โรงแรมใกล้กับ LOWSTARในAbuta District

เนื่องจากเป็นช่วงนอกฤดูกาลในช่วงต้นเดือนกันยายน จึงมีแขกน้อยมาก ฉันคิดว่าหม้อผู้หญิงมีเพียง 3 คน ห้องอาบน้ำสาธารณะยังมีแชมพูครีมนวด โลชั่น อิมัลชั่น ไดร์เป่าผม และเตารีดอีกด้วย ถัดจากแผนกต้อนรับก็มีชุดนอน แปรงสีฟัน หวี เทปกันกรน ฯลฯ ที่คุณสามารถหยิบได้ตามใจชอบ ห้องมีม่านหีบเพลงที่เปิดด้านบนได้ คุณจึงได้ยินทุกเสียงที่อยู่รอบตัวคุณ จึงไม่ส่งเสียงดังใดๆ มีทีวี แต่ฉันต้องใช้หูฟังของตัวเองโดยเสียบเข้ากับแจ็คที่ผนัง ฉันไม่ได้ใช้มัน ฉันสามารถรักษาความเป็นส่วนตัวได้ ดังนั้นมันจึงผ่อนคลายมาก ไม่มีกุญแจ แต่มีกุญแจอยู่ในลิ้นชักใต้เตียงแทน

年末にコンベンションをスキーで利用 悪かった点 ・チェックイン当日、清掃が遅れていて１６：００頃になると言われた。 　（割引やサービスなどは一切なし） ・宿泊の清掃が１７：３０を過ぎても終わっていない。風呂に行って１８：３０頃帰ってくると清掃中で少し待っていてくれと言われた。行くところもないので、食事言っているときに続きをやってもらうよう依頼すると、ベッドメイクなしでよければこれでおしまいにできると言われたけど…それは提供すべきサービスでは？ 　（スキー終えて夕方戻った際にはきれいな状態を期待していた。） ・翌日は１６：００頃には終わっていたが、常に清掃のカートが廊下を占拠していて、あまり気分がよくない。スタッフは外人が多いので、会釈ひとつできません。 ・海外の客が非常に多く（体感は半分以上が外国人）、日本のマナー的な要素は全く期待できない。列に並べない。風呂でタオル絞る。雪を温泉にいれる。等々ちょっと清潔感も感じられない状況でしたが、ホテルからの注意等はなく無法地帯。 ・風呂は景色がよいと勧められたので６Fの露店を利用したが、雪がうず高く積もっていて景色は見られず。（もう少しなんとか工夫できないか） ・レストランが混雑しすぎ。３０分並びならましで１ｈ以上待つことも。開店待ちするぐらいの早めの待機が必要でした。 ・今回利用はしていないが、スキースクールが非常に充実している感じな反面、共有エリアでもスクールに優先権があるような振る舞い。クレームを入れたが、翌日以降改善はしていなかった。 よかった点 ・ホテルの日本人従業員の対応も丁寧。 ・食事もホテルブッフェとしてはとりあえず満足。（パンはいまいち） ・ゲレンデはきちんと整備され、リフトスタッフも丁寧。 総評 ・個々のスタッフに文句はなかったが、清掃スタッフのキャパオーバーや日本人スタッフの少なさ、クレーム後の対応状況、レストランの混雑状況、共同温泉の管理状況等、このくらいの値段設定のホテルではありえないことが多々あり、経営陣がよろしくないのでは？と思いました。コストパフォーマンスは非常に悪いホテルという感想です。今後同じお金を払うなら他のホテルに泊まりたいと思います。特に国内からの旅行はお勧めしませんが、逆に外人スタッフも多いので、海外旅行者にはお勧めなのかもしれません。

โรงแรมดีตามมาตรฐาน เตียงดีหมอนดี ชอบสุดคือ open air onsen วิวสวย อาหารเช้าอร่อยมาก สิ่งที่ขาดคือกิจกรรมของคนไม่เล่นสกีหรือสโนว์บอร์ด กิจกรรมเด็กกับผู้ใหญ่ควรจะมีมากกว่านี้

