รีวิว แกรนด์ เซนเตอร์ พอยต์ ราชดำริ

ดีมากและหรูหราค่ะ พักสบายสุดๆ เป็นโรงแรมที่ดีที่สุดเท่าที่เคยพักในเมืองไทยเลย ครั้งหน้าจะกลับมาพักที่นี่อีกแน่นอนค่ะ

ทำเลที่ตั้งของโรงแรมดีมากค่ะ ใกล้ศาลพระพรหม และสยาม ทำให้สะดวกมากสำหรับการช้อปปิ้ง มีสถานีรถไฟฟ้า 2 แห่งอยู่ไม่ไกล เดินประมาณ 300-500 เมตร ห้องพักของโรงแรมตกแต่งสไตล์มินิมอล ผ้าปูที่นอนก็นุ่มสบายมากค่ะ

ตอนแรกโรงแรมให้ห้องที่เหม็นอับมาก ทางเดินก็มีกลิ่นบุหรี่แรง เฟอร์นิเจอร์ก็ดูเก่าไปหน่อย ผ้าปูที่นอนก็เก่าจนรู้สึกเหมือนซักมาหลายครั้งจนบางแล้ว แอร์ก็เสียงดังมาก เราขอยกเลิกห้องที่จองไว้สำหรับคืนถัดๆ ไป แต่โรงแรมไม่ยอม เราเลยติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Trip.com ซึ่งช่วยเจรจากับโรงแรมหลายครั้ง จนเราได้ย้ายไปห้องที่สะอาดและเรียบร้อยกว่า ต้องขอบคุณฝ่ายบริการลูกค้าของ Trip.com จริงๆ โรงแรมมีสระว่ายน้ำ ห้องซาวน่า และห้องเกมส์ ซึ่งก็ยอดเยี่ยมมากเช่นกัน!

เปลี่ยนห้องแล้วลืมของไว้ในตู้เซฟ ทางโรงแรมเก็บห้องไว้ให้จนฉันกลับไปเอาของ การจัดการเป็นมืออาชีพมาก

ทุกครั้งที่มากรุงเทพฯ ฉันพักที่โรงแรมนี้ตลอดเลยค่ะ เดินจากพระพรหมประมาณ 6-7 นาทีก็ถึงแล้ว ห้างสรรพสินค้าใหญ่ๆ ใจกลางกรุงเทพฯ ก็สามารถเดินไปได้สะดวกสบายผ่านทางเดินลอยฟ้า พนักงานต้อนรับบริการดีมาก อดทน กระตือรือร้นและสุภาพ ช่วยเราแลกเงินและซื้อของไหว้พระพรหมให้ด้วย ห้องพักสะอาด ได้อัปเกรดเป็นห้องสวีท มีห้องครัว เครื่องซักผ้า และตู้เย็น ซื้อผลไม้กับเครื่องดื่มมาก็เก็บไว้ในตู้เย็นได้ ดื่มได้ตลอดเลยค่ะ! โรงแรมดีเหมือนเดิมเลย ครั้งหน้าก็จะกลับมาพักอีกแน่นอน ให้ห้าดาวเลยค่ะ!

