Trip Coins
ปัจจุบัน Trip.com Rewards มี 5 ระดับคือ บัตรเงิน, บัตรทอง, บัตรแพลทินัม, บัตรไดมอนด์ และบัตรไดมอนด์พลัส ยิ่งจองมาก ยิ่งได้ระดับสูงขึ้นและสิทธิประโยชน์มากขึ้น
เพื่ออัปเกรดระดับสมาชิก คุณต้องทำได้ตามเกณฑ์ที่กำหนดในแต่ละระดับ ซึ่งแสดงอยู่ในตารางด้านล่าง
สำหรับระดับสมาชิกปัจจุบันและความคืบหน้าของคุณ โปรดตรวจสอบรายละเอียดเพิ่มเติมที่หน้าสมาชิก
หากคุณเป็นสมาชิกบัตรแพลทินัมหรือสูงกว่าและทำได้ไม่ครบตามเกณฑ์ในการรักษาสถานะสมาชิกในช่วงอายุการใช้งานของระดับสมาชิกปัจจุบัน เราจะปรับระดับสมาชิกของคุณตามจำนวนการจองและยอดใช้จ่ายในช่วงเวลาดังกล่าว แต่ระดับสมาชิกของคุณจะไม่ลดต่ำกว่าระดับบัตรทอง
ตัวอย่างการรักษาระดับสมาชิก: หากคุณเป็นสมาชิกบัตรแพลทินัมและทำการจองครบ 3 ครั้งแล้วในระหว่างอายุการใช้งานของระดับสมาชิกปัจจุบัน สถานะบัตรแพลทินัมจะได้รับการต่ออายุเป็นเวลา 1 ปีหลังจากหมดอายุ
ตัวอย่างการลดระดับ: หากคุณเป็นสมาชิกบัตรไดมอนด์และทำการจองเสร็จสิ้นเพียง 1 ครั้งในระหว่างอายุการใช้งานระดับสมาชิกปัจจุบัน คุณจะถูกลดระดับลงเป็นสมาชิกบัตรทอง
จะนับเฉพาะการจองผลิตภัณฑ์บางประเภทที่เสร็จสมบูรณ์แล้วเท่านั้น
ประเภทสินค้าและเวลาที่เสร็จสิ้น
หลังจากเที่ยวบินขาสุดท้ายออกเดินทาง
หลังจากยืนยันการเช็คเอาท์
หลังจากเที่ยวบินขาสุดท้ายออกเดินทาง
หลังจากใช้ตั๋ว
หลังรถไฟเที่ยวสุดท้ายออกเดินทาง
หลังจากใช้บริการรถเสร็จสิ้น
- 1บางโรงแรมอาจใช้เวลา 2-6 สัปดาห์ในการยืนยันการเช็คเอาท์
- 2ตั๋วเข้าชมสถานที่ท่องเที่ยวและทัวร์บางรายการอาจใช้เวลาสูงสุด 45 วันหลังจากใช้งาน
- 3ไม่นับรวมการจองและยอดเงินที่ชำระจริงน้อยกว่า ฿0 (รวม Trip Coins ข้อเสนอการชำระเงิน ไม่รวมรหัสโปรโมชั่น)
กฎการคำนวณจำนวนเงินที่ใช้
เมื่อมีการนับการจองเพื่ออัปเกรดระดับสมาชิก ระบบจะคำนึงถึงยอดใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องด้วย หากคุณชำระเงินด้วยสกุลเงินท้องถิ่น ระบบจะแปลงเป็น USD โดยใช้อัตราแลกเปลี่ยนในวันที่ยืนยันการจอง
หากคุณขอคืนเงินการจอง ยอดใช้จ่ายที่นับรวมในการเลื่อนระดับจะถูกปรับตามสัดส่วนของเงินคืน
หมายเหตุ: สำหรับการจองรถเช่า ยอดเงินต่อไปนี้จะไม่นับรวมในการอัปเกรด: อุปกรณ์เสริม (เช่น คาร์ซีท) เงินมัดจำ และการหักเงินมัดจำ สำหรับการจองรถไฟ ค่าธรรมเนียมการจัดการที่หักหลังจากคืนตั๋วจะไม่นับรวมในการอัปเกรด สำหรับการจองบริการรับส่งสนามบิน ค่าธรรมเนียมรอเกินเวลาที่ชำระแบบออฟไลน์จะไม่นับรวมในการอัปเกรด
หากคุณยกเลิกการจองที่นับเข้าในการอัปเกรดระดับแล้ว การจองและยอดใช้จ่ายที่ต้องทำเพื่อให้ถึงเกณฑ์การอัปเกรดจะเพิ่มขึ้นตามนั้น
เราจะรักษาระดับสมาชิกปัจจุบันของคุณไว้จนถึงวันสิ้นสุดอายุการใช้งาน หากคุณมีคุณสมบัติตามเกณฑ์สำหรับระดับสมาชิกใหม่ในช่วงเวลาดังกล่าว เราจะอัปเกรดระดับสมาชิกของคุณทันที หลังจากระดับสมาชิกของคุณสิ้นสุดอายุการใช้งานแล้ว เราจะคำนวณระดับสมาชิกใหม่ให้โดยพิจารณาจากจำนวนการจองและยอดใช้จ่ายในปีที่ผ่านมาตามกฎใหม่ หากคุณรักษาสถานะบัตรไดมอนด์ได้ก่อนจะมีการประกาศกฎใหม่ เราจะต่ออายุสมาชิกบัตรไดมอนด์ของคุณออกไปอีก 1 ปีหลังจากวันหมดอายุ
รับ Trip Coins
รับ Trip Coins เมื่อจองโรงแรม เที่ยวบิน และอื่นๆ! ใช้ Trip Coins เหมือนเงินสด ประหยัดค่าทริปได้มากขึ้น!
ยิ่งจองมาก ยิ่งได้มาก! คุณสามารถรับ Trip Coins เมื่อจองโรงแรม เที่ยวบิน และผลิตภัณฑ์การเดินทางอื่นๆ บน Trip.com
คืนตั๋วรถไฟ ฟรีค่าธรรมเนียม
ได้รับยกเว้นค่าธรรมเนียมการคืนเงินเมื่อยกเลิกตั๋วรถไฟในประเทศหรือภูมิภาคที่กำหนด
ทำไมฉันจึงไม่สามารถใช้สิทธิประโยชน์ "ไม่เสียค่าธรรมเนียมการคืนตั๋วรถไฟ" สำหรับการจองของฉันได้?
เมื่อคุณจองรถไฟบน Trip.com คุณสามารถใช้สิทธิประโยชน์ "ไม่เสียค่าธรรมเนียมการคืนตั๋วรถไฟ" ได้ หากคุณพบว่าคุณไม่สามารถใช้สิทธิ์ได้ อาจเป็นเพราะเหตุผลต่อไปนี้:
คุณต้องเพิ่มสิทธิประโยชน์นี้เข้าในตั๋วรถไฟของคุณขณะทำการจอง
หากคุณจองตั๋วรถไฟไปแล้วโดยไม่เพิ่มสิทธิประโยชน์นี้ การคืนเงินของคุณจะไม่ได้รับการยกเว้นค่าธรรมเนียมการดำเนินการ
ขณะนี้สิทธิ์ยกเว้นค่าธรรมเนียมการขอคืนเงินใช้ได้เฉพาะในแอปเท่านั้น สิทธิ์ยกเว้นค่าธรรมเนียมการขอคืนเงินใช้ได้กับตั๋วรถไฟที่ดำเนินการในสหราชอาณาจักร ยุโรป เกาหลีใต้ จีน และฮ่องกงเท่านั้น ไม่สามารถใช้ได้กับตั๋วรถไฟรายเที่ยวในไต้หวัน, รหัสรับตั๋วรถไฟความเร็วสูง, ยูเรลพาส, บัตรพาสรถไฟอิตาลี, ตั๋วเหมาแบบยืดหยุ่นและ Railcard ของสหราชอาณาจักร, ตั๋วรถบัส และตั๋วเรือเฟอร์รี่
ฉันใช้สิทธิประโยชน์ "ไม่เสียค่าธรรมเนียมการคืนตั๋วรถไฟ" แล้ว ทำไมยังมีค่าธรรมเนียมสำหรับการคืนตั๋วรถไฟของฉัน?
