8.9/10ดีมาก122 รีวิว
หาดคลองพร้าว เกาะช้าง|3.13km กม.จากตัวเมือง
โรงแรมเดอะเดวา ที่พักค่อนข้างออกแนวบาหลีหน่อยๆ ถ่ายรูปสวยครับ ตอนแรกขอเปลี่ยนวันที่จองเพราะติดธุระสำคัญ ทางโรงแรมให้เลื่อนวันได้แต่คิดค่าธรรมเนียม1000 บาท อันนี้ยอมรับได้ จึงสอบถามทางโรงแรมว่าถ้าเลื่อนวันราคาห้องมันจะถูกกว่าวันที่จองตอนแรก จึงจะขออัพเกรดห้องเท่ากับเงินที่จ่ายตอนแรกได้ไหม ทางโรงแรมไม่ยอมอัพเกรดให้ทั้งที่จ่ายในราคาที่แพงกว่าตอนแรกแล้ว แถมยังต้องเสียค่ายกเลิกเพิ่มอยู่แล้ว1000 บาท ตรงนี้เสียความรู้สึกด้านการบริการมากครับ ทำให้ไม่ค่อยประทับใจโรงแรมในครั้งแรกเลย ทางโรงแรมไม่เห็นใจลูกค้าและนึกถึงความเหมาะสมในราคาที่จ่ายไป แต่เราเองก็ผิดที่จำเป็นต้องเลื่อนวันจริงๆ แต่กฎทางโรงแรมค่อนข้างตึงและไม่ยืดหยุ่นให้แขกที่เข้าพักเลย อาหารเช้าดีครับ พนักงานหน้าฟ้อนพูดจาดีมากคนยกกระเป๋าบริการดี ชอบทุกอย่างของโรงแรมมาก ตัดสินใจไม่ผิดที่เลือกเข้าพักที่นี่ เสียอย่างเดียวตรงบริการที่ขอเลื่อนวันเข้าพักที่ไม่เห็นใจลูกค้าทั้งที่ห้องพักไม่เต็มครับ
