ราฟเฟิลส์ไม่สามารถเป็นรีสอร์ทได้ อันดับแรก: บริการบัตเลอร์ชื่อดัง บัตเลอร์ไม่ตรวจสอบ WhatsApp ของเราตั้งแต่การเช็คอินจนถึงการเช็คเอาท์ และพาเราไปที่ห้องเพื่อพบกันเพียงครั้งเดียว (หัวเราะจนตาย หัวเราะ) ประการที่สอง: พวกเขาเพิ่งจะปูเตียงเสร็จหลังจากที่ฉันโทรหาพวกเขาในคืนแรก และพวกเขายังไม่เก็บขยะด้วยซ้ำ คืนที่สอง พวกเขาไม่ได้ปูเตียงเลย (แม้แต่โรงแรมในเครือ Marriott ก็ยังปูเตียง ซึ่งทำให้ฉันขำมาก) สาม: พนักงานเสิร์ฟหลายคนแกล้งทำเป็นหูหนวก ฮ่าๆๆ เมื่อฉันขออะโวคาโดเป็นเครื่องเคียงเป็นอาหารเช้า พวกเขาไม่ได้ให้ (ฉันชินแล้ว) สี่: ตอนแรกพ่อบ้านถามเราเกี่ยวกับพิธีชงชา แต่ไม่ได้ให้คำติชมใดๆ กับเราในภายหลัง ดูเหมือนเขาจะแกล้งความจำเสื่อมเลยนะ ฮ่าๆๆ ประการที่ห้า: ที่ตลกที่สุดคือ ก่อนจะเช็คเอาท์ เราก็โทรไปที่แผนกต้อนรับเพื่อให้รถไฟฟ้ามารับเรา แล้วพอไปถึงแผนกต้อนรับ เธอก็จัดการให้มีคนมานับจำนวนอาหารในมินิบาร์ที่เรากินไป ฉันแทบจะนั่งรอให้พนักงานเสิร์ฟนับเลยทีเดียว 😂 ฉันไม่เคยเจอแบบนี้มาก่อน ฉันเกือบจะหัวเราะจนตาย มันหยาบคายมาก จากนั้นเธอก็ถามฉันว่าฉันรู้สึกอย่างไร และฉันก็เล่าให้เธอฟังเกี่ยวกับแม่บ้านและการจัดห้องนอน แต่ฉันไม่ได้พูดถึงอาหารเช้าที่ห่วยแตก สิ่งอำนวยความสะดวกและร้านอาหารหลายแห่งปิดให้บริการ และสัญญาณเตือนเหตุไฟไหม้ก็ดังขึ้นสองหรือสามครั้งโดยไม่ได้ตั้งใจ ฉันพูดอย่างมีชั้นเชิงว่า ฉันรู้ว่าคุณเพิ่งเปิดร้านใหม่ ผู้จัดการสาวจึงกล่าวกับฉันว่า “ฉันขอโทษนะคะ อย่างที่ทราบกันดีว่าเราเพิ่งเปิดร้านใหม่ และคุณยินดีต้อนรับมาใช้บริการอีกครั้งค่ะ” มันตลกมากเลยนะ. เพียงเพราะฉันปลอบใจคุณและสุภาพกับคุณไม่ได้หมายความว่าเหตุผลที่คุณให้กับตัวเองนั้นสมเหตุสมผล ฉันตายเพราะเสียงหัวเราะ และจะไม่มีวันกลับมาอีก ฮ่าๆ การบริการ : แข็งแกร่งมาก

ราฟเฟิลน่าจะเป็นแลนด์มาร์คและนามบัตรของสิงคโปร์ ลานด้านตะวันออกของโรงแรม บาร์ และร้านขายของที่ระลึกด้านหลังเปิดให้บริการ ส่วนอื่นๆ มีไว้สำหรับผู้พักอาศัย การคมนาคมสะดวกมาก สถานีรถไฟใต้ดินในบริเวณใกล้เคียง ไปที่ Fishtail Lion, Clarke Quay, หอศิลป์แห่งชาติ, โบสถ์ St. Andrew's ฯลฯ อยู่ห่างออกไปเพียงสิบนาที คุณสามารถไปที่ Sands ได้ด้วยการเดินหรือนั่งรถไฟใต้ดิน คุณต้องมีความรู้ภาษาอังกฤษขั้นพื้นฐานจึงจะเช็คอินได้ มีพนักงานเสิร์ฟที่สามารถพูดภาษาจีนได้ไม่มากนัก มีเมนูภาษาจีนโดยการสแกนรหัส QR อย่าลืมถามพนักงานเสิร์ฟด้วย อาหารเช้าอร่อยมาก ไม่ว่าจะเป็นบุฟเฟ่ต์หรือตามสั่ง น้ำชายามบ่ายของโรงแรมยังเปิดให้บริการแก่บุคคลทั่วไป โดยคุณสามารถรับประทานแซนด์วิชและขนมหวานได้ทั้งหมด ร้านขายของที่ระลึกมีส่วนลดสำหรับผู้อยู่อาศัย และมี Singapore Slings กระป๋องและถุงชาโดยส่วนตัวฉันคิดว่าเหมาะเป็นของฝากมากกว่ารสชาติ TWG

วิลล่าใต้น้ำที่เราพักในวันแรกนั้นน่าทึ่งมากและแพ็คเกจของขวัญปีใหม่ก็ดีมากเช่นกัน วันรุ่งขึ้นเราย้ายไปที่หนึ่งในสองวิลล่าบ้านต้นไม้ (ไม่มีการจองออนไลน์ จองโดยตรงกับโรงแรม) ฝนตกในวันรุ่งขึ้น และประสบการณ์ก็เยี่ยมมาก ที่ตลกกว่านั้นคือราคาของการจองโรงแรม Underwater Villa พร้อมอาหารเช้า 3 มื้อนั้นแพงกว่าราคาไม่รวมอาหารเช้าประมาณ 1,400 จริงๆ แล้ว อาหารเช้าที่ซื้อโดยตรงจากโรงแรมจะราคาเพียง SGD 45 ต่อคน ซึ่งมากกว่าราคาประมาณสองเท่า จริงๆ แล้วอาหารเช้าธรรมดามาก และการบริการแย่กว่าคาเปลลาเล็กน้อย ฉันทำกางเกงหายในห้องแล้วบอกว่าหาไม่เจอ ฉันทำหูฟังหายและบอกให้ทางโรงแรมทิ้งมันไว้กับตัว เจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวกจึงได้ไปรับพวกเขา อย่างไรก็ตาม เรานั่งแท็กซี่ไปรอหลายนาทีแต่ก็หาใบเดินทางไม่เจอ แถมพนักงานบริการแม่บ้านที่รับเราตั้งแต่วันแรกก็หยุดตอบข้อความ WeChat หลังจากเช็คเอาท์แล้ว ความรู้สึกโดยรวมคือต้องปรับปรุงบริการ ประสบการณ์ห้องพักที่เรียบง่ายยังคงดีมาก

เหตุผลหลักในการเข้าพักที่ Capella คือที่นี่เป็นมิตรกับสัตว์เลี้ยง ซึ่งต้องยอมรับว่าโรงแรมที่เป็นมิตรกับสัตว์เลี้ยงแห่งนี้ทำได้ดีมาก บรรยากาศโดยรวมของโรงแรมและความเป็นส่วนตัวดีมาก ทำให้รู้สึกเหมือนกำลังพักผ่อนอยู่ แต่ข้อเสียก็เห็นได้ชัดมากเช่นกัน ประการแรกคือสิ่งอำนวยความสะดวกในห้องนั้นเก่าเนื่องจากค่อนข้างเก่า ฉนวนกันเสียงระหว่างชั้นบนและชั้นล่างไม่ดี วันหนึ่งเวลา 10.00 น. ฉันได้ยินเสียงลากเฟอร์นิเจอร์ขึ้นไปชั้นบนประมาณ 10 นาที ความชื้นสูงมาก ฉันนอนไม่หลับในคืนแรกและรู้สึกคันไปทั้งตัว วันรุ่งขึ้น หลังจากสอบถามแผนกต้อนรับ พวกเขาก็ติดตั้งเครื่องเพิ่มความชื้นขนาดเล็กมากในห้องของฉัน สามารถสูบน้ำออกได้เพียง 200 มล. ต่อคืน และเครื่องเพิ่มความชื้นแสดงว่าความชื้นในห้องอยู่ที่ประมาณ 70% ขึ้นไป