สิทธิ์ยกเว้นค่าธรรมเนียมสามารถใช้เพื่อยกเว้นค่าธรรมเนียมการคืนเงินที่เกิดขึ้นเมื่อขอคืนเงินค่าตั๋วเท่านั้น ไม่ครอบคลุมค่าธรรมเนียมการจองหรือค่าธรรมเนียมการจัดส่งเมื่อขอคืนเงินการจองตั๋วรถไฟจีนและฮ่องกง
ทำไมสิทธิประโยชน์ของฉันจึงถูกใช้แม้ว่าฉันจะไม่ได้ขอคืนเงินค่าตั๋วรถไฟ?
สิทธิ์ยกเว้นค่าธรรมเนียมการขอคืนเงินจะมีผลทันทีหลังจากออกตั๋วรถไฟ หากไม่มีการขอคืนเงินค่าตั๋วหลังจากนั้น จะไม่มีการคืนสิทธิ์ให้ หากไม่สามารถออกตั๋วได้หรือผู้ใช้ยกเลิกการชำระเงิน จะมีการคืนสิทธิ์ให้
สิทธิ์เข้าใช้ห้องรับรอง VIP ที่สนามบินฟรี
เข้าใช้ห้องรับรอง VIP ฟรีในสนามบินกว่า 700 แห่งทั่วโลก เมื่อจองเที่ยวบินใน Trip.com
ฉันเป็นสมาชิกระดับ Platinum ทำไมฉันจึงใช้สิทธิ์เข้าใช้ห้องรับรอง VIP ที่สนามบินฟรีไม่ได้?
เมื่อคุณจองเที่ยวบินบน Trip.com คุณสามารถใช้สิทธิ์เข้าใช้ห้องรับรอง VIP สนามบินได้ฟรี หากคุณพบว่าไม่สามารถใช้สิทธิ์ได้ อาจเป็นเพราะเหตุผลต่อไปนี้:
1. คุณใช้สิทธิ์ครบตามโควต้าที่กำหนดแล้ว
2. คุณทำได้ไม่ครบตามเกณฑ์การเปิดใช้งาน ในการเปิดใช้งานสิทธิ์เข้าใช้ห้องรับรอง VIP สนามบินฟรี คุณต้องจองโรงแรมบน Trip.com ภายใน 1 ปีที่ผ่านมา
3. ไม่มีห้องรับรอง VIP สนามบินที่ใช้สิทธิ์ได้ในสนามบินต้นทางหรืออาคารผู้โดยสารของเที่ยวบินที่คุณจอง คุณสามารถตรวจสอบรายชื่อห้องรับรองได้ผ่านลิงก์ในหน้า "สิทธิประโยชน์ของฉัน" ในแอป Trip.com
4. เกินกำหนดวันสุดท้ายที่สามารถจองได้แล้ว โปรดจองห้องรับรอง VIP สนามบินอย่างน้อยหนึ่งวันก่อนเที่ยวบินออกเดินทาง
วิธีใช้บริการห้องรับรอง VIP ที่สนามบินที่ฉันจองไว้?
1. ค้นหาห้องรับรอง VIP ของสนามบินที่คุณจองผ่านการจองเที่ยวบินที่เกี่ยวข้องบน Trip.com หรืออีเมลติดต่อที่คุณให้ไว้
2. ตรวจสอบตำแหน่งที่ตั้งและเดินทางไปยังห้องรับรอง
3. เข้าใช้บริการห้องรับรอง VIP สนามบินโดยใช้ QR Code ที่ได้รับ
หากฉันแลกใช้บริการห้องรับรอง VIP สนามบินฟรี แต่ไม่ต้องการใช้บริการในครั้งนี้ ฉันสามารถใช้บริการในครั้งต่อไปได้หรือไม่?
ใช่ คุณสามารถยกเลิกการจองห้องรับรอง VIP สนามบินได้ภายใน 15 วันหลังจากเที่ยวบินออกเดินทาง หากคุณไม่ได้ใช้บริการห้องรับรองภายใน 15 วันหลังจากเที่ยวบินออกเดินทาง ระบบจะยกเลิกการจองให้คุณโดยอัตโนมัติ
เมื่อยกเลิกแล้ว คุณจะได้รับโควต้าสิทธิ์ของคุณคืนกลับไปที่บัญชี
แต่ทั้งนี้ระดับสมาชิกของคุณจะต้องยังมีผลบังคับในขณะที่ยกเลิก มิฉะนั้นสิทธิประโยชน์นี้จะเป็นโมฆะโดยอัตโนมัติ
แพ็คเกจ eSIM เน็ตทั่วโลกฟรี
รับ eSIM อินเทอร์เน็ตฟรี ใช้งานได้ในกว่า 60 ประเทศทั่วโลก
จะเปิดใช้งาน eSIM ได้อย่างไร?
เมื่อคุณทำการจองเรียบร้อยแล้ว คุณจะได้รับอีเมลเปิดใช้งาน eSIM ที่มาพร้อม QR Code สำหรับเปิดใช้งาน ให้ทำตามคำแนะนำในอีเมลเพื่อดาวน์โหลดและเปิดใช้งาน eSIM
เมื่อคุณไปถึงจุดหมายปลายทางและต้องการเริ่มใช้งานเครือข่าย ให้ไปที่การตั้งค่าโทรศัพท์และเปิดตัวเลือก eSIM หากคุณเปิดตัวเลือก eSIM ในประเทศอื่นที่ไม่ได้ครอบคลุมอยู่ใน eSIM จะทำให้ eSIM นั้นใช้งานไม่ได้หรือจะมีการคิดระยะเวลาการใช้งานล่วงหน้า
อย่าลืมเปิดใช้งานตัวเลือกบริการโรมมิ่ง (Data Roaming) สำหรับ eSIM ของคุณ
จะตรวจสอบได้อย่างไรว่าอุปกรณ์ของฉันรองรับ eSIM หรือไม่?
คุณสามารถเลือกปุ่ม "ใช้เลย" สำหรับสิทธิประโยชน์นี้เพื่อไปที่หน้าผลิตภัณฑ์ จากนั้นตรวจดูในส่วน "รุ่นที่ใช้ได้" เพื่อดูว่าอุปกรณ์ของคุณรองรับ eSIM หรือไม่
นอกจากนี้ คุณยังสามารถตรวจสอบผ่าน EID ของโทรศัพท์ของคุณได้โดยการกด *#06# ในโทรศัพท์ของคุณ ปกติแล้วถ้าโทรศัพท์ของคุณมี EID แสดงว่าสามารถใช้ eSIM ได้ หากโทรศัพท์ของคุณไม่มี EID ปกติจะไม่สามารถใช้ eSIM ได้
หากฉันยกเลิกการจอง eSIM ฉันสามารถใช้สิทธิประโยชน์นี้ในครั้งต่อไปได้หรือไม่?
