โรงแรมพร้อมบาร์ที่ดีที่สุดในจูไห่

อินเตอร์คอนติเนนตัลที่บริการและวิวสวยงามเหนือระดับ บริการ: ขอขอบคุณเป็นพิเศษสำหรับ Doris Deng สำหรับการบริการที่ใส่ใจและไร้ที่ติในทุกขั้นตอน ตั้งแต่ต้นจนจบ เธอได้จัดการความต้องการที่ปรับแต่งมาเป็นพิเศษทุกอย่างได้อย่างลงตัว! นี่คือบริการที่ดีที่สุดที่ฉันเคยได้รับจากโรงแรมอินเตอร์คอนติเนนตัล! พนักงานต้อนรับทุกคนใส่ใจในรายละเอียดอย่างไม่น่าเชื่อ! 1. พนักงานที่รีบวิ่งมาเปิดประตูรถและช่วยยกกระเป๋าให้ฉันไม่ว่าฝนจะตกหรือลมจะแรงแค่ไหน 2. พนักงานคอนเซียร์จที่ดูแลการจัดเก็บและจัดส่งพัสดุและกระเป๋าจำนวนมากของฉันได้อย่างถูกต้องและแม่นยำ 3. พนักงานต้อนรับที่พร้อมให้ความช่วยเหลือ มีความเป็นมืออาชีพ และทำงานได้อย่างรวดเร็ว 4. ทีมงานเลานจ์คลับที่เตรียมเครื่องดื่มชาที่เราชอบให้เสมอไม่ว่าจะเมื่อไหร่ 5. Abby จากห้องอาหารเช้าที่ให้บริการแบบเฉพาะบุคคลที่อบอุ่นใจมาก! ฉันรู้สึกพอใจอย่างยิ่งกับการดูแลที่ได้รับในช่วงหลายวันที่เข้าพักที่นี่ ขอขอบคุณเพื่อนร่วมงานเหล่านี้ทุกคน! ในขณะเดียวกัน ฉันหวังว่าผู้บริหารของพวกเขาจะได้เห็นว่าพนักงานของพวกเขาทุ่มเทและทำงานหนักแค่ไหน!

โดยรวมแล้ว ค่อนข้างพอใจครับ พนักงานทำความสะอาดมีทัศนคติบริการดีเยี่ยม สุภาพ กระตือรือร้น และเอาใจใส่ ส่วนพนักงานยกกระเป๋ามีทัศนคติบริการทั่วไป ผมเจอเขาในลิฟต์กับแขกคนอื่นๆ เขาก็ไม่พยักหน้าทักทาย ไม่ถามว่าจะไปไหน พอเข้าลิฟต์ก็ก้มหน้าเล่นมือถือเลย เห็นได้ชัดว่าเป็นพนักงานชั่วคราวครับ แผนกที่ต้องปรับปรุงบริการมากที่สุดคือแผนกต้อนรับครับ ตั้งแต่ผมไปที่เคาน์เตอร์เพื่อเช็คอินจนกระทั่งออกจากเคาน์เตอร์ พนักงานต้อนรับสาวน้อยคนนี้ (Evelyn) ไม่เคยเงยหน้ามองผมเลย มัวแต่พิมพ์คีย์บอร์ดตลอดปากก็บอกว่าจะช่วยจัดการเช็คอินให้ แต่พูดยังไม่ทันจบก็ใช้เครื่องวิทยุสื่อสารเรียกเพื่อนร่วมงานข้างหลังให้ออกมาช่วยผมเช็คอิน เธอไม่ได้แนะนำตัวเองและไม่ได้บอกให้ผมรอสักครู่ว่าจะมีเพื่อนร่วมงานอีกคนมาช่วยเช็คอินให้ เพียงแต่มัวแต่จ้องโน้ตบุ๊กและพิมพ์คีย์บอร์ดอย่างรวดเร็ว ส่วนเพื่อนร่วมงานแผนกต้อนรับอีกคนจัดการเช็คอินได้น่าอึดอัดกว่านั้นอีกครับ เธอแค่บอกว่าห้องเต็ม ตอนนี้ยังไม่มีห้องที่ทำความสะอาดเสร็จ และไม่บอกด้วยว่าจะได้ห้องตอนกี่โมง แม้แต่คำพูดปลอบใจ เช่น ถ้ามีห้องว่างจะแจ้งให้ทราบทันทีก็ไม่มีครับ ผมต้องเป็นคนถามเองว่าจะต้องวางเงินมัดจำไหม เธอถึงจะบอกว่าต้องวาง พอผมเซ็นเสร็จเงยหน้ามอง เธอก็ไปแล้ว ส่วน Evelyn ที่ยังพิมพ์คีย์บอร์ดอยู่ก็ไม่เงยหน้าขึ้นมามอง ผมต้องถามว่าเช็คอินเสร็จแล้วใช่ไหม เธอถึงจะตอบว่าใช่ ผมถามอีกว่าฝากกระเป๋าก่อนได้ไหม ผู้หญิงอีกคนถึงจะตอบว่าได้ พอผมออกไปแล้วกลับเข้าไปถามเธออีกว่าไลน์เพิ่มเพื่อนแล้วใช่ไหม Evelyn ถึงจะเงยหน้าขึ้นมาตอบว่าใช่ ตลอดสิบกว่านาที มีแค่สองคนนี้อยู่ที่เคาน์เตอร์หน้า พนักงานเวรไม่เห็นเลย ผมจำได้ว่าตอนเช็คอินน่าจะประมาณ 10 โมงเช้า โรงแรม Hyatt, Four Seasons เคยคิดว่าผมเป็นผู้ตรวจสอบบัญชีของกลุ่มบริษัท ผมก็ยินดีให้กลุ่มบริษัทที่เกี่ยวข้องเชิญผมไปดูแลงานครับ ฟรีครับ เดี๋ยวจะมาเพิ่มความคิดเห็นทีหลังนะครับ