I had reservations for 2 rooms for a group of five for 3D2N on the 3rd week of December 2022. While the property is well kept and ground were impeccable, the check-in process is the worst experience I ever had in all my stays with the Marriott group of hotels since the 90s. It took an hour & 15 min to check-in, all because of some cultural pride of not finding the right people to do the job right from onset: at the drop off at the bellhop to billing at the frontdesk. The bellhop was a tall young Japanese lady who could not speak English at all. I was attempting to walk to the frontdesk as there were 2 coaches off loading guests simultaneously & I did not want to be caught with this large group of ten or more tourists. She refused not once but thrice with her out stretched arms to stop us from proceeding to the frontdesk with our luggage. Apparently, on highsight, she thought we were part of the other group & wanted to contain and corral our luggages. I gave up 😖 & regretfully let her & her co-workers take our 7 pieces of luggage. At the check-in, a young male bellhop assigned us to a senior looking male frontdesk staff who could not speak or understand English very well. It took him a while to get the paperwork done & when presenting the bill to be paid up full, it did not match the reservation booking which was a significant amount. It dragged on for another 20 min going back & forth with him. Using google translator helped a bit but again he could not reconcile the booking … I had to demand for our check-in to be handled by someone who could speak English but he refused & continue trying to communicate to me in his poor English. I had to raise my voice for help; kept asking him to let another senior member to assist us. Which caught some attention eventually. Fortunately, a young French lady who speaks Japanese & English, ironically was assigned to Japanese guests 🙄 came to our rescue. By this time, 45 min has elapsed, my family by then discovered our luggage has gone missing ! The silly bellhop tall Japanese lady who cannot speak English had grouped our bags with the larger group. She wanted to do her job well BUT did not understand there we were not part of the other group 😡 So silly way to run a simple hotel operation. Any attempts to ask any on the non-speaking Japanese staff to get an English speaking failed. It had to do with some silly cultural pride of not being competent to do their job that created this stubbornness and refusal to get an English speaking staff. Why 2-star rating instead of 1-star only because the English speaking French lady staff helped me to bring the billing attention to the duty manager who apologized for the delay & he resolved the billing issue eventually. Take note, I just stayed at The Westin Las Vegas a month ago in November & it took less than 5 min to check-in. What a stark contrast between this Westin Rusutsu & Westin Las Vegas. Shame that this winter ski resort bearing the Westin brand had

สกีรีสอร์ทที่ได้รับการดูแลเป็นอย่างดีพร้อมทิวทัศน์ที่สวยงามของยอดเขา Yotei ตั้งอยู่ด้านล่างเชิงเขา Annapuri ถัดจากลิฟต์ Hirafu มีพนักงานบริการรับส่งสกีและสกีออกของตัวเองที่ชั้น 2 ลูกชายของฉันและฉันพักในห้องสวีทแบบหนึ่งห้องนอนและสิ่งอํานวยความสะดวกในห้องพักก็เยี่ยมมาก แม้ว่าจะน่าเสียดายที่ดูเหมือนพวกเขาจะไม่มีบริการรูมเซอร์วิสอาหาร แต่ฉันรู้สึกไม่สบายและยังคงต้องรับประทานอาหารที่ร้านอาหารสําหรับอาหารเช้าและอาหารกลางวัน รีสอร์ทของพวกเขามีทีมงานนานาชาติที่สามารถตอบสนองความต้องการหลายภาษาได้ และพวกเขาทั้งหมดอบอุ่นและเอาใจใส่มาก การตอบสนองของพวกเขาต่อคําถามของฉันเกี่ยวกับการส่งข้อความก่อนฉันมาถึงมีประโยชน์มากและจัดหลักสูตรสกีและประสบการณ์สโนว์โมบิลอย่างรวดเร็ว ฉันรู้สึกขอบคุณมาก อาหารเช้ามีอาหารทะเลมากมายและให้บริการในร้านอาหารญี่ปุ่นฟิวชั่น แม้ว่าการแสดงอาหารเช้าของพวกเขาสามารถพิจารณาได้มากขึ้น แต่การไหลและตําแหน่งนั้นไม่เหมาะ เลนแคบๆ ดูเหมือนจะเต็มไปด้วยลูกเรือบริการ โดยรวมแล้วฉันชอบห้อง... มันสมบูรณ์แบบ

