Reese Hotel

ทัศนคติของพนักงานต้อนรับและพนักงานซ่อมบำรุงดีมาก มีปัญหากับทีวี และแก้ไขทันที! ห้องพักใหญ่ สะอาด และสะดวกสบาย!

การบริการโอเคและสิ่งอำนวยความสะดวกดีแต่เครื่องนอนห่วยไปหน่อยมีรูและจุดขาวในผ้านวมดูอึดอัดมาก

ยกเว้นแสงสลัวๆ อย่างอื่นดีหมด พนักงานต้อนรับสุภาพมาก และให้ความร่วมมือและช่วยเหลือดีมาก หากคุณต้องการความช่วยเหลือจากแผนกต้อนรับ อัตราส่วนราคา/ประสิทธิภาพค่อนข้างดี

สุขอนามัยแย่มาก

โดยพื้นฐานแล้วฉันจะพักที่โรงแรมนี้ทุกครั้งที่ไปทำธุรกิจทำเลที่ตั้งของโรงแรมสะดวกต่อการเดินทางสิ่งอำนวยความสะดวกครบครันสะอาดถูกสุขลักษณะและทัศนคติการบริการก็ดีโดยรวมแล้วฉันพอใจมาก

ที่ให้ห้าคะแนนเพราะตอนเช็คเอ้าถูกบังคับให้ทาลิปกลอส บอกว่าราคา 99 แต่หาใน Taobao หรือ JD.com ไม่เจอเลย ไม่กล้าเลย ใช้แล้วโยนทิ้งไปรู้สึกถูกโกง นอกจากเรื่องการให้ของขวัญแล้วยังอธิบายเรื่องที่พักยากเลย ยังไงซะ จะไม่กลับมาที่นี่อีก

ฉันเช็คอินตอนตีหนึ่งและถูกพนักงานโรงแรมปลุกให้ตื่นโดยโทรศัพท์ไปที่ทางเดินตอนประมาณเจ็ดโมงเช้า โทรศัพท์ทั้งหมดกินเวลาสี่สิบนาที ฉันลงไปชั้นล่างอย่างเด็ดขาด เช็คเอาท์ ระหว่างเช็คเอาท์คนสองคนที่แผนกต้อนรับกำลังนั่งคุยกันโดยไม่เงยหน้าขึ้นตลอดเวลา

ตอนเช็คเอาท์มีแมลงสาบตัวใหญ่พอๆ ทางทิศใต้อยู่นอกประตู และไม่มีหุ่นยนต์เมื่อสั่งอาหารกลับบ้าน เลยต้องลงไปชั้นล่างเพื่อไปรับเอง

ฉันจองห้องพักขนาด 27 ตารางเมตร จำนวน 2 ห้อง และเตียงขนาดใหญ่ 1.8 ม. หลังจากมาถึงโรงแรม พนักงานชายที่แผนกต้อนรับเปิดห้องที่อยู่ติดกัน 2 ห้องบนชั้น 5 และกรอกข้อมูลส่วนตัว (เพื่อนที่มีลูกเป็นพิเศษ) ขอห้องติดกันไว้อำนวยความสะดวกดูแลกัน) เนื่องจากห้องไม่ได้ทำความสะอาดจึงเก็บกระเป๋าไว้ที่แผนกต้อนรับจ่ายเงินค่าห้องเต็มบนชานชาลาแล้วจึงออกไปเล่นเมื่อ กลับมาถึงโรงแรมตอนกลางคืนก็บอกว่าห้องนั้นมีแต่ห้องชั้นสองและข้อมูลที่กรอกไว้ก่อนหน้านี้ก็ถูกลบไปแล้วห้องที่จองไว้ก็มอบให้แขกอีกคนพนักงานเสิร์ฟชายที่แผนกต้อนรับยอมรับว่าเป็น ความผิดของเขาแต่พนักงานสาวอีกคนแก้ตัวและส่งต่อความรับผิดชอบให้เราโดยบอกว่าไม่รู้ว่าเราจะกลับมาอีกหรือเปล่าเธอจึงไม่จองห้องฉันจ่ายเงินเต็มจำนวนแล้ว แล้วฝากข้อมูลไว้แล้วจะไม่กลับมาได้ยังไง สุดท้าย เสนอให้อัพเกรดห้องเป็น 2 ห้องติดกัน หลังจากที่เราเช็คอินพบว่าห้องที่อัพเกรดแล้วนั้นเป็นประเภทห้องที่จองไว้บนชานชาลาและ อีกห้องถูกลดระดับลงเป็นห้องที่มีเตียงขนาด 20 ตร.ม. และเตียงขนาด 1.5 ม. ผมเดินไปถามพนักงานต้อนรับพนักงานเสิร์ฟก็หาข้ออ้างทุกประการและอยากเปลี่ยนเป็นห้องราคาประหยัดสองห้องราคาประหยัด ห้องที่มีเตียงขนาด 20 ตร.ม. และเตียงขนาด 1.5 ม. เนื่องจากลูก ๆ ยุ่งมาก เลยไม่อยากทะเลาะกับเธอและเวลาก็นานเกินไป ออกจากบ้านดึก 1 วันก็เหนื่อยและต้องเช็คอิน . สภาพแวดล้อมของโรงแรมดีและการคมนาคมสะดวกมาก อย่างไรก็ตาม พนักงานต้อนรับที่แผนกต้อนรับที่ไม่สมเหตุสมผลและหลอกลวงทำให้การเข้าพักครั้งนี้ไม่เป็นที่พอใจมาก!