การเข้าพักของเราที่โรงแรม Zhuhai Huafa Marriott นั้นสมบูรณ์แบบอย่างยิ่ง และเราต้องขอชมเชยแคร์รีและเจนเป็นพิเศษ ตั้งแต่การติดต่อสื่อสารอย่างรอบคอบก่อนการเดินทางไปจนถึงคำแนะนำอย่างละเอียดถี่ถ้วนระหว่างการเช็คอิน พวกเขาแสดงให้เห็นถึงการทำงานเป็นทีมและความเป็นมืออาชีพที่ยอดเยี่ยม แคร์รีด้วยความเป็นมิตรและประสิทธิภาพของเธอ ได้ดำเนินการเช็คอินของเราอย่างรวดเร็วและให้คำแนะนำเกี่ยวกับสิ่งอำนวยความสะดวกของโรงแรมอย่างละเอียด ในขณะที่เจนให้การดูแลอย่างพิถีพิถันตลอดการเข้าพักของเรา ให้ความช่วยเหลือที่ทันท่วงทีและแม่นยำเกี่ยวกับการแนะนำร้านอาหารและการจัดกำหนดการเดินทาง รอยยิ้มที่จริงใจและอบอุ่นและการบริการเชิงรุกที่เน้น ”แขกมาก่อน” ทำให้ทุกปฏิสัมพันธ์เป็นไปด้วยความสุข ซึ่งสะท้อนถึงคุณค่าหลักของแบรนด์ Marriott อย่างแท้จริง เราขอขอบคุณแคร์รีและเจนสำหรับผลงานที่โดดเด่นของพวกเขา พวกเขาเป็นไฮไลท์ที่โดดเด่นที่สุดของการเข้าพักของเราและทำให้เราประทับใจอย่างลึกซึ้งและยอดเยี่ยมกับโรงแรม Zhuhai Huafa Marriott

เข้าพักที่โรงแรมนี้สองคืน บอกเลยว่าประทับใจสุดๆ! ที่นี่ให้ความรู้สึกเหมือนอยู่เกาะเมืองนอก ไม่ต้องบินไปเที่ยวต่างประเทศแล้ว พอมาถึงโรงแรมก็ไม่อยากออกไปไหนเลย ทุกมุมออกแบบได้สวยงามมาก ถ่ายรูปออกมาดูดีเหมือนอยู่ในนิตยสารเลยค่ะ ทางโรงแรมมีรถรับส่งไปท่าเรือวันละ 40 รอบ ไม่ต้องกังวลเรื่องโรงแรมอยู่ไกลจากตัวเมืองเลย บริการรูมเซอร์วิสก็ดีเยี่ยม ใส่ใจในทุกรายละเอียด ทั้งขนม ผลไม้ ของหวาน ก็มาส่งทุกวัน ที่ขาดไม่ได้เลยตลอด 3 วัน 2 คืนนี้คือ คุณ Brian บัตเลอร์ส่วนตัวของฉัน ตอบข้อความเร็วมาก! 👍👍👍