เจ้านายแต่งตั้งให้คนนี้ตั้งอยู่ใจกลางเมืองและการบริการก็ดีเหมือนเคย . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

ญี่ปุ่นเป็นหนึ่งในประเทศที่ฉันพิจารณาที่พักสไตล์โฮสเทล Grand Cabin Rusutsu ไม่ทําให้ผิดหวัง ฉันพักในห้องรวมของพวกเขาในสไตล์โรงแรมแคปซูลที่เรียบง่ายพร้อมห้องน้ํารวมและสิ่งอํานวยความสะดวกอื่น ๆ (นอกจากนี้ยังมีห้อง 'ส่วนตัว' แต่ฉันเชื่อว่าพวกเขาทั้งหมดใช้สิ่งอํานวยความสะดวกร่วมกัน) แคปซูลค่อนข้างเป็นส่วนตัว โดยมีตาบอดส่วนตัว ไฟ110V และซ็อกเก็ต USB (A) หนึ่งช่อง ดูรูปที่แนบมา สิ่งอํานวยความสะดวกที่ใช้ร่วมกันสะอาดไร้ที่ติ (ฉันไม่รู้ว่าพวกเขาทําอย่างนั้นได้อย่างไร) น่าแปลกใจที่แม้ว่าฉันจะอยู่ในห้องกับคนอื่น 19 คน แต่ทุกคนก็สุภาพและมีน้ําใจมาก ส่วนใหญ่คุณแทบจะไม่ได้ยินว่ามีคนอื่นอยู่รอบๆ พนักงานน่ารักและเป็นกันเองมาก รถรับส่งไปรีสอร์ท Rusutsu 3 ครั้งในตอนเช้า 8,9,10 น. และกลับมาอีก 3 ครั้ง (ฉันมักจะใช้ครั้งแรกเวลา 16.00 น. ไม่แน่ใจว่าครั้งที่อื่น) Lawson conbini ห่างออกไป 2 นาทีสะดวกมากสําหรับอาหาร ฯลฯ มีร้านอาหารที่เปิดให้ประชาชนทั่วไปบนชั้นหนึ่ง นี่คือสไตล์ ย่างเนื้อของคุณเอง ฉันลองมันครั้งเดียวและมันก็โอเค ฉันเป็นแขกที่เก่าแก่ที่สุด ค่อนข้างน้อย แต่ฉันไม่รู้สึกไม่เหมาะสม มีการสนทนาที่ดีกับคนอื่น ๆ ประมาณครึ่งหนึ่งมาจากเอเชีย ประเทศต่าง ๆ และอีกครึ่งหนึ่งของชาวตะวันตก ออสเตรเลียแคนาดาและชาวอเมริกันคนเดียว ในแง่ของค่าใช้จ่ายนี่เป็นข้อตกลงที่ยิ่งใหญ่เมื่อเทียบกับรีสอร์ท โดยเฉพาะอย่างยิ่งสําหรับนักเดินทางคนเดียว ถ้าฉันกลับมาที่ Rusutsu ฉันจะพักที่นี่อีกแน่นอน!

