鬆下來了。前台小姐姐態度特別温柔,辦理入住很快,還貼心提醒了早餐時間和周邊遊玩的小攻略,讓人感覺很:被重視,房間有四瓶水,完全夠喝,也有茶包和咖啡。晚上睡得特別安穩,隔音效果也不錯,完全沒有被打擾。早上的早餐種類豐富、味道在線,吃得很滿足。
แปล
คำตอบจากที่พัก: 親愛噠朋友你好哇!感謝您的光臨,同時也真誠感謝您對我們的喜愛和認可,您記住了在這裏的美好時光讓我們心裏很感動,讓賓客享有美好入住體驗是我們義不容辭的責任,能得到您的讚許我們深感榮幸,同時我們也更有動力繼續前行,希望能有更多為您服務的機會!歡迎你下次再來哦——乖巧的歡小朋
Wojiaoduhaha
Cozy Room (2 Beds)
เข้าพักเมื่อ มี.ค. 2026
ครอบครัว
6 รีวิว
1.2/10
โพสต์เมื่อ 6 เม.ย. 2026
認真評價個差評 1.先説服務,打電話問我有什麼什麼時候到,有什麼需求,提前做好服務,確實挺好,我説沒別的要求,麻煩放一雙小童拖鞋,然而並沒有放,説了等於沒説。 2.酒店預訂時候,會員專享可勾選歡迎水果,我勾選了,然而並沒有,勾了等於沒勾。 3.雖然300的房價,但好歹也是希爾頓連鎖,床單上竟然能出現這麼大的污垢。 你可以是2018年開業,但不能用2018年的標準來做希爾頓吧。你可以低價,但是別掉價。
แปล
คำตอบจากที่พัก: 親愛的朋友:您好!非常抱歉此次入住未能達到您的預期,給您帶來了糟糕的體驗,我們深感自責,在此向您致以最誠摯的歉意。針對您反饋的問題,我們第一時間進行了全面核查與整改。服務承諾未兑現問題:我們已對前廳、客房服務流程進行復盤,強化客需跟進閉環管理,確保客人提前告知的需求、會員權益100%落實,杜絕“説了等於沒説、勾了等於沒勾”的情況;衞生不達標問題:我們已對客房布草更換、清潔質檢流程進行全面升級,增加布草雙人複核、店長抽檢環節,嚴格執行希爾頓品牌衞生標準,杜絕此類問題再次發生;品牌標準落地問題:我們深刻反思,無論房價高低,都必須嚴格遵循希爾頓的服務與品質標準,絕不以開業年限為藉口降低要求,已組織全員開展品牌標準再培訓。您的反饋是我們改進的動力,我們已將您的意見同步至酒店管理層,作為服務優化的核心依據。若您願意給予我們彌補的機會,可隨時聯繫我們,我們將為您提供專屬補償方案,全力挽回您的信任——知錯就改的歡小朋