โรงแรมใกล้กับ Yuasa Toy Museum, Arida District

ディナーをいただくためにレストランへ行きました。 私たちを含めて5組程度、各2〜4名のお客に対し、ホールスタッフは5名程度いました。その中で、コース内容に含まれているパンが一切配膳されないまま、私たちのテーブルへデザートを持ってこられました。 「このコースには、パンがついていませんでしたか？」と問いかけると… 「全てのお客さまにパンを配膳するために、お声かけをしているはずなのですがすみません。」とレストラン責任者の方から回答されました。 「私たちは、配られていないのですが？」と伝えると、「すみません」 と言って、急にキッチンの方へ下がられました。しばらく時間が経つと、その方はお詫びと言ってデザートプレートを持ってこられました。 私たちは、その対応に驚きました。 謝罪の後にデザートプレートでも提供しておけば、無かったことになるだろうと考えたのでしょうか？その安易な対応に衝撃を受けたのです。 私たちは、ただ素直に「申し訳ありません。本来ならば全てのお客様に、配膳のためにお声かけをすることになっていました。しかし、今回はそういった対応ができておらず、不快な思いをさせてしまいました。今後はこういった事がないように、原因を調べて業務改善に努めていきます。」といったお話だけで十分だったのです。 些細なパンの配膳ミスだからです。 それを「全てのお客さまに…」と話され、じゃあ私たちは客に含まれていないのか？と意地悪く思ってしまいますし。おざなりに「すみません。」と話され、こちらの回答を聞くことなく下がり、突然デザートプレートを提供する。そういった解決方法に疑問を持ちました。 なぜなら、私たちの後ろの席にはソムリエの知り合いの方が、食事を楽しまれており、各従業員がわざわざ挨拶に来られていました。 当初、ワインでも頼もうかと考えていた私たちは、おすすめを聞こうと他の従業員経由でソムリエの方に提案をお願いすることにしました。しかし、ソムリエの方は従業員に連れられ、私たちのテーブルへ向かっていたはずが、そちらのテーブルの方に呼ばれて、進路をかえて先にそちらへ行かれたうえに、しっかりとお話されてから私たちの方へ来られました。 しかもソムリエの提案内容は、メニュー表に記載されている内容で読めば分かる中身のないものでした。そのため、私たちはアルコールなどは頼みませんでした。 他のお店のソムリエの方に提案していただくと、その日の来店目的や好みなどをさり気なく聞き取り、食事内容と照らし合わせて、最良を提案して下さります。 ワインの知識豊富な接客のプロフェッショナルだからです。 当初は、従業員の方のお知り合いが来ているのだなくらいでしたが、こうも接客に格差をつけられると良い気はしません。 また、誕生日にケーキを依頼していたテーブルの方がいらっしゃり、バースデーケーキの提供後に、間もなく提供されたお詫びのデザートプレートの内容をみて顔を顰めていらっしゃいました。 こういったレストランの環境が、少なからずその場を共有した方々に影響しているのです。 しかし、事を荒立てる気もなくお礼を伝えて食事後に部屋へ帰るため、レジカウンターの前を過ぎると「すみません。」と繰り返し若いスタッフに声をかけられました。 最初は謝罪を受けたのだろうと思いましたが、それは間違いでした。 「すみません！ビールなどの会計が！」 と言われたのです。 私たちは、レストランでお酒の提供は受けていませんでした。 その場には、責任者の方もいられたので、飲酒していないことを伝えて部屋に戻りましたが、度重なる出来事にとても不快になり、フロントへ連絡をいれました。 そして、上記の出来事を説明して「どう思われますか？どのように対応したらよいと考えられますか？」と問いかけました。 改めて連絡するとのことで、30分後に同じレストラン責任者の方が1000円の金券を持って謝罪に来られました。 しかも、こられて早々に金券を渡されたのです。 私たちは、金券やデザートプレートが欲しいわけではなく、経緯と今後どう対応していくかの説明を求めていたのです。 金券を断りそういったことを繰り返し伝えましたが、理解はえられませんでした。 最終、金券を受け取らないと話が終わることも無かったので、いただきましたが1日の終わりにわだかまりが残りました。 今回、病気の友人の体調が少し落ち着いたので、楽しみにしていた旅行でした。 近場でゆっくりできる場所としてマリーナシティーホテルを選択しました。建物は美しく、周囲の施設やそこの人の対応は素晴らしかったのですが、ホテル従業員の対応は台無しにするようなものでした。 友人から湯治に和歌山に行った時に、とても親切にされたから和歌山にまた行きたいと話されたことも、今回このホテルを選んだ理由でした。 友人も私もこういった話をスタッフの方としている時も、涙が出そうになっていました。