เราตัดสินใจพักที่ Tōya-ko หนึ่งคืนระหว่างทางไปฮาโกดาเตะซึ่งคุ้มค่าแน่นอน ไม่เพียงเพราะทิวทัศน์ที่สวยงาม แต่ยังต้องขอบคุณโรงแรมนี้ด้วย เป็นโรงแรมเก่าแก่แน่นอน แต่ในความคิดของฉัน มันเพิ่มบรรยากาศ ”ญี่ปุ่นดั้งเดิม” ของสถานที่เท่านั้น ห้องพักกว้างขวางมากสําหรับครอบครัวของเราที่มีผู้ใหญ่ 2 คนและเด็ก 2 คน มันเป็นการเปลี่ยนแปลงที่น่ารื่นรมย์สําหรับโรงแรมใหม่และทันสมัยอื่น ๆ แต่เรามักจะพัก อาหารเช้ายอดเยี่ยมมีอาหารแบบดั้งเดิมมากมายให้เลือก และออนเซ็นในโรงแรมก็เป็นข้อดีอีกอย่างหนึ่ง ฉันไม่ใช่แฟนตัวยงของออนเซ็น แต่ฉันชอบถ้ําและห้องด้านนอกอย่างแน่นอน โรงแรมทั้งหมดทําให้ฉันนึกถึงเรียวกัง แต่สิ่งที่ดีที่สุดเกี่ยวกับสถานที่แห่งนี้คือทิวทัศน์ที่คุณเห็นจากห้องซึ่งงดงามมาก ทิวทัศน์ของทะเลสาบโทยะและภูเขายอเตยนั้นช่างน่าทึ่งเหลือเกิน  

มันเป็นครั้งที่สองของฉันในปีนี้ที่เพนต์เฮาส์ เดิมทีทำเลและสิ่งอำนวยความสะดวกนั้นยอดเยี่ยมและมีชิ้นส่วนที่น่าผิดหวังหลายประการในแง่ของการบริการ แต่คราวนี้บริการได้รับการปรับปรุงให้ดีขึ้นมาก ยังมีบางส่วนที่ไม่รู้สึกเหมือนการบริการลูกค้าระดับไฮเอนด์ แต่ได้รับการปรับปรุงอย่างมาก และฉันสามารถอยู่ได้อย่างสะดวกสบาย ฉันอยากให้คุณใช้ความพยายามมากขึ้นในการฝึกอบรมพนักงาน สำหรับแขกส่วนใหญ่ของเรา การพักที่รีสอร์ทเป็นช่วงเวลาที่น่าจดจำในชีวิตของพวกเขา ดังนั้นโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าพนักงานทุกคนตระหนักถึงข้อเท็จจริงนี้และให้บริการด้วยความจริงใจ

รักโรงแรมนี้ตั้งแต่วินาทีที่ฉันก้าวเข้ามา บรรยากาศที่งดงาม แผนกต้อนรับบริการดีเยี่ยม! ห้องพักมีราคาแพงสำหรับการเข้าพักคนเดียว แต่คุ้มค่ากับเงินที่เสียไป ไม่ว่าคุณจะเข้าพักนานแค่ไหน ห้องหนึ่งห้องมีสิทธิ์ใช้ออนเซ็นส่วนตัวฟรี 1 ครั้ง (หลังจากนั้นมีค่าบริการ) เป็นเวลา 45 นาที มีออนเซ็นสาธารณะฟรีอยู่ข้างๆ ชั้นเรียนโยคะสามารถสมัครได้โดยเสียค่าธรรมเนียม ร้านสกี Rhythm and Afuri ramen ดูดี แต่ฉันไม่มีโอกาสไป มีห้องเก็บอุปกรณ์สกีแต่ใช้ไม่ได้สำหรับผู้ที่เช่า เนื่องจากคุณต้องแบกอุปกรณ์หนักไปๆ มาๆ จากฐานเล่นสกีไปยังโรงแรม (เดินขึ้น-ลงเขา 10 นาทีหรือใช้บริการรถรับส่งฟรี) โรงแรมสไตล์อพาร์ทเมนท์มีตู้เย็น ไมโครเวฟ อ่างล้างจาน เครื่องซักผ้า-อบผ้า เครื่องล้างจาน อาหารเช้าอร่อยมาก! ห้องน้ำและห้องพักกว้างขวางและเตียงนอนดี ฉันจะกลับมา!!! แนะนำที่ดีที่สุดสำหรับครอบครัวโดยเฉพาะผู้ที่มีความสนใจแบบผสมผสานนอกเหนือจากสกี/สโนว์บอร์ด ใกล้กับร้านอาหารริมถนน ลอว์สันอยู่ฝั่งตรงข้าม