โรงแรมใกล้กับ โซโจสปาคลับในBergen County

ห้องแรกก็ไร้ประโยชน์ เฟลตแย้ม และตู้เย็นก็ใช้งานไม่ถูกต้อง ห้องที่สองก็เหมือน FLATHY !!!! ไม่ให้โอกาสเปลี่ยนห้องอีก ได้รับการสัญญาว่าแม่บ้านจะมาแก้ไขปัญหา มันไม่เคยเกิดขึ้น! ทุกครั้งที่กลับมาจากทํางาน พบว่าห้องพักมีปัญหาเดียวกัน ฟร้อนท์ก็ไม่มีการช่วยเหลือ คืนสุดท้ายที่เข้าพัก พนักงาน Front Desk บอกชั้นล่างให้มาเอาผ้าปูที่นอนสะอาดมาปูบนเตียงได้ ผ้าปูที่นอนที่อยู่บนเตียงมีคราบน้ําในร่างกายและเต็มไปด้วยรู เบาะเตียงมีคราบสีแดงขนาดใหญ่ มีแมลงตายอยู่ใต้หมอน ระเบียงมีมูลนกปกคลุมด้วย ห้องน้ําไม่มีความร้อน เก้าอี้อะโลลสเตอร์มีคราบสกปรกน่าเกลียดบางอันดูเหมือนมาจากกิจกรรมทางเพศ ฝาครอบโคมไฟบนโต๊ะเตียงมีคราบสกปรกมาก ถ่ายรูปทุกอย่าง!!!!! กับปัญหาสําคัญทั้งหมดนี้เจ้าของส่งคําถึง Front Desk Mgr เทเลอร์ให้ฉันคืนเงิน15%ในการเข้าพัก! 15% เท่ากับการคายหน้า! เสียดายที่ฉันยังไม่ได้ตรวจสอบรีวิวของโรงแรมก่อนจอง กว่าปีที่ผ่านมา ผมได้เข้าพักที่ตัวเลือกโรงแรมหลายแห่งและมีปัญหาเพียงครั้งเดียวกับสภาพห้องของผมและทางผู้จัดการได้คืนเงินให้ผมทันทีสําหรับประสบการณ์ที่เลวร้ายมาก โรงแรมนี้ใน Edgewater ไม่สามารถยอมรับได้โดยสิ้นเชิง! เห็นมีรีวิวที่ดีและแม้กระทั่งคึกคักจากแขกหลายคนเลยเห็นได้ชัดว่ามีความไม่สอดคล้องกันมากในคุณภาพของแม่บ้านและพนักงาน อาหารเช้าที่เสนอก็ไร้ค่า!!!! ต่อรองกับขนมปังปิ้งชั้นใต้ดินที่เหม็นอับ ไม่มีข้าวโอ๊ตที่เตรียมไว้ให้ ให้แพ็คเก็ตที่คิดว่าแขกน่าจะมีไมโครเวฟ กล้วยสีน้ําตาลสุกเกิน ไม่ได้แม้แต่กาแฟ decaf แก้วเดียวเพราะกาน้ําร้อนเสีย Coomon sense คงบอกว่าใช้เครื่องปั้นดินเผาอีกอันเพื่ออนุญาตให้แขกดื่มกาแฟได้โอกาสเดียวกันกับกาแฟ! ต้องออกไปซื้อรายการอาหารเช้า! establishment ระดับโลว์สุดๆ พนักงานโดยส่วนใหญ่มีการบริการของพนักงานชั้นล่างๆ ประหยัดความเครียดและความไม่สบายใจโดยการจองที่อื่น มีฮิลตันอยู่ใก้ลๆ คงคิดว่าที่พักที่ดีกว่านี้สามารถหาที่นั่นได้ ขอให้ทุกท่านได้รับความสะดวกสบายและมีความสุขในการเดินทาง!