ใช้บริการระหว่างทางไปถนนกิย ถนนโบราณ ชิโนะ ถึงแม้จะเป็น Business Hotel ธรรมดา แต่สามารถใช้บริการออนเซ็นที่อยู่ติดกันได้ฟรี สิ่งอํานวยความสะดวกที่แผนกต้อนรับใช้ได้ตามต้องการ กาแฟต้อนรับให้บริการถึง 21:00 น. ห้องอยู่ติดถนนเลยเสียงดังเพราะได้ยินเสียงรถ

ใกล้สถานี JR Wakayama ถึงแม้จะไม่ได้อยู่ด้านที่ตื่นเต้นที่สุดแต่ก็ยังมีอาหารให้เลือกมากมายสําหรับมื้อค่ํา โรงแรมเป็นสิ่งที่คุณคาดหวังจากเครือโตโยโกอินน์ถ้าเคยพักกับพวกเขามาก่อน: การเช็คอินที่มีประสิทธิภาพ บริการดี ห้องพักขนาดเล็กแต่สะอาดและสะดวกสบาย อาหารเช้าเป็นค่าโดยสารแบบญี่ปุ่นธรรมดาทั่วไปมีขนมปังปิ้งเป็นตัวเลือกแบบฝรั่งมีที่นั่งจํากัด าก อย่างแปลก เหมือนจะขาดมีด จึงแขกโรงแรมท่านอื่นรวมถึงตัวดิฉันใช้ช้อนส้อมและช้อนส้อมเพื่อลองทาแยมบนขนมปังปิ้ง! โรงแรมราคาดีซึ่งให้พื้นฐานที่ฉันต้องการสําหรับการพักผ่อนที่ดีคืนหนึ่ง

มีปัญหากับที่ตั้งของโรงแรม ห่างจากสถานีรถไฟเจอาร์ 200 เมตร จริงๆแล้วอยู่ในเขตเมือง สถานีอยู่นอกเมืองและสามารถนั่งแท็กซี่ได้เท่านั้น ระยะทางประมาณ 2 กม. มันได้รับการปรับปรุงใหม่เพื่อให้ห่างไกล ไม่มีรถบัส นอกจากการขึ้นรถบัสโดยตรงที่สถานีแล้ว เรายังต้องโทรหาโทรศัพท์ท้องถิ่น เราสนับสนุนเฉพาะภาษาญี่ปุ่นเท่านั้น เมืองนี้เงียบมาก น่าเสียดายที่เราไม่มีเวลาดู โดยทั่วไปแล้วการประชุมดอกไม้ไฟผ่านไป Ctrip ช่วยแก้ปัญหา

