อมัน นาย เลิศ กรุงเทพ

อามันในเมืองก็มีดีของมันแหละ ถือเป็นประสบการณ์ระดับสุดยอดในกรุงเทพฯ เลยก็ว่าได้ ห้องพักตั้งแต่การออกแบบไปจนถึงการดูแลรักษาไร้ที่ติ สบายมาก พื้นที่ส่วนกลางน่าสนใจมาก ล็อบบี้วิวสวยมาก เชื่อมต่อกับห้องอาหารแต่ไม่เสียงดัง ผมชอบต้นไม้เศรษฐีในล็อบบี้มากครับ ชั้นล่างเป็น Nai Lert Park ซึ่งเป็นโอเอซิสในเมืองที่เงียบสงบในกรุงเทพฯ แม้ไม่ได้พักที่โรงแรมก็ยังคุ้มค่าที่จะมาเยี่ยมชม อาหารของโรงแรมอร่อยมาก อาหารเช้าต้องห้ามพลาดข้าวต้มปูและไข่เจียวปู อร่อยสุดๆ เลยครับ บริการไร้ที่ติ มีของแถมให้เยอะมาก เสียดายมากที่ช็อกโกแลตแฮนด์เมดเอาไปไม่ได้

แย่มากครับ พนักงานบริการไม่เป็นมืออาชีพเลย ไม่มีขอบเขตเลย ผู้ดูแลบอกว่าแขกเหมือนเพื่อนสนิทของเธอ ผู้ดูแลคนเดียวกันนี้มีแอป WeChat อยู่แล้ว แต่กลับขอให้ฉันดาวน์โหลดแอป WhatsApp ซึ่งเป็นแอปที่ผิดกฎหมายและถูกห้ามดาวน์โหลดในประเทศจีน เพื่อใช้ติดต่อกับผู้ดูแลเมื่อต้องการบริการ และตลอดเวลาที่ผ่านมาผู้ดูแลก็ไม่เคยเพิ่ม WeChat ของฉันเลย ไม่ใช้ช่องทางการติดต่อที่สะดวกสำหรับแขกชาวจีน ตลอดเวลาที่พัก ฉันไม่สามารถติดต่อโรงแรมได้เลยนอกจากใช้สิ่งอำนวยความสะดวกในห้อง ในขณะที่ฉันเป็นผู้หญิงคนเดียวกำลังเปลี่ยนเสื้อผ้า พนักงานชายก็เปิดประตูเข้ามาในห้องโดยไม่ได้รับอนุญาต ไม่สบายใจอย่างมาก!! แย่มาก! ตอนที่เรียกแท็กซี่ออกไป พนักงานโรงแรมก็เรียกแท็กซี่ที่แพงกว่าให้ฉันโดยไม่ได้รับอนุญาตจากฉัน ในขณะที่ทำ room tour ฉันถามว่าเครื่องดื่มฟรีหรือไม่ เพราะไม่มีป้ายระบุว่าต้องจ่ายเงิน และผู้ดูแลก็บอกว่าฟรีทั้งหมด ต่อมาตอนเที่ยงคืน ฉันเรียกพนักงานมาเปิดไวน์ และได้สอบถามซ้ำอีกครั้งว่าเครื่องดื่มฟรีหรือไม่ พนักงานก็บอกว่าฟรี หลังจากเช็คเอาท์ฉันนำเครื่องดื่มกลับไปด้วย แต่โรงแรมกลับโทรมาบอกว่าไม่ฟรี โต้เถียงกับฉันนาน 60 นาที สุดท้ายเห็นว่าพวกเขาอยากได้ไวน์สองขวดนี้มาก ดูเหมือนว่าพวกเขาจะลำบากมาก ฉันไม่อยากจะถือสาเรื่องที่พนักงานสองคนให้ข้อมูลผิดพลาด ตั้งใจจะใจกว้างและให้อภัยพวกเขา แล้วจะนำไวน์ไปคืนให้พวกเขา บอกพวกเขาว่าฉันจะนำไปให้หลังจากที่ฉันเช็คอินโรงแรมใหม่แล้ว แต่คนขับรถชายที่มาส่งฉันกลับไม่ให้เกียรติเลย ขอให้ฉันเปิดกระเป๋าเดินทางที่หน้าโรงแรมใหม่ของฉัน และไม่ได้โทรหาฉันโดยตรงเพื่อติดตามเรื่องนี้ แต่กลับไปรบกวนและเล่าเรื่องนี้ให้ผู้ดูแลการเช็คอินของโรงแรมใหม่ของฉันฟัง เพื่อกดดันฉัน ไม่ให้เกียรติอย่างมาก และรังแกฉันที่เป็นผู้หญิงเดินทางคนเดียว ความผิดพลาดของพนักงานโรงแรมสองคนกลับทำให้ลูกค้าต้องรับผิดชอบ หลังจากการเช็คอินที่โรงแรมใหม่ ผู้ดูแลที่เกี่ยวข้องกับเรื่องนี้เพิ่งจะติดต่อฉันทาง WeChat? (ก่อนหน้านี้ตอนที่แขกใช้ WhatsApp ไม่ได้ ทำไมคุณไม่เพิ่ม WeChat? ไม่ให้บริการแล้วยังขี้เกียจอีกเหรอ?) สงสัยว่าเป็นการปัดความรับผิดชอบของเธอ และตลอดเวลาที่เข้าพัก ผู้ดูแลก็ไม่ได้ให้บริการติดต่อส่วนตัวตลอดเวลาที่โรงแรมระบุไว้

