รีวิว Crowne Plaza Beijing Sun Palace

อาศัยอยู่บนชั้น 24 วิวกลางคืนมีเสน่ห์เป็นพิเศษ รูมเซอร์วิสมีความกระตือรือร้น อาหารเช้าหลากหลาย พนักงานเสิร์ฟจะยกโต๊ะและเสิร์ฟกาแฟร้อน บริการดีมาก ฉันจะพักต่อไปในครั้งต่อไปที่มา ปักกิ่ง

ซาลาเปาอาหารเช้าในร้านอาหารตะวันตกที่ชั้น 1 ของโรงแรมนั้นอร่อยจริงๆ และทำสดใหม่ทั้งหมด เข้าพักครั้งแรกมีผลไม้แต่สองสามคืนถัดมาก็หายไปประสบการณ์ไม่ดี (ทั้งที่รู้ว่าเป็นผลไม้ต้อนรับ) ข้อเสียคือโรงแรมอยู่ไกลไปหน่อยและไม่มีสิ่งอำนวยความสะดวกรอบๆ แต่ไปแคปปิตอลแอร์พอร์ตจะสะดวกกว่า

โรงแรมเก๋มาก สงบและผ่อนคลาย ห้องพักสะอาดและกว้างขวางมาก เราได้รับการอัพเกรดเป็นห้องสวีทที่สะดวกสบายมาก ขอบคุณพนักงานต้อนรับที่เธอน่ารัก ข้อเสียเล็กๆ น้อยๆ เกี่ยวกับอาหารเช้า... มันไม่ได้อุดมสมบูรณ์มาก ฉันคาดหวังไว้ดีกว่า ไม่อย่างนั้นจะไม่มีอะไรจะพูดเกี่ยวกับส่วนที่เหลือ

สิ่งอำนวยความสะดวกของโรงแรมใหม่และการตกแต่งภายในก็อลังการมากดูไม่เหมือนโรงแรมที่เปิดในปี 2008 การบริการก็ดีมากเราโทรไปยืนยันการเลือกห้องล่วงหน้า การคมนาคมก็ค่อนข้างสะดวก ใช้เวลา 3-2 นาทีในการขี่จักรยานสาธารณะจากสถานีรถไฟใต้ดิน 2 แห่ง ในช่วงเวลานี้ เราได้ไปเยี่ยมชมจุดชมวิวหลายแห่งในกรุงปักกิ่ง ขอแนะนำอย่างยิ่งให้พักที่โรงแรมนี้เมื่อไปที่กำแพงเมืองจีนมูเถียนยวี่ เนื่องจากสถานีรถไฟใต้ดิน Shaoyaoju ซึ่งมีรถบัสไปรับอยู่ห่างจากโรงแรม 800 เมตร

พนักงานต้อนรับขั้นตอนการเช็คอินทัศนคติการบริการที่ดีโทรกลับทุกวัน ห้องพักสะอาด ห้องใหญ่ วิวกว้าง อาหารเช้ามีหลากหลายและหลากหลาย โรงแรมห้าดาวโดยรวมกำลังไปได้สวยจริงๆ พนักงานมีความคิดริเริ่มทักทายและโทรกลับทุกวันทัศนคติของพนักงานบริการคือ 100 คะแนน พัก 4 วันส่งท้ายปีเก่าที่ปักกิ่ง ปี 2023 สะดวกทั้งเรื่องอาหาร ที่พัก และการเดินทาง พอใจจริงๆ ขอบคุณครับ