บัตร eSIM มีอายุการใช้งาน 30 วันนับจากวันที่จอง หากไม่ได้เปิดใช้งานและยังอยู่ภายในระยะเวลาการใช้งาน คุณสามารถยกเลิกการจองได้และจะได้รับสิทธิประโยชน์คืนกลับไปที่บัญชีของคุณ
ตั๋วเข้าชมสถานที่ท่องเที่ยวฟรี
รับตั๋วเข้าสถานที่ท่องเที่ยวกว่า 300 แห่งฟรี รวมถึงสวนสนุกยอดนิยมอย่าง ยูนิเวอร์แซล สตูดิโอส์ และสวนสนุกดิสนีย์ทั่วโลก
ฉันจะใช้ตั๋วเข้าชมสถานที่ท่องเที่ยวที่จองด้วยสิทธิประโยชน์นี้ได้อย่างไร?
ด้วยสิทธิประโยชน์นี้ คุณสามารถจองตั๋วเข้าชมสถานที่ท่องเที่ยว 1 ใบที่มีป้ายกำกับ "สมาชิก Diamond+" ได้ฟรี เมื่อจองแล้ว โปรดดูคำแนะนำวิธีการใช้งานได้ที่หน้ารายละเอียดการจอง
หากฉันยกเลิกการจองตั๋วเข้าชมสถานที่ท่องเที่ยว ฉันสามารถใช้สิทธิประโยชน์นี้ในครั้งต่อไปได้หรือไม่?
เนื่องจากนโยบายการยกเลิกจะแตกต่างกันไปสำหรับตั๋วแต่ละรายการ โปรดดูนโยบายที่เกี่ยวข้องกับตั๋วที่คุณจองได้ที่หน้ารายละเอียดการจอง หากการจองตั๋วของคุณได้รับการยกเลิกฟรี คุณจะได้รับโควต้าสิทธิประโยชน์ของคุณคืน
รับประกันการยกเลิกเที่ยวบิน-โรงแรม
เดินทางง่าย ไม่ต้องกังวล เมื่อจองเที่ยวบินและโรงแรมพร้อมกัน
Trip.com จะรับผิดชอบค่าธรรมเนียมการยกเลิกให้ หากคุณไม่สามารถไปถึงโรงแรมในวันเช็คอินได้เนื่องจากเที่ยวบินที่คุณจองบน Trip.com ถูกยกเลิกหรือล่าช้าเพราะเหตุสุดวิสัย
การแจ้งเตือนราคาเที่ยวบิน
เราช่วยคุณค้นหาเที่ยวบินราคาถูก
เราช่วยคุณค้นหาเที่ยวบินราคาถูก เพียงเลือกสถานที่ต้นทางและปลายทาง กำหนดราคาที่ต้องการ แล้วเราจะสแกนราคาตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อช่วยให้คุณได้รับดีลที่ดีที่สุดสำหรับเที่ยวบินที่คุณต้องการ
บริการ VIP ครบวงจร
รับความช่วยเหลือเต็มรูปแบบจากเจ้าหน้าที่อาวุโสสำหรับการจองเที่ยวบินและโรงแรม โดยไม่ต้องโอนสายไปมา
สมาชิกบัตรไดมอนด์พลัสจะได้รับสิทธิ์ติดต่อเจ้าหน้าที่ VIP พิเศษเพื่อรับบริการครบวงจร ซึ่งจะดูแลปัญหาการจองเที่ยวบินและโรงแรมทั้งหมดให้โดยไม่ต้องโอนสายหรือรอ
บริการครบวงจรพร้อมให้บริการในภาษาต่อไปนี้:
ภาษาอังกฤษ, กวางตุ้ง, เกาหลี, ญี่ปุ่น, ไทย, อินโดนีเซีย, เวียดนาม และอาหรับ
ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าแบบเร่งด่วน
ติดต่อเจ้าหน้าที่ฝ่ายบริการลูกค้าทันใจได้ทุกเมื่อ
สมาชิกบัตรไดมอนด์พลัสจะได้รับสิทธิ์ติดต่อเจ้าหน้าที่ฝ่ายบริการลูกค้าแบบเร่งด่วน มีเจ้าหน้าที่พร้อมให้บริการในภาษาอังกฤษ ญี่ปุ่น เกาหลี และกวางตุ้ง ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
ดีลโรงแรมสำหรับสมาชิก
รับราคาพิเศษเฉพาะสมาชิกจากที่พักที่ร่วมรายการทั่วโลก
จองห้องพักโรงแรมที่มีแท็ก "ดีลสมาชิก" เพื่อเข้าถึงราคาสมาชิก ยอดส่วนลดที่แน่นอนจะแสดงขึ้นมาในหน้า
Member Day
รับ Trip Coins เพิ่มขึ้นและข้อเสนอจำกัดเวลาในช่วง Member Day ของทุกเดือน
สมาชิกสามารถเข้าร่วมกิจกรรม "Exclusive Member Day" ผ่านหน้าหลักในแอปได้ตั้งแต่วันที่ 24-27 ของทุกเดือน กิจกรรม Member Day จะจัดขึ้นในประเทศ/ภูมิภาคต่อไปนี้: ฮ่องกง ไต้หวัน ญี่ปุ่น เกาหลีใต้ และไทย
คุณจะได้รับสิทธิประโยชน์สมาชิกเมื่อคุณขึ้นถึงระดับสมาชิกนั้นๆ
หากระดับสมาชิกของคุณได้รับการอัปเกรด คุณจะได้รับสิทธิประโยชน์ที่สอดคล้องกับระดับใหม่
มิฉะนั้นหลังจากระดับสมาชิกปัจจุบันหมดอายุ ระดับใหม่จะถูกกำหนดตามจำนวนและยอดใช้จ่ายของการจองที่คุณทำในช่วงที่ระดับสมาชิกปัจจุบันของคุณยังมีผล และคุณจะได้รับสิทธิประโยชน์ตามระดับสมาชิกใหม่
เท่ากับอายุการใช้งานระดับสมาชิกของคุณ
ไม่ เมื่อระดับสมาชิกของคุณเปลี่ยนแปลง สิทธิประโยชน์จากระดับเดิมจะหมดอายุโดยอัตโนมัติ และสิทธิประโยชน์ของระดับใหม่จะถูกเพิ่มเข้าไปในบัญชีของคุณในเวลาเดียวกัน หากสิทธิประโยชน์ที่คุณต้องการใช้มีอยู่ในระดับใหม่ คุณสามารถใช้สิทธิประโยชน์นั้นได้ตามนั้น
เพื่อเป็นการขอบคุณที่สมัครเป็นสมาชิก Trip.com เราขอมอบ Trip Coins ให้คุณหลังจากทำการจอง สมาชิก Trip.com สามารถสะสม Coins ได้หลายวิธี และใช้ Trip Coins เพื่อประหยัดมากขึ้นเมื่อเดินทางครั้งต่อไป!