บริการดีเยี่ยม. สิ่งอํานวยความสะดวกสะอาด. ทําเลเยี่ยม. บนการบริการ พนักงานสุภาพ ตอบสนอง (ตั้งแต่แผนกต้อนรับ จนถึงคนดูแล) . . . . . . . . . บางขั้นเหนือไป อย่าง Nanette ผู้หญิงที่ดูแลอาหารเช้า . เธอทําให้เรารู้สึกเหมือนอยู่บ้าน. ดิฉันได้วางแผนที่จะใช้เวลาที่โรงแรมนี้หนึ่งสัปดาห์แล้วเปลี่ยนเป็นโรงแรมอื่นเพื่อสัมผัสสถานที่อื่นในย่านนิวยอร์ก อย่างไรก็ตามทาง Nanette ได้รับการดูแลที่ดีจนดิฉันได้ขยายการเข้าพักและใช้เวลาที่นี่ 3 สัปดาห์ แม่บ้านทําความสะอาดให้การต้อนรับเป็นอย่างดี ดิฉันมีโทรติดต่อธุรกิจเกือบทั้งวันและไม่อยากให้มีเสียงดัง ฉันต้องการทําความสะอาดซึ่งเค้าทําเฉพาะวันเว้นวันระหว่างโทรไปวันอื่นๆ ดิฉันแค่ต้องการผ้าเช็ดตัวและของใช้อื่นๆ ซึ่งเค้าก็จัดให้อย่างทันท่วงที บางครั้งดิฉันก็สั่ง DoorDash ฟร้อนท์ก็ใจดีโทรหาห้องผมถ้าผมพลาดข้อความส่งของมาส่ง ผมไม่อยากทิ้งกลิ่นอาหารไว้ในห้อง ผมแค่วางกระเป๋าที่มีภาชนะข้างนอกแล้วเค้าก็หยิบมาประจํา เค้ามีระบบ สิ่งอํานวยความสะดวก ร้านอาหาร บาร์ พื้นที่นั่งเล่น ลิฟท์ ฯลฯ สะอาดตลอดเวลา รู้สึกสะดวกสบายมากในทุกพื้นที่ ห้องพักมีขนาดใหญ่และสะอาด มีโต๊ะขนาดใหญ่ให้ทํางาน วิวของฉันเป็นทางขึ้นเขาซึ่งสวยมาก บาร์/ร้านอาหารตอนกลางคืนมีอาหารคุณภาพดีในราคาที่ดี บนทําเลที่ตั้งมีร้านอาหารในบริเวณที่สามารถเดินไปได้หลายร้าน มีห้าง CVS และ HomeGoods อยู่ห่างออกไปเพียงหนึ่งบล็อก โรงแรมเดินไม่ไกลจากแม่น้ํา ถ้าคุณพักที่นี่ เดินเล่นยามเช้า และ/ หรือเย็นๆ เพลินกับ skyline ของ NY สามารถเห็นวิวในรูปของฉัน รู้สึกปลอดภัยในการเดินเที่ยวรอบโรงแรม ข้อควรระวังคําเดียวคือ ถ้าเสียงรบกวนจากโรงแรมรบกวนคุณอย่ามาพักที่นี่ พื้นห้องบางกว่าที่ฉันเคยชิน เราได้ยินทุกครั้งที่เด็กชั้นบนกระโดดออกจากเตียงหรือถ้าเกิดตกอะไร และแขกข้างล่างเราได้ยินเสียงเราเดิน(พวกเขาเรียก!) และเราเป็นผู้หญิงตัวเล็กๆ สําหรับผมและลูกสาวก็สบายดี เราก็จะหัวเราะเลิกทุกครั้งที่ได้ยินเสียงรบกวน ผมจะกลับมาพักที่นี่อีก ขอบคุณพนักงานของ Courtyard Marriot ครับ ลงชื่อ : ผู้หญิงจาก 311

เราเพิ่งกลับมาพักที่นี่สองอาทิตย์เป็นครอบครัว ครั้งแรกของการต้อนรับเป็นอย่างดี พนักงานต้อนรับ - Emily, Noami and Kim น่ารัก! ช่วยเหลือและดีจริงๆ - Hilton คุณเลือกสามคน nice there for there jobs! เราได้ห้องพักแบบอพาร์ทเม้นท์เนื่องจากมีเราสี่คน! - พื้นที่สวยสะอาดเรียบร้อยและอลังการ ครัวและตู้เย็นมีประโยชน์ เราออกไปข้างนอกเกือบทั้งวันแต่น่ากลับมาบ้านอาบน้ําและพักผ่อน อาหารเช้ามีให้เลือกมากมายและหลากหลาย ทั้งนั้นที่ขอบอกคือบางทีทําแพนเค้กทุกวัน ก็คงชอบ ถั่วอบ และไข่ดาว แต่พวกแกงและของอื่นๆ ก็ใช้ได้ พนักงานทุกคนน่ารัก เป็นกันเอง และมีความสุขมากๆ เราคงไม่มีเหตุผลที่จะไม่พักที่นี่อีกและอยากแนะนําสําหรับครอบครัว! มีป้ายรถเมล์ลงถนน - 5 นาที เดินตรงเข้าสู่ Port Authority ใน Central New York! สําหรับผู้ใหญ่สองคน และเด็กสองคน ตั๋วกลับเป็น$ 22 ! ซึ่งเยี่ยมมาก มีร้านอาหารท้องถิ่นเยอะมากซึ่งเยี่ยมมาก ฉันจะปฏิเสธที่จะกลับมาที่นี่อีกครั้งถ้ามีโอกาส ขอโทษด้วย ! ขอบคุณสําหรับการเข้าพักที่แสนวิเศษ. 100% Hilton :) xx

