ปั๊มน้ำมันปตท. โรงแรมใกล้เคียง

เนื่องจากเป็นคนนอนไม่ค่อยหลับ เลยตั้งใจเลือกที่พักที่อยู่ไกลจากความวุ่นวาย พอมาถึงก็พบว่าโรงแรมนี้แม้จะอยู่ห่างจากแหล่งใจกลางเมือง แต่ก็มีรถรับส่งไป BTS ได้ตั้งแต่เก้าโมงเช้าทุกวัน ซึ่งสะดวกมาก และด้านนอกโรงแรมก็มี 7-11 สองแห่ง, โลตัสเอ็กซ์เพรสเล็กๆ และถ้าเลี้ยวซ้ายก็จะมีตลาดกลางคืนเล็กๆ ที่มีอาหารท้องถิ่นมากมาย ตอนเช้าถ้าเลี้ยวขวาเดินไปตามถนนก็จะมีร้านค้าเล็กๆ ขายกล้วยปิ้ง ขนม และอาหารเช้าอื่นๆ อีกมากมาย นอกจากเรื่องทำเลที่ตั้งที่ฉันค่อนข้างพอใจแล้ว ต้องขอชื่นชมพนักงานทุกคนของโรงแรมด้วย วันที่เช็คอิน ห้องที่จองไว้ยังทำความสะอาดไม่เสร็จ ก็เลยรอสักพัก แล้วถามพนักงานว่าต้องรอนานแค่ไหน พนักงานน่ารักมาก บอกว่าจะอัปเกรดห้องให้พวกเราจะได้พักผ่อน ห้องดีมาก มีห้องครัวเล็กๆ แยกต่างหาก มีไมโครเวฟ ตู้เย็น ชาม และอุปกรณ์ทานอาหารให้ ถึงแม้จะสั่งอาหารกลับบ้านก็ไม่ต้องกังวลเรื่องถุงพลาสติก นอกจากนี้ โรงแรมยังมีสระว่ายน้ำและห้องออกกำลังกายบนชั้นดาดฟ้าด้วย พนักงานโรงแรมทุกคนเป็นกันเองมาก ทักทายพวกเราทุกวัน ช่วยกดลิฟต์ และพาไปที่ห้องพัก แม้กระทั่งวันสุดท้ายที่จะกลับ พนักงานยังช่วยยกกระเป๋าขึ้นรถและยืนส่งพวกเราที่หน้าประตู โรงแรมนี้ทำให้ฉันรู้สึกประทับใจกรุงเทพฯ มากขึ้นจริงๆ

ตัวห้องนั้นดี แต่คุณต้องระมัดระวังเพราะบันไดค่อนข้างสูงชันและจะไม่แนะนําให้ผู้สูงอายุหรือเด็กเล็ก สภาพแวดล้อมค่อนข้างเหม็นเพราะพวกเขามีกระต่าย 4 ตัวไก่ 1 ตัวและ 1 ตัว ร้านอาหารบริการช้ามาก ฉันรออาหารตอนบ่าย 3 โมงประมาณ 45 นาที

กำแพงระหว่างห้องของฉันกับห้องข้างๆ มีประตูเปิดได้นิดหน่อย ทำให้กังวลเล็กน้อย พอโทรคุยกับพนักงานแล้ว พวกเขาบอกว่าถ้าต่างฝ่ายต่างไม่เปิดประตู ห้องก็จะไม่เชื่อมถึงกัน นอกจากนี้ การบริการของพวกเขาก็ดีมาก และอาหารเช้าก็อร่อยด้วย

โรงแรมบรรยากาศดีมาก ตั้งอยู่บนเขา วิวกว้างขวาง มองเห็นพระอาทิตย์ตกได้สวยงามมาก เงียบสงบท่ามกลางความวุ่นวาย กลางคืนได้ยินเสียงจักจั่น... พนักงานบริการรวดเร็วและสุภาพ อาหารเช้าก็อร่อยและดีต่อสุขภาพ เหมาะสำหรับทริปของเราหลายครอบครัวเลย คุ้มค่ากับราคาโรงแรม

