โปรแกรมสมาชิก Trip.com
Trip.com Rewards
รับสิทธิประโยชน์จากโปรแกรมสมาชิกได้รวดเร็ว ง่ายดาย และที่สำคัญไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายใดๆ!
บัตรเงิน
เมื่อคุณสมัครสมาชิก
บัตรทอง
อัปเกรดทันที เพียงทำ การจอง 1 ครั้ง
บัตรแพลทินัม
อัปเกรดทันที เพียงทำ การจอง 3 ครั้ง
บัตรไดมอนด์
อัปเกรดทันที เพียงทำ การจอง 8 ครั้ง
สมาชิก Trip.com ทุกท่านจะได้รับ
ใช้ Trip Coins ได้เหมือนเงินสด
การแจ้งเตือนราคาเที่ยวบิน
วิธีการ
ยิ่งจองมาก ระดับสมาชิกยิ่งสูงขึ้น
บัตรเงิน
ลงทะเบียน
บัตรทอง
จองสำเร็จ 1 ครั้ง
บัตรแพลทินัม
จองสำเร็จ 3 ครั้ง
บัตรไดมอนด์
จองสำเร็จ 8 ครั้ง
เที่ยวสนุก คุ้มค่าทุกทริป!
คำถามที่พบบ่อย
สถานภาพสมาชิก
Trip Coins
ข้อกำหนดและเงื่อนไข
สถานภาพสมาชิกมีอะไรบ้าง?
ตั้งแต่เดือนมิถุนายน 2023 เป็นต้นไป Trip.com จะเริ่มใช้มาตรฐานการจัดประเภทระดับสมาชิกแบบใหม่ทั้งหมด ระดับสมาชิกจะไม่ได้ขึ้นอยู่กับ Tier Points อีกต่อไป แต่จะพิจารณาจากจำนวนการจองที่มีผลสมบูรณ์ภายในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา
ข้อกำหนดสำหรับจำนวนการจองของแต่ละระดับสมาชิกภายในระยะเวลาการชำระบัญชีมีรายละเอียดดังนี้:
| สถานภาพสมาชิก | ข้อกำหนดเกี่ยวกับจำนวนการจอง |
|---|---|
| บัตรเงิน | ลงทะเบียนและรับ |
| บัตรทอง | จองสำเร็จอย่างน้อย 1 ครั้ง |
| บัตรแพลทินัม | จองสำเร็จอย่างน้อย 3 ครั้ง |
| บัตรไดมอนด์ | จองสำเร็จอย่างน้อย 8 ครั้ง |
Trip.com จะตัดสินโดยพิจารณาจากการประเมินความเสี่ยงว่าสามารถนับการจองที่เกี่ยวข้องได้หรือไม่ ในกรณีที่พบว่ามีการจองโดยผู้ใช้ที่ประสงค์ร้าย ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงผู้ใช้ที่ทำการจองโดยประสงค์ร้ายเพื่ออัปเกรดระดับสมาชิก ทั้งนี้ Trip.com ขอสงวนสิทธิ์ในการตีความกฎเหล่านี้ในขั้นสุดท้าย รวมทั้งสิทธิ์ในการแก้ไข เราขอแนะนำให้อัปเกรดแอป Trip.com ของคุณเป็นเวอร์ชั่น 7.73.0 ขึ้นไป เพื่อให้สามารถใช้งานหน้าสมาชิกใหม่ได้
ระดับสมาชิกมีอายุการใช้งานนานเท่าไหร่?
ตั้งแต่เดือนเมษายน 2023 เป็นต้นไป Trip.com จะเปิดตัวระบบอายุการใช้งานระดับสมาชิกแบบใหม่: สำหรับผู้ใช้ที่ได้รับการอัปเกรดระดับโดยทำการจอง ระดับสมาชิกจะได้รับการขยายเวลาออกไปอีก 1 ปีนับตั้งแต่วันที่ได้เลื่อนระดับสมาชิก หลังจากหมดอายุ เราจะรีเซ็ตระดับสมาชิกของคุณตามวันที่ชำระบัญชีในส่วนของอายุการใช้งานระดับสมาชิกสำหรับโปรโมชั่นทดลองใช้สิทธิ์สมาชิก โปรดดูข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ประกาศในขณะนั้น
ฉันปรับเปลี่ยนสถานภาพสมาชิกได้อย่างไร?