โรงแรมภายใต้ IHG มีอาหารเช้าหลากหลายและกาแฟอร่อยๆ โดยเฉพาะบริเวณกาแฟเตรียมกาแฟไว้ล่วงหน้าเพื่อหลีกเลี่ยงฝูงชนในช่วงวันหยุดฤดูร้อน น่าไปลองร้านอาหารยูนนานบนชั้น 4 ของโรงแรม ดีกว่าร้านอาหารชื่อดังทางอินเทอร์เน็ตหลายแห่งข้างนอกและอาหารก็เลิศมาก โรงแรมตั้งอยู่ในทำเลที่ดี ใกล้สถานีรถไฟใต้ดิน และการคมนาคมไปยังกำแพงเมืองจีนมู่เถียนยวี่ก็สะดวกมากเช่นกัน ฉันจองแพ็คเกจที่รวมน้ำชายามบ่ายและชั่วโมงแห่งความสุขตอนเย็น ฉันรู้สึกว่าเวลาน้ำชายามบ่ายระหว่าง 15.00 น. - 17.00 น. นั้นไม่สมเหตุสมผลและช่วงชั่วโมงแห่งความสุขตอนเย็นนั้นเรียบง่าย การบริการบอกได้เลยว่าธรรมดาไม่มีใครช่วยยกกระเป๋าเมื่อเช็คอินเข้าโรงแรมเตียงเสริมในห้องราคามากกว่า 400 และอาหารเช้าสำหรับเด็กราคา 158 หากจำเป็นต้องใช้ทั้งหมดนี้ร่วมกัน พูดได้แค่ว่าอัตราส่วนราคา/ประสิทธิภาพไม่สูง

พนักงานบริการของโรงแรมมีความกระตือรือร้นมากและจะทักทายเมื่อพบกันที่ทางเดิน โรงแรมตั้งอยู่ติดถนนวงแหวนรอบสามทำให้การเดินทางสะดวกยิ่งขึ้น ฉันจองห้องสำหรับครอบครัวและมันก็ใหญ่พอ สระว่ายน้ำของโรงแรมสะอาดและไม่พลุกพล่านซึ่งเยี่ยมมาก!

โรงแรมอยู่ไม่ไกลจากสถานีรถไฟใต้ดินและการคมนาคมค่อนข้างสะดวกในวันที่มาถึงปักกิ่งมีพายุฝนฟ้าคะนองในกรุงปักกิ่งทำให้เที่ยวบินล่าช้าหลายเที่ยวเมื่อเราไปถึงโรงแรมก็เลยเที่ยงคืนไปแล้ว ที่สำคัญคือผู้โดยสารมากันเยอะมาก เคาน์เตอร์ต้อนรับ เปิดดึกขนาดนี้ คิวไม่มาก ซึ่งหายากมาก สุขอนามัยของห้องพักดีเยี่ยม สะอาดมาก แสดงให้เห็นถึงคุณภาพที่ดีของ InterContinental เช่นเคย สิ่งเดียวที่อยากบ่นคือร้านสะดวกซื้อในปักกิ่ง โรงแรมตั้งอยู่ในย่านที่เจริญรุ่งเรืองภายในถนนวงแหวนรอบที่ 3 ของกรุงปักกิ่งและไม่มีใครอยู่แถวนั้นในระยะสองกิโลเมตร 24 ฉันขี่จักรยานไปซื้อบุหรี่กลางดึกที่ร้านสะดวกซื้อที่เปิดเป็นชั่วโมงและขี่กลับไปกลับมาเกือบชั่วโมงนี้ เป็นสิ่งที่จินตนาการไม่ได้โดยสิ้นเชิงและเป็นที่ยอมรับไม่ได้ในเมืองชั้นหนึ่งอื่นๆ เช่น เซี่ยงไฮ้ กวางโจว และเซินเจิ้น ฉันรู้สึกได้ถึงความเย่อหยิ่งของเมืองหลวงของจักรวรรดิอย่างลึกซึ้ง แน่นอนว่า การร้องเรียนนี้ไม่เกี่ยวข้องกับโรงแรมเลย

ฉันแค่อยากถาม: ตอนนี้บทบาทของ Ctrip คืออะไร? ค่าห้องที่จ่ายไปไม่สามารถหักออกจากราคาห้องพักได้ และไม่สามารถหักค่ามัดจำได้ หน้าที่ของเงินประกันคืออะไร? ถ้าไปบ้านไม่อยากจ่ายไหวไหม? บริการแย่ลง

