Beijing International Hotel

สิ่งอำนวยความสะดวก: สมบูรณ์และสมบูรณ์ อย่างไรก็ตาม ห้องพักบางประเภทไม่มีฝักบัวแบบมือถือในห้องอาบน้ำ สุขอนามัย: สะอาดและเป็นระเบียบเรียบร้อย ไม่พบทางตัน สภาพแวดล้อม: แสงและบรรยากาศที่หรูหรา พื้นที่ส่วนรวมได้รับการตกแต่งอย่างดีและการสัญจรไปมาสะดวกหน้าประตู บริการ: มีน้ำใจและรอบคอบ

สภาพแวดล้อม: Beijing International Hotel เป็นโรงแรมระดับ 5 ดาวเก่าแก่ การจราจรโดยรอบสะดวกมาก ค่อนข้างใกล้กับสถานีรถไฟใต้ดิน Jianguomen และสถานีรถไฟ Beijing เดิน 10 นาที สิ่งอำนวยความสะดวก: เนื่องจากตัวโรงแรมค่อนข้างเก่า สิ่งอำนวยความสะดวกและของใช้ในห้องจึงค่อนข้างเก่า และยังมีช่องเสียบ USB บริการ: การบริการของโรงแรมค่อนข้างดี

สถานีขนส่งอยู่นอกประตูเดินทางสะดวกมากและใกล้กับสถานีรถไฟปักกิ่งมาก เดินจาก Metro สาย 1 และสาย 2 ไม่ไกล บุฟเฟ่ต์อาหารเช้าที่ชั้นหนึ่งนั้นดี! สะอาดและอร่อยกว่าสแน็คบาร์คนดังออนไลน์ ในวันยกธงชาติสะดวกมากที่จะนั่งแท็กซี่มากกว่าสิบหยวนไปยังจุดต่อคิว! หากจำเป็นต้องเปลี่ยนสิ่งของที่ใช้แล้วทิ้งทุกวัน คุณต้องได้รับการเตือน! สิ่งอำนวยความสะดวก: ทหารผ่านศึกระดับห้าดาว สุขอนามัย: สะอาด สภาพแวดล้อม: สะดวกสบาย บริการ: บริการดี

ฉันมาที่ปักกิ่งเพื่อประชุม เช็คอิน สำหรับการเดินทางเพื่อธุรกิจและจงใจเลือกที่จะนำอาหารเช้ามาด้วยเมื่อจองห้องพัก ขั้นตอนการจองบนซอฟต์แวร์ Ctrip นั้นชัดเจนและราบรื่นมาก แต่ต้องบอกว่ามีปัญหาร้ายแรงในการจัดการของ Beijing International Hotel และเราขอแนะนำอย่างจริงจังว่าโรงแรมควรปกป้องข้อมูลของลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพและอบรมพนักงานใหม่เกี่ยวกับความรับผิดชอบและพฤติกรรมการบริการ คืนวันเช็คอินเป็นไปอย่างราบรื่น แต่เมื่อฉันไปที่ร้านอาหารของโรงแรมเพื่อทานอาหารเช้าในเช้าวันรุ่งขึ้น พนักงานร้านอาหารแจ้งว่ามีคนเข้ามาในร้านอาหารพร้อมหมายเลขห้องและข้อมูลของฉัน และเสื้อผ้าของฉันก็สีซีด เหมือนกับตอนที่เช็คอินพนักงานร้านอาหารจึงอนุญาตให้บุคคลนั้นเข้าไปได้ ฉันประหลาดใจมากที่ Beijing International Hotel มีข้อบกพร่องใหญ่หลวงในการปกป้องข้อมูลของลูกค้า คนๆ นี้บังเอิญผ่านการตรวจสอบข้อมูลของพนักงานร้านอาหารได้อย่างไร เมื่อวันที่ 25 มีนาคม ผู้จัดการที่ปฏิบัติหน้าที่ในล็อบบี้ตอบกลับมาว่าบุคคลนั้นไปร้านอาหารกับแขกที่อยู่ติดกับฉัน ไม่ได้นำบัตรห้องมาและแจ้งหมายเลขห้องของฉันเนื่องจากจำผิด ส่วนที่ไร้เหตุผลของการตอบกลับนี้คือ ถ้าบุคคลนั้นอยู่กับแขกคนถัดไป ทำไมเขาไม่แจ้งหมายเลขห้องของแขกคนถัดไป แล้วเขาจะผ่านคำถามของพนักงานร้านอาหารได้อย่างไร ผู้จัดการประจำกล่าวว่าโรงแรมไม่ทราบว่าบุคคลนั้นเป็นแขกของโรงแรมหรือไม่และบุคคลนั้นอ้างว่าเขาเข้ามาในร้านอาหารเท่านั้น แต่ไม่ได้ทานอาหารเช้า ดังนั้นคำตอบที่ว่าไม่มีเงินที่นี่จึงไม่น่าเชื่อจริงๆ ในฐานะนักเดินทางเพื่อธุรกิจ ฉันรู้สึกตกใจกับช่องโหว่และการเพิกเฉยของ Beijing International Hotel ในการจัดการโรงแรม แสดงความโกรธต่อการเปิดเผยและการปกป้องข้อมูลลูกค้า และรู้สึกเสียใจอย่างสุดซึ้งกับคำตอบที่หยาบคาย เป็นเรื่องน่าประหลาดใจจริงๆ ที่มีคนรู้จักห้า- โรงแรมระดับดาวต่ำกว่ามาตรฐานมาก การทำงานไม่เพียงพออย่างมาก ทัศนคติการบริการแย่มาก และความคิดเห็นของลูกค้าก็ไร้สาระมาก สุดท้ายขอพูดแต่เรื่องดีๆ ห้องพักสะอาด ห้องน้ำชั้น 1 และชั้น 2 ทำความสะอาดทันเวลา พนักงานแผนกทำความสะอาดทำงานกันอย่างหนัก