มีโรงแรมเพียงไม่กี่แห่งที่ทำให้ฉันรู้สึกอึดอัดและนอนไม่หลับ... หากฉันปรับเครื่องปรับอากาศในช่วงกลางดึก แผ่นรองที่หัวเตียงจะสว่างขึ้นและไม่มีปุ่มปิดไฟ ประการที่สอง ฉันไม่ได้สัมผัสประสบการณ์บริการอันโด่งดังของ Capella เลย แม้ว่าพนักงานจะเป็นมิตรมาก (ยกเว้นพนักงานเฝ้าประตูที่ช่วยเราถือสัมภาระ เขาเป็นคนเดียวที่รู้สึกหนาวนิดหน่อย) แต่เอมีซึ่งรับผิดชอบการจัดห้องนอนตอนกลางคืนก็เป็นคนดีมาก แต่ก็ยังมีอีกหลายพื้นที่ที่ยังขาดบริการ: 1. วันที่ฉันเช็คอินเป็นวันเกิดของฉัน แต่เนื่องจากฉันไม่ได้แจ้งให้โรงแรมทราบล่วงหน้าว่าฉันกำลังฉลองวันเกิด โรงแรมจึงไม่ทราบว่าเป็นวันเกิดของฉัน แม้จะขอหนังสือเดินทางไปแล้วก็ตาม (ฉันไม่อยากได้ของขวัญหรือของตกแต่งวันเกิด แต่ฉันคิดว่ามันเหลือเชื่อมากที่โรงแรมที่ขึ้นชื่อเรื่องการบริการจะไม่สามารถทำแบบนี้ได้) 2. หลังจากเช็คอินแล้ว ฉันรู้สึกกังวลเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของห้องพัก จึงขอเปลี่ยนห้องไปทางอื่น ระหว่างที่รอเปลี่ยนห้อง พนักงานบริการเตียงตอนกลางคืนก็เข้ามาหา ฉันบอกว่ากำลังจะเปลี่ยนห้องและจะไปบริการที่ห้องใหม่ สุดท้ายก็ไม่มีพนักงานบริการเตียงตอนกลางคืนในห้องใหม่ และของว่างต้อนรับที่เตรียมไว้ในห้องแรกก็ไม่ได้ถูกย้ายมา 3. เมื่อเปิดลิ้นชักห้องที่สองที่ฉันย้ายเข้าไป ก็พบถุงใส่รองเท้าแตะว่างเปล่า ฉันไม่แน่ใจว่าเป็นเพราะห้องไม่ได้จัดเตรียมไว้เต็มที่หรือเปล่า เพราะทางโรงแรมเปลี่ยนถุงให้ฉันชั่วคราว แต่ก็รู้สึกไม่ดี 4. เมื่อฉันติดต่อพวกเขาผ่านช่องทางบริการออนไลน์ พวกเขาไม่ได้ยืนยันกับฉันว่าฉันพักกับแขกคนใด พวกเขาเรียกฉันด้วยชื่อสามีเท่านั้น ฉันไม่รู้ว่าพวกเขากำลังคิดอะไรอยู่ 5. เนื่องจากฉันมีกระดูกสันหลังส่วนคอไม่ดี หมอน Capella จึงไม่เป็นมิตรกับกระดูกสันหลังส่วนคอของฉัน ฉันไม่เห็นเมนูหมอนในห้องเลย ฉันนอนไม่หลับในวันแรก จึงต้องถามว่ามีหมอนใบอื่นอีกหรือไม่ในวันที่สอง แม่บ้านไม่ได้พูดถึงเรื่องนี้ระหว่างการเยี่ยมชมห้อง นอกจากนี้อาหารเช้าก็ไม่ค่อยดีนัก มีรูปลักษณ์ที่สวยงาม แต่รสชาติก็งั้นๆ ฉันเลยไม่ได้กินมันในวันรุ่งขึ้น บริการรูมเซอร์วิสก็รสชาติดี ไม่มีมีดโกนในอุปกรณ์ ยาสีฟันเป็นของคอลเกต หวีไม่ดีเท่าของที่ Yangzhou Guest House โดยทั่วไปแล้ว หากคุณกำลังมองหาที่พักสำหรับวันหยุดเป็นหลัก ไม่สนใจเรื่องความชื้น ไม่คาดหวังการบริการ หรือต้องนำสัตว์เลี้ยงมาด้วย คุณสามารถเข้าพักที่นี่ได้ ฉันเชื่อว่าที่นี่ยังคงเป็นโรงแรมที่ดีที่สุดในเซ็นโตซ่า แต่ถ้าไม่ใช่ ก็มีตัวเลือกอื่นๆ มากมายในราคาเท่านี้

