รีวิว China World Hotel, Beijing

ห้องใหญ่และกว้างขวางมาก อยู่สบายมาก การจัดวางห้องดีมาก สิ่งอำนวยความสะดวกครบ สุขอนามัยสะอาดมาก และระดับการบริการก็สูงและสมบูรณ์แบบอีกด้วย

โรงแรมที่ฉันพักในคืนแรกที่ปักกิ่งอยู่ในทำเลที่ดีมาก! ห้อง Horizon Club นั้นดีมาก และการบริการจากพนักงานต้อนรับก็ดีมากเช่นกัน อาหารเช้าดีมาก และผลไม้ก็อร่อยที่สุดที่ฉันเคยพักในโรงแรมห้องผู้บริหาร อาหารค่ำในฮอไรซอน สโมสรขาดไปนิดหน่อย แต่โดยรวมแล้วดีมาก! โรงแรมที่ฉันจะพักในครั้งต่อไปที่ไปปักกิ่ง

ทัศนคติของผู้ให้บริการโทรศัพท์แย่มาก คนในปักกิ่งที่ไม่ชอบทำงานสามารถกลับบ้านและเป็นสาวได้ ฉันไม่ได้ตั้งใจจะใช้เงินเพื่อฟังคุณ

สมกับชื่อเสียงของ China World Hotel พร้อมด้วยบริการ การบริหารจัดการ และอาหารระดับเฟิร์สคลาส การเข้าพักใน Horizon Club จะแยกส่วนเปียกและแห้ง และอุปกรณ์อาบน้ำมีคุณภาพสูงและใช้งานง่าย จะกลับมาพักอีกแน่นอน!

การบริการของโรงแรมสูงมากและทำเลที่ตั้งดีมาก ฉันชอบบริการที่นี่ด้วย! ขอบคุณบริกร บริกรของคุณดีมาก! ขอบคุณคุณครู! ขอบคุณ! ขอบคุณ! ขอบคุณ! -

ดีมาก! - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

แนะนำว่าเพื่อนที่อยู่คนเดียวควรหลีกเลี่ยงโรงแรมนี้ พนักงานมีทัศนคติที่หยิ่งผยองและไม่ดีและไม่ใส่ใจและไม่สามารถปกป้องความปลอดภัยของลูกค้าได้ ฉันเช็คอินที่โรงแรมในช่วงวันกวาดสุสาน คืนนั้นฉันขึ้นลิฟต์กลับไปที่ห้องของฉันเพียงลำพัง นอกจากฉันแล้ว ยังมีชายต่างชาติคนหนึ่งอยู่ในลิฟต์อย่างเห็นได้ชัดและกดก้นของเขากับลิฟต์โดยตรง รูปร่างหน้าตาของเขาแข็งแกร่งกว่าฉันมากและเห็นได้ชัดว่าเขาเมาไม่ได้อยู่ชั้นเดียวกับฉัน แต่เขาตามฉันลงไปที่ชั้นหลังจากที่ฉันออกจากลิฟต์ ต่อมาฉันก็อยู่ในลิฟต์ สักพักเขาก็อยู่ในลิฟต์และไม่กลับมาที่ชั้นอีกเลย เพื่อความปลอดภัย ฉันทำได้เพียงขึ้นลิฟต์กลับไปที่ล็อบบี้เพื่อขอความช่วยเหลือจากเจ้าหน้าที่เท่านั้น พนักงานบอกว่าตรงทางเข้าลิฟต์ไม่มีใครเลย ฉันขอให้พนักงานพาฉันกลับห้อง และพนักงานก็เห็นว่าไม่จำเป็นต้องทำหน้าใจร้อน หลังจากนั้นฉันก็รายงานเรื่องนี้ให้ผู้จัดการประจำหน้าที่บอกว่าคนเมาเป็นลูกค้าประจำจากตะวันออกกลาง เขาบอกว่าไม่มีสถานการณ์ที่ไม่ปลอดภัยอย่างที่ฉันคิดไว้ เขายังบอกฉันด้วยท่าทีลำบากใจว่าถ้า รู้สึกว่าโรงแรมไม่ปลอดภัย ไม่ต้องพักที่นี่ แค่หาโรงแรมอื่นแต่ก็สี่ทุ่มแล้ว เขายังบอกอีกว่าโรงแรมได้รับผู้นำและหัวหน้าจำนวนมากและมีปัจจัยด้านความปลอดภัยสูงมาก ต่อมาเขาขอให้ฉันโทรหาตำรวจและปรึกษากับตำรวจ เขาพูดแปลก ๆ มากที่คุณสามารถให้ตำรวจตัดสินได้ว่าเป็นการคุกคามหรือไม่ . ผู้จัดการที่ปฏิบัติหน้าที่ในคืนนั้นถึงกับบอกว่าไม่มีอุบัติเหตุหรืออันตรายใดๆ ฉันไม่เข้าใจเรื่องนี้มากนัก เราต้องรอจนกว่าลูกค้าทุกคนจะตกอยู่ในอันตรายก่อนจึงจะคิดหาทางแก้ไขได้? ฉันยังบอกด้วยว่าคนที่ติดตามฉันเป็นเพียงจินตนาการของฉันเท่านั้น ฉันคิดว่าโรงแรมควรร่วมมือกันอย่างจริงจังในการแก้ปัญหาของผู้เข้าพัก แทนที่จะพยายามหลบเลี่ยงและโจมตีผู้อยู่อาศัยด้วยทัศนคติที่ไม่ดี คืนนี้เป็นประสบการณ์ที่เลวร้ายมากและฉันก็ไม่ได้พักผ่อนอย่างเต็มที่ ผู้จัดการประจำกล่าวว่าเขามีอำนาจเต็มที่ในการเป็นตัวแทนของโรงแรม และผู้บังคับบัญชาทุกคนกำลังลาพักร้อน แต่ปฏิเสธที่จะให้ข้อมูลติดต่อของพวกเขา ฉันหวังว่านี่จะเป็นข้อมูลอ้างอิงสำหรับทุกคนในการเลือกโรงแรมที่จะเข้าพัก