We were at this hotel for one night. There was a power failure which affected the hotel, and of course, this was not the hotel's fault, although it did result in inconvenience and discomfort to our stay. In addition, some guests were having a noisy party just outside the front entrance which was loud enough to keep me awake in the middle of the night -- our room was a few floors up overlooking the party. I felt that we deserved either compensation or credit for a future stay at a Hilton property, so I went to speak to the manager in the morning. However, there was a long line of people waiting to complain to the manager, and we had to leave, so I didn't get to speak with him. I subsequently emailed the manager 3 times to ask for compensation and he never replied. I called 5 times and the manager was supposedly never there. Finally, I spoke to the assistant manager. He listened attentively assured me that someone would get back to me. That was two weeks ago. I am very disappointed in this poor customer service and unprofessional behavior of their managerial staff.

สภาพแวดล้อมภายในดีมาก โรงแรมใหม่มาก มีอาหารเช้าฟรี สามารถสั่งอาหารกลางวันและอาหารเย็นได้จากเมนู ทัศนคติการบริการดี แต่ทำเลไม่สะดวกมาก คุณสามารถเดินทางได้โดย Uber รถประจำทาง และสถานีรถไฟใต้ดิน อยู่ติดกับสะพานลอย

ผมได้ไปเยี่ยมชมลานนี้ แมริออทเป็นส่วนหนึ่งเพื่อทําธุระและบางส่วนเพื่อเข้าร่วมงานกับน้องสาว ผมโทรไปล่วงหน้าเพื่อหาว่าเค้ามีsmart TV หรือไม่ และเราก็ได้รับแจ้งว่าเค้าทํา เราจะทิ้งหลานไว้ที่ห้องเพื่อดูหนังขณะที่เราเข้าร่วมงาน พอเราเช็คอินเราถูกบอกไปว่าเช็คอินช้าเพราะระบบของพวกเขาลง มีสายยาว คิดว่าเป็นระบบการจอง พนักงานก็พูดจาดี พนักงานก็พูดจาดี พูดจาดี พูดจาดี พูดจาดี พูดจาดี พูดจาดี พูดจาดี พูดจาดี พูดจาดี พูดจาดี พูดจาดี พูดจาดี พูดจาดี พูดจาดี พูดจาดี พูดจาดี พูดจาดี พูดจาดี พูดจา พูดจา พูดจา เค้าก็ไม่ได้บอกว่าเน็ตลงว่าทุกอย่างลง เค้าบอกว่าระบบการจองลงนั่นมันเลย ต้องถอดของออก (และฉันมีเยอะเพราะฉันเป็นช่างภาพ/ภาพยนต์) ก่อนกลับคิดเองว่าไม่มีอินเตอร์เน็ต ไม่มีทีวีสตรีม และเราก็จบลงด้วยการไม่ได้ไปงานเพราะไม่อยากทิ้งหลานไว้คนเดียวด้วยเรื่องไร้สาระ และผู้หญิงที่ดิฉันพูดเรื่องมันหยาบคายมาก ทุกคนที่คุยกันก็หยาบคายกับดิฉันมาก และทําให้ดูเหมือนว่ามันเป็นแค่โชคร้ายของผมที่พวกเขาไม่มีอินเตอร์เน็ตเพราะมันอยู่นอกการควบคุมของพวกเค้า ซึ่งผมเข้าใจว่ามันอยู่นอกการควบคุมของพวกเค้า แต่ผมควรจะบอกล่วงหน้าเวลาในการเช็คอิน นี้คือสิ่งที่ควรมีการสนทนาที่เช็คอิน ”” เราเสียใจ เราแค่อยากบอกคุณว่าอินเตอร์เน็ตล่ม เราไม่รู้ว่าจะกลับมาเมื่อไหร่ อาจจะไม่กลับมาคืนนี้ เราก็แค่อยากแจ้งให้ทราบเผื่อว่าคุณจําเป็นต้องจัดการเรื่องอื่น ’. แล้วก็คงไม่มีปัญหาเลย ดิฉันคงหาโรงแรมอื่นได้ เนื่องจากมันเป็น ดิฉันไม่ได้คําขอโทษแม้แต่น้อยจนกระทั่งวันรุ่งขึ้น. คืนนั้นมันก็แค่อาจจะขึ้นไปแต่เรารับประกันอะไรไม่ได้ สั้นและกระทันหันมาก วันต่อมาอย่างน้อยก็ขอโทษแต่ผมโดนมัดตลอดทั้งวัน อินเตอร์เน็ตไม่เคยกลับขึ้นทั้งวัน พยายามจองห้องอื่นแต่โดยจุดนั้นตั้งแต่เป็นวันเสาร์ทุกอย่างหมดแล้ว! ติดอยู่! ตอนเย็นคนที่ผมคุยกันเรื่องเราก็หยาบคายอีก สั้นกับผมมาก ไม่ได้เสนอค่าชดเชยอะไรให้เลย ไม่มีอะไร และผมไม่เคยขอค่าชดเชย แต่ผมใช้จ่าย 200 เหรียญต่อคืน ซึ่งมันมากที่จะไม่ได้อินเตอร์เน็ตและมากจนไม่ได้สิ่งที่เป็นส่วนที่สําคัญที่สุดสําหรับผม อยากจะไป My event และอยากสามารถไปเริ่มต้นการทํางานสัปดาห์ในวันรุ่งขึ้นได้ (ซึ่งต้องใช้การเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตที่ดี) ห้องพัก สะอาด ห้องน้ํา ห้องน้ํา ห้องน้ํา ห้องน้ํา ห้องน้ํา ห้องน้ํา มีทั้งแบบ พัง เพราะไม่สามารถบอกข้อมูลเกี่ยวกับ internet ก่อน เช็คอินได้ พนักงาน พูดจา สุภาพ อัธยาศัยดี เสียทั้ง 2 อย่าง เพราะไม่สามารถบอก อินเตอร์เน็ต กับผมได้ก่อน ๆ และผมเป็นสมาชิกระดับ ambassador ครับ ผมเป็นลูกค้าที่ดีสุดๆ สําหรับมาริออท ผมเดินทาง 70 % ของปี ผมไม่คิดว่าขอการสื่อสารนิดหน่อยก็ถามมากไปครับ