ฉันพอใจกับการเข้าพักที่ Angsana Zhuhai Phoenix🐦🔥 Bay Hotel ฉันได้รับโทรศัพท์จากพนักงานโรงแรมในตอนเช้าที่ฉันเช็คอิน เช็คอิน ฉันโทรไปตอนเช้า ชายหนุ่มและผู้หญิงที่แผนกต้อนรับช่วยฉันอัพเกรดห้องและจัดลูกโป่งวันเกิด 🎈 และมอบเค้กวันเกิดขนาด 1 ปอนด์พร้อมผลไม้และถั่วให้ฉัน 🌰 ขอบคุณมาก โรงแรมมีความหรูหราและมีเอกลักษณ์เฉพาะตัวอาคารมีลักษณะเป็นหลิงหนานที่แข็งแกร่ง ทางเข้าชั้น 1 🈶 ทางเข้าคลอง ไปสระว่ายน้ำมีความพิเศษมาก โรงแรมล้อมรอบด้วยทะเลสามด้านพร้อมวิวที่สวยงามทุกที่ ห้องพักมีขนาดกว้างขวาง สะดวกสบาย และอบอุ่น อาหารเช้าหลากหลายและหลากหลาย และพนักงานทุกคนก็อบอุ่นและสุภาพ

พนักงานบริการดี ห้องสวีทสวยงามล็อบบี้ก็หรูหรา เห็นได้ชัดว่าเป็นโรงแรมห้าดาวเก่าแก่ที่สร้างขึ้นในยุคที่อสังหาริมทรัพย์โรงแรมเฟื่องฟู... ข้อเสียก็ร้ายแรงมาก: อาหารแย่มากกกกกก! ไม่มีใจทำเลย! โรงแรมในกวางตุ้งแห่งนี้ทำไมถึงหลอกลวงลูกค้าด้วยอาหารเช้าและเลานจ์แบบนี้? ฉันพัก 5 วัน อาหารเช้าและอาหารที่เลานจ์ไม่เคยเปลี่ยนเลย เลานจ์ถึงขนาดเอาข้าวสวยมาเสิร์ฟหน้าตาเฉย... คือช่วงวันหยุดยาว 1 พฤษภาคม ลูกค้าก็จ่ายเงินจริงเพื่อจองห้องสวีทของคุณนะ คุณประหยัดต้นทุนขนาดนี้เลยเหรอ? คิดว่าธุรกิจดีเกินไปใช่ไหม? อาหารก็เป็นส่วนหนึ่งของการบริการของคุณนะ ทำไมถึงเสิร์ฟอาหารแย่ๆ แบบนี้ให้ลูกค้า? เลานจ์นี่อาหารไม่มีใจทำก็แล้วไป แต่ผลไม้กับขนมหวานยิ่งแย่กว่า... ฉันยอมแพ้จริงๆ แล้วแอร์ในห้องสวีทก็ไม่ค่อยเย็น... นอกจากนี้ ตอนที่ฉันเปิดป้ายห้ามรบกวนเพื่อจะนอนกลางวัน ฉันกลับถูกโทรศัพท์จากฝ่ายทำความสะอาดปลุกให้ตื่น นี่มันอะไรกันวะ! เพิ่งจะหลับได้ไม่นาน เปิดป้ายห้ามรบกวนแล้วยังโทรมาอีกเหรอ? ฝึกอบรมกันมาแบบไหนเนี่ย... ตอนที่ห้องพักราคาสูงเต็ม ก็ยังคิดแต่จะลดต้นทุน ไม่สนใจประสบการณ์ของลูกค้าที่จ่ายเงินจริงมาจองห้องสวีทเลย การบริหารจัดการโรงแรมแบบนี้มันน่าผิดหวังจริงๆ การบริหารจัดการซอฟต์แวร์ไม่คู่ควรกับฮาร์ดแวร์ที่ดีของโรงแรมและทัศนคติการบริการที่ดีของพนักงานระดับหน้าเลย ครั้งหน้ามาจูไห่ คงไม่เลือกพักที่นี่อีกแล้ว :(

