Hotel nella norma, da un 4 stelle ci si aspetta qualcosa di più, comunque livello di confort più che accettabile. Nei servizi offerti dalla struttura sono menzionati una piscina con palestra annessa, purtroppo la piscina può essere definita una grossa vasca nella quale non è assolutamente possibile nuotare con una scaletta per accedervi che credo non rispetti nessuna norma di sicurezza. La mia valutazione negativa è condizionata dalla risposta che mi è stata data da una ragazza alla reception, una dipendente dell’hotel che ha il compito di comunicare con i clienti, ne ignoro il nome, ricordo avesse capelli castani lunghi e alla mia richiesta di informazioni in italiano lei mi ha guardato del tutto stizzita e mi ha detto che non eravamo in Italia e se volevo comunicare con lei dovevo farlo in spagnolo o in inglese, questo lo trovo del tutto inaccettabile da una struttura 4 stelle e ritengo che nello stesso modo che accolgono con entusiasmo i nostri soldi dovrebbero farlo anche con con la nostra lingua, almeno l’essenziale, in fondo lavorano e vivono con i turisti! Tengo precisare che tutto il resto del personale con il quale mi sono interfacciato è stato estremamente gentile e disponibile, praticamente tutti tranne una.
ดีเลิศ
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