รีวิว Orange Hotel (Beijing Tiantan North Gate)

ทำเลที่ตั้งของโรงแรมดี แต่การจัดวางแย่มาก ห้องพักเล็กมาก มีเครื่องซักผ้าเพียงสองเครื่องและเครื่องอบผ้าหนึ่งเครื่อง ซึ่งทั้งหมดอยู่ชั้นใต้ดิน ผงซักฟอกต้องเทจากถังขนาดใหญ่ ไม่ได้ใส่ถุง พูดตามตรง ฉันไม่คิดว่าโรงแรม Huazhu Hotels จะมีโรงแรมสามดาวที่แย่ขนาดนี้ มันเหมือนโรงแรมสองดาวมากกว่า มีเพียงบริการเท่านั้นที่สมควรได้รับสามดาว บางทีโรงแรมอาจกำลังปรับปรุง ตู้เย็นจึงใช้ไม่ได้ และไม่มีหุ่นยนต์ส่งอาหาร อาหารจะถูกส่งมาที่ห้องก็ต่อเมื่อคุณไม่ได้สั่งล่วงหน้าเท่านั้น ทุกอย่างที่คุณสั่งต้องให้พนักงานโรงแรมเป็นคนส่ง โต๊ะในห้องดูสกปรก ฉันไม่รู้ว่ามันวางอยู่นานเกินไปหรือว่าไม่ได้ทำความสะอาดอย่างถูกต้อง พนักงานทำความสะอาดใจดี พวกเขาทำความสะอาดและเปลี่ยนผ้าเช็ดตัวและกระดาษทิชชู่ทุกวัน พนักงานต้อนรับหญิงร่างท้วมคนหนึ่งดูไม่ค่อยเป็นมิตร แต่พนักงานต้อนรับคนอื่นๆ ค่อนข้างดี

1. สถานที่ตั้ง: ภายนอกไม่เหมือนในรูปภาพที่แสดงไว้ ที่นี่ใช้พื้นที่ต้อนรับและอาคารเดียวกันกับโรงแรม Manxin การควบคุมคุณภาพของ Orange Crystal แย่มากในปัจจุบัน 2. ทัศนคติ: พนักงานทำความสะอาดและเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยค่อนข้างดี แต่เห็นได้ชัดว่าพนักงานอายุน้อยเหล่านั้นเป็นพนักงานใหม่ (อาจจะ) และอาจไม่ได้รับการฝึกอบรมมาก่อนเริ่มงาน 3. ห้องพัก: ฉันเข้าใจว่าที่ดินในปักกิ่งมีราคาแพงมาก แต่เอาจริงๆ แล้ว ในราคามากกว่า 500 หยวน ห้องพักนั้นแทบจะเป็นแค่ห้องใต้ดิน ฉันอยากวิ่งหนีทันทีที่เข้าไปในห้อง เพราะมันเล็กมากจนน่าเหลือเชื่อ ลองพิจารณาด้วยตัวเองดู มันดูไม่เข้ากับบรรยากาศเท่าไหร่ ปักกิ่งมีนักท่องเที่ยวมากมาย และฉันคงไม่กลับมาอีกแล้ว

สุขอนามัย: หลังจากนอนในห้องนั้นสองวัน ฉันพบว่าหมอนสองในสี่ใบมีคราบเก่า ทางโรงแรมบอกว่าสายเกินไปแล้วที่พนักงานทำความสะอาดจะเปลี่ยนผ้าปูที่นอนในคืนนั้น และพวกเขาจะเปลี่ยนผ้าปูที่นอนให้ในวันถัดไป สภาพแวดล้อม: โรงแรมโฆษณาว่าเป็นโรงแรมสีส้ม แต่ใช้เคาน์เตอร์ต้อนรับร่วมกับโรงแรมแมนซินที่อยู่ติดกัน ดังนั้นคุณต้องเดินผ่านโรงแรมนั้น การเก็บเสียงแทบไม่มีเลย คุณจะได้ยินเสียงไดร์เป่าผมจากห้องข้างๆ บริการ: บริการที่พอใช้ได้มีเพียงอย่างเดียว สิ่งอำนวยความสะดวก: ในห้องมีเครื่องซักผ้าและตู้เย็น แต่ใช้งานไม่ได้ทั้งคู่

บริการที่แผนกต้อนรับก็โอเค แต่ความสะอาดแย่มาก ห้องพักก็เล็กอยู่แล้ว แถมยังมีเครื่องซักผ้าที่ใช้ไม่ได้และตู้เย็นเสียอีกด้วย แม้แต่การทำความสะอาดระหว่างที่ฉันเข้าพักก็ไม่ทั่วถึง ดูเหมือนจะมีฝุ่นเยอะมาก พวกเขาไม่ได้ให้กระดาษทิชชู่มาด้วยซ้ำเมื่อหมด ไดร์เป่าผมและกาต้มน้ำดูเหมือนจะเก่ามาก ฉันต้องใช้เวลาครึ่งชั่วโมงกว่าจะเป่าผมให้แห้ง เตียงก็อ่อนนุ่มมาก นุ่มจนถ้านั่งลงไปก็จะลื่นตกขอบเตียง ฉันไม่ชอบเลย

