รีวิว Radisson Blu Royal Hotel, Bergen

อย่าหลงกลโดย Radisson ยกเว้นล็อบบี้ขนาดใหญ่ห้องพักมีขนาดเล็กและความสูงของพื้นต่ำมากซึ่งคล้ายกับโรงแรมด่วนในประเทศ ไม่รวมอาหารเช้าและราคาแพง ฝั่งตรงข้ามมีซุปเปอร์มาร์เก็ตซึ่งค่อนข้างสะดวก

ทำเลที่ตั้งของโรงแรมดีมากมีป้ายรถบัสสนามบินอยู่ตรงหน้าประตูเลยเดินทางสะดวกอาหารเช้าก็ดี ห้องนี้เล็กมากและสามารถใส่กระเป๋าเดินทางใบใหญ่ได้เท่านั้นนี่เป็นห้องที่เล็กที่สุดที่ฉันเคยพักในยุโรปและเป็นห้องที่เล็กที่สุดในบรรดาโรงแรมเรดิสันสามแห่งที่ฉันเคยพักมาแทบจะไม่ได้ทำความสะอาดและจัดระเบียบอะไรเลย ผมจองล่วงหน้าเดือนละ 2,000 กว่า แต่พอไปถึงโรงแรมเห็นแค่ 1,600 เท่านั้น เหมือนยังเร็วไป

ทำเลที่ตั้งดีเยี่ยมติดกับท่าเรือในบริกเกนดีมาก อย่างไรก็ตามฉันรู้สึกผิดหวังกับการบริการ วันหนึ่งห้องของเราไม่ได้รับการบริการ ไม่มีเหตุผลว่าทำไม เราต้องไปที่แผนกต้อนรับเพื่อรับกาแฟ สบู่ ฯลฯ สำหรับเครือโรงแรมขนาดใหญ่ ราคาค่อนข้างแพง ฉันคาดหวังว่าจะมีการบริการห้องพักทุกวัน ฉันไม่คิดว่าพนักงานต้อนรับจะเป็นมิตรเป็นพิเศษเช่นกัน โรงแรมมีขนาดใหญ่ องค์กร และค่อนข้างไร้จิตวิญญาณ ฉันชอบโรงแรมเครือเล็กๆ ที่ให้ความรู้สึกแบบครอบครัวมากกว่า ฉันอาจจะไม่จองที่นี่อีกครั้ง

nice convenient

酒店就在舊城區，很容易找到！ 房間不算大及隔聲也一般，但床很大很舒服。酒店的員工態度很好及很友善，早餐好吃及環境不錯，價格有些贵！

一流的位置，特別是前台小姐姐的服務，早餐很豐盛

設施：齊全 衞生：乾淨整潔 環境：周圍非常方便

符合挪威城市酒店的標準 衞生：好 設施：一般 環境：方便購物 服務：好

早餐很不錯，房間設施一般

乾淨整潔的環境

Central location to the historic district is fabulous, the breakfast is top notch, go to breakfast before 0900 on the weekend to beat the rush.

Check in was fine except we were not told that there was a conference taking place in the hotel, or the impact … we came down for dinner and were told that dinner was not available at that time due to conference attendees … had to come back in 45 minutes when the place was deserted!

Warm, clean and comfortable room especially the bed. Reception staff welcoming & helpful. Excellent location to walk around the city & convenient stop for airport shuttle bus. Definitely recommend.

We paid for an upgraded room with old town view and were put in a standard room with no view. When we went back down to get shifted we were told no Superior rooms were available and put in a Junior Suite. All was great until the next morning when we were suddenly woken by a massive alarm going off. We soon realized there was construction with pounding, sawing, drilling happening to the building right outside our window. To make it worse, the workers were playing loud music. We called the front desk and were told that they were not supposed to be there so early. We asked if they could stop them and were told not possible. We asked for a refund. The front desk person told us only the manager could approve this. We asked to speak with the manager and were told he would arrive in 30 minutes. He (Frank) never contacted us. I went down to the lobby and was told by the person at the check in that Frank was in a meeting and that I should email him. I informed I was not leaving until we spoke. She went and got him. Frank admitted that we were placed in part of the building that we should never have been assigned to; that there were other rooms available where we would not have had this issue. He promised to not charge for our meals (he could not reimburse the room due to it being booked on *******) and that he would issue enough points for a future stay. We got the bill via email a few hours later and we were charged afterall so we plan to contest with our CC company.