ในช่วงที่เกิดโรคระบาด เด็กๆ ไม่สามารถออกจากปักกิ่งได้ ดังนั้นพวกเขาจึงเลือกโรงแรม 5 ดาวสำหรับการเดินทางพักผ่อนเพื่อรับประทานอาหาร ที่พัก และความสนุกสนาน ทางโรงแรมมีสิ่งอำนวยความสะดวกครบ สระว่ายน้ำมาตรฐาน และสระน้ำพุร้อน และพนักงานทำความสะอาดอย่างระมัดระวัง บริการทั้งหมดรวมถึงบริการห้องรับรองพิเศษก็ดีเช่นกัน พวกเขายุ่งอยู่เสมอ และมีบริการน้ำชายามบ่ายและอาหารเย็นอย่างทันท่วงที อาหารเช้าเข้มข้นมาก เป็นอีกหนึ่งไฮไลท์ คุ้มค่ากับเงินที่เสียไป

สะอาดมาก. ทำเลที่ตั้งดีมาก ตั้งอยู่ใกล้กับสนามบินแคปิตอลมาก เพียงแต่ว่าศูนย์การค้า Aegean ข้างๆ นั้นปิดตัวลง กินไม่ค่อยสะดวก ที่จะนั่งแท็กซี่ไป Kaidemao!

สุขาภิบาลและสิ่งแวดล้อมยอดเยี่ยมอาหารเช้าก็ดีราคาโดยรวมสูงทัศนคติการบริการดีแผนกต้อนรับใช้ความคิดริเริ่มในการอัพเกรดห้องสวีทฉันขอแนะนำโรงแรมนี้บริการมีน้ำใจมาก

Overall, this hotel is decent place to rest and recover after a long time fight. The staff in the reception is very kind and helpful. They really pay attention to the details and make sure everyone having a good time and a lot of fun.

We arrived at the Crowne Plaza in the afternoon, from the airport. As the valet took the bags out the car, I suddenly realised I had taken the wrong suitcase from the baggage claim. The manager on duty began our check-in and called over the director of Guest services, Alex Li. Alex was incredible! He immediately found the number of and called the airline for me. Realising my bag had been taken, he set out to organise an exchange for me, should the other person get hold of the airline. We continued checking in - getting a free upgrade due to my having an IHG membership, regardless of my zero points - and went to the family suite. The room was brilliant. We had 3 adults sharing the area, but the living room, 1 bathroom, 1 extra toilet and beds in separate areas allowed for privacy and space. It was clean and well organised, and the view from the 20th floor was good. We left for dinner downtown, during which I received a personal call from Alex. He had stayed in touch with the airline counter and had found my bag! He spoke with the other passenger and arranged a direct transfer, which he later assisted me with (translating, negotiation, etc.) I was very grateful to him for his kindness and above-and-beyond service. At breakfast at ‘The Market’, we received a warm welcome from all staff. Everyone’s English was very good and the service staff were friendly and polite. Our table was also quickly cleaned whenever a plate was finished; a nice change in China. The food was nice for a hotel breakfast, with many options, and we enjoyed it. We decided to try the set menu from the ‘The Market’ for dinner. For ¥158, we had focaccia starter and could choose 1-of-2 salads, 1-of-2 soups, 1 main (beef fillet, pizza varieties or pasta varieties) and a drink (cold drinks, juice, house wine). I had the Caesar salad, pumpkin soup, medium beef fillet and a glass of red wine. The wine was OK, but the food was excellent! The flavours were great and the fillet was cooked to perfection. I was thoroughly impressed, especially for a hotel meal. Overall, the quality of the hotel and its staff - especially Alex - was superb. I was so pleased to stay there, that I changed my booking to an IHG hotel for the next stop of our trip, too.