ใช้ Trip Coins ได้เหมือนเงินสด
100 Trip Coins ≈ USD1
ประเภทการจอง | เรท |
---|---|
เที่ยวบิน | ทุกยอดการจอง USD100 หรือเทียบเท่า คุณจะได้รับ 25 Trip Coins |
โรงแรม | ทุกยอดการจอง USD100 หรือเทียบเท่า คุณจะได้รับ 80 Trip Coins |
เที่ยวบิน + โรงแรม | ทุกยอดการจอง USD100 หรือเทียบเท่า คุณจะได้รับ 50 Trip Coins |
บัตรของขวัญ | ทุกยอดการจอง USD100 หรือเทียบเท่า คุณจะได้รับ 50 Trip Coins |
รถไฟจีน (เฉพาะแอป) | ทุกยอดการจอง USD100 หรือเทียบเท่า คุณจะได้รับ 25 Trip Coins |
ตั๋วรถไฟฮ่องกง (เฉพาะแอป) | ทุกยอดการจอง USD100 หรือเทียบเท่า คุณจะได้รับ 25 Trip Coins |
รถไฟเกาหลีใต้ (แอปเท่านั้น) | ทุกยอดการจอง USD100 หรือเทียบเท่า คุณจะได้รับ 25 Trip Coins |
รถไฟสหราชอาณาจักร (จองผ่านแอปเท่านั้น) | รับ 25 Trip Coins ทุกยอดการจอง USD 100 หรือเทียบเท่า |
รถไฟยุโรป (จองผ่านแอปเท่านั้น) | สำหรับยอดใช้จ่ายทุก USD100 หรือเทียบเท่า คุณจะได้รับ 25 Trip Coins |
เรือสำราญ | สำหรับยอดใช้จ่ายทุก USD100 หรือเทียบเท่า คุณจะได้รับ 80 Trip Coins |
ประกันภัย | สำหรับยอดใช้จ่ายทุก USD100 หรือเทียบเท่า คุณจะได้รับ 10 Trip Coins |
- สมาชิกบัตรทองจะได้ Trip Coins มากกว่า 10%
- สมาชิกบัตรแพลทินัมจะได้รับ Trip Coins เพิ่มขึ้น 30%
- สมาชิกบัตรไดมอนด์จะได้รับ Trip Coins เพิ่มขึ้น 40%
- สมาชิกระดับ Diamond+ รับ Trip Coins เพิ่ม 50%
Trip Coins | เงื่อนไข |
---|---|
10 | น้อยกว่า 20 ตัวอักษร |
20 | 20-50 ตัวอักษร |
50 | มากกว่า 50 ตัวอักษร |
พิเศษ 10 Trip Coins | อัปโหลดรูปภาพหรือวิดีโอ |
พิเศษ 10 Trip Coins | รีวิวภายใน 3 วันหลังเข้าพัก |
พิเศษ 50 Trip Coins | โพสต์รีวิวโรงแรมครั้งแรก (ระงับรางวัลชั่วคราว ณ 15 เม.ย. 2023) |
พิเศษ 50 Trip Coins | รีวิวโรงแรมที่มีน้อยกว่า 15 รีวิว |
- รีวิวมีเนื้อหาเท็จ
- รีวิวไม่สื่อความหมายหรือลอกมาจากรีวิวอื่น
- รีวิวมีเนื้อหาเชิงดูถูก ข่มขู่ หรือโจมตีผู้อื่นเป็นการส่วนตัว
- รีวิวมีข้อมูลติดต่อเพื่อเหตุผลทางการค้า
ภารกิจ | รางวัล | สิทธิ์รับรางวัล | |
---|---|---|---|
ภารกิจอัปเกรดเลเวลสมาชิกใหม่ | เลเวล 1 - ดู 5 โพสต์ | 2 Trip Coins | รับสิทธิ์ได้ครั้งเดียว |
เลเวล 1 - กดไลก์ 2 รายการ | 2 Trip Coins | รับสิทธิ์ได้ครั้งเดียว | |
เลเวล 2 - กดติดตามผู้ใช้ 1 คน | 3 Trip Coins | รับสิทธิ์ได้ครั้งเดียว | |
เลเวล 2 - เขียนรีวิว | 3 Trip Coins | รับสิทธิ์ได้ครั้งเดียว | |
เลเวล 3 - เปลี่ยนรูปโปรไฟล์ของคุณ | 5 Trip Coins | รับสิทธิ์ได้ครั้งเดียว | |
เลเวล 3 - เปลี่ยนนามแฝงของคุณ | 5 Trip Coins | รับสิทธิ์ได้ครั้งเดียว | |
เลเวล 4 - เขียนโพสต์ | 50 Trip Coins | รับสิทธิ์ได้ครั้งเดียว | |
เลเวล 5 - เขียนโพสต์คุณภาพ 2 โพสต์ | 150 Trip Coins | รับสิทธิ์ได้ครั้งเดียว | |
เลเวล 6 - เขียนโพสต์คุณภาพ 5 โพสต์ | 300 Trip Coins | รับสิทธิ์ได้ครั้งเดียว | |
ภารกิจประจำเดือน | เขียนโพสต์คุณภาพ 5 โพสต์หลังจากอัปเกรดเป็นเลเวล 6 | 500 Trip Coins | รับสิทธิ์ได้เดือนละครั้ง |
รวม | 1000 Trip Coins |
- โพสต์และคอมเมนต์ทั้งหมดต้องเป็นเนื้อหาต้นฉบับของคุณเอง
- โพสต์และคอมเมนต์ต้องได้รับอนุญาตโดยถูกต้องตามกฎหมาย มีเนื้อหาเหมาะสม, มีเนื้อหาเกี่ยวข้อง, ไม่ลอกเลียน, ไม่มุ่งร้าย หรือไม่ขัดต่อกฎหมาย
- โพสต์ต้องมีเนื้อหาต้นฉบับและชัดเจน มีรายละเอียดและคุณภาพที่เหมาะสม
- Trip Coins ที่ได้รับจากการทำการจองบน Trip.com มีอายุ 18 เดือนนับจากเวลาที่โอนเข้าบัญชีของคุณ
- Trip Coins ที่ได้รับจากการเขียนรีวิวโรงแรมมีอายุ 6 เดือนนับจากเวลาที่โอนเข้าบัญชีของคุณ
- สำหรับ Trip Coins ที่ได้รับจากการเข้าร่วมโปรโมชั่นของ Trip.com โปรดดูข้อกำหนดและเงื่อนไขของโปรโมชั่น
- Trip Coins ข้างต้นจะหมดอายุในวันสุดท้ายของเดือนที่หมดอายุ Trip Coins ที่หมดอายุการใช้งานแล้วไม่สามารถนำมาใช้ได้ และไม่สามารถยืดอายุการใช้งานได้ เวลาที่กำหนดอยู่ในเขตเวลา GMT+8
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของโปรแกรม Trip.com Rewards
โปรแกรม Trip.com Rewards ("โปรแกรม") เป็นโปรแกรมสมาชิกของ Trip.com Travel Singapore Pte. Ltd. (" Trip.com ") ที่มอบให้กับลูกค้าประจำของ Trip.com ภายใต้ดุลพินิจของ Trip.com แต่เพียงผู้เดียว และใช้ได้เฉพาะบุคคลที่ลงทะเบียนเป็นสมาชิก Trip.com ตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของโปรแกรม Trip.com Rewards นี้ ("ข้อกำหนด ") เท่านั้น
เมื่อลงทะเบียนบัญชีสมาชิกกับ Trip.com คุณจะได้เข้าร่วมเป็นสมาชิกของโปรแกรมโดยอัตโนมัติ ("สมาชิก") คำว่า "คุณ" และ "ของคุณ" ในข้อกำหนดเหล่านี้หมายถึงสมาชิกใดๆ โดยการเข้าถึงบัญชีสมาชิกและเข้าร่วมกิจกรรมการมีส่วนร่วมบนแพลตฟอร์ม Trip.com รวมถึงทำการจองและได้รับ/ใช้ Trip Coins ในลักษณะใดๆ ถือว่าคุณตกลงตามข้อกำหนดเหล่านี้