โรงแรมขนาดกะทัดรัดแต่ครบครันทุกอย่างในราคาที่เข้าถึงง่าย ถือเป็นข้อดีที่น่าชื่นชม พนักงานต้อนรับทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ พยายามช่วยเหลือและตอบสนองความต้องการของผู้เข้าพักอย่างเต็มที่ ใส่ใจแขกเป็นอย่างดี ขอชมเชยเลยว่ายอดเยี่ยมมาก! ขอแจ้งเพิ่มเติมว่าในห้องพักมีเพียงผ้าเช็ดตัวและผ้าเช็ดหน้าเท่านั้น ไม่มีรองเท้าแตะและแปรงสีฟัน ต้องเตรียมมาเอง (หรือจะไปซื้อที่ 7-11 ชั้นล่างก็ได้) การเข้าพักครั้งนี้ โดยรวมแล้วดีหมด มีสิ่งเดียวที่ไม่ประทับใจคือบริการรถตุ๊กตุ๊กที่จัดการโดยแผนกต้อนรับ อยากให้เป็นข้อมูลสำหรับแขกท่านอื่นในอนาคตครับ ในรูปคือระเบียบการใช้รถตุ๊กตุ๊ก คนขับเป็นพนักงานหนุ่มที่เคาน์เตอร์ต้อนรับ ผมได้คุยกับพนักงานอาวุโสที่เคาน์เตอร์ต้อนรับแล้ว เพื่อยืนยันว่ารถจะออกทุกชั่วโมงตรง และเมื่อต้องการให้ไปรับกลับ ให้โทรศัพท์แจ้งที่จุดนัดพบที่กำหนด (ภายในเวลา 8 โมงเช้าถึง 6 โมงเย็น) ผมจึงออกไปเอากระเป๋าเดินทาง (ที่ฝากไว้ที่อื่น) และกะเวลาให้พอดีกับช่วงเวลาที่รถจะออกพอดี ผมจึงโทรศัพท์แจ้งว่าต้องการรถตุ๊กตุ๊ก ผมอยู่ที่ Starbucks คนที่รับสายน่าจะเป็นพนักงานต้อนรับ (เพราะเป็นผู้หญิง) บอกว่า “ได้ค่ะ รอได้เลย” รออยู่พักหนึ่งก็ไม่เห็นรถมา ผมจึงโทรไปถาม และได้รับแจ้งว่าเนื่องจากเป็นเวลาออกรถตรง ต้องรอส่งแขกที่จะออกจากโรงแรมก่อน แล้วค่อยมารับผมกลับ (ซึ่งอันนี้ผมเข้าใจครับ ก็รอต่อไป) ผ่านไปอีกสองสามนาทีก็ยังไม่เห็นรถมา ผมจึงโทรไปครั้งที่สาม ถามว่ารถตุ๊กตุ๊กออกมาแล้วหรือยัง? คำตอบที่ได้รับคือ “เนื่องจากไม่มีแขกนั่งรถตุ๊กตุ๊กออกจากโรงแรม ดังนั้นคุณเดินกลับมาเองได้เลยค่ะ” ตอนนั้นผมถึงกับอึ้งไปเลย... ถ้าผมไม่โทรไปถามอีกรอบ ผมก็คงรอไปเรื่อยๆ จนฟ้าดินสลายเลยใช่ไหม? ถ้าคุณไม่สามารถส่งรถได้ ทำไมไม่แจ้งให้ทราบแต่เนิ่นๆ? (ทั้งๆ ที่รู้ว่ามีแขกรอรถตุ๊กตุ๊กกลับโรงแรมอยู่ ทำไมถึงละเลยแบบนี้?) ไม่ต้องพูดถึงเรื่องคำพูด... มารยาทอยู่ไหน? การปฏิบัติแบบนี้ ผมจะเข้าใจได้ไหมว่ากฎของรถตุ๊กตุ๊กคือ “ส่งอย่างเดียว ไม่รับกลับ”? ถ้าอย่างนั้นคุณก็แค่เขียนว่า “ส่งอย่างเดียว ไม่รับกลับ” ก็จบแล้ว ไม่มีใครว่าอะไร... หลังจากนั้น ผมก็ต้องเดินลากกระเป๋าและสะพายเป้กลับโรงแรมเอง... (พอถึงล็อบบี้ ผมก็เห็นพนักงานหนุ่มที่ขับรถตุ๊กตุ๊กยืนว่างๆ อยู่ที่เคาน์เตอร์ต้อนรับ... ) หลังจากนั้นผมก็ได้ส่งอีเมลไปเพื่อสอบถามกฎระเบียบให้ชัดเจน แต่ก็เงียบหายไปจนกระทั่งผมกลับประเทศ ก็ยังไม่มีการตอบกลับ! น่าขันจริงๆ! ในอีกสองวันต่อมา ผมก็แค่ขอให้รถไปส่งที่สถานี BTS เท่านั้น ไม่กล้าฝันที่จะให้มารับกลับแล้ว... ผมเข้าใจว่าพนักงานโรงแรมอาจจะคิดว่า “ก็ไม่ได้ไกลมาก คุณเดินไปเองก็ได้” แต่นี่เป็นการเข้าใจผิด ถ้าคุณไม่มีบริการนี้ ก็ไม่มีใครว่าอะไร แต่ในเมื่อระบุว่ามีบริการนี้ ทำไมถึงไม่ให้บริการ? และตามกฎระเบียบที่ระบุไว้ในปัจจุบัน ดูเหมือนว่าทุกคนจะไม่ได้คิดว่านี่เป็นข้อผิดพลาด? อาจเป็นเพราะผมคิดผิดไปเอง จริงๆ แล้วคือกฎ “ส่งอย่างเดียว ไม่รับกลับ”! ในฐานะโรงแรมเชนเก่าแก่อย่าง ibis หวังว่าจะมีการฝึกอบรมด้านการบริการให้ดีขึ้น และปรับปรุงระเบียบการใช้รถตุ๊กตุ๊กที่เขียนผิดพลาด! เดิมทีบริการนี้ควรจะเป็นจุดเด่น ทำไมถึงไม่ใช้ให้เต็มที่? กลับกลายเป็นตัวฉุดรั้ง? ถ้าบริการนี้ไร้ประโยชน์ ลองพิจารณาที่จะยกเลิกไปเลยดีกว่า หวังว่าโรงแรมของคุณจะดีขึ้นเรื่อยๆ ครับ