กลิ่นหอมที่เรียกว่า กลิ่นหอม แต่กลิ่นในห้องน่าฉุนมาก โดยเฉพาะตู้เสื้อผ้า ข้างในแย่มาก รู้สึกแสบไม่มาก ขนาดในกล่องคาราโอเกะหรือรถแยงกี้ นอนไม่ค่อยหลับ หวังว่าจะเป็นสารดับกลิ่นแบบไม่มีกลิ่น ถ้าอยากให้คะแนนต่ําสุดแต่ถ่ายรูปพร้อมกันก็เจอความไม่คาดคิดเช่นทางเดิน สวยมากจนได้ บังคับเข้าขั้นสุดเพราะกลิ่น เหมือนได้ไปพักโรงแรมสกปรก แต่ก็พบว่า ถ้าแม้กลิ่นก็ตาม จะมีความรู้สึกสะอาด ๆ มองดีๆ ถึงแม้จะเป็นความรู้สึกสุดท้ายแต่แค่ความรู้สึกของโฮสเทลราคาถูกนิดหน่อย แต่เพราะกลิ่นมันอึดอัดจริงๆ สถานที่ดีใช้ประโยชน์จากส่วนของออนเซนของโรงแรมที่มีพร้อม แต่11:00122:00ก็ไม่มีโอกาศมากเกินไป เขียนว่าไม่มีอาบนํา้เช้าแต่อย่างน้อยก็ถึง24โมงเย็น พยายามเลื่อนก่อนมื้อเย็น 30 นาที ถือว่ากรองน้ําไหลเวียน ปริมาณค่อนข้างบาง สรุปว่าไม่มาเป้าหมาย อาบน้ําเสร็จก็ออกไปดื่มแล้วอาเจียน กลับมาอาบ สรุปว่า โ แหล่งที่มาเหมือนเป็นน้ําพุเกลือแรงสูงแต่บางเกล็ด สัมผัสรู้สึกแทบจะเป็นแค่น้ําร้อน คําพูดที่ใส่ปากเค็มไปหน่อย ฉนวนกันความร้อนสูงสามารถมองเห็นได้ว่าน้ําแข็งสูง ซุปภายในรู้สึกแรงกว่าเปิดโล่งนิดหน่อย อาจเป็นเพราะกลิ่นหอมบ้าง ม่เป็นน้ําพุที่เข้ามาโดยเฉพาะแต่จะดีกว่าอาบน้ําในห้องแน่นอน ดีกว่าพักแบบไม่แช่ออนเซ็น คุ้มค่าขนาดนี้ ไม่ได้อยู่ในโรงแรมนี้เลย ที่สําคัญ ไม่ว่า จะเป็นวาระการประชุมอาบน้ําก่อน 22.00 น. ห้องพักใหญ่กว่า APA และ Toyoko แต่เล็กกว่า Grand Wall Roy Network และ Domi inn ห้องน้ําในห้องมีอ่างล้างหน้า ไม่มีปัญหาเรื่องขนาดและความสะดวกสบายของเตียง แต่ไม่อยากอยู่ข้างในเพราะกลิ่น ที่จอดรถฟรีดี แต่รอบๆ ไม่ค่อยมีร้านค้ามากนัก มอสเบอร์เกอร์อยู่ตรงหน้า ทําดึกๆ ตลอดเวลา ร้านนั่งดื่มได้ ประมาณ 213 เดินประมาณ 10 นาที ร้านสะดวกซื้อก็มี มี lawson เดินไปได้ภายใน 5 นาที คือไม่มีอะไรมาก แต่ไม่มีอะไร ถ้าไม่มีออนเซน (หรือถ้าเวลาไม่ทัน) ที่พักราคา3000เยน ถึงจะมีออนเซน แต่ได้ราคาคืนละ 4000 เยน ครึ่งหลัง แต่รู้สึกไม่อยากจ่าย 5000 เยนขึ้นไป