ห้องพักสะอาดและเป็นระเบียบเรียบร้อย บริการดีมาก มีปลั๊กไฟเยอะแยะไปหมด สะดวกสบายในการใช้งานทุกที่ทุกเวลา ครั้งนี้มามาเก๊าเพื่อชมงาน TMEA ที่ Galaxy Arena การเลือกพักที่นี่สะดวกกว่ารอบๆ Galaxy Macau มาก แถมยังถูกกว่ามาก และการเดินทางก็สะดวกอีกด้วย จากสนามบินจูไห่มีรถบัสโดยตรงไปยังด่านเหิงฉิน ใช้เวลาเพียงครึ่งชั่วโมง เมื่อลงจากรถบัสจะอยู่ที่ชั้นสองของด่านเหิงฉิน อย่าใช้ GPS หาโรงแรม ให้โทรสอบถามพนักงานต้อนรับจะช่วยบอกทางให้ เดินทะลุโถงผู้โดยสารของด่าน (ประตูทางออกทิศใต้ 2) ไปทางประตูทิศเหนือ 2 จะเจอลิฟต์ข้างร้าน 7-11 เข้าไปแล้วมองหาลิฟต์ตามรูปที่ 7 ไปยังชั้น G (ชั้นนี้เหมือนเป็นชั้นลอย หาทางขึ้นด้วยบันไดเลื่อนไม่เจอ) ออกจากลิฟต์เลี้ยวซ้ายออกจากอาคารด่านก็จะเห็นป้ายโรงแรมแล้ว การเดินทางไปยัง Galaxy Arena ในมาเก๊าก็สะดวกมากเช่นกัน หลังจากผ่านด่านจะมีรถบัสรับส่งไปยังโรงแรมต่างๆ ให้เลือกรถบัสไปโรงแรม Galaxy จุดลงรถอยู่ที่ Crystal Lobby เดินอ้อมไปนิดหน่อยก็จะถึง ขึ้นอยู่กับว่าคุณจะเข้างานทางประตูไหน หลังจากงานเลิก ที่หน้าโรงแรม Galaxy ก็มีรถบัสโดยตรงกลับไปยังด่านเหิงฉิน ครั้งนี้งาน TMEA จัดให้มีรถกลับไปยังด่านเหิงฉินเท่านั้น ครึ่งชั่วโมงหลังจากนั้นก็กลับถึงห้องแล้ว สั่งอาหารเดลิเวอรี่มากิน งาน Music E-Plan Grand Ceremony เมื่อต้นปีรู้สึกเหมือนจะมีรถไปทิศทางอื่นด้วย แต่จำไม่ค่อยได้แล้ว ตอนนั้นไม่ได้เลือกพักที่จูไห่ ราคาที่พักคืนนึงแพงมาก หลังจากนี้ถ้ามีคอนเสิร์ตที่มาเก๊าจะเลือกพักโรงแรมนี้แหละ สะดวกสบายมากจริงๆ!

ให้ 5 ดาวเลยค่ะ! ต้องชมเชยคุณ NINA, คุณ CHERRY, คุณ Minsy ที่ช่วยเรื่องเช็คอิน และ Butler คุณ Alina มากๆ! ก่อนหน้านี้ได้เปรียบเทียบห้องพักหลายที่บน Trip.com คุณ NINA และคุณ CHERRY ให้คำแนะนำเกี่ยวกับแพ็กเกจ ที่จอดรถ การเลทเช็คเอาท์ และคำถามอื่นๆ ตลอดเวลาอย่างอดทน แม้มีการเปลี่ยนแปลงแผนการเดินทางกะทันหันก็ช่วยประสานงานอย่างแข็งขัน ทำให้การสื่อสารราบรื่นและไม่มีปัญหาอะไรเลยค่ะ พอมาถึงโรงแรมคุณ Minsy ก็ดูแลเรื่องเช็คอินให้ ทำงานรวดเร็วและอธิบายละเอียด ไม่ต้องรอนานเลยค่ะ หลังจากนั้นคุณ Alina ก็ดูแลแบบส่วนตัวตลอดการเข้าพัก โดยส่งตำแหน่งที่ตั้งและข้อมูลการเข้าพักล่วงหน้ามาให้ ความต้องการเรื่องกระเป๋าเดินทาง ของใช้ในห้องพัก ก็ได้รับการแก้ไขทันที ให้บริการด้วยความกระตือรือร้นและเหมาะสม ไม่รบกวนมากเกินไป ห้องพักสะอาดและสว่าง สิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน การบริการทั้งออนไลน์และออฟไลน์เชื่อมโยงกันอย่างราบรื่น พนักงานทั้งสี่ท่านเป็นมืออาชีพและอบอุ่น ทำให้ความสุขในการเดินทางเพิ่มขึ้นมากเลยค่ะ ได้บันทึกร้านนี้ไว้แล้ว ครั้งหน้าถ้าเดินทางจะเลือกพักที่นี่เป็นอันดับแรกเลยค่ะ

