โรงแรมใกล้กับ Executive Residenceในแอนน์อาร์เบอร์

ฉันไม่เคยอยู่ที่นี่มาก่อนฉันประหลาดใจมาก ห้องพักสะอาดมากพนักงานสุภาพและเป็นมืออาชีพ Tea & Mary ที่แผนกต้อนรับทําให้การเข้าพักของฉันง่ายมาก ฉันมีปัญหาชั่วคราวและฉันไม่สามารถเดินไปที่แผนกต้อนรับได้ จีเอ็มเดินไปที่ห้องของฉันและนําเงินของฉันไปที่โต๊ะและนําใบเสร็จรับเงินของฉันกลับมา ว่าอย่างไรสําหรับบริการ อันนั้นทําให้ฉันอยากจะร้องไห้ ..... ขอบคุณมากสําหรับความเมตตาของคุณ ... โลกวันนี้ด้วยความหยาบคายและความไม่เคารพลดความต้องการของผู้คนในโรงแรมเหล่านี้ ขอบอกคุณว่าพนักงานที่นี่อยู่ไกลจากสิ่งใด พวกเขาน่าทึ่งมาก ขอบคุณมากสําหรับทุกคน

ขับรถไป 4 ชั่วโมงเพื่อเล่นฟุตบอลตอนเย็นและตัดสินใจจองคืนที่โรงแรมเคนซิงตัน ประทับใจทันทีตั้งแต่เช็คอิน การต้อนรับแชมเปญห้องพักราคาไม่แพงขอบคุณส่วนลดนายจ้างและที่สําคัญที่สุด - พนักงานทุกคนที่เราพบนั้นพิเศษ รถรับส่งจากโรงแรมเป็นเซอร์ไพรส์ที่ยอดเยี่ยม เพลิดเพลินกับเครื่องดื่มและรับประทานอาหารที่ Relish Kiddos ชอบสระว่ายน้ําคุกกี้และวัด Shirley โรงแรมสะอาดพนักงานที่เป็นมิตรอาหารอร่อย = การเข้าพักที่สมบูรณ์แบบ ไม่มีการร้องเรียนของเรา จะจองที่นี่อีกแน่นอน

การบริการแขกที่ดีเยี่ยม! ขอบคุณพนักงานต้อนรับที่ Towne Place Suites check in พนักงานต้อนรับ Brandi และผู้จัดการ Jamie ที่คอยให้การต้อนรับผมอย่างดี ฉันใส่ชุดเพราะตกล่าสุด จําเป็นต้องผ่าตัด และสามีฉันจะอยู่ในโรงพยาบาล เป็นเวลาห้าวัน กําลังผ่าตัดในโรงพยาบาลใกล้ๆ พวกเขาจัดห้องให้ฉัน มี walk in shower ด้วยไม้มือเพื่อให้ฉันสามารถล้างในระหว่างที่ฉันพักโดยไม่เปื้อนตัวฉัน การดูแลและการดูแลสุขภาพของฉันในช่วงเวลาที่เครียดเช่นนี้ เป็นพยานให้กับความเป็นมืออาชีพและความทุ่มเทให้กับอุตสาหกรรมการต้อนรับ มันเป็นสมบัติของแมริออทอย่างแท้จริงและเค้าได้ตั้งตัวอย่างที่ดีสําหรับเพื่อนร่วมงานของพวกเขาโดยแสดงให้เห็นถึงความเป็นเลิศในการบริการแขก! Bravo ladies!!

จําเป็นต้องจองห้องพักหกห้องสําหรับทีมของเราและNader Judeh ช่วยเหลือและยืดหยุ่นเป็นอย่างดี ีกไมล์เพิ่มเติมคือเขามีคอยแนะนําตัวเองและทําให้ประสบการณ์ที่สมบูรณ์แบบโดยให้คําแนะนําเกี่ยวกับบริการอื่นๆ ในอนาคต และยังทราบว่าทีมอื่นๆ อยู่ตรงนั้นจะช่วยเรื่องอาหารค่ําได้ยังไง เช็คอินไม่เรียบง่ายและมาร์คที่แผนกต้อนรับให้ความช่วยเหลือเป็นอย่างดี นอกจากนี้ผมทําผิดพลาดและยกเลิกห้องโดย oversight และมาร์คก็ทําทุกอย่างที่เขาสามารถช่วยเหลือผมในช่วงที่โรงแรม“ขายหมด” เขาจึงไปข้างบนและไปเพื่อหาห้องอื่นให้ผมและได้รับทําความสะอาดอย่างรวดเร็ว พร้อมกับมีน้ําใจมากในช่วงเวลาที่ฉันเครียด เมื่อคนอื่นก้าวขึ้นมาให้บริการลูกค้าที่ดีเยี่ยมมันน่าจดจํา ห้องพักสะอาดและสวยมากเท่าที่ฉันสามารถเปรียบเทียบห้องพักได้ห้าห้อง Great Hotel!!