ในฐานะสมาชิก คุณควรอ่านและทำความเข้าใจข้อกำหนดเหล่านี้ ตลอดจนข้อมูลอื่นๆ ที่ Trip.com เผยแพร่เกี่ยวกับโปรแกรมสมาชิกเพื่อให้เข้าใจถึงสิทธิและภาระผูกพันของคุณ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า Trip.com หากคุณมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับโปรแกรมสมาชิก เราจะตอบกลับคุณภายในสองสัปดาห์
หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดเหล่านี้ โปรดยุติการใช้โปรแกรมนี้และสิทธิประโยชน์ที่เกี่ยวข้อง รวมถึง Trip Coins และส่งหนังสือแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรไปยัง Trip.com หลังจาก Trip.com ได้รับหนังสือแจ้งนั้นแล้ว สิทธิประโยชน์และ Trip Coins ทั้งหมดที่เหลืออยู่ในบัญชีของสมาชิกดังกล่าวจะเป็นโมฆะ
- ทั่วไป
- โปรแกรม รวมถึงสถานะสมาชิกและ Trip Coins ที่ออกให้ภายใต้สถานะสมาชิก คือ โปรแกรมสมาชิกที่เสนอให้กับลูกค้า Trip.com เพื่อส่งเสริมการใช้แพลตฟอร์ม Trip.com การดำเนินการโปรแกรมเป็นไปตามข้อกำหนดเหล่านี้ คุณลักษณะบางอย่างของโปรแกรม (รวมถึง Trip.com Member Day) และสิทธิประโยชน์อาจอยู่ภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขเพิ่มเติมตามที่ระบุไว้แยกต่างหาก
- บัญชีสมาชิกเป็นบัญชีส่วนบุคคลและมีไว้เพื่อใช้โดยสมาชิกของบัญชีที่ลงทะเบียนเท่านั้น ไม่สามารถโอนหรือขายให้กับบุคคลอื่นใด แต่ละบุคคลสามารถลงทะเบียนบัญชีสมาชิกได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น ห้ามใช้หลายอีเมล หลายข้อมูลประจำตัว หรือหลายอุปกรณ์เพื่อพยายามเลี่ยงกฎ Trip.com สงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการจองใดๆ โดยสมาชิก Trip.com ที่มีพฤติกรรมฉ้อโกง ก่อกวน หรือไม่เหมาะสม หรือละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้
- Trip.com ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขและ/หรือยกเลิกโปรแกรม ตลอดจนคุณลักษณะและสิทธิประโยชน์ (รวมถึงสิทธิประโยชน์ Trip Coins และการอัปเกรดทั้งหมด) ภายใต้ดุลพินิจของ Trip.com แต่เพียงผู้เดียว โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า (แม้ว่าการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวอาจมีผลกระทบต่อความสามารถในการใช้สิทธิประโยชน์และรางวัลที่คุณได้สะสมไว้แล้ว)
ซึ่งรวมถึง (แต่ไม่จำกัดเพียง) การเปลี่ยนแปลง:- ข้อกำหนดเหล่านี้
- วิธีการรับหรือใช้ Trip Coins
- คุณสมบัติและเกณฑ์การต่ออายุสำหรับระดับสมาชิกในโปรแกรม
- ความพร้อมให้บริการของรางวัล และ
- คุณลักษณะของข้อเสนอพิเศษและโปรโมชั่นที่มอบให้กับสมาชิกแต่ละระดับ
- เป็นความรับผิดชอบของสมาชิกที่จะต้องคอยติดตามข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับโปรแกรมและข้อกำหนดเหล่านี้และการเปลี่ยนแปลงใดๆ การใช้สิทธิประโยชน์และ Trip Coins ที่ได้รับภายใต้โปรแกรมนี้ต่อไปจะถือเป็นการยอมรับการแก้ไขเพิ่มเติมใดๆ
- Trip.com อาจเฝ้าติดตามหรือตรวจสอบบัญชีของสมาชิกได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า เพื่อให้แน่ใจว่ามีการปฏิบัติตามข้อกำหนดเหล่านี้ ในระหว่างการตรวจสอบใดๆ ดังกล่าว บัญชีของสมาชิกนั้นอาจถูกระงับ ในกรณีที่ Trip.com สงสัยหรือมีเหตุผลที่ควรเชื่อได้ว่าบัญชีของสมาชิกส่อแววของการฉ้อโกง มีกิจกรรมน่าสงสัย ละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้ หรือมีพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมอื่นๆ (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการได้รับ Trip Coins จากการทำธุรกรรมปลอม การฉ้อโกง การขอคืนเงินด้วยเจตนาไม่ประสงค์ดี การทำการจองหลายรายการ หรือการขาย โอน หรือแลก Trip Coins หรือรหัสโปรโมชั่น การส่งข้อมูลเท็จ การแฮ็กบัญชี การละเมิดกฎหมาย หรือพฤติกรรมอื่นที่ Trip.com เห็นว่ามีเจตนาไม่ประสงค์ดี) Trip.com อาจปิดใช้งานหรือเพิกถอนสิทธิประโยชน์หรือรางวัลทั้งหมดหรือบางส่วนที่มอบให้คุณภายใต้โปรแกรมนี้ได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า (รวมถึงการปิดใช้งาน Trip Coins และรหัสโปรโมชั่นในบัญชีของสมาชิก) เพิกถอนระดับสมาชิก หรือปิดหรือระงับบัญชีของสมาชิก
- การยกเลิกสถานะสมาชิก:
- สมาชิกสามารถยกเลิกการเป็นสมาชิกได้โดยการส่งหนังสือแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรไปยัง Trip.com รางวัลและ Trip Coins ทั้งหมดที่เหลืออยู่ในบัญชีของสมาชิกจะถือเป็นโมฆะทันทีที่ Trip.com ได้รับหนังสือแจ้งดังกล่าว
- บัญชีของสมาชิกและสถานะสมาชิกอาจถูกยกเลิกได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า ในกรณีที่สงสัยหรือพบว่ามีการไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดเหล่านี้จริง ตามที่ระบุในข้อ 5 ข้างต้น
- Trip.com อาจยกเลิกโปรแกรมนี้ได้ตลอดเวลา เมื่อยกเลิกแล้ว คุณจะมีเวลาสามสิบ (30) วันนับจากวันที่ประกาศการยกเลิกโปรแกรม เพื่อใช้ Trip Coins และรางวัลใดๆ ที่เหลืออยู่ในบัญชี หลังจากวันดังกล่าว Trip Coins, รางวัล และสิทธิประโยชน์ใดๆ ที่เหลืออยู่จะถูกยึดโดยไม่มีการชดเชย
