รีวิว วิลล่าเทวา รีสอร์ทแอนด์โฮเทล กรุงเทพฯ

คำตอบจากที่พัก: เรียน แขกผู้มีเกียรติ ขอบคุณมากสำหรับรีวิวและคำแนะนำอันดีงามของคุณ เรารู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้ทราบว่าคุณชื่นชอบบรรยากาศแบบบูติกของเราและได้นอนหลับพักผ่อนอย่างสบาย เราขอขอบคุณสำหรับข้อเสนอแนะเกี่ยวกับราคาด้วยเช่นกัน ความคิดเห็นของแขกเช่นคุณมีค่าสำหรับเราเสมอ เพราะเรามุ่งมั่นที่จะมอบประสบการณ์และคุณค่าที่ดีที่สุดให้กับแขกของเราอย่างต่อเนื่อง เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาอีกครั้งในอนาคต ขอแสดงความนับถืออย่างสูง วิลล่า เดวา รีสอร์ท แอนด์ โฮเทล กรุงเทพฯ

คำตอบจากที่พัก: เรียน แขกผู้มีเกียรติ ขอบคุณมากสำหรับการแบ่งปันประสบการณ์อันยอดเยี่ยมกับเรา เรารู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้ทราบว่าคุณเพลิดเพลินกับบรรยากาศของวิลล่า สระว่ายน้ำที่สวยงาม และการว่ายน้ำผ่อนคลายในยามบ่าย นอกจากนี้ยังดีใจที่ทราบว่าคุณพึงพอใจกับเครื่องดื่มในมินิบาร์และบริการโดยรวมด้วย เราดีใจที่พนักงานบริการภาษาอังกฤษของเราทำให้การเข้าพักของคุณสะดวกสบาย และยังเพิ่มประสบการณ์การเรียนรู้ที่สนุกสนานในช่วงเวลาที่คุณอยู่ในกรุงเทพฯ ขอบคุณที่แนะนำเราเป็นอีกทางเลือกหนึ่งในเมืองนี้ ซึ่งมีความหมายกับเรามาก เราขอขอบคุณในความสนับสนุนของคุณและหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาพักผ่อนอีกครั้งในอนาคตอันใกล้นี้ ด้วยความเคารพอย่างสูง วิลล่า เดวา รีสอร์ท แอนด์ โฮเทล กรุงเทพฯ

คำตอบจากที่พัก: เรียน แขกผู้มีเกียรติ ขอบคุณมากสำหรับการรีวิวที่ละเอียดและรอบคอบของคุณ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้ทราบว่าคุณชื่นชอบสิ่งอำนวยความสะดวก ความสะอาด และโดยเฉพาะอย่างยิ่งสระว่ายน้ำและบรรยากาศแบบเขตร้อนของเรา นอกจากนี้ยังเป็นเรื่องน่ายินดีที่ทราบว่าของหวานเล็กๆ น้อยๆ ก่อนนอนของเราทำให้การเข้าพักของคุณพิเศษยิ่งขึ้น เราขอขอบคุณอย่างยิ่งสำหรับคำชมของคุณเกี่ยวกับบริการของเรา และเราดีใจที่คุณรู้สึกได้รับการต้อนรับและดูแลเป็นอย่างดีตลอดการเข้าพัก ข้อเสนอแนะของคุณมีความหมายอย่างมากต่อทีมงานของเรา และเราหวังว่าจะมีโอกาสได้ต้อนรับคุณอีกครั้งในอนาคต ขอแสดงความนับถือ วิลล่า เดวา รีสอร์ท แอนด์ โฮเทล กรุงเทพฯ

คำตอบจากที่พัก: เรียนแขกผู้มีเกียรติ ขอบคุณมากสำหรับรีวิวอันแสนดีของคุณ เรารู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้ทราบว่าคุณชื่นชอบโอเอซิสอันเงียบสงบของเราใจกลางเมือง และพบว่าสภาพแวดล้อมเงียบสงบและสะดวกสบาย คำชมของคุณมีความหมายต่อเรามากจริงๆ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะต้อนรับคุณกลับมาที่ Villa Deva Resort & Hotel Bangkok ในการมาเยือนกรุงเทพฯ ครั้งต่อไปของคุณ ขอแสดงความนับถืออย่างสูง ทีมงาน Villa Deva Resort & Hotel Bangkok