โดยรวมแล้ว ถือว่าเป็นโรงแรมที่ดีครับ เดินทางสะดวก สะอาด และคุ้มค่าเงินดีครับ แต่สิ่งที่ผมกังวลเล็กน้อยคืออินเทอร์เน็ตที่แย่มาก (ช้าตั้งแต่แรกแล้วก็หลุดบ่อย) และคุณภาพของยิมกับเครื่องซักผ้าหยอดเหรียญที่ค่อนข้างต่ำครับ อย่างไรก็ตาม ผมคิดว่ามันก็สมกับราคาแหละครับ แค่อยากให้ช่วยปรับปรุงเรื่องอินเทอร์เน็ตให้ดีขึ้นกว่านี้ครับ (เนื่องจากไม่มีรูปโรงแรม ผมเลยเอารูปข้าวมันไก่ร้านอร่อยใกล้ๆ มาฝากครับ)

รู้สึกว่าห้องอาบน้ำเก่ามากอุปกรณ์น่าจะไม่ได้ดูแลและได้รีเควสว่าต้องการห้องที่เงียบสงบแต่กลับได้ชั้น 2 ซึ่งจะได้ยินเสียงจอดรถคนเดินบลาาาาาาาครั้งนี้ไม่ประทับใจเลย

ห้องสอาดสอ้าน กว้างขวาง เกินราคา เปิดประตูเข้ามาได้กลิ่นสอาด หอมเข้าจมูก ห้องใหม่เอี่ยม เจ้าของใจดี มีโอกาสจะไปพักอีกครั้งแน่นอน ถูกใจมากค่ะ มีที่นั่งดื่มกาแฟเป็นมุมเล็กๆน่ารักมากค่ะ ที่สำคัญ ฟรี 😁👍❤️❤️❤️🫶🫶🫶💐💐💐

เป็นที่พักติดสถานีรามคำแหง สามารถเดินทางด้วยรถไฟแอร์พอร์ตลิงค์ได้ มีบันไดเลื่อนลงถึงหน้าโรงเเรม โดยรวมคือโอเค ราคาค่อนข้างถูก เดินทางสะดวก มีตลาดเเละเซเว่นใกล้ๆ ง่ายต่อการหาอะไรกิน ห้องพักขนาดมาตรฐาน พนักงานบริการดี เเต่อยากให้ปรับให้ขั้นตอนการเช็คอินทันสมัยมากขึ้น ยืดหยุ่นเวลาเช็คอินได้ก็จะดีเพราะบางทีรอเวลาบ่ายสองเป๊ะๆ มันก็ทำให้รู้สึกเสียเวลา อีกทั้งที่นั่งบริเวณล็อบบี้มีไม่มากพอ ต้องยืนรอเพราะกลัวของหายมันก็ดูไม่โปรนัก หากเพิ่มที่นั่งเเละปนับตามนั้นได้ คงเป็นการดีต่อโรงเเรมเ้ละผู้เข้าพักอย่างมาก

สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพักดีมาก ภายใน โรงแรม และห้องพัก สะอาด สะดวกสบาย พนักงานทุกคนต้อนรับยิ้มแย้มแจ่มใส