I did the reservation which it showed to be double bed for individual use which means double bed for an alone person, I had been making reservations through trip.com since years and many many hotels, never happened to me like in this one, they gave me individual room with individual bed claiming that in their system was written individual bed but that system only them can access so I didn't understood what it means that they overcharged me for a double bed room and tell me this sh*t justify, I asked for partial reemborsen he told me will speak to the manager and when I came back in the night to pick up my luggage he was no clue about to give me back my money, I was needed to stay another night so I payed and then they told me it's okay we will give you a bigger room this time, but it is not the solution because still that room was overpriced and cheating the guest with fake information it's not fixable at the last minute with a bigger room. I claimed money partially return they said no, so now I am with trip.com fighting together to make them do the things how should be, in Barcelona these kind of places they try to take your money claiming be reasonable.
แปล
matesse chan
ห้องพักสำหรับสามท่าน
เข้าพักเมื่อ ก.ค. 2024
เดินทางกับเพื่อน
2 รีวิว
3.7/5
โพสต์เมื่อ 25 ส.ค. 2024
good stuff
แปล
ผู้เข้าพัก
ห้องพักสำหรับสามท่าน พร้อมห้องน้ำรวม
เข้าพักเมื่อ ก.ค. 2024
เดินทางกับเพื่อน
2 รีวิว
3.2/5
โพสต์เมื่อ 28 ส.ค. 2024
Positif : plutot bien situé, personne à l'accueil de jour très sympathique, climatisé
Négatif : chambre et partie commune très usées, literie pas très confortable, pas de possibilité de petit déjeuner
แปล
ผู้เข้าพัก
ห้องเตียงใหญ่ พร้อมห้องน้ำรวม
เข้าพักเมื่อ ก.ค. 2024
เดินทางกับเพื่อน
1 รีวิว
1.7/5
โพสต์เมื่อ 6 ก.ค. 2024
Das Mädchen, das an der Rezeption arbeitet, ist sie respektlos , die Raumtemperatur ist hoch. Ständige Unannehmlichkeiten.
Ich werde nicht wieder dorthin gehen.
Abbiamo soggiornato in questo mese di maggio 2024 io e mio marito una settimana nella stanza 122, stanza pulita con bagno in camera e doccia, letti singoli ma vicini da formare un matrimoniale. Ottima posizione dell’hostel vicina a piedi da 30 min da Sagrada Familia e Porto Vell a 20 min a piedi da Casa Battló e alla fermata di fronte a Casa Battló per usufruire del servizio CityBusBarcellona☀️. L’Hostel bcn 46 lo riprenderemo in considerazione sperando di esser fortunati come in questa settimana nella selezione della stanza 🇪🇸 Buenos Dias😝