ตอนแรกประทับใจโรงแรมนี้มากครับ: ทำเลดีเยี่ยมครับ อยู่ติดศาลพระพรหมเลย ล้อมรอบไปด้วยห้างสรรพสินค้าใหญ่ๆ ช้อปปิ้งสะดวกสุดๆ ครับ ห้องพักกว้างขวาง เป็นแบบ 1 ห้องนอน 1 ห้องนั่งเล่น มีเครื่องซักผ้าพร้อมอบผ้า ไมโครเวฟ แถมห้องน้ำแบบสองประตูยังสะดวกอีกด้วยครับ การตกแต่งก็เป็นสไตล์ “Old Money” ที่ผมชอบครับ มองออกไปนอกหน้าต่างก็ได้บรรยากาศเหมือนบ้านของเศรษฐีการเงินแมนฮัตตันที่เกษียณแล้วเลยครับ แต่หลังจากพักอยู่หลายวัน ปัญหาหลายอย่างก็ส่งผลกระทบต่อประสบการณ์อย่างรุนแรงครับ: 1. ห้องนอนไม่มีผ้าม่านกันแสง: สิ่งที่รับไม่ได้ที่สุดคือ ห้องนอนมีแค่ผ้าม่านมู่ลี่ที่แสงทะลุได้ ทำให้ตื่นทันทีที่ฟ้าสว่าง (แถมพระอาทิตย์ขึ้นที่กรุงเทพฯ ก็เช้าด้วยครับ) การนอนหลับสำคัญมากสำหรับการเดินทางครับ การออกแบบแบบนี้ไม่สมเหตุสมผลเลยครับ 2. นโยบายการยกเลิกที่ยืดหยุ่นน้อยมาก: ผมได้ชำระเงินล่วงหน้าไปแล้ว 5 คืนพร้อมอาหารเช้าครับ เนื่องจากมีเรื่องด่วนที่บ้านต้องกลับก่อนกำหนดหนึ่งวัน และได้แจ้งโรงแรมล่วงหน้า 2 วันครับ แต่พนักงานต้อนรับบอกว่าไม่สามารถคืนเงินได้แม้แต่บาทเดียวครับ แม้แต่อาหารเช้าที่คิดราคาแยกก็ไม่ได้ครับ เทียบกับการเปลี่ยนตั๋วเครื่องบินที่ยังพอเจรจาได้ นโยบายของโรงแรมที่ไม่ประนีประนอมแบบนี้ทำให้ความประทับใจลดลงไปมากเลยครับ 3. การจราจรติดขัดมากในช่วงบ่าย: แม้ว่าทำเลโรงแรมจะคึกคัก แต่ต้องระวังนะครับ: บริเวณโดยรอบรถติดมากหลังจาก 16.00 น. ครับ เคยเจอขับรถระยะทาง 3 กิโลเมตร ใช้เวลาเกือบหนึ่งชั่วโมงมาแล้วครับ ต้องระมัดระวังเรื่องช่วงเวลาเดินทางเป็นพิเศษนะครับ สรุป: สิ่งอำนวยความสะดวกและทำเลเป็นจุดแข็งของโรงแรมนี้ครับ แต่ก็มีข้อด้อยที่เห็นได้ชัดในด้านประสบการณ์หลักๆ เช่น การรับประกันการนอนหลับและการดูแลลูกค้าครับ การจะเลือกพักที่นี่หรือไม่ขึ้นอยู่กับว่าคุณให้ความสำคัญกับความสะดวกสบาย หรือการนอนหลับที่สบายและการเดินทางที่ยืดหยุ่นมากกว่ากันครับ

ทำเลที่ตั้งดีมาก พนักงานต้อนรับให้การบริการที่เป็นกันเองและอบอุ่น เครื่องชงกาแฟในล็อบบี้มีประโยชน์มาก กลางคืนและวันหยุดค่อนข้างเงียบสงบ แต่ชักโครกค่อนข้างเก่าและระดับน้ำสูงเกินไป ซึ่งไม่ค่อยถูกสุขอนามัย

แจ้งโรงแรมล่วงหน้าเรื่องวันครบรอบ ทางโรงแรมจัดห้องให้

โรงแรมที่พักสบายมาก กลับมาพักอีกครั้งหลังจาก 6 ปี และก็ยังคงประทับใจเหมือนเดิม การบำรุงรักษาดีเยี่ยม พนักงานบริการก็กระตือรือร้นและเอาใจใส่ดีมาก พนักงานต้อนรับที่ฟรอนท์ก็พูดภาษาจีนได้ดีด้วย จากถนนใหญ่ เลี้ยวซ้ายก็จะเจอสถานีรถไฟฟ้า MRT ราชดำริ สายสีน้ำเงิน (อยู่หน้าโรงแรม St. Regis) เดินทางไปตลาดกลางคืนจุฬาลงกรณ์ก็เพียงแค่สถานีเดียว ส่วนถ้าจะไปกินบุฟเฟ่ต์ซีฟู้ดบาร์บีคิวริมแม่น้ำเจ้าพระยาก็แค่ 6 สถานี ถ้าเดินทางด้วยรถไฟฟ้า BTS สายสีเขียว จะต้องเดินต่ออีกประมาณ 1.2 กิโลเมตร โดยจะผ่านศาลท้าวมหาพรหมเอราวัณไปถึงสถานีชิดลม เมื่อพิจารณาจากขนาดห้องพักและความสะดวกสบาย ถือเป็นโรงแรมที่คุ้มค่ามาก

