รีวิว Best Western Premier Hotel Dante

โรงแรมบรรยากาศดี ทำเลใช้ได้เลย การเช็คอินรวดเร็ว พนักงานบริการกระตือรือร้นและมีทัศนคติที่ดี ห้องพักสะอาดเรียบร้อย อาหารเช้ามีให้เลือกหลากหลายและรสชาติอร่อยครับ/ค่ะ

นี่คือโรงแรมที่แย่ที่สุดเท่าที่ฉันเคยพักมา ฉันขอแนะนำอย่างยิ่ง อย่าจองที่นี่เลย! คุณไม่สามารถเปลี่ยนแปลงการจองได้ และไม่มีการคืนเงินหากคุณยกเลิก พวกเขาไม่ยืดหยุ่น และการตอบกลับก็ช้ามาก นี่คือโรงแรมที่แย่ที่สุดเท่าที่ฉันเคยพักมา

ทำเลที่ตั้งของโรงแรมดี สะดวกต่อการเดินทางท่องเที่ยว และมีร้านกาแฟและร้านอาหารมากมายอยู่ใกล้ๆ อย่างไรก็ตาม ตัวโรงแรมเองนั้นแย่มาก ประการแรกเลยคือ ระบบเก็บเสียงแย่มาก คุณจะได้ยินบทสนทนาในห้องข้างๆ ได้แม้ในระดับเสียงปกติ สิ่งที่น่าหงุดหงิดที่สุดคือ ฉันเช็คอินเข้าห้องที่คนอื่นพักอยู่แล้ว เมื่อฉันมาถึงตอนเที่ยง ห้องยังทำความสะอาดไม่เสร็จ ฉันจึงไม่ได้เอาสัมภาระเข้าไป แม้ว่าพนักงานต้อนรับจะบอกหมายเลขห้องให้ฉันอย่างชัดเจนแล้วก็ตาม เมื่อฉันกลับมาในตอนเย็นเพื่อรับกุญแจ ฉันก็พบว่ามีคนนอนอยู่ในห้องแล้ว พนักงานต้อนรับอธิบายว่าอาจเกิดข้อผิดพลาดในระบบ โดยบอกว่าไม่มีใครเปลี่ยนสถานะห้อง พวกเขาชดเชยให้แค่สองมื้ออาหารเช้า โดยบอกว่าปกติอาหารเช้าจะคิดค่าบริการ แต่ครั้งนี้ให้ฟรี! ฉันขอแนะนำอย่างยิ่งว่าอย่าพักที่โรงแรมนี้ นี่เป็นประสบการณ์ที่ไม่น่าพึงพอใจเพียงอย่างเดียวในการเดินทางของฉัน!

ทำเลดี เดินไป Passeig de Gracia ได้สะดวก ใกล้ป้ายรถเมล์ที่พาไปเที่ยวชมสถานที่ท่องเที่ยวต่างๆ ในบัวโนสไอเรส ห้องพักขนาดกำลังดี เตียงสวย สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ อยู่ในสภาพดี ฝ่ายบริการลูกค้า/พนักงานต้อนรับให้ความช่วยเหลือดี แต่พนักงานบางคนยังต้องปรับปรุงบ้าง ควรจำไว้เสมอว่าแขกส่วนใหญ่เป็นนักท่องเที่ยว มักถามคำถามเดิมๆ ซ้ำๆ บางครั้งฉันรู้สึกหงุดหงิดเล็กน้อยเวลาที่พวกเขาตอบคำถามต่างๆ โดยรวมแล้ว ฉันจะกลับมาพักที่โรงแรมนี้อีกและขอแนะนำด้วย ครั้งหน้าฉันควรลดความคาดหวังลงหรือไม่?

ฉันเดินทางคนเดียวเป็นส่วนใหญ่ โดยเฉพาะไปบาร์เซโลนา ฉันรักเมืองนี้

ทำเลดีมาก สะอาด และพนักงานเป็นมิตร ฉันและเพื่อนๆ มีช่วงเวลาที่ดีมาก

ระบบเก็บเสียงของโรงแรมแย่มาก ฉันได้ยินเสียงคนคุยกันในห้องข้างๆ ชัดเจนมาก นอนไม่หลับทั้งคืนเพราะเสียงดังจากห้องข้างๆ และแขกในห้องนั้นก็หยาบคายมาก เราแจ้งเรื่องเสียงดังกับแผนกต้อนรับแล้ว พวกเขาน่าจะไปคุยกับห้องข้างๆ แทนเรา แต่เสียงกลับดังขึ้นกว่าเดิม พวกเขายังมาเคาะประตูห้องเราตอนกลางดึก ซึ่งอันตรายและน่ากลัวมาก ฉันขอแนะนำให้เลือกโรงแรมที่ปลอดภัยกว่านี้เมื่อเดินทาง นอกจากนี้ ยังเกิดไฟฟ้าดับทั่วประเทศสเปน และโรงแรมปฏิเสธที่จะชดเชยค่าห้องที่เสียไปให้เราเพราะเราไม่สามารถเช็คอินได้ทันเวลา

ฉันมาถึงโรงแรมเวลา 22:00 น. และได้รับแจ้งว่าไม่มีบันทึกการจองของฉัน หลังจากโทรไปสอบถาม ฉันจึงทราบว่าพนักงานไม่ได้ส่งข้อมูลของฉันไปยังโรงแรม สองชั่วโมงต่อมา พวกเขาให้ห้องที่ฉันพักซึ่งพวกเขาอ้างว่าเป็นห้องว่างเพียงห้องเดียวของโรงแรม โรงแรมมีทำเลที่ตั้งดีเยี่ยม แต่สิ่งอำนวยความสะดวกค่อนข้างเก่า และเครื่องปรับอากาศก็ไม่สามารถปรับได้

แย่มาก! พวกเขาไม่ยอมให้ห้องเราจนถึง 3:30 PM แถมยังไม่ยอมให้เพราะเราป่วยอีกด้วย แย่สุดๆ! ลาก่อน ไอ้พวกหน้าด้าน!

ทำเลที่ตั้งอยู่ใจกลางเมืองและเหมาะสำหรับเดินไปร้านอาหารราคาระดับนี้ได้อย่างสะดวก ไม่สะดวกเรื่องการเดินทางด้วยระบบขนส่งสาธารณะ แม้ว่าจะมีแท็กซี่ให้บริการตลอดเวลาก็ตาม โรงแรมสะอาดเอี่ยม บรรยากาศเป็นกันเองแต่ก็เป็นมืออาชีพ และพนักงานก็เป็นมิตรและมีประสิทธิภาพ อาหารเช้ายอดเยี่ยม ห้องพักกว้างขวาง เตียงนอนสบาย มินิบาร์ครบครัน และระเบียง เหมาะสำหรับการพัก 2 คืน

Excellent service, within walking distance to popular sightseeing spots. All staff are very welcoming. Recommended for families as they have connecting rooms.

The room is very comfortable. Receptionists are very good at their services. To travel with metro however requires 10 minute walk.

The room is clean and staffs are polite. The location is good which is convenient for taking bus. The location is clean and not crowded. Highly recommend!!!

Not my first stay, definitely won’t be my last. The hotel is in a good location for exploring, it’s quiet, clean and welcoming. As always, the hotel team are a delight to deal with, especially for those like me who do not speak Spanish and need occasional advice. Highly recommended!