เราไปที่นั่นตามรีวิวที่ดีและการให้ดาวโดย Ctrip แต่เรารู้สึกผิดหวัง ประการแรก สภาพสุขอนามัย: ร่องรอยของสิ่งสกปรกในห้องน้ำน่าขยะแขยง ประการที่สอง ชุดแปรงสีฟันจะออกให้โดยแผนกต้อนรับส่วนหน้า และติดไว้ว่ามีหวีแปรงสีฟันอยู่ในกระเป๋าเท่านั้น ใส่แปรงสีฟัน ไม่เป็นไร แต่ที่คาดไม่ถึงคือสภาพแวดล้อมการนอนในโรงแรม 5 ดาวแย่มาก ไม่รู้สิ ที่มันดังทั้งคืน ปิดสวิตซ์หมด ก็ยังเหมือนเดิม จนต้องยอม! ฉันเป็นแฟนตัวยงของซีทริปด้วย และประสบการณ์นี้เริ่มทำให้ฉันตั้งคำถามกับซีทริป!

ฉันเดินทางเพื่อทำธุรกิจบ่อยครั้งและครั้งนี้ฉันเลือก Beijing International Hotel ซึ่งมีคะแนนออนไลน์สูง ก่อนอื่น ให้ฉันพูดถึงที่ตั้งของโรงแรม โรงแรมตั้งอยู่ที่ถนน Chang'an และการเดินทางสะดวกมาก ใช้เวลาเดินเพียง 15 นาทีจากสถานีรถไฟปักกิ่ง มีหมายเลข 1 หมายเลข 2 และหมายเลข 5 รอบ ๆ รถไฟใต้ดินสาย 1 ง่ายต่อการไปทุกที่ ประการที่สอง มาพูดถึงบริการกันดีกว่า เนื่องจากแผนการเดินทางของวันถัดไปมีการเปลี่ยนแปลง ฉันจึงใช้อาหารเช้าของวันถัดไปไม่ได้ ผู้จัดการล็อบบี้ช่วยเหลือฉันอย่างกระตือรือร้นในการเปลี่ยนแปลงการจอง เด็กหญิงตัวเล็ก ๆ ที่แผนกต้อนรับยิ้มอย่างอ่อนหวานและ การบริการดีมาก ห้องมีวิวกว้างและวิวกลางคืนของถนนฉางอันสวยงามมาก ฉันพอใจกับการเข้าพักครั้งนี้มากและจะเลือก Beijing International Hotel อีกครั้ง มีคนแนะนำให้เพื่อนรอบตัวฉันมาเกียวโตเพื่อพักที่ Beijing International Hotel

Good price, a good location (2-minute walk from the Biejing railway station) rooms are clean and the restaurant on the top floor is amazing. Happy travels !!!!!

The rooms in whihc we stayed were renovated, very clean and nice arranged. Room very clean, comfy beds. Location perfect. Breakfast very tasty and big abundance of meals.

Service was great. They were refurbishing some rooms in the hotel but i really didn't notice much noise when I was there during the day. Excellent stay.