รีวิว Dream of Aventus Hotel Kuta

เรามาถึงโรงแรมเวลา 23.15 น. และต้องขอบคุณพนักงานต้อนรับที่ทำให้เราต้องรออีก 25 นาที เขาบอกเราว่าเขาไม่ได้รับการจองของเราในระบบของพวกเขา แต่เขาไม่ได้ตรวจสอบระบบตามชื่อแขก Lateon ตามมารยาท (เราคิดอย่างนั้น) เขาบอกว่ารวมอาหารเช้าแล้ว แต่ครึ่งชั่วโมงต่อมาเขาก็โทรหาเราบอกว่าไม่มีอาหารเช้า นอกจากนี้พนักงานต้อนรับลืมให้หนังสือเดินทางของเราและโทรหาเราหลังจากเช็คอินครึ่งชั่วโมงเพื่อนำหนังสือเดินทางมาด้วย ห้องพักได้รับการออกแบบโดยใช้วัสดุคุณภาพต่ำและราคาถูกมาก คุณไม่สามารถวางมือของคุณในอ่างล้างหน้าได้เนื่องจากการวางตำแหน่งก๊อกน้ำผิด ความสะอาดต้องปรับปรุง มีขนตามผนังห้องอาบน้ำเยอะมาก คุณได้ยินเสียงน้ำเสียผ่านท่อเป็นระยะๆ ซึ่งไม่สะดวกมากหากคุณอยากนอน!

ที่ตั้ง: โชคดีที่มีซูเปอร์มาร์เก็ตไม่กี่แห่งอยู่ใกล้ๆ ไม่เช่นนั้นทุกอย่างจะเป็นอาหารท้องถิ่น เว้นแต่คุณจะไม่กลัวที่จะกินท้องแบบบาหลีก็ไม่เป็นไร ฉันสั่งแท็กซี่เมื่อฉันต้องการบางสิ่งบางอย่าง และหากคุณกล้าที่จะเดินระยะไกลก็ไม่เป็นไร การบริการ: บริการผันผวนมาก พนักงานเปิดประตูและพนักงานทำความสะอาดน่ารักมาก ฉันขอให้ทำความสะอาดห้องหลายครั้งและพวกเขาก็ยิ้มแย้ม ปัญหาคือเวลาเรียกใช้บริการน้ำเสียงของคนขี้เกียจและเหนื่อยมาก ฉันไม่สามารถสั่งโค้กได้เพราะพวกเขาบอกว่าร้านปิดสำหรับห้องครัว มันไม่ต้องใช้โค้กแบบเปิดเพื่อเสิร์ฟโค้กกระป๋องให้ฉัน และสั่ง 1 ชั่วโมงก่อนเวลาปิดทำการซึ่งอยู่ในคู่มือ/คู่มือโรงแรม ฉันมีเลือดบนหมอนและพวกเขาไม่พูดอะไรกับฉันตอนทำความสะอาด เลยคิดว่าโอเคไม่มีการเรียกเก็บเงิน วันสุดท้ายที่ฉันได้รับเช็คเอ้าท์และทุกอย่างถูกต้อง เมื่อถูกถามว่าสั่งแท็กซี่ได้ไหม และได้รับไฟเขียว พอแท็กซี่ผมมาถึงก็ออกมาบอกว่าอ้าวมีบิลเลือดติดหมอนเลย มันไม่โอเค ปัญหาอยู่ในมือพวกเขาแล้ว พวกเขาอ้างว่าเป็นโรงแรม 5 ดาวในคู่มือโรงแรม ดังนั้นพวกเขาควรจะสามารถเอาเลือดบางส่วนออกได้ เนื่องจากคุณควรเตรียมตัวให้พร้อม เช่น เลือดประจำเดือน แล้วพวกเขาก็ส่งข้อความถึงมันได้อย่างง่ายดาย เนื่องจากบิลที่บันทึกไว้ไม่ได้อยู่ในโรงแรม 5 ดาว!! ความสะอาด: ความสะอาดก็โอเคแต่ไม่ค่อยดีนัก ตอนที่ฉันเช็คอินที่โรงแรมมีขนปุยเยอะมาก และคุณเห็นได้จากขอบห้องว่าเตียงนั้นไม่ได้ทำความสะอาดที่นั่น โดยเฉพาะในห้องน้ำ แต่นั่นเป็นสิ่งที่ฉันสามารถอยู่ด้วยเป็นการส่วนตัวได้ หากคุณคาดหวังความสะอาดของโรงแรมระดับ 5 ดาว อาจจะไม่เหมาะกับคุณ สิ่งอำนวยความสะดวก: สิ่งเดียวที่ฉันไม่สามารถบ่นได้อย่างแน่นอน มีห้องนวดราคาแพงแต่ราคาไม่แพงเพราะสามารถนวดแล้วนอนบนเตียงได้สบาย ห้องออกกำลังกายมีทุกสิ่งที่คุณต้องการ และคุณไม่สามารถขออะไรเพิ่มเติมจากห้องออกกำลังกายของโรงแรมได้ มีสระว่ายน้ำขนาดใหญ่แต่ฉันไม่ได้ไปลอง นอกจากนี้ยังมีเลานจ์บาร์ขนาดเล็กที่ท่านสามารถผ่อนคลายได้เล็กน้อย

พนักงานทุกคนสุภาพมาก น่ารัก และช่วยเหลือดีโดยเฉพาะเชลฟี่ เธอเป็นผู้หญิงที่น่ารักมากเพราะฉันไม่สามารถกินอาหารรสเผ็ดได้ เธอจึงส่งคำสั่งพิเศษไปให้เชฟเตรียม อาหารของฉัน. เราทานอาหารเย็นกัน 2 มื้อในร้านอาหาร มันอร่อยมาก และพ่อครัวก็มาที่โต๊ะของเราและถามเราว่าทุกอย่างโอเคไหม เขาน่ารักดี แต่ฉันลืมถามชื่อของเขา ปัญหาเดียวคือผ้าเช็ดตัวไม่ได้ฟอกเลยสีจึงดูดี นอกจากนั้นทุกอย่างสมบูรณ์แบบ

ฉันไปไม่ได้ แต่พวกเขาจะไม่ยกเลิกแม้ว่าฉันจะติดต่อพวกเขาล่วงหน้าก็ตาม

โรงแรมขยะที่เก็บเสียงได้แย่มาก ฉันได้ยินการสนทนาข้างๆ เป็นเวลา 3 คืน และเสียงกริ่งประตูจากห้องอื่นก็ดังเข้ามาในห้องของฉัน ห้องพักแตกต่างจากในรูปมาก ฉันไม่แนะนำโรงแรมนี้

ห้องพักโอเค ไม่มีอะไรมากนัก สภาพแวดล้อมโดยรอบโทรมมาก และการบริการก็พูดไม่ได้มากพอ! เราตกลงจะเช็คเอาท์เวลา 12.30 น. แต่ไฟฟ้าในห้องก็ตัดตอน 12.00 น. ด้วย

Nice, need improvement for breakfast menu. The parking lot is also enough. The staff very friendly

all good nd nice ❤️

everything is ok except the 5-star rating is not appropriate breakfast food choice does not reflect of 5-star hotel rating

Nice hotel. Breakfast was good too. So many options from local to western foods are provided

Location is not very convenient and no big mall or restaurant nearby.

The hotel is good and the location is excellent

Good location and clean , maybe the breakfast can better.

Warm welcome from the staff i like the staying here a lot