Lejano Nahuel

Clean, comfortable, quiet. Just one silly thing, the apartment is overheated and I had to leave the windows open to let in cold air.

Great place to stay with large rooms and very clean. The Staff was friendly and made us feel welcome. Was able to have laundry done and returned while we were out rafting and touring the sights. Address did not direct us to the correct location, so look for it on google maps and you will save some time. About 2 mile from the center of town, but it was quiet and safe.

Property could be better maintained but it mostly covers all your needs in a good location and with a wonderful view.

The chalet is nice (we even stayed in a lake-facing apartment, amazing views), but I don't recommend this place. At the time of booking, it's not clear that they charge an extra 15% (after a lot of discussion, we managed to get them to charge "only" 10%) for credit card payments on top of the value shown on Booking to make the reservation. They did send a message later informing us about this additional charge for credit card use - which we didn't see before - but we feel cheated because this fee should not exist. We talked to several other nearby hotels and apartments, and they told us that this charge is abusive, and we should report them to the tourism office - something we will do. Another point that is not clear when making the reservation is that you have to wash the glasses, cutlery, and plates you use during your stay. The breakfast is decent but does not include cold cuts (cheese, ham, etc.), only toast and sweet croissants, with milk and coffee. The service was polite, and the cleanliness was good, along with effective heating. However, I believe it's important for everyone to know about the above points that they DO NOT inform you about at the time of booking, so that you don't feel deceived like we did. These are important (and simple) aspects that, in my opinion, the management of the apartment could improve to make the guests' experience much better.

Mi experiencia en Lejano Nahuel tuvo puntos buenos, pero también algunos detalles que me resultaron alarmantes. Si bien la ubicación es excelente y el departamento estaba bien equipado, noté problemas importantes en cuanto a la seguridad para los niños y la transparencia de algunas prácticas. Dos puntos me parecieron particularmente preocupantes: Seguridad para niños: El área de juegos y la salida del departamento estaban muy cerca de desniveles de más de dos metros sin barandas ni protecciones, lo que representa un riesgo serio. Seguridad de pago: En el check-in, intentaron fotocopiar mi tarjeta de crédito para la garantía. Esta práctica está obsoleta y es insegura, ya que los datos de las tarjetas son privados y su mal uso puede acarrear graves consecuencias. Es una práctica que no se usa más y no debería ocurrir. Además, la comunicación sobre el pago no fue clara. Me informaron al momento del check-in que debía ser en efectivo, algo que no se me había dicho al hacer la reserva por transferencia. Esto me causó una gran complicación, ya que no es fácil conseguir efectivo en Bariloche sin una sucursal del banco propio. Entiendo la presión fiscal que evaden, pero es fundamental que esta información se aclare de antemano. En resumen, si bien el lugar tiene potencial por sus comodidades y ubicación, mi experiencia se vio opacada por la falta de transparencia en la comunicación y, sobre todo, por falencias serias en seguridad, tanto para las familias como para los datos de los huéspedes.

Por el precio se consiguen lugares de mucha mejor calidad. Poca lompieza, calefaccion com caloventores, me toco vista al estacioniento

La ducha imposible de regular o te quemas o te congelas, no me dieron solución. Nos quedamos sin luz, primero fue todo el complejo, después solo mi habitación, desenchufe todo y la lleve térmica seguia saltando, evidentemente hay un problema en la habitación, no lo solucionan y estoy sin energía electrica por ende si poder cargar celulares q necesito para ala ruta y son poder usar wifi tv ni heladera... Cero solución

Bom quarto e equipe sempre disposta a ajudar

Hermoso lugar, muy cómodo y acogedor, súper completo, un lindo ambiente y muy buena atención. La vista es hermosa, desde todas sus ventanas, la habitación que nos tocó daba hacia la confitería giratorio del cerro Otto Muy limpio todo, y buena presión de agua.