คำตอบจากที่พัก: เรียนแขกผู้มีเกียรติ ขอบคุณมากสำหรับคำติชมอันแสนประทับใจของคุณ เราดีใจอย่างยิ่งที่ได้ทราบว่าคุณพบว่าโรงแรมของเราสวยงามมาก เพลิดเพลินกับสระว่ายน้ำที่สวยงาม และรู้สึกได้รับการต้อนรับอย่างอบอุ่นจากทีมงานของเรา คำแนะนำของคุณมีความหมายต่อเรามาก และเรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าคุณรู้สึกว่าการเข้าพักของคุณคุ้มค่า เราจะแบ่งปันคำชมของคุณกับพนักงานของเราเพื่อเป็นกำลังใจ เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาที่วิลล่าเดวา รีสอร์ท แอนด์ กรุงเทพฯ อีกครั้งในอนาคต ขอแสดงความนับถือ วิลล่าเดวา รีสอร์ท แอนด์ กรุงเทพฯ

คำตอบจากที่พัก: เรียน แขกผู้มีเกียรติ ขอบคุณมากสำหรับรีวิวที่ยอดเยี่ยมและจริงใจของคุณ เรารู้สึกเป็นเกียรติอย่างยิ่งที่ได้ทราบว่า Villa Deva Resort & Hotel Bangkok เป็นส่วนหนึ่งที่น่าจดจำในการเดินทางของคุณในประเทศไทย และที่คุณเลือกที่จะกลับมาพักกับเราหลายครั้ง เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่คุณชื่นชอบคุณภาพการบริการ ความเอาใจใส่ของพนักงาน ความสะอาดของโรงแรม และสระว่ายน้ำส่วนตัว คำชมของคุณเกี่ยวกับร้านอาหารและประสบการณ์โดยรวมมีความหมายอย่างมากต่อทีมงานของเรา และเราจะแบ่งปันความคิดเห็นของคุณกับพวกเขาเพื่อเป็นกำลังใจอย่างยิ่ง เป็นเรื่องที่น่ายินดีอย่างยิ่งที่ได้ทราบว่าคุณรู้สึกว่า Villa Deva เป็นสวรรค์ระดับ 5 ดาวท่ามกลางเมืองที่วุ่นวาย ขอบคุณอีกครั้งสำหรับความไว้วางใจและการแนะนำของคุณ เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาอีกครั้งเมื่อใดก็ตามที่การเดินทางของคุณนำพาคุณมายังกรุงเทพฯ ขอแสดงความนับถืออย่างสูง Villa Deva Resort & Hotel Bangkok

คำตอบจากที่พัก: เรียน Hannah1009, ขอบคุณที่สละเวลาแบ่งปันความคิดเห็นโดยละเอียดเกี่ยวกับการเข้าพักของคุณกับเรา เราขออภัยอย่างจริงใจสำหรับความไม่พอใจและความไม่สะดวกต่างๆ ที่คุณได้รับ สิ่งที่คุณอธิบายมานั้นไม่ใช่ระดับการบริการหรือความเป็นมืออาชีพที่เรามุ่งมั่นที่จะมอบให้ และเราเสียใจอย่างยิ่งสำหรับความผิดหวังที่เกิดขึ้น เราเสียใจกับปัญหาการสื่อสารที่คุณประสบกับพนักงานของเรา รวมถึงการขาดการดำเนินการตามคำขอของคุณสำหรับสิ่งอำนวยความสะดวกขั้นพื้นฐาน เช่น ช้อนส้อมและกระดาษชำระ สิ่งนี้สะท้อนให้เห็นถึงความบกพร่องอย่างร้ายแรงในมาตรฐานการบริการและการสื่อสารภายใน และเราเข้าใจดีว่าสิ่งนี้ต้องรู้สึกไม่เป็นที่ยอมรับมากเพียงใดในระหว่างการเข้าพักของคุณ เรายังกังวลอย่างมากเกี่ยวกับความคิดเห็นของคุณเกี่ยวกับพฤติกรรมของพนักงานกะกลางคืน ประสบการณ์การเช็คอิน คุณภาพอาหารเช้า และการใช้งานสิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ เช่น สระว่ายน้ำและห้องออกกำลังกาย ความคิดเห็นของคุณได้ถูกส่งต่อไปยังผู้บริหารระดับสูงเพื่อตรวจสอบทันที ฝึกอบรมพนักงานใหม่ และดำเนินการแก้ไข แม้ว่าเราจะเสียใจที่ประสบการณ์ของคุณนำไปสู่ความไม่พอใจอย่างมาก แต่เราขอขอบคุณอย่างยิ่งสำหรับความซื่อสัตย์ของคุณ ข้อเสนอแนะจากแขกเช่นของคุณมีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับเราในการระบุข้อบกพร่องและปรับปรุงการดำเนินงานของเรา โปรดรับคำขอโทษอย่างจริงใจจากเราอีกครั้ง เราหวังว่าคุณจะให้โอกาสเราได้กลับมาไว้วางใจคุณอีกครั้งในอนาคตภายใต้สถานการณ์ที่ดีขึ้นกว่าเดิม ขอแสดงความนับถือ วิลล่า เดวา รีสอร์ท แอนด์ โฮเทล กรุงเทพฯ