ในหน้าศูนย์รางวัล คุณจะเห็นจำนวนการจองที่คุณยังต้องการ ก่อนจะอัปเกรดสถานภาพสมาชิกถัดไปได้
เมื่อคุณจองครบจำนวนครั้งตามที่กำหนดสำหรับระดับสมาชิกแต่ละระดับก่อนวันหมดอายุของระดับสมาชิกปัจจุบันของคุณ คุณจะอัปเกรดเป็นระดับที่เกี่ยวข้องได้สำเร็จ โดยมีรายละเอียดวิธีการดังต่อไปนี้:
| บัตรเงิน | |
| บัตรทอง | |
| บัตรแพลทินัม | |
| บัตรไดมอนด์ |
สำหรับกฎในการอัปเกรดสถานภาพสมาชิกที่อธิบายไว้ข้างต้น อาจเกิดกรณีพิเศษ 2 ประเภทต่อไปนี้:
เมื่อกฎสมาชิกใหม่เริ่มมีผลบังคับในเดือนมิถุนายน 2023 เราจะไม่ลดระดับสมาชิกของคุณ แต่จำนวนการจองที่คุณจะต้องทำให้สำเร็จก่อนจะอัปเกรดเป็นสมาชิกระดับถัดไปจะคำนวณตามการจองของคุณที่เกิดขึ้นจริงในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา ซึ่งอาจเกินจำนวนการจองที่กำหนดที่ได้กล่าวไว้ข้างต้น หากคุณยกเลิกการจอง จำนวนการจองที่คุณยังต้องการเพื่ออัปเกรดสู่ระดับสมาชิกถัดไปก็จะเพิ่มขึ้นตามไปด้วย และอาจเกินจำนวนการจองที่กำหนดที่ได้กล่าวไว้
สิทธิพิเศษสำหรับสมาชิกแต่ละระดับมีอะไรบ้าง?
นับตั้งแต่เดือนตุลาคม 2023 Trip.com ได้เริ่มอัปเกรดโปรแกรมสิทธิประโยชน์สมาชิกทั้งหมด โดยสมาชิกจะมีสิทธิ์รับสิทธิประโยชน์ต่อไปนี้ตามระดับสมาชิกของตนเอง:
| บัตรเงิน | บัตรทอง | บัตรแพลทินัม | บัตรไดมอนด์ |
|---|---|---|---|
| สะสม Trip Coins รับ Trip Coins เมื่อจองเที่ยวบินหรือโรงแรม และใช้เป็นส่วนลดสำหรับทริปครั้งถัดไป | รับ Trip Coins เพิ่ม 10% รับ Trip Coins เพิ่ม 10% เมื่อจองเที่ยวบินหรือโรงแรม | รับ Trip Coins เพิ่ม 30% รับ Trip Coins เพิ่ม 30% เมื่อจองเที่ยวบินหรือโรงแรม | รับ Trip Coins เพิ่ม 40% รับ Trip Coins เพิ่ม 40% เมื่อจองเที่ยวบินหรือโรงแรม |
| ส่วนลดโรงแรมสูงสุด 5% ดีลโรงแรมสำหรับสมาชิกบัตรเงินสุดพิเศษมากมาย | ส่วนลดโรงแรมสูงสุด 10% ดีลโรงแรมสำหรับสมาชิกบัตรทองสุดพิเศษมากมาย | ส่วนลดโรงแรมสูงสุด 15% ดีลโรงแรมสำหรับสมาชิกบัตรแพลทินัมสุดพิเศษมากมาย | ส่วนลดโรงแรมสูงสุด 20% ดีลโรงแรมสำหรับสมาชิกบัตรไดมอนด์สุดพิเศษมากมาย |
| คืนเงินค่ารถไฟไม่มีค่าธรรมเนียม 1 ครั้งต่อปี แอปเท่านั้น | คืนเงินค่ารถไฟไม่มีค่าธรรมเนียม 2 ครั้งต่อปี แอปเท่านั้น | คืนเงินค่ารถไฟไม่มีค่าธรรมเนียม 4 ครั้งต่อปี แอปเท่านั้น | |
| สิทธิ์เข้าใช้ห้องรับรอง VIP ที่สนามบินฟรี 1 ครั้งต่อปี | สิทธิ์เข้าใช้ห้องรับรอง VIP ที่สนามบินฟรี 2 ครั้งต่อปี | ||
| ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าแบบเร่งด่วน | ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าแบบเร่งด่วน |
สมาชิก Trip.com ทุกท่านจะได้รับ
- ใช้ Trip Coins ได้เหมือนเงินสด
- การแจ้งเตือนราคาเที่ยวบิน
- เที่ยวบิน
- สิทธิ์เข้าใช้ห้องรับรอง VIP ที่สนามบินฟรี：1) ในแต่ละปี สมาชิก Trip.com มีสิทธิ์รับบัตรผ่านห้องรับรอง VIP ฟรี ดังต่อไปนี้: บัตรผ่าน 2 ใบสำหรับสมาชิกบัตรไดมอนด์, บัตรผ่าน 1 ใบสำหรับสมาชิกบัตรแพลทินัม หากระดับสมาชิกของผู้ใช้สูงขึ้นหรือลดลง จำนวนบัตรผ่านห้องรับรอง VIP ที่ใช้ได้ก็จะปรับเปลี่ยนไปตามระดับสมาชิกใหม่ ส่วนบัตรผ่านที่ใช้ไปแล้วจะไม่ได้รับผลกระทบจากการเลื่อนระดับหรือลดระดับสมาชิก 2) เมื่อทำการจองเที่ยวบินบน Trip.com คุณจะสามารถขอรับสิทธิประโยชน์นี้ได้ก็ต่อเมื่อสนามบินต้นทางมีห้องรับรอง VIP ที่ใช้สิทธิ์ได้เท่านั้น และคุณจะไม่สามารถเพิ่มสิทธิประโยชน์นี้ได้หลังจากที่จองเที่ยวบินเสร็จสิ้นแล้ว