I think the concept of this hotel is great. I love the idea of a calm place where you have the space to stretch on an exercise mat in your room. I loved the hot tub, it was wonderful. The size of the room was nice and the location was very convenient. The staff was lovely, very friendly and helpful. A few suggestions to make it nicer, and why I didn't rate it higher are the following: the windows were very thin and the room was near a busy freeway, so we could hear cars zooming by, and it wasn't relaxing to lie in bed. It would have been nicer to soundproof the windows more. The refrigerator did not make anything cold, just cooler than room temperature. The restaurant was out of the one vegan meal, and there was only one person working the register, and cooking. I went once, and decided to leave before placing my order because they could not accommodate my dietary needs. I ended up going to a lovely nearby restaurant for the duration of my stay. I did like the fact that the meal was not included in the price, so I didn't lose any money when I chose not to eat on the property. The lobby also had a TV blaring abrasive cartoons some of the time, which also did not fit the theme of a relaxing environment. It would be nice to have calming videos of nature or something, to set the ambience when guests pass through to go to their room. Oh, one last thing that bugged me. There was no water in the room, only tiny plastic cups. The lobby had nicely infused water, with the same tiny plastic cups with no lids to put the water in, which made it difficult to drink more than a couple of sips. It was not portable, so I had to go buy bottled water in the store. Most hotel rooms have some bottled water in the room. I don't think I would choose to stay again, but I do love the concept, I just wish it was executed better.

โรงแรมดี (*๓ ́╰╯`๓) สิ่งเดียวที่จะรวมได้ถ้าอาหารเช้าสมบูรณ์แบบ! การจราจรโดยรอบค่อนข้างสะดวกและที่จอดรถก็ใหญ่พอ โรงแรมไปยังร้านอาหารสามารถเดินจากทางเดินในร่มก็สะดวกมาก!

ผมพักที่นี่เนื่องจากพวกเขาได้รับการจัดอันดับ AAA diamond สําหรับการบริการและความสะอาด แต่ห้องพักและบริเวณอาหารเช้าของผมลดลงจากความสะอาดที่คาดหวังไว้มาก ห้องน้ําของฉันยังคงมีเส้นผมของแขกก่อนหน้าบนชักโครกและในขอบอ่าง; และมีสีหน้าสีน้ําตาลใกล้ที่วางกระดาษชําระ-ยั่ว! และเบคอนชิ้นและเศษผงสีน้ําตาลบนพื้น คิดว่าห้องน่าจะดูดฝุ่นระหว่างแขก?? เคาน์เตอร์บริเวณอาหารเช้าสกปรกและทาสีลายมือและแม้กระทั่งมีอาหารเช้าบริการเหลือชั่วโมงเหลือน้อยมาก (โยเกิร์ตใบเดียว แกง 4 ชิ้น กล้วย 1 ใบ และรอยเช็ดตัวเล็กๆ 4 ชิ้น) ในโรงแรมทั้งหมดที่เคยพักมาตั้งแต่นั้นและในช่วง 2 ปีที่ผ่านมาโรงแรมทั้งหมดยกเว้นที่นี้ได้เสนอขวดเจลล้างมือเมื่อเข้าไปบริเวณอาหารเช้า นี่มันแย่มากจริงๆ เบ้กที่นี่คือโรงแรมที่จัดไว้อย่างดี บางทีผู้บริหารต้องใส่ใจเรื่องความสะอาดให้ดีกว่านี้โดยเฉพาะมี1ที่ยังอยู่รอบๆ!

เข้าพักหนึ่งคืนกับวัยรุ่นสองคนขณะไปเที่ยวเมืองมิชิแกน ทุกอย่างตั้งแต่ checkin ถึง checkout สมบูรณ์แบบมาก ห้องสะอาด เตียงนอนสบาย ฝักบัวอาบน้ําร้อนและอาหารเช้าดี พนักงานเป็นกันเองสุดๆ และช่วยเหลือดีมาก ของกินและร้านค้ามากมายในบริเวณและห่างจากมหาวิทยาลัยเพียงนาทีเดียว น่าพักมากจะกลับมาอีกแน่นอน

เมื่อเช็คอิน ฉันได้อัพเกรดห้องเตียงคู่ชั้นบนในราคา $25 เลย์เอาต์ของห้องก็น่าสนใจดี วิวก็ดี ตัวโรงแรมโดยรวมเก่าแต่การดูแลและทำความสะอาดก็ทำได้ดี สถานที่ตั้งโรงแรมดีมาก สามารถเดินไปยังย่านธุรกิจ Millennium Park ย่านธุรกิจถนนมิชิแกนได้

Omar who works in the bar/restaurant area goes above and beyond his duty to satisfy the customers that are staying at the hotel. He is nice and has a kind personality. Very good asset to the hotel. Can't wait to see him next year when I will be here again.