- สถานะสมาชิก
- โปรแกรมจะกำหนดระดับสมาชิกระดับใดระดับหนึ่งต่อไปนี้ให้กับสมาชิกแต่ละราย ("ระดับสมาชิก"):
- บัตรเงิน
- บัตรทอง
- บัตรแพลทินัม
- บัตรไดมอนด์
- บัตรไดมอนด์พลัส
- ระดับสมาชิกแต่ละระดับจะมีสิทธิประโยชน์ที่แตกต่างกัน โดยระดับที่สูงกว่าก็จะมีสิทธิประโยชน์มากกว่าระดับที่ต่ำกว่า
- หลังจากลงทะเบียนบัญชี สมาชิกทุกคนจะได้รับการกำหนดให้เป็นสมาชิกบัตรเงินโดยอัตโนมัติ
- ระดับสมาชิกจะถูกกำหนดตามการจองที่ตรงตามเงื่อนไขและเสร็จสิ้นแล้วของสมาชิกนั้นๆ (ตามรายละเอียดด้านล่าง) และยอดใช้จ่ายขั้นต่ำในระหว่างอายุการใช้งานของระดับสมาชิกตามตารางด้านล่าง:
ระดับสมาชิก ข้อกำหนด บัตรเงิน เข้าร่วมโดยอัตโนมัติหลังจากลงทะเบียน บัตรทอง การจองที่ตรงตามเงื่อนไขอย่างน้อย 1 ครั้ง บัตรแพลทินัม การจองที่ตรงตามเงื่อนไขอย่างน้อย 3 ครั้งภายใน 12 เดือนปฏิทิน หลังจากถึงเกณฑ์หรือนับจากวันที่ต่ออายุอัตโนมัติของระดับสมาชิกบัตรทอง บัตรไดมอนด์ การจองที่ตรงตามเงื่อนไขอย่างน้อย 8 ครั้ง โดยมียอดใช้จ่ายสะสมขั้นต่ำ USD 1,000 ภายใน 12 เดือนปฏิทินหลังจากถึงเกณฑ์ระดับสมาชิกบัตรแพลทินัม บัตรไดมอนด์พลัส การจองที่ตรงตามเงื่อนไขอย่างน้อย 1 ครั้ง โดยมียอดใช้จ่ายสะสมขั้นต่ำ USD 10,000 ภายใน 12 เดือนปฏิทิน หลังจากถึงเกณฑ์ระดับสมาชิกบัตรไดมอนด์ - การเปลี่ยนแปลงระดับสมาชิก:
- การเลื่อนระดับ: สมาชิกที่ทำได้ตามข้อกำหนดของระดับถัดไปจะได้รับการเลื่อนระดับสมาชิกในบัญชี Trip.com โดยอัตโนมัติ อายุการใช้งานของสมาชิกระดับถัดไปจะเริ่มตั้งแต่วันที่เลื่อนระดับสมาชิกเป็นระดับใหม่
เพื่อหลีกเลี่ยงข้อสงสัย โปรดทราบว่าสมาชิกไม่สามารถข้ามระดับได้ตัวอย่าง: สมาชิกได้รับสถานะสมาชิกบัตรแพลทินัมในวันที่ 10 กันยายน 2024 อายุการใช้งานสมาชิกบัตรแพลทินัมจะเริ่มในวันที่ 10 กันยายน 2024 และสิ้นสุดวันที่ 30 กันยายน 2025 - การรักษาระดับสมาชิก: ในกรณีที่สมาชิกทำได้ตามข้อกำหนดของระดับสมาชิกในระหว่างอายุการใช้งานของระดับสมาชิกปัจจุบัน อายุการใช้งานระดับสมาชิกนั้นจะขยายเพิ่มออกไปอีกหนึ่งวาระโดยอัตโนมัติตามอายุการใช้งานของระดับสมาชิกดังกล่าวตัวอย่าง: ปัจจุบันสมาชิกเป็นสมาชิกบัตรไดมอนด์พลัส โดยสถานะสมาชิกบัตรไดมอนด์พลัสจะหมดอายุในวันที่ 30 กันยายน 2024 สมาชิกมียอดใช้จ่าย USD 12,000 ในระหว่างอายุการใช้งานสมาชิกบัตรไดมอนด์พลัส ระดับสมาชิกบัตรไดมอนด์พลัสนั้นจะได้รับการขยายเวลาโดยอัตโนมัติในวันที่ 1 ตุลาคม 2024 ออกไปอีก 12 เดือนปฏิทิน (จนถึงวันสุดท้ายของเดือนปฏิทินนั้น)
- การลดระดับสมาชิก: เมื่ออายุการใช้งานระดับสมาชิกหมดอายุและสมาชิกไม่สามารถทำได้ตามข้อกำหนดของระดับสมาชิกปัจจุบันหรือระดับถัดไปในระหว่างอายุการใช้งาน จะมีการคำนวณระดับสมาชิกใหม่ตามการจองที่ตรงตามเงื่อนไขซึ่งเสร็จสิ้นแล้วและยอดใช้จ่ายในระหว่างอายุการใช้งานของระดับสมาชิกปัจจุบันตามข้อกำหนดของระดับสมาชิกแต่ละระดับตัวอย่าง: ปัจจุบันสมาชิกเป็นสมาชิกบัตรไดมอนด์ โดยสถานะสมาชิกบัตรไดมอนด์จะหมดอายุในวันที่ 30 กันยายน 2024 สมาชิกได้ทำการจองที่ตรงตามเงื่อนไข 3 รายการในระหว่างอายุการใช้งานของบัตรไดมอนด์ สมาชิกรายนั้นจะได้เลื่อนเป็นบัตรแพลทินัม เริ่มตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2024
- อายุการใช้งานอายุการใช้งานของสมาชิกแต่ละระดับเป็นดังนี้:
ระดับสมาชิก อายุการใช้งาน
(นับตั้งแต่วันที่ได้รับระดับสมาชิก)บัตรเงิน 12 เดือนปฏิทิน โดยต่ออายุอัตโนมัติทุก 12 เดือนปฏิทิน บัตรทอง บัตรแพลทินัม 12 เดือนปฏิทิน (จนถึงวันสุดท้ายของเดือนปฏิทินสุดท้าย) บัตรไดมอนด์ บัตรไดมอนด์พลัส - การจองที่ตรงตามเงื่อนไขและข้อกำหนดการใช้จ่ายขั้นต่ำ:
- การจองต่อไปนี้จะคำนวณเข้าในการปรับระดับสมาชิกแต่ละระดับหลังจากเสร็จสิ้นตามตารางด้านล่าง (" การจองที่ตรงตามเงื่อนไข "):
ประเภทการจอง การจองจะถูกคำนวณเข้าในข้อกำหนดระดับสมาชิกเมื่อใด โรงแรม หลังจากเช็คเอาท์
อาจใช้เวลา 2-6 สัปดาห์เพื่อยืนยันการเช็คเอาท์เที่ยวบิน หลังจากเที่ยวบินช่วงสุดท้ายออกเดินทาง เที่ยวบิน + โรงแรม หลังจากเที่ยวบินช่วงสุดท้ายออกเดินทาง ทัวร์และตั๋วท่องเที่ยว หลังจากใช้บริการ
อาจใช้เวลาประมาณ 45 วันในการยืนยันการใช้บริการรถไฟ หลังจากรถไฟเที่ยวสุดท้ายออกเดินทาง การจองรถเช่าและบริการรับส่งสนามบิน หลังจากใช้บริการรถเสร็จสิ้นหรือหลังจากสิ้นสุดการเดินทาง (สำหรับการจองทริปที่กำหนดเอง) เรือสำราญ หลังจากทริปช่วงสุดท้ายออกเดินทาง ทริปที่กำหนดเอง หลังสิ้นสุดการเดินทาง เพื่อหลีกเลี่ยงข้อสงสัย ผลิตภัณฑ์ต่อไปนี้ไม่ใช่การจองที่ตรงตามเงื่อนไขที่คำนวณตามข้อกำหนดระดับสมาชิกและจะไม่นับรวมเข้าในข้อกำหนดการใช้จ่ายขั้นต่ำ: การซื้อบัตรของขวัญ Trip.com - ข้อกำหนดการใช้จ่ายขั้นต่ำ:
- ยอดใช้จ่ายของการจองที่ตรงตามเงื่อนไขแต่ละรายการ (หลังหักเวาเชอร์และส่วนลดของแพลตฟอร์ม แต่ก่อนหักส่วนลดของพาร์ทเนอร์บุคคลที่สาม (รวมถึงพาร์ทเนอร์การชำระเงินและบัตรเครดิต)) จะถูกคำนวณเข้าในข้อกำหนดการใช้จ่ายขั้นต่ำสำหรับระดับสมาชิกบัตรไดมอนด์และไดมอนด์พลัสในวันเดียวกับที่มีการคำนวณการจองที่ตรงตามเงื่อนไขเข้าในข้อกำหนดระดับสมาชิก ตามที่ระบุในข้อ B.6.a ข้างต้น
- การจองที่ถูกยกเลิกในภายหลังและยอดใช้จ่ายของการจองดังกล่าวจะไม่นับเข้าในการกำหนดระดับสมาชิก แม้ว่าในตอนแรกการจองนั้นจะถูกนับรวมเป็นการจองที่ตรงตามเงื่อนไขก็ตาม ในกรณีที่แต่เดิมการจองที่ถูกยกเลิกดังกล่าวถูกรวมในการคำนวณเพื่อกำหนดระดับสมาชิก Trip.com จะหักจำนวนการจองที่ตรงตามเงื่อนไขและยอดใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องออกจากบัญชีสมาชิก หรือเพิ่มข้อกำหนดระดับสมาชิกตามนั้นสำหรับการเลื่อนสู่ระดับสมาชิกถัดไป ภายใต้ดุลพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียว
- เฉพาะการจองที่ตรงตามเงื่อนไขที่มียอดใช้จ่ายขั้นต่ำมากกว่า 0 USD (หลังหักเวาเชอร์และส่วนลดของแพลตฟอร์ม แต่ก่อนหักส่วนลดของพาร์ทเนอร์บุคคลที่สาม (รวมถึงพาร์ทเนอร์การชำระเงินและบัตรเครดิต)) เท่านั้นที่จะรวมอยู่ในการคำนวณข้อกำหนดระดับสมาชิก
- เพื่อหลีกเลี่ยงข้อสงสัย การซื้อบัตรของขวัญ Trip.com จะไม่นับรวมในข้อกำหนดยอดใช้จ่ายขั้นต่ำ อย่างไรก็ตาม ยอดที่ชำระด้วยบัตรของขวัญ Trip.com สำหรับการจองที่ตรงตามเงื่อนไข จะนับรวมเข้าในยอดใช้จ่ายขั้นต่ำ
- เมื่อจำเป็นต้องแปลงยอดใช้จ่ายจากสกุลเงินต่างประเทศเป็น USD การแปลงค่าดังกล่าวจะคำนวณโดยใช้อัตราแลกเปลี่ยนในวันที่ยืนยันการจอง
- สิทธิประโยชน์สมาชิก
- สิทธิประโยชน์: สมาชิก Trip.com ทุกคนจะได้รับสิทธิประโยชน์มากมายที่ออกให้ตามระดับสมาชิกที่ได้รับหรือที่ได้มาในวัน Member Day ตามที่ระบุในหน้าสมาชิกโปรแกรม Trip.com Rewards
- การออกสิทธิประโยชน์และวันหมดอายุ:
- สิทธิประโยชน์สำหรับระดับสมาชิกที่เกี่ยวข้องจะออกให้คุณหลังจากได้เป็นสมาชิกระดับนั้นเพื่อใช้ตั้งแต่วันที่ออกให้ เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น
- สิทธิประโยชน์ที่ไม่ได้ใช้ซึ่งออกให้ภายใต้ระดับสมาชิกจะหมดอายุโดยอัตโนมัติเมื่อสิ้นสุดอายุการใช้งาน เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น จะไม่มีการขยายอายุการใช้งานสำหรับสิทธิประโยชน์ที่ไม่ได้ใช้ เพื่อหลีกเลี่ยงข้อสงสัย Trip Coins ที่ออกให้ภายใต้โปรแกรมนี้จะหมดอายุตามข้อกำหนดเกี่ยวกับ Trip Coins
- ข้อกำหนดและเงื่อนไขมีผลบังคับใช้กับการใช้สิทธิประโยชน์ที่เกี่ยวข้องตามที่ระบุด้านล่างหรือระบุไว้เป็นอย่างอื่นบนเว็บไซต์หรือแอป Trip.com:
สิทธิประโยชน์ ข้อกำหนดและเงื่อนไข (ก) สิทธิ์เข้าใช้ห้องรับรอง VIP สนามบินฟรี รายละเอียดการใช้:
- หากต้องการแลกรับสิทธิประโยชน์นี้ สมาชิกต้องทำการจองโรงแรมผ่าน Trip.com เสร็จสิ้น 1 ครั้ง ภายใน 12 เดือนที่ผ่านมา
- เมื่อจองเที่ยวบินบน Trip.com คุณสามารถใช้สิทธิประโยชน์นี้ได้ก็ต่อเมื่อมีห้องรับรอง VIP ที่ใชสิทธิ์ได้ ณ สนามบินต้นทาง
- สำหรับการจองเที่ยวบิน+โรงแรม จะไม่สามารถเพิ่มบัตรผ่านห้องรับรอง VIP ในช่วงก่อนทำการจองได้ แต่คุณสามารถเลือกที่จะเพิ่มห้องรับรองได้ที่หน้ารายละเอียดการจองหลังจากชำระเงินหากมีตัวเลือกห้องรับรอง
- คุณสามารถแลกรับสิทธิ์เข้าใช้ห้องรับรองได้จนถึง 23:59:59 น. ของวันก่อนวันที่เที่ยวบินออกเดินทาง
- คุณจะได้รับ QR Code ที่สามารถใช้เข้าห้องรับรอง VIP ได้หลังจากทำการจองเที่ยวบินเสร็จสิ้นแล้ว โดยสามารถรับโค้ดได้ที่หน้าสรุปการจองหรือทางอีเมล
- สิ่งอำนวยความสะดวกและบริการต่างๆ วิธีการใช้ ระยะเวลาการใช้ และนโยบายการยกเลิกและเปลี่ยนแปลงจะแตกต่างกันไปตามห้องรับรอง VIP โปรดดูรายละเอียดจากข้อกำหนดและเงื่อนไขของห้องรับรองที่เกี่ยวข้อง
นโยบายการยกเลิก:
- คุณสามารถยกเลิกการจองห้องรับรองได้ฟรีหากไม่ได้ใช้บริการภายใน 15 วันหลังจากเที่ยวบินออกเดินทาง
- หากคุณไม่ยกเลิกหรือใช้ห้องรับรองภายใน 15 วันหลังจากเที่ยวบินออกเดินทาง ระบบจะยกเลิกให้โดยอัตโนมัติ
- หากการจองห้องรับรองถูกยกเลิกในระหว่างอายุการใช้งานระดับสมาชิกของคุณ จะมีการคืนสิทธิประโยชน์ที่ไม่ได้ใช้ไปยังบัญชีของคุณโดยอัตโนมัติ
- หากการจองห้องรับรองถูกยกเลิกหลังจากระดับสมาชิกของคุณหมดอายุ สิทธิประโยชน์ที่ไม่ได้ใช้จะเป็นโมฆะโดยอัตโนมัติ
(ข) แพ็คเกจเน็ต eSIM ทั่วโลกฟรี วิธีการใช้งาน:
- จอง eSIM ที่มีป้ายกำกับ "สมาชิกบัตรแพลทินัม", "สมาชิกบัตรไดมอนด์" หรือ "สมาชิกระดับไดมอนด์พลัส" และใช้สิทธิประโยชน์นี้เพื่อใช้งานฟรี
- สำหรับรายละเอียดวิธีการใช้งานและอุปกรณ์ที่สามารถใช้ได้ โปรดดูที่หน้าผลิตภัณฑ์
นโยบายการยกเลิก:
- หาก eSIM สามารถยกเลิกฟรีได้ โควต้าสิทธิประโยชน์ที่ใช้สำหรับการจองนี้จะคืนกลับไปยังบัญชีของคุณ แต่ถ้าไม่ จะไม่มีการคืนโควต้าสิทธิประโยชน์ที่คุณใช้สำหรับการจองนี้
- สำหรับรายละเอียดนโยบายและเงื่อนไขการยกเลิก โปรดดูที่หน้าผลิตภัณฑ์