เมื่อคุณเลือกที่จะใช้สิทธิประโยชน์นี้ คุณจะได้รับ QR Code ที่สามารถใช้เพื่อเข้าใช้บริการห้องรับรอง VIP ได้ 3) สิ่งอำนวยความสะดวกและบริการ วิธีการใช้ ระยะเวลาการใช้ และนโยบายการยกเลิกและเปลี่ยนแปลงจะแตกต่างกันไปตามห้องรับรอง VIP แต่ละแห่ง ดูรายละเอียดได้จากข้อกำหนดและเงื่อนไขของห้องรับรองที่เกี่ยวข้อง 4) หากพบว่าผู้ใช้ได้รับบัตรผ่านโดยใช้วิธีการที่ไม่เหมาะสม Trip.com มีสิทธิ์ที่จะเพิกถอนสิทธิประโยชน์นี้และดำเนินการเพิ่มเติมตามความเหมาะสม Trip.com ขอสงวนสิทธิ์ในการตีความขั้นสุดท้ายเกี่ยวกับโปรโมชั่นนี้สิทธิประโยชน์ใช้ได้เฉพาะผู้ใช้เองเท่านั้น ไม่สามารถโอนให้ผู้อื่นได้ หากพบความเสี่ยงใดๆ ในระหว่างการออกและการใช้สิทธิประโยชน์ Trip.com อาจปรับเปลี่ยนขอบเขตการจองที่กำหนดไว้สำหรับการอัปเกรดและข้อกำหนดและเงื่อนไขของสิทธิประโยชน์
- การแจ้งเตือนราคาเที่ยวบิน：เราช่วยคุณค้นหาเที่ยวบินราคาถูก เพียงเลือกสถานที่ต้นทางและปลายทาง กำหนดราคาที่ต้องการ แล้วเราจะสแกนราคาตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อช่วยให้คุณได้รับดีลที่ดีที่สุดสำหรับเที่ยวบินที่คุณต้องการ
- รถไฟ
- คืนเงินค่ารถไฟไม่มีค่าธรรมเนียม：1. Member Rewards i) Trip.com members are eligible for refund fee waivers as follows within each calendar year: 4 waivers for diamond tier members, 2 waivers for platinum tier members, and 1 waiver for gold tier members. ii) Members can choose whether to use a refund fee waiver at the time of booking. Once they choose to use it, refund fees will be waived for all train tickets on that booking. iii) The refund fee waiver will be effective immediately after the train tickets are issued. If tickets are not refunded afterwards, the waiver will not be returned. If tickets cannot be issued or the user cancels payment, the waiver will be returned. 2. Changes in the Number of Waivers If a user's membership tier is upgraded or downgraded, the number of available refund fee waivers will be adjusted depending on their new membership tier. Any waivers that have already been used will not be affected by the upgrade or downgrade. 3. Notices i) Trip.com reserves the right to retract rewards and investigate the liability if it is found that waivers were obtained through fraudulent or improper means. ii) Trip.com reserves the right of final interpretation for this promotion.สิทธิประโยชน์นี้ใช้ได้กับตั๋วรถไฟรายเที่ยว (point-to-point) สำหรับรถไฟที่ให้บริการในสหราชอาณาจักร ยุโรป เกาหลีใต้ จีน และฮ่องกงเท่านั้น ไม่สามารถใช้ได้กับตั๋วรถไฟรายเที่ยวในไต้หวัน, รหัสรับตั๋วรถไฟความเร็วสูงไต้หวัน, ยูเรลพาส, บัตรรถไฟ Italy Pass, ตั๋วฤดูกาลแบบยืดหยุ่น (Flexi Season) และบัตร Railcard ของอังกฤษ, ตั๋วรถบัส และตั๋วเรือเฟอร์รี่สิทธิประโยชน์ใช้ได้เฉพาะผู้ใช้เองเท่านั้น ไม่สามารถโอนให้ผู้อื่นได้ หากพบความเสี่ยงใดๆ ในระหว่างการออกและการใช้สิทธิประโยชน์ Trip.com อาจปรับเปลี่ยนขอบเขตการจองที่กำหนดไว้สำหรับการอัปเกรดและข้อกำหนดและเงื่อนไขของสิทธิประโยชน์
- ฝ่ายบริการลูกค้า
- ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าแบบเร่งด่วน：ในฐานะสมาชิกระดับสูงสุด คุณจะได้รับสิทธิ์ติดต่อเจ้าหน้าที่ฝ่ายบริการลูกค้าได้รวดเร็ว