สถานีวาซากิชิมะเชื่อมต่อโดยตรง เพราะอยู่หน้าสถานีเลย มี CVS ฯลฯ ทําเลดีมาก อยู่ชั้นบนของตึกสถานี ”คิโนวาวายา” อาหารเย็นก็เสร็จแล้ว ตัวอาคารสะอาด ห้องน้ําสามารถมองเห็นวิวแม่น้ําคิโยชิวากา รู้สึกดี อาหารเช้าก็มีเมนูเข้มข้นมาก อร่อยได้ แค่ทําการประเมินเป็น ”ควบคู่” ไม่ค่อยพอใจ ส่วนใหญ่เป็นส่วนของความกระตือรือร้นของการบริการ ไม่แข็ง อย่างแรกเลย ฉันยังนําไกด์นําเที่ยวที่นําอาหารเช้ามาเมื่อเช็คอิน มันสนิทสนมมากเพราะเป็นช่วงบอนไซ มีสติกเกอร์ในลิฟต์ที่อธิบายว่าเวลาอาหารเช้าจะล่วงหน้า แต่แผนกต้อนรับก็แนะนําตามเวลาปกติ ภายใต้ความโชคร้ายของโรคอาเจียนตู้อาบน้ําถูกตัดขาด แต่ล็อกเกอร์ที่ไม่มีกุญแจเปิดใช้งาน ถามเรื่องที่แผนกต้อนรับไม่ได้รับคําตอบ ครอบครัว ３ ใช้ ไม่มีใครใช้คูปองอาหารเช้า ฉันถามแผนกต้อนรับเพื่อยืนยันว่าไม่เป็นไร เมื่อฉันไปที่สถานที่รับประทานอาหารเช้า ฉันได้รับแจ้งว่า ”คูปองอาหารเช้าไม่เพียงพอ １ ใบ” แผนกต้อนรับกําลังขึ้นไปชั้นบน และเมื่อฉันเช็คเอาท์ ฉันจะขึ้นชั้นบนและลงบันไดครั้งเดียว ซึ่งแน่นอย่างน่าประหลาดใจ ในฐานะแนวคิดโดยรวมของ Candio Hotels มี ”ดาว ４ ที่ไม่เหมือนใคร” แต่อย่างที่บอก มันไม่เหมือน ５ ดาว และในที่สุดก็สร้างความประทับใจที่ขาดหายไป ดูเหมือนว่าจะมีโรงแรมในเครือทั่วประเทศ ไม่รู้วิธีเลือกโรงแรมที่ไม่มาที่ด้านบน