ห้องพักเล็กและสิ่งอำนวยความสะดวกก็เก่า การเก็บเสียงแย่มาก!! มีคนคุยโทรศัพท์ในทางเดินหรือคุยกันเสียงดังอยู่ห้องข้างๆ ตลอดเวลา ฉันนอนไม่หลับเลยทั้งคืน ฉันไม่เคยเจอประสบการณ์แย่ๆ แบบนี้มาก่อนเลย ไม่คุ้มค่ากับเงินที่จ่ายไปอย่างยิ่ง

ฉันจองห้องพักแบบดีลักซ์เตียงคู่ แต่พนักงานต้อนรับกลับจัดห้องซูพีเรียเตียงคู่ที่มีหน้าต่างเล็กๆ อยู่ชั้นล่างให้ฉัน ซึ่งมีกลิ่นเหม็นมาก ฉันสอบถามกับพนักงานต้อนรับแล้ว พวกเขาบอกว่า Ctrip ไม่ได้ประสานงานกับพวกเขา เฮ้อ

โรงแรมไม่ได้ระบุไว้อย่างถูกต้องบนแผนที่ โดยรวมแล้วเราชอบที่นี่สำหรับคืนนั้น แต่ฉันไม่คิดว่าจะชอบมากกว่านี้ เพราะคุณสามารถได้ยินเสียงห้องอื่นๆ และทางเดินได้อย่างชัดเจน ข้อดีอย่างยิ่งของโรงแรมแห่งนี้คืออาหารเช้า ซึ่งมีอาหารให้เลือกหลากหลายตามความต้องการ และเราชอบอาหารเช้ามาก รวมถึงหมอนและเตียงที่ยอดเยี่ยม แม้ว่าฉันอาจจะเหนื่อยมากในระหว่างวันก็ตาม มีสถานีรถไฟใต้ดิน QIAOWAN อยู่ใกล้ๆ และมี 7/11 ซึ่งเป็นร้านโปรดของฉัน เราทานอาหารเย็นที่ร้าน McDonald's ดังนั้นฉันจะไม่ให้คะแนนอาหารท้องถิ่นในบริเวณใกล้เคียงหรือในโรงแรม เดินไปยังวัดพระธาตุดอยสุเทพประมาณ 10-15 นาที แต่เราไปถึงตอนประมาณ 20.30 น. เลยได้แค่เห็นด้านหลังกำแพงเท่านั้น แต่ผมยังคงแนะนำให้มาในช่วงเวลาเปิดทำการครับ ฉันแนะนำโรงแรมนี้หากวัดสวรรค์และอาหารเช้าที่ดีเป็นสิ่งสำคัญ

โชคดีที่มันอบอุ่นแต่เตียงเล็กไปหน่อย

นี่คือโรงแรม Orange ที่แย่ที่สุดเท่าที่ฉันเคยพักมาเลย ไม่มีอะไรเทียบได้ ฉันมักจะพักโรงแรม Orange อยู่เสมอ แต่ที่นี่แย่กว่าที่อื่นหลายระดับเลยทีเดียว อย่างแรกเลย การตกแต่งห้องล้าสมัย และห้องน้ำก็เล็กมาก คุณแทบจะหันตัวไม่ได้เลยถ้าคุณอ้วนหน่อย อาหารเช้าก็แย่มาก พนักงานเสิร์ฟไม่เป็นมิตรและใจร้อน ผู้หญิงอ้วนที่เคาน์เตอร์ก็ไม่เป็นมิตรเช่นกัน ส่วนที่แย่ที่สุดคือห้องซักผ้า มีเครื่องอบผ้าแค่เครื่องเดียว และคุณไม่สามารถควบคุมเวลาได้ ทำให้ใช้งานยากมาก ตัวเลือกเวลามีให้เลือกแค่สองอย่าง คือ นานเกินไป สั้นเกินไป (ไม่พอที่จะทำให้ผ้าแห้ง) หรือนานเกินไป—เกินหนึ่งชั่วโมง มีเครื่องซักผ้าสองเครื่อง แต่ขนาดเล็กมาก คุณใส่ผ้าชิ้นใหญ่ไม่ได้ ฉันต้องวิ่งไปวิ่งมาหลายรอบเพื่อซักผ้าแค่ไม่กี่ชิ้น โดยมีคนต่อคิวหลายคน และใช้เวลาตั้งแต่ 6 โมงเย็นถึง 11 โมงเช้ากว่าจะเสร็จ

