คาเพลลา แบงค็อก(Capella Bangkok)

การบริการที่แผนกต้อนรับตอนเช็คอินห่วยมาก ทัศนคติทื่อ ๆ ทำให้เรารู้สึกไม่สบายใจอย่างยิ่ง พอเราออกไปขึ้นรถเช้าวันรุ่งขึ้นก็มีพนักงานบังคับให้เราเปิดประตูรถแล้วถามเรา ที่ต้องจ่ายเงิน เกิดความผิดพลาดอย่างอธิบายไม่ถูก พฤติกรรมนี้ทำให้เราพูดไม่ออก หลังจากใช้เวลาทั้งวันในโรงแรมดังๆ แบบนี้ รับบริการดีๆ ก็ไม่คุ้ม คราวหน้าจะไม่พิจารณาโรงแรมแบบนี้อีก

ฉันให้รีวิวที่ไม่ดีนี้กับแผนกต้อนรับ ~ กระบวนการทั้งหมดเป็นมืออาชีพและแข็งทื่อไม่มีรอยยิ้มเลย ฉันจองห้องประเภทอื่นเป็นเวลาสองวันและไม่แจ้งให้ฉันทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงในวันถัดไป พอถามก็พบว่า เป็นการลวก ๆ และผลลัพธ์ก็เพิ่มอีกกว่า 400 หลังอัพเกรดจากชั้น 4 เป็นชั้น 5 แล้วถามว่าขอชั้นที่สูงกว่าได้ไหม แผนกต้อนรับก็ตอบกลไกว่า ไม่ ❌ ในวันแรกของวันแรก เดือนจันทรคติ รีวิวเชิงลบครั้งแรกในปีมังกรมอบให้กับ Capella Bangkok ฉันเคยพักในโรงแรมหรูหลายแห่งริมแม่น้ำโขงในกรุงเทพฯ โรงแรม Capella คุ้มค่าที่จะเช็คอินน้อยที่สุด ~

โรงแรมนี้มีความพิเศษอย่างแท้จริง และฉันสามารถแสดงได้เพียงสิ่งที่ดีที่สุดเท่านั้น ฉันไปที่โรงแรมเพื่อเฉลิมฉลองวันครบรอบ และพวกเขาสร้างความประทับใจครั้งแรกอย่างไม่น่าเชื่อด้วยทาร์ตแสนอร่อยและการตกแต่งที่สวยงามตระการตา การบริการที่เป็นเลิศและเป็นกันเองจากนักวัฒนธรรม พร้อมด้วยการตอบกลับทันทีและรวดเร็วผ่านทาง Messenger ทำให้การเข้าพักของฉันสะดวกสบายอย่างไม่น่าเชื่อ ฉันยังรู้สึกขอบคุณมากสำหรับการเช็คเอาท์ล่วงเวลาในวันสุดท้ายของฉันเนื่องจากต้องเที่ยวบินตอนเย็น ฉันเชื่อว่าฉันจะมาพักที่โรงแรมนี้อีกครั้งในเร็ว ๆ นี้

ห้องไม่ใหญ่อย่างที่คิดแต่เตียงนอนสบายสุดๆเป็นโรงแรมที่ประณีตมากใส่ใจในรายละเอียดพนักงานใจดีและสุภาพมาก คราวหน้าฉันจะยังคงเลือก Capella ต่อไป

ในกรุงเทพยังคงเป็นโรงแรมชั้นนำ! บริการหมายเลข 1 พบกับบริกรจากยูนนาน👍

พอใจเกินกว่าที่คิด

ฉันไม่ค่อยเขียนรีวิวโรงแรมเท่าไหร่ บริการของ Capella ดีมากและคุ้มค่ากับราคา อาหารเช้าเป็นแบบกึ่งบุฟเฟ่ต์และมีอาหารตามสั่งหลายมื้อซึ่งเข้มข้นมากแต่ก็เกือบจะมากเกินไปจนหมด 😂

ทางเข้าโรงแรมตั้งอยู่ถนนในเมืองเก่าการจราจรค่อนข้างหนาแน่น โชคดี มีท่าเรือส่วนตัว และเรือเฟอร์รี่ สามารถลงสถานี BTS และห้างสรรพสินค้าขนาดใหญ่ ICONSIAM ซึ่งค่อนข้างสะดวก . สภาพแวดล้อมของโรงแรมดีมากและสิ่งอำนวยความสะดวกสิ่งอำนวยความสะดวกการบริการ ฯลฯ ล้วนมีน้ำใจมาก แม้ว่าราคาจะเกินเอื้อมของคนทั่วไปแต่หากคุณสามารถจ่ายได้คุณต้องมาสนุกกับมันอย่างแน่นอน