ครอบครัวของเราใช้เวลาหนึ่งคืนที่ Glenpoint Marriott ในวันหยุดสุดสัปดาห์ที่ผ่านมาเพื่อเข้าร่วมกิจกรรมครอบครัว Marriott Marriott ยอดเยี่ยมในหลาย ๆ ด้าน - บริการความสะอาดห้องพักสะดวกสบายและการเดินทางที่สะดวก เพียงเพื่อสรุปสิ่งนี้ในบริบทสองสัปดาห์ก่อนเหตุการณ์ของเราเราทําผิดพลาดในการใช้เวลาสองคืนที่โรงแรมฝั่งตรงข้ามถนนเพื่อประหยัดเงินสองสามดอลลาร์ มันเป็นความผิดพลาด - เราควรพักที่แมริออท ใช่นี่อาจเป็นตัวเลือกที่แพงกว่าโรงแรมอื่น ๆ ในย่าน Teaneck Englewood และ Bergenfield แต่มันก็คุ้มค่า อย่าเสียความสะดวกสบายความปลอดภัยและประสบการณ์การเดินทางของคุณ

โรงแรมอยู่ริมถนน หาไม่ยาก น่าจะเคยเป็นโรงแรมแล้วปรับปรุงใหม่ ที่น่าตกใจกว่าคือไม่มีลิฟต์ และต้องแบกกระเป๋าเดินทางขนาด 28 นิ้ว

อาหารถูกบรรจุไว้ล่วงหน้าและมีมากมาย ทําความสะอาด มักจะเงียบ โรงแรมต่ํา เป็นมิตรกับโรคระบาด คุณจะถูกเรียกเก็บเงินสําหรับสัตว์เลี้ยงของคุณและจะคืนเมื่อเช็คเอาท์หากไม่มีความเสียหาย โปรดทราบว่าความเสียหายรวมถึงผมสัตว์เลี้ยง ดังนั้นใช้พนักงาน (แม้ว่าจะไม่ปลอดภัยในการทําเช่นนี้ในช่วงการระบาดใหญ่ แต่โรงแรมชอบมันมากกว่า) พนักงานทําความสะอาดเป็นมิตร แต่มักจะสวมหน้ากากครึ่งหนึ่ง โรงแรมสะอาดมากเพราะการทํางานหนักของพวกเขา