โรงแรมตั้งอยู่ในย่านศูนย์กลางธุรกิจของใจกลางเมือง พร้อมทิวทัศน์มุมสูงของถนน East Chang'an ห้องพักมีขนาดใหญ่ พร้อมด้วยอุปกรณ์ที่ทันสมัย ​​สะอาด และถูกสุขลักษณะ ล็อบบี้ของโรงแรมมีองค์ประกอบแบบจีนที่โดดเด่นและเต็มไปด้วยความสนุกสนานรื่นเริงในช่วงเทศกาลฤดูใบไม้ผลิ

ห้องพักสะอาด ถูกสุขลักษณะ และสะดวกสบาย พนักงานบริการเลานจ์มีน้ำใจและกระตือรือร้นเมื่อฝนตก ชายหนุ่มจากเจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวกยืนอยู่ที่ประตูและถือร่มให้แขก เขาเปียกไปหมด ประทับใจมากเพราะบริการคุณภาพสูงเหล่านี้จะกลับมาอีกครั้ง

เป็นเวลานานแล้วที่ฉันพักที่โรงแรมที่น่าพอใจเช่นนี้ อัตราส่วนราคา/ประสิทธิภาพสูงมาก เต็มไปด้วยสไตล์เงินเก่าของจีน บดขยี้โรงแรม 5 ดาวสมัยใหม่และตื้นๆ เหล่านั้นในปัจจุบัน ทนไม่ได้ที่จะปูพรม แล้วจะเรียกว่าโรงแรมห้าดาวได้อย่างไร? ห้องจัดวางอย่างดีมีทุกสิ่งที่คุณต้องการห้องน้ำแยกส่วนเปียกส่วนแห้งอย่างดี ห้องพักสะอาดและเป็นระเบียบเรียบร้อย พนักงานบริการลูกค้ามีความสุภาพและให้บริการด้วยความกระตือรือร้น ฉันชอบผู้สูงอายุเป็นพิเศษ เป็นคนมีน้ำใจ มีน้ำใจมาก อาหารเช้าก็เข้มข้นเป็นมื้อที่ดีที่สุดที่ฉันเคยกินมาช่วงนี้หลายมื้อก็ทำสดใหม่ไม่ใช่กองของไร้สาระที่ทำให้คนมองว่ามีอะไรกินบ้าง ทำเลที่ตั้งดี มีสถานีรถไฟใต้ดินอยู่นอกประตู ไม่ไกลจากใจกลางเมือง อยู่เหนือ China World Trade Center กิน ซื้อ และไปช้อปปิ้งก็โอเค ฉันต้องเตือนคุณว่าหากคุณเช็คอินด้วยรถไฟใต้ดินโปรดใช้ทางออก A และเข้าไปในห้างสรรพสินค้าหลังจากย้อมแล้ว China World Hotel มีลิฟต์ให้บริการอยู่ที่ชั้นนี้ของห้างสรรพสินค้า หากหาไม่พบ ให้สอบถามบริการของห้างสรรพสินค้า พนักงานหรือดูป้ายห้างทางออกAอยู่ไม่ไกลจากลิฟต์ ต่อไปนี้จะไปสถานีที่ปักกิ่งครับ แนะนำเป็นอย่างยิ่ง

