พาเล็ตต์ กรุงเทพฯ เนเชอรัล รีสอร์ท แอนด์ สปา

เราคิดว่าที่นี่สะอาด เป็นระเบียบเรียบร้อย และเงียบสงบจริงๆ และเราอยากจะกลับมาพักอีกแน่นอน แม้ว่าจะมีสิ่งที่ต้องซ่อมแซมอย่างเร่งด่วน เช่น ท่อน้ำฝักบัวในห้องน้ำที่ใช้ไม่ได้ กลอนประตูทางเข้าที่หัก และอ่างอาบน้ำที่ไม่มีน้ำไหล

โรงแรมนี้แย่ทุกอย่างเลยค่ะ ห้องพักสกปรกและทรุดโทรมมาก: พื้นลามิเนตแตกหัก เดินแล้วลื่นได้ง่ายตามส่วนที่หลุดออกมา มีฝุ่นและสิ่งสกปรกอยู่ทุกหนทุกแห่ง แม้กระทั่งหลังทำความสะอาดแล้วก็ยังเป็นอยู่ ทั้งๆ ที่มีการทักท้วงไปแล้ว ผ้าปูที่นอนก็มีรอยขาดเป็นรู ผ้าเช็ดตัวก็มีคราบสกปรก สระว่ายน้ำดูเหมือนบึงน้ำ น้ำในบ่อปลาดูสะอาดกว่าอีก (ดูรูป) เราแจ้งเรื่องนี้กับแผนกต้อนรับ แต่กลับได้รับคำตอบอย่างหยาบคายว่าเพิ่งทำความสะอาดไปเมื่อวาน และจะไม่มีการทำอะไรเพิ่มเติมอีกแล้ว ความหยาบคายของพนักงาน ห้องพักสกปรกและทรุดโทรม สระว่ายน้ำใช้ไม่ได้ Wi-Fi แม้จะมีสัญญาณดีก็ยังใช้ไม่ได้เป็นช่วงๆ ทำให้เราต้องติดต่อขอยกเลิกการจอง แต่แม้ว่า Trip.com จะพยายามอย่างเต็มที่ โรงแรมก็ปฏิเสธที่จะลดระยะเวลาการจองและคืนเงินสำหรับวันที่เหลือ พนักงานโรงแรมเอาคลอรีนหลายถุงเทลงไปในสระว่ายน้ำ ทำให้น้ำใสขึ้น แต่สิ่งสกปรกที่ก้นสระก็ยังอยู่เหมือนเดิม และน้ำก็เริ่มทำให้ผิวระคายเคือง เด็กหลังจากลงเล่นน้ำก็มีผื่นขึ้นและมีเลือดซึมออกมา ผู้ใหญ่ได้รับผลกระทบน้อยกว่า เราชี้ให้ดูพื้นลามิเนตที่แตกหัก ผู้จัดการโรงแรมตอบว่าพวกเขาตรวจสอบแล้วและทุกอย่างเรียบร้อยดี ความไร้สาระนี้ชัดเจนแม้กระทั่งสำหรับผู้เชี่ยวชาญฝ่ายสนับสนุนของ Trip.com แต่ถึงกระนั้นก็ไม่มีใครทำอะไรได้เลย แถมยังมียุงอยู่ในทุกห้อง คนที่เข้าพักทุกคนต่างก็ไปบ่นที่แผนกต้อนรับ แต่ก็ได้รับการตอบกลับด้วยความหยาบคายเท่านั้น ที่นี่ควรถูกปิดและปรับปรุงใหม่ทั้งหมด ไม่แนะนำโรงแรมนี้เลยค่ะ การเข้าพักที่นี่เป็นอันตรายต่อสุขภาพ

ดีมากเมื่อเทียบกับราคา ร้านอาหารอินเดียอยู่ใกล้ ๆ อาหารอร่อยมาก เพราะเราชอบอาหารอินเดีย

โดยรวมแล้วก็พอใช้ได้ แต่ไม่มีแม้กระทั่งไมโครเวฟเลยค่ะ สกปรก และโรงแรมก็ทรุดโทรมมาก

โรงแรมตั้งอยู่ในซอยที่เงียบสงบ ได้ยินเสียงไก่ขันและนกร้อง ทำให้รู้สึกดีมากๆ! พนักงานเป็นกันเอง สุภาพ และช่วยเหลือแขกได้ดีมากๆ ขอขอบคุณพนักงานต้อนรับทุกคนเลยค่ะ! สามารถใช้บริการสปาเพื่อผ่อนคลายหลังจากช้อปปิ้งมาเหนื่อยๆได้ด้วยค่ะ มีสระว่ายน้ำให้ว่ายน้ำคลายร้อนด้วยค่ะ การเดินทางไปใจกลางเมืองสามารถนั่งแท็กซี่ไปได้เลยค่ะ!

โรงแรมเก่า พนักงานพูดภาษาอังกฤษไม่ค่อยได้ และค่อนข้างสกปรก ราคาเหมาะสมกับคุณภาพ

สระว่ายน้ำดี พนักงานเป็นกันเอง