โรงแรมใน อัลอิน Rotana

The hotel had its pros and cons. There was a bit of water leakage in the hallway, and the elevator was out of service. However, the room was clean, and all the amenities were available. The highlight was the fantastic pool that my boys loved. Moreover, the price was very reasonable, and the breakfast offered an impressive array of choices.

I’m in love with the hotel and reception  our state was really comfortable and the hotel was clean, my husband love the gym and it’s too quiet 

This was the second time we stayed at the Ayla Grand for six months visiting Al Ain and family. It was another very good stay and the assistance was very good. The food and beverage staff were terrific. Babar and Harrish do a tremendous job in their hiring and traning. Eltose was very helpful and provided excellent service. Mohammed, from Chennai, India, was incredibly friendly and helpful. The concierge team was always very friendly and helpful, especially Arun and Yanip who have been there for both of our trips. George in sales guided us throughout the process and was great. Overall a great experience.

วางไว้อย่างดีและเงียบสงบและห้องพักสะอาด 100% ครั้งต่อไปฉันจะพยายามอย่าใช้ห้องที่มีประตูเชื่อม

เป็นโรงแรมที่ดีของเครือดานาท โรงแรมเครือนี้รับรองว่าไม่ทําให้คุณผิดหวัง แต่จุดอ่อนที่ใหญ่ที่สุดของโรงแรมนี้คือห้องพักไม่เก็บเสียงเลย ที่นี่เป็นกันเองสําหรับครอบครัวถือว่าพื้นที่สระว่ายน้ําที่ดีและเหตุผลมากที่ทําให้โรงแรมนี้เสียงดังสุดๆ รู้สึกเหมือนได้แชร์ห้องกับครอบครัวทั้งๆ ยังไงก็ตาม โรงแรมนี้ดีตรงที่พนักงานน่ารักและอํานวยความสะดวกดีมาก บริเวณสระว่ายน้ําของที่นี่ก็สวยและกว้างขวาง แม้จะเล็กแต่ก็สะอาด และฉันชอบระเบียงของที่นี่ด้วย -- สามารถมองเห็นถนน งู Jebel Haffeet ได้ไกลๆ มันก็คุ้มค่ากับเงินที่จ่ายไป

คุ้มค่ากับราคาสำหรับวันหยุดพักผ่อนโดยสิ้นเชิง และฉันจะแนะนำให้ผู้อยู่อาศัยในยูเออีทุกคนหรือผู้มาเยือนยูเออีมาพักอย่างน้อยหนึ่งคืนที่โรงแรมนี้

ฉันแนะนำโรงแรมนี้ในแง่ของทำเลที่ดีใกล้กับห้างสรรพสินค้า Helli และใจกลางเมือง และในแง่ของการบริการระดับมืออาชีพและเป็นมิตร และความสะอาดของห้องพัก

If I can summarize the experience in this hotel, it's one of the worst hotel I have ever been my whole life. They say it is a four stars hotel, but I assure you it wouldn't even reach the standard of a normal hostel as they are not following the international rules of hospitality, and this comes from a frequent traveler and someone working in hospitality field. Now, to explain my experience it's the first time to face such an issue where the hotel is kicking out their customers. After booking, paying and confirming the reservation for 2 nights 3 days, next day we head to the hotel and we reach 9 pm. As soon as we arrived, the guys gave us the news, yes you have booking but you will stay only 1 night and the next days 12 pm you have to leave as the hotel is booked by the government. When we asked why you didn't inform us earlier, they say we got the news 3 hours ago. Yes they had time to inform us anyways.. then we asked that we need to solve this issue and as they are responsible of this incident, they say we can't do anything for you, check in and leave tomorrow 12 pm. OK what about our money? We shall get it in 4 days to 2 weeks as it's through *********** Away of that, the way of hospitality we have received of lack on communication and handling a furious customer who is coming late night on such Hazzard news. While we were leaving, and after filing a complain to the tourism authority about this hotel that we shall never visit again, they say ” the hotel is being taken for quarantine”.. sorry but why you never even informed us this from the beginning. Why everything has to be late and you have to leave your customer in the street with an unplanned accommodation Such an awful hotel that even iy foenst the one start rating I gave, as if it was me, I would give them maximum QUARTER star. Note: Night shift supervisor with the name Abdul Muthaleb, is a real example of lack in communication and solving problems. Talking to the guest in a manner as if he owns the world saying NO SOLUTION. Complaint has been filed to the tourism authority hoping we get our rights as a customer being humiliated as such.

สภาพแวดล้อมดีมาก อยู่ใจกลางเมือง ติดซุปเปอร์มาร์เก็ตขนาดใหญ่และห้างสรรพสินค้า ที่จอดรถกว้างขวาง ฟรีและสะดวก ห้องมีมากกว่า 60 ตร.ม. เป็นห้องสวีท กว้างขวางและดีมาก บางทีฉันอาจจะไม่มีโอกาสมาเมืองนี้ในอนาคต ฉันแนะนําให้ทุกคน