ฉันจองห้องธรรมดาและจ่ายเงินเพื่ออัพเกรดเป็นห้องแฝด Horizon Club โดยรวมแล้วฉันพอใจมาก พื้นห้องใต้หลังคาหรูหราได้รับการปรับปรุงใหม่ทั้งหมด อบอุ่น สบาย และไม่มีกลิ่น ขวด L'Occitane กลิ่นหอมมาก แต่พอมาถึงก็คิดว่าเป็นเพียงอุปกรณ์มาตรฐานของโรงแรมระดับราคานี้เท่านั้น สิ่งที่ทำให้ฉันประหลาดใจมากคือเครื่องดื่มของ Horizon Club ไม่ว่าจะเป็นน้ำชายามบ่าย HH และ อาหารเช้าทั้งหมดล้วนเป็นโรงแรมหรูอันดับต้นๆ ที่ฉันเคยพักในปักกิ่ง มีคนน้อยและเงียบสงบ อาหารก็เข้มข้น สด รสชาติดี จานเปล่าก็เติมเร็วมาก เมื่อจานหมด พนักงานบริการจะเติมให้เต็มโรงอาหารขนาดใหญ่ทั้งหมด ครอบครัวที่ร่ำรวยบางแห่ง ฉันรู้สึกว่า มันดีกว่าที่เลานจ์แบบเสียเงินของ Lili บนถนนสายการเงินบางแห่ง... น่าเสียดายที่ไม่สามารถรับประกันบัตรสูงของ Xiangji ได้ แต่ถ้าคุณมาที่ปักกิ่งและต้องการอยู่ใน โรงแรมในอนาคต มหาวิทยาลัยจีนยังคงเป็นตัวเลือกอันดับหนึ่ง

เราพักที่ Horizon Club เป็นเวลาสองคืน การตกแต่งของ Horizon Club นั้นสะดวกสบายมากและอัตราส่วนราคา/ประสิทธิภาพก็ดี แต่บริการแย่มากจริงๆ 1 ทันทีที่ฉันเข้าไปในประตู ฉันไม่สังเกตว่าประตูตู้นิรภัยเปิดกว้างและกระแทกแขนฉันอย่างแรง 2 ขณะที่ฉันกำลังเปลี่ยนเสื้อผ้า ฉันได้ยินเสียงเคาะประตูก่อนจะเอ่ยคำว่า "รอ" สักพัก" พนักงานเปิดประตูเข้ามาแล้ว ก็มีคนตามมาบอกว่ากำลังฉีดท่อระบายน้ำอยู่ และอธิบายว่าระบบแสดงว่าห้องว่างจึงใส่ ลองจอห์นและยืนอย่างเชื่องช้า พวกเขาไม่มีความตั้งใจที่จะจากไป และเอาแต่ถามว่าฉีดสเปรย์ได้ไหม ฉันจึงไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากตอบตกลง: 3. ก่อนที่ฉันจะออกไปทานอาหารเย็นในตอนเย็น ฉันไปที่แผนกต้อนรับของ Horizon Club Lounge มารายงานเรื่องนี้และขอให้จัดส่งน้ำแข็งก้อนให้เมื่อทำความสะอาดห้อง ไม่มีน้ำแข็งมาให้ 4 สำหรับอาหารเช้าที่ Horizon Club เมนูบนโต๊ะเป็นของตกแต่ง? ฉันไปและพนักงานเสิร์ฟก็หยิบเมนูมาวางบนเก้าอี้ข้างๆ ฉันเลย ฉันไม่ได้ถามและไม่เคยเสนอที่จะสั่งเลย ฉันกลัวปัญหา? คนไม่พอเหรอ? แต่ทุกครั้งที่ไป Horizon Club แผนกต้อนรับก็เต็มไปด้วยเสียงหัวเราะและพนักงานก็พูดคุยกันอย่างสนุกสนาน กล่าวโดยสรุป ระดับการบริการได้ลดระดับโดยรวมของโรงแรมลงอย่างมาก!

China World Hotel ตั้งอยู่ในพื้นที่หลักของ Guomao ล็อบบี้มีสไตล์ย้อนยุคโดยรวม โดยมีเสาสีแดง โคมไฟคริสตัลขนาดใหญ่ มังกรจีนสีสันสดใส และอื่นๆ เข้าพักห้อง Horizon Club Twin Room ซึ่งได้รับการปรับปรุงใหม่เมื่อไม่กี่ปีที่ผ่านมา โทนสีโดยรวมสว่าง สวยงาม สภาพแวดล้อมอบอุ่นและสะดวกสบาย ทีวี Sony 55 นิ้ว ชุดเครื่องใช้ในห้องน้ำ L'Occitane สุดคลาสสิก ห้องหันหน้าไปทางทิศใต้ มีหน้าต่างสูงจากพื้นจรดเพดานและมองเห็นสะพานฝั่งตรงข้ามและ Yintai Center อุณหภูมิภายในอาคารอยู่ที่เกาปานกลาง คอของฉันแห้งในตอนกลางคืน และฉันได้รับน้ำแร่ 6 ขวดและผลไม้หนึ่งชิ้น สิทธิ์เข้าใช้บริการห้องรับประทานอาหารในเลานจ์

โดยรวมแล้วถือว่าค่อนข้างดี สมกับเป็นโรงแรมใหญ่ระดับประเทศ แต่แค่เช็คเอ้าท์ตอนเที่ยงแล้วไม่ได้รับเงินมัดจำคืนตอนเกือบ 20.00 น. ก็เพียงพอที่จะให้รีวิวบริการที่ไม่ดีได้ นอกจากนี้ตอนนี้มีโรงแรมกี่แห่งที่ยังต้องวางเงินมัดจำ? เครดิตมีค่ามากกว่าไม่ใช่เหรอ?