ฉันได้กล่าวถึงความหวังบางประการในการสั่งซื้อทริปนี้ล่วงหน้า Ctrip ทุ่มเทอย่างมากและได้ริเริ่มที่จะติดต่อกับโรงแรมหลังจากที่ได้เห็นความต้องการของฉันแล้ว . เมื่อเรานั่งแท็กซี่ไปโรงแรมก็ได้รับการต้อนรับด้วยรอยยิ้มจากชายหนุ่มที่เริ่มรับสัมภาระของเรา เรามาถึงเร็ว และห้องก็ยังไม่ว่าง สัมภาระของเราในห้องตอนว่างแล้วให้ตั๋วพร้อมหมายเลขสัมภาระไว้ตอนเช็คอินเพื่อให้นำสัมภาระเข้าห้องได้โดยตรงจะได้ไม่ผิดพลาด เข้ามาในห้องตกใจมาก! มันตรงตามความต้องการของฉัน วิวที่ถูกที่สุด และห้องพักสะอาด ขอชื่นชมโรงแรมแห่งนี้เป็นอย่างยิ่งครับห้องพักที่จองครั้งนี้มีรางวัลเป็นเงิน SGD 160 ครับ รางวัลนี้สามารถนำไปใช้ในห้างสรรพสินค้าของโรงแรมแซนด์สและยังสามารถนำไปใช้เป็นบุฟเฟ่ต์อาหารเช้าได้อีกด้วยครับ สมาชิกคนหนึ่งและรางวัลยังไม่เข้าบัญชีของฉัน เจ้าหน้าที่ที่แผนกบริการพยายามหาวิธีต่างๆ มากมาย เมื่อรู้ว่าฉันจะออกจากสิงคโปร์ในวันรุ่งขึ้น พวกเขาบอกว่าจะพยายามโอนเงินรางวัลเข้าบัญชีของฉันในวันนั้นอย่างแน่นอน แต่ยังดำเนินการไม่เสร็จจนถึงเวลา 21.30 น. พอเงินมาก็ไปถามใหม่ว่าได้เปลี่ยนจุดบริการแล้ว ดำเนินการด้วยตนเองเพื่อป้อนเงินรางวัลและยืนยันกับฉันว่าเวลา 22.00 น.: เงินรางวัล 30 นาทีจะเข้าบัญชีของฉัน และฉันใช้เงินรางวัลเพื่อเพลิดเพลินกับบุฟเฟ่ต์อาหารเช้าที่น่าทึ่งของ Jinsha ในวันถัดไป เงินรางวัลพิเศษที่ซื้อขนมปังและรับไป กลับบ้านเพื่อให้ครอบครัวของฉันได้ลิ้มรสขนมของ Jinsha ด้วยกัน การเดินทางทั้งหมดสิ้นสุดลงอย่างสมบูรณ์แบบ! ฉันจะจองโรงแรมแซนด์สครั้งต่อไปที่ไปสิงคโปร์! - -

การบริการของพนักงานโรงแรมเมื่อเช็คอินดีมากและห้องพักได้รับการอัพเกรดจากห้องดีลักซ์สวีทเป็นห้องพรีเมียมโดยแผนกต้อนรับ ห้องพักยอดเยี่ยมและสิ่งอํานวยความสะดวกที่จัดเตรียมไว้ในห้องก็ยอดเยี่ยม ที่นอนเตียงนุ่มสบายสุดๆ นอนหลับสบายมาก โรงแรมไปเก็นติ้งเซ็นโตซ่ารีสอร์ท ****** อยู่ภายในตึกโรงแรมเดียวกัน

ทำเลที่ตั้งดีเยี่ยม เดินไป Merlion ได้สบายเลยค่ะ ตอนกลางคืนเดินเล่นก็สะดวก ไป Marina Bay Sands ก็เดินได้ค่ะ ห้องพักดีมาก ทำความสะอาดรวดเร็ว พนักงานต้อนรับบริการดีมาก สลับพูดภาษาจีนกับอังกฤษได้ตลอดเวลาเลยค่ะ อาหารเช้าอร่อยค่ะ มีให้เลือกเยอะ บริการดีมาก ล็อบบี้โรงแรมอลังการมากค่ะ เป็นโถงขนาดใหญ่