1จาน 2 อาหารเย็นอัพเกรดให้ผลลัพธ์ถูก เข้าไปในชามใหญ่เหมือนกล่องหยกรสชาติดีจริงๆ ส่วนตัวอยากให้กุ้งอิชิมาก่อน ถึงจะมีปลาและกุ้งอิซุมาเสิร์ฟเป็นหม้อ แม้เครื่องปรุงจะไม่ได้รสชาติแบบพรีเมี่ยมแต่ก็อร่อยทุกอย่าง แนะนําเมนูอัพเกรด อาหารเช้าเป็นกึ่งบุฟเฟ่ต์ปริมาณและรสชาติพอใจ โรงแรมค่อนข้างหยาบกว่า แต่ที่นี่ไม่มี แบบนี้ ผัดหม้อ 1 หม้อ เยอะขนาดนี้วางบนข้าวทําได้ดีมาก แนะนําคือ ice salad และโยเกิร์ตผลไม้ 1 ทางโรงแรมฝั่งนี้ไม่ได้เป็นห้องอาหาร ไม่มีช่องกั้น และม่านติดกับโซนทานอาหาร ฯลฯ 2 ห้อง 3 เป็นห้องแบบญี่ปุ่น มี units bus เห็นตัวอาคารเป็นเดิม 1 การตกแต่งเก่า ห้องพักก็ได้รับการปรับปรุง , รถบัส หน่วย รู้สึกเก่ามาก , มองเห็นทะเลจากห้องพัก , ดีมาก พูดจากทะเล , รู้สึกเหมือนอ่าวของทะเล ภายใน , วิว 2 ประตูห้องเปิดภายใน จึงมีรองเท้าแตะม้วนเข้าไป, รู้สึกค่อนข้างอึดอัด นึกว่าเปิดประตูเลื่อนได้หรือเปิดออกไป น่าจะถามฟร้อนท์แต่ไม่รู้ว่าติดทีวีไฟดับยังไงนอนหลับตา เข้าใจง่าย ค่อนข้างดี 1 ออนเซ็น 2 มีบ่อน้ําร้อนและบ่อใหญ่ 3 บ่อกลางแจ้งสลับกันเป็นบ่อน้ําร้อนและบ่อเรือ แต่ค่อนข้างแคบ 4 ไม่ได้ถ้าแขกคนอื่นใช้ 5 ลานล้างหน้า 4 ไดร์เป่าผม 2 ใบ กลับมาได้เมื่อ 6 คนเยอะขึ้น, คุณภาพน้ําของออนเซนรู้สึกเกือบจะเป็นน้ําประปาอุณหภูมิชื้น 1 ดังนั้นออนเซนรู้สึกไม่ค่อยดี 2 สิ่งอํานวยความสะดวกภายในห้องโถง 3 ห้องรับรองมีกาแฟฟรีเก้าอี้นวดและห้องรับรองสําหรับแขกที่พักเพื่อผ่อนคลายซึ่งค่อนข้างดี องุ่นขายในเล้าจ์หลายชนิดแม้จะมีค่าใช้จ่ายบ้าง ถึงแม้จะขายแล้วก็ตาม ไม่ได้เป็น lounge ประจําของพนักงานโรงแรมเลย ผ่อนคลาย สบายๆ 1 มี pool pool pool ไม่ใหญ่ แต่คิดว่าจะมี pool inn หายาก 2 ห้องที่พาเด็กมาเล่นได้ เล็กมาก แต่ทางเดินมีห้องเล่นและเก้าอี้นวด สวยดี 3 สถานที่คอมพิวเตอร์ใช้ได้ มีวิว ใกล้ front desk คอมพิวเตอร์สามารถเข้าไปดูได้ 1 ตู้กดน้ําผลไม้ ตู้กดน้ําผลไม้ และตู้กดถ้วย 2.อัธยาศัยดี 3 ของที่ระลึกที่แขกเข้าพักมีการ์ดที่พักติดไว้ให้หยิบกลับมาได้ตามใจชอบ มีลายมือของที่จัดเลี้ยงอาหารด้วย 4 และสติ๊กเกอร์ ประทับใจมาก ๆ ณ จุดนี้รู้สึกอัธยาศัยดีมาก พนักงานอธิบายสีให้ผมตอนทานอาหาร รู้สึกดีมากๆ ถือว่าสิ่งอํานวยความสะดวกและราคาของโรงแรมเองคือ 2 จุดที่น่าพอใจมากแต่ก็มีหลายจุดที่ไม่พอใจจึงค่อนข้างสูงไปหน่อยกว่ารีวิวทั่วไป 3

เดินจากสถานี JR Wakayama 7 นาที หันหน้าไปทางถนนใหญ่ ป้ายรถเมล์อยู่หน้าคุณ มีพื้นที่ทานอาหารอยู่ติดกับ front desk สามารถเช็คของแนะนําได้ที่ป้ายเขียนลายมือปกติ ห้องพักสะอาด เตียงแข็ง อ่างอาบน้ําส่วนกลางขนาดใหญ่เป็นแบบ semi-open air ซาวน่า กว้างขวาง น่าพักผ่อน อุณหภูมิของน้ําร้อนไม่ร้อนเกินไปดีมาก ตอนอาหารเช้าสามารถใส่บ๊วยแห้งในชามชิราสุท้องถิ่นได้ ขอบคุณสําหรับการบริการของ Duomi Inn เกินความคาดหมายของฉัน

ใกล้สถานีมาก เดินทางสะดวกมาก ราคาห้องพักถูกมาก รวมอาหารเช้า และจักรยานแบบไหน? โรงแรมยังมีหญิงสาวที่พูดภาษาจีนได้ สุดยอดมาก 👍🏻