**1. ที่ตั้งดีเยี่ยมและการคมนาคมสะดวก** โรงแรมตั้งอยู่ที่เลขที่ 38 ถนน Xixiaoshi, Zhushikou, เขต Dongcheng ใกล้กับสถานที่ท่องเที่ยวยอดนิยม เช่น หอสักการะสวรรค์, Qianmen Dashilan และถนนคนเดิน Wangfujing ใช้เวลาเดินเพียง 5 นาทีไปยังย่านการค้า เช่น ห้างสรรพสินค้า New World และห้างสรรพสินค้า Souxiu ไม่ว่าจะเป็นเพื่อการท่องเที่ยวหรือธุรกิจ ถือเป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยม เส้นทางรถไฟใต้ดินและรถประจำทางเชื่อมต่อกันอย่างดีทำให้การเดินทางไม่ยุ่งยาก **2. การบริการที่เป็นมืออาชีพและเอาใจใส่ ทำให้คุณรู้สึกเหมือนอยู่บ้าน** ตั้งแต่คุณก้าวเข้ามาในล็อบบี้ รอยยิ้มและการให้บริการที่มีประสิทธิภาพของพนักงานต้อนรับทำให้คุณรู้สึกเป็นมิตรมาก เมื่อทำการเช็คอิน พนักงานไม่เพียงแต่แนะนำสิ่งอำนวยความสะดวกในโรงแรมอย่างละเอียด แต่ยังเสนอแนะสถานที่ท่องเที่ยวใกล้เคียงให้ด้วย ที่น่ากล่าวถึงคือโรงแรมนำแนวคิดของ "การบริหารจัดการที่เอื้อเฟื้อ" มาใช้ สิ่งของต่างๆ ในห้องพัก (เช่น ของใช้ในห้องน้ำ เครื่องดื่ม เป็นต้น) สามารถใช้งานได้ฟรี และทุกรายละเอียดได้รับการใส่ใจเป็นอย่างดี

โรงแรมดีกว่าที่คาดหวังไว้และพนักงานก็ช่วยเหลือดีมาก โดยเฉพาะพนักงานต้อนรับหญิงที่ชื่อจาง เราไปถึงตอนเช้าและเธอก็ช่วยเราเช็คอินและแนะนำบริการต่างๆ ของโรงแรมอย่างรวดเร็ว สิ่งเดียวที่โรงแรมสามารถปรับปรุงได้คือการเอาเครื่องซักผ้าออกจากห้อง ใช้ไม่ได้เลยครับและมีห้องซักรีดด้วย ถ้าเอาออกจะดูกว้างขวางมากขึ้น

เป็นโรงแรมที่แย่จริงๆ ไม่น่าเรียกว่า "โรงแรม" เลย ครั้งนี้ผมเคยพักที่ออเรนจ์มาก่อนเลย พอเข้าประตูมาก็เห็นๆ อยู่ว่าไม่ใช่โรงแรมทั่วๆ ไป นึกว่าจะได้นอนกับลูกๆ ตอนดึกๆ เลยก็เลยขี้เกียจเปลี่ยนโรงแรม ไม่มีหน้าต่างจริงๆ มันรู้สึกหดหู่มากโดยเฉพาะเมื่อฉันตื่นนอนตอนเช้า ประการที่สอง สุขอนามัยของห้องก็แย่มากเช่นกัน บนพื้น ส่งผลให้ลูกของฉันมีสิวแดงขึ้นหลังจากนอนทั้งคืน ฉันรู้สึกเสียใจมาก ผังห้องก็เล็กมาก แม้แต่กระเป๋าเดินทางก็เปิดหมดเลย วางลงไม่ได้แล้วไม่มีที่ว่างให้เดินทับเลย มันเล็กไป เชื่อไหมว่าเวลามีคนนั่งชักโครกและใช้ห้องน้ำ พวกเขาจะตีหัวเหรอ? มีอ่างล้างจานที่ใส่ได้แต่ถ้วยใส่เครื่องสำอางค่ะประตูห้องน้ำก็ปิดไม่ได้ค่ะเวลามีคนอาบน้ำอยู่ด้านในไม่งั้นน้ำจะกระเซ็นออกมาค่ะ ไม่ถูก สั่งเลย ราคาคืนละ 700 กว่าๆ ความรู้สึกนี้แย่จริงๆ อาหารเช้าก็แย่ไม่แพ้โรงแรมเก่าอย่างปักกิ่งกุ้ยโจวทาวเวอร์ ประสบการณ์หลักดีกว่านี้ 10,000 เท่า โรงแรมนี้ห่วยจริง ๆ แนะนำเพื่อน ๆ อย่าโดนหลอก มันเป็นแค่ส้มปลอม**

โรงแรมดีจริง ๆ แผนกต้อนรับบริการดี สภาพแวดล้อมดี อาหารเช้าแบบบุฟเฟ่ต์ เข้มข้นและอร่อย ห้องพักสะอาดมากและอยู่ใกล้กับสถานีรถไฟใต้ดินมาก กล่าวโดยสรุปก็คือประสบการณ์ ยอดเยี่ยม!

ประสบการณ์โรงแรมดีมาก การจัดห้องน่าพอใจ พนักงานโรงแรมกระตือรือร้นมาก การบริการดีมาก อดทน และช่วยเหลือเรามาก