ฮาร์ดแวร์ของโรงแรมดี ค่อนข้างสวย สะอาด สดชื่น เนื่องจากเป็นวันที่ฝนตกฉันจึงมองเห็นทิวทัศน์ยามค่ำคืนไม่ชัดเจนในตอนแรก ต่อมาพอฝนหยุด วิวด้านนอกก็ค่อนข้างดี แม้ว่าอาหารเช้าในโรงแรมจะมีไม่มากนัก แต่คุณภาพดีมาก พนักงานในร้านอาหารก็กระตือรือร้นและกระตือรือร้นมาก แต่สำหรับบริการอื่นๆ ฉันไม่สามารถพูดได้ว่ามันแย่ แต่ก็ไม่รู้สึกว่ามันแตกต่างจากโรงแรมอื่นๆ เลย และพวกเขาก็ไม่ดีเท่ากับโรงแรมอื่นๆ บางแห่งด้วยซ้ำ ว่ากันว่าเป็นบริการแบบพ่อบ้าน ตามความคิดเห็นของทุกคน ไม่มีพ่อบ้านเพิ่ม WeChat ก่อนเช็คอิน ฉันไม่เคยเห็นใครริเริ่มเพิ่ม WeChat เลย และตั้งแต่ผมเช็คอินเข้าห้องก็ไม่มีใครนำทางผมเลย ไม่มีใครบอกฉันว่าพ่อบ้านของฉันคือใครหรือชื่ออะไร มีเหตุการณ์เกิดขึ้นตรงกลางด้วย ตอนเช็คอิน ถามว่ามีกระเป๋าเดินทางไหม ผมบอกมี 2 ชิ้น หลังจากนั้นลืมให้แท็กกระเป๋าเดินทางที่แผนกต้อนรับก็ไม่มีใครเอา ความคิดริเริ่มที่จะถามฉัน วันนั้นเราเช็คอินช้ามาก พอถึงห้อง รอนานกระเป๋าก็ไม่มา แล้วโทรไปถาม เพราะไม่มีป้ายห้อยกระเป๋าให้ แล้วคิดว่าถึงจะลืมให้ tag กระเป๋าเดินทางแต่บอกไปแล้วว่าตอนเช็คอินมีกระเป๋าเดินทาง 2 ใบ ไม่มีใครกล้าขอ tag กระเป๋าเดินทางเลย จะเห็นได้ว่า การบริการ อาจเป็นเพียงพิธีการ โทรไปถามว่ามีหมี St. Regis บ้างไหม แต่ได้รับแจ้งว่าของใช้ในโรงแรมเล็กๆ เหล่านี้ น่าจะแจกให้คนทั่วไปใช้โปรโมตโรงแรมได้บ่อยๆ คลังสินค้า? ดูจากคอมเมนท์แล้วบางคนมีและบางคนไม่มีในสต็อกจะหมดหรือขึ้นอยู่กับคนให้ผมก็ไม่รู้

แนะนำเลยค่ะ โรงแรม zhuhai charming holiday hotel (สาขา gǒngběi port high-speed railway station) แห่งนี้ ฉันจองไว้สองห้องค่ะ รู้สึกอบอุ่นและประทับใจมาก ทางโรงแรมจัดห้องให้เป็นห้องฉลองวันเกิด และยังมอบเค้กให้อีกด้วยค่ะ ขอขอบคุณพนักงานทุกคนมากๆ นะคะ ที่ทุ่มเททำงานหนักเพื่อเราค่ะ จากหน้าโรงแรม เดินไป gǒngběi port ใช้เวลาเพียงไม่กี่นาทีเท่านั้น ทำเลดีมากค่ะ แนะนำอย่างยิ่งเลยค่ะ (ตั้งใจว่าจะหาเวลา. กลับมาพักที่โรงแรมนี้อีกครั้งแน่นอนค่ะ) อาหารเช้าก็หลากหลายดีค่ะ. น่าแชร์ให้ทุกคนได้ลองกันนะคะ ✌🏻