คำตอบจากที่พัก: เรียน คุณ 킷, ขอบคุณมากสำหรับการสละเวลาแบ่งปันความคิดเห็นที่ละเอียดและรอบคอบเกี่ยวกับการเข้าพักของคุณกับเรา เราขอขอบคุณอย่างยิ่งที่คุณได้เน้นย้ำถึงทำเลที่ตั้งและสิ่งอำนวยความสะดวกใกล้เคียง รวมถึงข้อสังเกตที่เป็นประโยชน์สำหรับแขกในอนาคต เรายินดีที่ได้ทราบว่าคุณสามารถเพลิดเพลินกับช่วงเวลาที่เงียบสงบและผ่อนคลาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงเช้าตรู่ริมสระว่ายน้ำ และคุณมีโอกาสได้ชื่นชมธรรมชาติโดยรอบ เราขอขอบคุณสำหรับความเข้าใจของคุณเกี่ยวกับแนวคิดสไตล์บูติกและพนักงานของเรา รวมถึงความคิดเห็นของคุณเกี่ยวกับช่วงเวลาที่มีผู้เข้าพักหลายกลุ่มพร้อมกัน ความคิดเห็นของคุณมีค่าและช่วยให้เราปรับปรุงประสบการณ์ของแขกให้ดียิ่งขึ้นต่อไป ขอขอบคุณอีกครั้งที่เลือก Villa Deva Resort & Hotel Bangkok เราหวังว่าจะมีโอกาสได้ต้อนรับคุณกลับมาพักผ่อนอย่างสงบสุขอีกครั้งในอนาคต ขอแสดงความนับถือ Villa Deva Resort & Hotel Bangkok

คำตอบจากที่พัก: Dear Valued Guest,Thank you for your kind message. We are delighted to hear that everything was okay and that you are already planning to visit us again.Whether you travel with company or decide to come on your own, we will be very happy to welcome you back and ensure you have another comfortable and enjoyable stay at Villa Deva Resort & Hotel Bangkok.We look forward to seeing you again very soon.Warm regards,Villa Deva Resort & Hotel Bangkok