บริการของอามันยอดเยี่ยมเหมือนเคย มีบริการรับส่งสนามบิน และยังไปส่งเราที่โรงแรมถัดไป ผู้จัดการทั่วไปออกมาต้อนรับด้วยตัวเองถึงหน้าประตู บริการดีเยี่ยมมาก ห้องพักกว้างขวางและหรูหราสมราคา เป็นอันดับหนึ่งในกรุงเทพฯ เลย อาหารเช้าอร่อยมาก อาหารไทยขึ้นชื่อหลายเมนูควรลอง สปาของโรงแรมก็ดีมาก ประทับใจกับการเข้าพักครั้งนี้มากๆ

ทุกอย่างดีเยี่ยมไร้ที่ติ! ตั้งแต่เช็คอินจนถึงเช็คเอาท์ ทางโรงแรมได้จัดเซอร์ไพรส์มากมาย ทำให้รู้สึกประทับใจมาก! น่าเสียดายที่เข้าพักโรงแรมนี้กลางคัน เลยไม่ได้สัมผัสบริการรับส่งสนามบินและช่องทางพิเศษ แต่หลังจากเช็คเอาท์ ทางโรงแรมก็จัดรถไปส่งโรงแรมต่อไปให้ พนักงานทุกคน รวมถึงผู้จัดการทั่วไป ก็ให้ความสำคัญกับความต้องการของลูกค้าตลอดเวลา เป็นประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยม! ถ้าจ่ายไหวก็อยากให้ทุกคนมาลองพักที่นี่!

นี่เป็นการพักที่ Aman ครั้งแรกของฉัน ทุกอย่างดีเลิศ พนักงานพูดภาษาอังกฤษได้ดีเยี่ยม มีเมนูภาษาจีนด้วย สระว่ายน้ำยาว 25 เมตร เหมาะสำหรับคนสองคนว่ายน้ำอย่างสบายๆ อาหารเช้ามีให้เลือกน้อยไปหน่อย นอกนั้นยอดเยี่ยมมาก การสั่งอาหารเดลิเวอรี่ก็สามารถส่งตรงถึงห้องได้เลย

สิ่งอำนวยความสะดวก: เป็นโรงแรมที่ดีที่สุดในกรุงเทพฯ เพิ่งเปิดเมื่อปีที่แล้ว สิ่งอำนวยความสะดวกระดับท็อป บรรยากาศ: โรงแรมตั้งอยู่ในเรือนปาร์คนายเลิศ ซึ่งเคยเป็นที่พำนักของตระกูลนายเลิศ บริการ: บริการดีมาก จัดให้มีการเยี่ยมชมพร้อมคำบรรยายในเรือน

เป็นการเข้าพักที่น่าประทับใจ และทีมงานให้บริการได้อย่างยอดเยี่ยมตามที่คาดหวังไว้

อามันนายเลิศ แบงค็อกคือสุดยอดของความหรูหราแบบเป็นส่วนตัวตามสไตล์อามันเลยค่ะ ตั้งแต่ก้าวเข้ามาในล็อบบี้ ก็รู้สึกเหมือนเวลาเดินช้าลงทันที นี่แหละคือมนต์เสน่ห์ของอามัน! นอกจากราคาที่ทำให้ใจเจ็บแล้ว อย่างอื่นคือดีหมด ไม่มีที่ติเลยค่ะ 🥂✨

บริการดีเยี่ยม มีบริการซักแห้งและรถรับส่งสนามบินด้วย