ประทับใจมากค่ะ ที่พักดี สะอาดสะอ้านมาก ครั้งหน้าจะกลับมาพักอีกแน่นอนค่ะ ติดอย่างเดียวคือต้องเดินไกลไปหน่อย แต่ก็ไม่ใช่ปัญหาอะไรค่ะ ส่วน 7-11 ที่ยังไม่เปิด ถ้าเปิดเมื่อไหร่รับรองว่าจะต้องสะดวกสบายสุดๆ แน่นอนเลยค่ะ

ทำเลสะดวกมาก เดินทางไปไหนมาไหนง่าย ช้อปปิ้งก็สบาย สิ่งอำนวยความสะดวกรอบๆ ก็ครบครัน ห้องพักสะอาด เป็นระเบียบเรียบร้อย เครื่องนอนนุ่มสบาย แสงและอากาศถ่ายเทดี สิ่งอำนวยความสะดวกครบครันและใช้งานได้ดี น้ำร้อนไหลแรง แอร์เย็นฉ่ำ พนักงานต้อนรับบริการดีและเอาใจใส่มาก เช็คอินเช็คเอาท์รวดเร็ว ประสบการณ์โดยรวมดีเยี่ยม คุ้มค่าเงินที่สุด ครั้งหน้ามาอีกก็จะเลือกพักที่นี่อีกแน่นอน!

ประทับใจมากค่ะ/ครับ เราจองห้องสวีทสำหรับ 3 ท่านพร้อมอาหารเช้า การเช็คอินและเช็คเอาต์รวดเร็วมาก พนักงานบริการดีเยี่ยม ตอนเช้าลูกตื่นสาย ไม่ได้ลงไปทานอาหารเช้า พนักงานที่ห้องอาหารเช้าก็จัดการจัดอาหารเช้าอย่างดีใส่กล่องมาส่งให้ถึงห้องเลย สุดยอดมากค่ะ/ครับ!

โรงแรมอยู่ใกล้ศาลพระพรหมเอราวัณ การเดินทางสะดวกมาก สามารถเดินไปสยามพารากอนและเซ็นทรัลเวิลด์ได้สบายๆ การตกแต่งของโรงแรมดูหรูหรา แต่ก็ค่อนข้างเก่าแล้ว ห้องพักกว้างขวางดี วิวจากสระว่ายน้ำก็สวยงาม มินิบาร์มีเครื่องดื่มและขนมขบเคี้ยวฟรี พนักงานให้ความช่วยเหลือดีและเอาใจใส่ กาแฟฟรีที่ล็อบบี้รสชาติดี ห้องมีกลิ่นอับชื้นนิดหน่อย แอร์ในห้องก็มีกลิ่นเหมือนไม่ค่อยได้ทำความสะอาดมานาน โดยรวมแล้ว ถือว่าคุ้มค่าใช้จ่ายดี

ล็อบบี้น่ะสวยมากเลยนะคะ แต่การจัดวางห้องพักทั้งโรงแรมเป็นทรงสี่เหลี่ยมจัตุรัสแปลกๆ ค่ะ ห้องน้ำก็มีประตูสองบานก็ยิ่งแปลกเข้าไปใหญ่ แล้วบริการรูมเซอร์วิสของห้องอาหารก็ไม่ค่อยดีเลย อาหารที่มาส่งเย็นชืดหมดแล้ว แถมตอนรูดบัตรก็ไม่รูดให้ดูต่อหน้าอีก บริการโดยรวมถือว่าธรรมดามากค่ะ