มันเป็นประสบการณ์ที่พิเศษมากตั้งแต่วินาทีแรกที่เราก้าวเข้าไปในที่จอดรถซึ่งมีรถโรลส์รอยซ์วินเทจจอดอยู่จนถึงเวลาที่เราออกจากที่พัก พูดคุยกับวิเวียนทางโทรศัพท์โดยแจ้งให้ทราบว่าเป็นการพักที่เซอร์ไพรส์วันเกิดแม่ของฉัน และแน่นอนว่าเธอทำหน้าที่ได้ยอดเยี่ยมในการทำให้เราประหลาดใจ ห้อง Maltby Suite ลูกโป่ง และเซอร์ไพรส์อื่นๆ น่าประทับใจมาก ขอบคุณวิเวียนและทีมงาน เมื่อเช็คอินเราได้รับการต้อนรับจากเอเดรียน และเขาก็ทำหน้าที่เหนือหน้าที่ของเขาเช่นกัน การเช็คอินเป็นเรื่องง่าย ทุกสิ่งที่ฉันถามเขารวมถึงการเปิดสวิตช์จากุซซี่ก็ทำไปด้วยรอยยิ้มเสมอ เขาริเริ่มที่จะจัดส่งเมนูอาหารเช้าไปที่ห้องสวีทของเราเป็นการส่วนตัว เพื่อให้พ่อแม่ของฉันสามารถเลือกอาหารเช้าได้อย่างสะดวก ขอบคุณเอเดรียสำหรับการบริการที่ไร้ที่ติ มอบสิ่งที่ดีที่สุดให้กับแขกคนอื่นๆ ต่อไป Maltby Suite มีทางเข้าส่วนตัวโดยตรงไปยังสระว่ายน้ำ เนื่องจากตั้งอยู่ตรงกลางสระว่ายน้ำ ภายในและพื้นที่ของห้องสวีทสมบูรณ์แบบสำหรับครอบครัวของเรา โรงแรมที่เงียบสงบและหรูหราสำหรับผู้ที่รักการอยู่ห่างจากฝูงชน เด็กๆ จะชอบการเข้าถึงสระว่ายน้ำโดยตรงเช่นกัน เนื่องจากพ่อแม่ของฉันเป็นคนเดียวที่คอยอยู่ข้างหลัง พวกเขาจึงสนุกกับการเอาใจใส่เป็นการส่วนตัวระหว่างรับประทานอาหารเช้าโดย Jeffery และทีมงาน ขอขอบคุณสำหรับความเอาใจใส่เป็นการส่วนตัวที่มอบให้กับพ่อแม่ของฉัน โดยรวมแล้ว เป็นการพักที่น่าจดจำสำหรับเราและโดยเฉพาะพ่อแม่ของฉัน ฉันขอแนะนำโรงแรม The Barracks Sentosa เป็นอย่างยิ่งให้กับทุกคนที่กำลังมองหาที่พักที่เงียบสงบ มีระดับ และเป็นส่วนตัว

ที่ตั้งดีเยี่ยม เดินเพียง 3 นาทีถึง MRT Raffles Place เมอร์ไลออนอยู่ห่างออกไปเพียงเดินไม่ไกล สิ่งอำนวยความสะดวกมีความยั่งยืนและมีแปรงสีฟันบรรจุในขวดแบบเติมได้ซึ่งทำจากไม้ไผ่ (diptypue) การบริการก็เหมาะสมและสะดวกสบาย สระว่ายน้ำแบบอินฟินิตี้เป็นสถานที่ผ่อนคลาย ไม่ใช่สถานที่ให้เด็กๆ เล่นน้ำ อย่างไรก็ตาม ฉันรู้สึกว่าตอนนี้มีอีกามากขึ้น 🐦⬛ ฉันจะไปสระว่ายน้ำเพื่อดื่มน้ำ คุณสามารถไปยังโรงแรม Fullerton Bay ได้จากชั้นใต้ดิน ฉันคิดว่าคุณสามารถทานอาหารเช้าที่นั่นได้