รีวิว ไอบิส อาวีญง ซองทร์ ปง เดอ เอออ็อป

คำตอบจากที่พัก: Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour et apprécié notre emplacement à proximité de la gare ainsi que le petit-déjeuner. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement !Cordialement.La direction.

คำตอบจากที่พัก: Bonjour,Merci d'avoir partagé votre expérience.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de notre établissement, son emplacement idéal à proximité du centre-ville et de la gare, ainsi que le confort de la climatisation. Nous sommes également heureux que la chambre, malgré sa taille, ait répondu à vos besoins et que la fontaine à eau mise à disposition ait été appréciée.Concernant les tarifs, ils varient effectivement en fonction de la période et de la forte demande, notamment pendant le Festival d'Avignon.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour.Cordialement,La Direction

คำตอบจากที่พัก: Bonjour,Merci beaucoup pour votre excellente note et votre commentaire. Nous sommes ravis que notre emplacement ait contribué à la réussite de votre séjour lors du festival.Nous vous remercions également pour votre compréhension concernant le supplément facturé par erreur à votre arrivée. Nous sommes heureux d'avoir pu régulariser la situation rapidement et que notre équipe ait su y apporter une solution.Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour.L'équipe de l'hôtel

คำตอบจากที่พัก: Merci beaucoup pour ce joli retour ! ✨ Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la proximité de la gare d’Avignon Centre, le calme du quartier ainsi que le confort de votre séjour. Quel plaisir de savoir que nos chambres, notre petit-déjeuner et notre terrasse ont contribué à rendre votre découverte de la Provence encore plus agréable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain voyage !

คำตอบจากที่พัก: Bonjour,Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas entièrement répondu à vos attentes.Nous souhaitons toutefois préciser qu’il semble y avoir eu une confusion entre notre établissement, ibis Avignon Centre Pont de l'Europe, et l’hôtel « Ibis Centre Gare », qui est un établissement différent. La description ainsi que la localisation indiquées sur le site de réservation correspondent bien à notre hôtel.Concernant votre chambre en rez-de-chaussée, celle-ci donne sur une cour intérieure fermée. Elle est généralement appréciée par nos clients pour son calme et sa tranquillité, notamment en comparaison des chambres donnant sur la rue.Nous sommes également surpris par votre ressenti concernant la salle de bain, celle-ci ayant été rénovée en 2024, tout comme les chambres de l’établissement. Nous regrettons néanmoins que l’ensemble n’ait pas répondu à vos attentes.Nous vous remercions pour votre retour et espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions.

คำตอบจากที่พัก: Bonjour,merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement ainsi que la qualité de notre petit-déjeuner, qui nous tient particulièrement à cœur.Nous sommes en revanche sincèrement désolés pour les nuisances sonores que vous avez rencontrées. Votre remarque concernant l’insonorisation et les bruits liés au ménage a bien été prise en compte et sera transmise à notre équipe afin d’améliorer le confort de nos clients.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions.Cordialement.

คำตอบจากที่พัก: Bonjour,Nous vous remercions chaleureusement pour ce très bel avis et pour votre excellente appréciation.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté et le confort de votre chambre, ainsi que son espace. Nous sommes également heureux que notre emplacement, à proximité de la gare et de la vieille ville, ait contribué à rendre votre séjour agréable.Vos compliments concernant la qualité du ménage quotidien et la variété de notre petit-déjeuner nous font particulièrement plaisir. Nous sommes enfin ravis que vous ayez trouvé notre établissement offrant un excellent rapport qualité-prix.Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour.Bien cordialement.

คำตอบจากที่พัก: Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que la propreté de l’établissement, notre emplacement proche de la gare et le service de consigne à bagages aient contribué positivement à votre séjour.Nous sommes toutefois désolés pour les désagréments rencontrés concernant l’insonorisation, la fuite dans la douche et le chauffage insuffisant. Vos remarques ont été transmises à notre équipe technique afin que ces points soient vérifiés et corrigés au plus vite.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante.

คำตอบจากที่พัก: Thank you for taking the time to share your impressions, although we regret that your stay did not fully meet your expectations.Our hotel is indeed located on the outskirts of the old town, in a quiet and popular area, about 10 minutes' walk from the historic centre - a compromise that many travellers find pleasant for combining tranquillity with easy access to the sights.As far as in-room facilities are concerned, we offer simple, functional comfort, with a balanced approach to value for money. However, we have taken good note of your comments about the kettle and fridge - features that we will consider adding to better meet the needs of our international clientele.As for car hire, it's true that most agencies are located around the TGV station, a few kilometres away, which is common in the region. Prices vary according to periods and availability, independently of our establishment.We are pleased that you appreciated the cleanliness of the premises, as well as the proximity of the supermarket, which is indeed very convenient for our visitors.Thank you again for your comments, which help us to improve.Yours sincerely

คำตอบจากที่พัก: Thank you so much for your positive feedback! We are delighted that you enjoyed the cleanliness and comfort of the room, as well as the peaceful surroundings.The location close to the station and the tramway is a real asset, as is the view of the ramparts, which many of our guests appreciate.We will pass on your compliments to our team, who will be happy to have contributed to making your stay enjoyable by advising you on local sites and good addresses.

คำตอบจากที่พัก: Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le niveau de confort conforme à vos attentes pour un hôtel Ibis 2 étoiles, et que l’espace ait été suffisant pour deux personnes.Effectivement, nos chambres ne sont pas équipées de bouilloire ni de réfrigérateur, ces équipements faisant généralement partie des prestations proposées dans des hôtels de gamme supérieure comme Mercure ou Novotel . Cela dit, notre équipe reste disponible à tout moment pour vous aider ou vous orienter vers des services complémentaires si besoin.Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement.Bien cordialement,