คำตอบจากที่พัก: เรียน ท่านแขกผู้มีเกียรติ ขอขอบคุณที่ท่านสละเวลาแบ่งปันความคิดเห็นโดยละเอียดเกี่ยวกับการเข้าพักที่วิลล่าเดวา รีสอร์ท แอนด์ โฮเทล กรุงเทพฯ เราขออภัยอย่างยิ่งสำหรับความไม่สะดวกที่ท่านได้รับเกี่ยวกับกลิ่นท่อระบายน้ำในห้องน้ำและระบบชักโครก ซึ่งไม่เป็นไปตามมาตรฐานการบริการของเรา เราได้ส่งความคิดเห็นของท่านไปยังแผนกวิศวกรรมและแผนกแม่บ้านเพื่อตรวจสอบและปรับปรุงอย่างละเอียดถี่ถ้วน เพื่อให้แน่ใจว่าจะไม่เกิดเหตุการณ์เช่นนี้ขึ้นอีกในอนาคต เราขอขอบคุณอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นเชิงบวกเกี่ยวกับการบริการของพนักงานของเรา เรารู้สึกยินดีที่ทราบว่าท่านประทับใจในทีมงานของเรา เราจะตรวจสอบความคิดเห็นของท่านเกี่ยวกับการบริการอาหารเช้า อาหารเย็น และบริการนวดอย่างละเอียดถี่ถ้วน เพื่อปรับปรุงคุณภาพการบริการโดยรวมของเราอย่างต่อเนื่อง ขอขอบคุณที่ท่านกล่าวถึงทำเลที่ตั้งที่สะดวกสบายของโรงแรม เราอยู่ห่างจากสถานีรถไฟใต้ดินประมาณ 700 เมตร หรือเดินประมาณ 10 นาที และเราหวังว่านี่จะอำนวยความสะดวกให้กับแขกของเรา ขอขอบคุณอีกครั้งสำหรับความคิดเห็นอันมีค่าของท่าน เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้ต้อนรับท่านกลับมาอีกครั้งในอนาคต และมอบการเข้าพักที่สะดวกสบายและน่าประทับใจยิ่งขึ้นให้แก่ท่าน ขอแสดงความนับถือ ทีมผู้บริหาร วิลล่าเดวา รีสอร์ท แอนด์ โฮเทล กรุงเทพฯ

คำตอบจากที่พัก: Dear Valued Guest,Thank you for your feedback. We are pleased to hear that you appreciated our convenient location and found the breakfast clean and satisfactory.Your comments are greatly appreciated, and we hope to have the pleasure of welcoming you back to Villa Deva Resort & Hotel Bangkok in the future.Warm regards,Villa Deva Resort & Hotel Bangkok

คำตอบจากที่พัก: Dear LongWei,Thank you for bringing this matter to our attention. We are truly sorry to hear about the distressing experience you had on your first night, especially encountering cockroaches in the corridor after the rain. We completely understand how uncomfortable and alarming this must have been, and we sincerely apologize for the fear and inconvenience it caused.Please be assured that this is not the level of cleanliness or comfort we aim to provide. Your feedback has been escalated to our management and pest control teams for immediate review and corrective action, particularly during rainy conditions when this issue can arise. Additional preventive measures are being implemented to avoid a recurrence.We truly regret that this incident impacted your stay and thank you for informing us, as it helps us improve our standards and guest safety. We hope you will consider giving us another opportunity in the future to provide a much better experience.Kind regards,Villa Deva Resort & Hotel Bangkok

คำตอบจากที่พัก: เรียนคุณ Chris928 ขอขอบคุณที่แบ่งปันความคิดเห็นของคุณ เรายินดีที่คุณเลือกโรงแรมของเราสำหรับการเข้าพักในคืนส่งท้ายปีเก่า กิจกรรมพิเศษอาจส่งผลต่อราคา และเราเสียใจหากสิ่งนี้ส่งผลต่อประสบการณ์ของคุณ เราเสียใจที่ทราบว่าห้องพัก อาหารเช้า และสระว่ายน้ำไม่ตรงตามความคาดหวังของคุณ ความคิดเห็นของคุณมีค่าสำหรับเราในการปรับปรุงบริการของเรา เราหวังว่าจะมีโอกาสมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้นให้กับคุณในอนาคต ขอแสดงความนับถือ Villa Deva Resort & Hotel Bangkok

คำตอบจากที่พัก: เรียนคุณ min_tym ขอขอบคุณสำหรับคำติชม เราเสียใจที่คุณได้รับประสบการณ์ที่ไม่ตรงตามความคาดหวัง เราพยายามอย่างเต็มที่เพื่อคุณภาพและมูลค่า และเสียใจที่ทำได้ไม่ดีเท่าที่ควรในระหว่างการเข้าพักของคุณ ความคิดเห็นของคุณเกี่ยวกับสิ่งอำนวยความสะดวก อาหารเช้า และราคาจะถูกบันทึกไว้เพื่อการปรับปรุง เราหวังว่าจะสามารถมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้นได้หากได้รับโอกาสอีกครั้ง เราหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาอีกครั้งในเร็วๆ นี้ ขอแสดงความนับถือ วิลล่าเดวา รีสอร์ท แอนด์ โฮเทล กรุงเทพฯ