(ค) อัปเกรดรุ่นรถรับส่งสนามบิน รายละเอียดการใช้งาน:
- เมื่อจองบริการรับส่งสนามบินในแอป Trip.com คุณสามารถใช้สิทธิประโยชน์นี้เพื่อรับการอัปเกรดเป็นรุ่นรถที่กำหนดฟรี รุ่นรถที่ใช้สิทธิ์ได้จะมีป้ายกำกับ "สิทธิประโยชน์สมาชิก: อัปเกรดฟรี" ในหน้าแสดงผลการค้นหา
- สิทธิประโยชน์นี้ไม่สามารถใช้ได้ในสถานการณ์ต่อไปนี้: (i) เมื่อรถรุ่นเดิมหรือรุ่นที่อัปเกรดไม่มีให้บริการในจุดหมายปลายทางที่เลือกในแอป Trip.com (ii) เมื่อราคาปกติของรุ่นที่อัปเกรดต่ำกว่าราคาปกติของรถรุ่นเดิม (iii) เมื่อราคาส่วนต่างระหว่างรถรุ่นที่อัปเกรดกับรุ่นเดิมเกินวงเงินอุดหนุนการอัปเกรดฟรี: อัปเกรดรถมาตรฐานเป็นรถขนาดกลาง วงเงิน USD 50, อัปเกรดรถตู้ขนาดกลาง (ไม่เกิน 6 ที่นั่ง) เป็นรถตู้พรีเมียม (ไม่เกิน 6 ที่นั่ง) วงเงิน USD 100
- การใช้สิทธิ์อัปเกรดบริการรับส่งสนามบินอาจส่งผลให้มีการเปลี่ยนผู้ให้บริการรับส่งสนามบิน โปรดทราบว่าผู้ให้บริการแต่ละรายมีนโยบายและการให้บริการที่แตกต่างกันไป
นโยบายการยกเลิก:
- หากคุณยกเลิกการจองบริการรับส่งสนามบิน คุณจะได้รับโควต้าสิทธิประโยชน์ที่ใช้กับการจองนี้คืนกลับไปยังบัญชีของคุณ
- สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดดูที่นโยบายการจองบริการรับส่งสนามบินที่เกี่ยวข้อง
(ง) ตั๋วที่เที่ยวฟรี วิธีการใช้:
- จองตั๋วที่เที่ยวที่มีป้าย "สมาชิกบัตรไดมอนด์พลัส" และใช้รางวัลนี้เพื่อรับตั๋วฟรี
- สำหรับวิธีการใช้โดยละเอียด โปรดดูที่หน้าผลิตภัณฑ์ที่ระบุ
นโยบายการยกเลิก:
- หากยกเลิกการจองสถานที่ท่องเที่ยวโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย คุณจะได้รับโควต้ารางวัลที่ใช้ในการจองคืน แต่หากเป็นการยกเลิกโดยเสียค่าใช้จ่าย คุณจะไม้ได้รับโควต้ารางวัลที่ใช้ในการจองคืน
- สำหรับนโยบายและข้อกำหนดการยกเลิกโดยละเอียด โปรดดูที่หน้าผลิตภัณฑ์ที่ระบุ
(จ) คืนเงินค่ารถไฟไม่มีค่าธรรมเนียม: รายละเอียดการใช้:
- สมาชิกสามารถเลือกได้ว่าจะใช้สิทธิ์ยกเว้นค่าธรรมเนียมการขอคืนเงินหรือไม่ในระหว่างทำการจอง เมื่อเลือกที่จะใช้สิทธิ์ สมาชิกจะได้รับการยกเว้นค่าธรรมเนียมการขอคืนเงินสำหรับตั๋วรถไฟทั้งหมดในการจองนั้น
- สิทธิ์ยกเว้นค่าธรรมเนียมการขอคืนเงินจะมีผลทันทีหลังจากออกตั๋วรถไฟ หากไม่มีการขอคืนเงินค่าตั๋วหลังจากนั้น จะไม่มีการคืนสิทธิ์ให้ แต่หากไม่สามารถออกตั๋วได้หรือผู้ใช้ยกเลิกการชำระเงิน ผู้ใช้จะได้รับสิทธิ์คืน
- สิทธิ์ยกเว้นค่าธรรมเนียมการขอคืนเงินสามารถใช้เพื่อยกเว้นค่าธรรมเนียมการขอคืนเงินที่เกิดขึ้นเมื่อขอคืนเงินค่าตั๋วเท่านั้น ไม่ครอบคลุมค่าธรรมเนียมการจองหรือค่าธรรมเนียมการจัดส่งที่เกิดขึ้นเมื่อขอคืนเงินการจองตั๋วรถไฟจีนและฮ่องกง
- ขณะนี้สิทธิ์ยกเว้นค่าธรรมเนียมการขอคืนเงินใช้ได้เฉพาะในแอปเท่านั้น สิทธิ์ยกเว้นค่าธรรมเนียมการขอคืนเงินใช้ได้กับตั๋วรถไฟรายเที่ยวสำหรับรถไฟที่ให้บริการในสหราชอาณาจักร ยุโรป เกาหลีใต้ จีน และฮ่องกงเท่านั้น ไม่สามารถใช้ได้กับตั๋วรถไฟรายเที่ยวในไต้หวัน, รหัสรับตั๋วรถไฟความเร็วสูงไต้หวัน, บัตร Eurail Pass, บัตรพาสรถไฟอิตาลี, ตั๋ว Season และ Flexi และ Railcard ของอังกฤษ ตั๋วรถบัส และตั๋วเรือเฟอร์รี่
(ฉ) ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าแบบเร่งด่วน - สมาชิกบัตรไดมอนด์พลัสจะได้รับสิทธิ์ติดต่อเจ้าหน้าที่ฝ่ายบริการลูกค้าได้รวดเร็ว
- พร้อมให้บริการในภาษาอังกฤษ ญี่ปุ่น เกาหลี และกวางตุ้ง ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
- ติดต่อฝ่ายบริการได้ทั้งทางโทรศัพท์และแชทออนไลน์
(ช) บริการระดับ VIP ครบวงจร - บริการ VIP ครบวงจร หมายถึง การให้บริการที่สามารถแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการจองเที่ยวบินและโรงแรมได้โดยเจ้าหน้าที่ฝ่ายบริการลูกค้า VIP เพียงคนเดียว โดยไม่ต้องโอนสายหรือรอคอย
- บริการ VIP ครบวงจรมีให้บริการในภาษาต่อไปนี้: ภาษาอังกฤษ ภาษากวางตุ้ง ภาษาเกาหลี ภาษาญี่ปุ่น ภาษาไทย ภาษาอินโดนีเซีย ภาษาเวียดนาม และภาษาอาหรับ สำหรับบริการ VIP ครบวงจรในภาษาอื่นๆ โปรดติดตามการอัปเดตข้อกำหนดและเงื่อนไข
(ซ) รับประกันการยกเลิกเที่ยวบิน-โรงแรม ขึ้นอยู่กับข้อกำหนดการรับประกันการยกเลิกเที่ยวบิน+โรงแรม
- Trip Coins
หลังจากลงทะเบียนบัญชี Trip.com สมาชิกสามารถเริ่มสะสม Trip Coins จากการจองที่ตรงตามเงื่อนไขภายใต้โปรแกรมหรือผ่านวิธีการต่างๆ ที่ระบุอยู่ในแพลตฟอร์ม Trip.com สมาชิกอาจมีสิทธิ์ได้รับเวาเชอร์ โปรโมชั่น ส่วนลด ของขวัญฟรี และรางวัลอื่นๆ ผ่านการใช้ Trip Coins บนแพลตฟอร์ม Trip.com ตามที่ Trip.com อาจประกาศให้ทราบเป็นระยะๆ การแลก Trip Coins อาจอยู่ภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขเพิ่มเติมที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมนั้นๆ
- วิธีการรับ Trip Coins
- คุณสามารถรับ Trip Coins ได้หลายวิธีหรือตามที่ Trip.com มอบให้เป็นครั้งคราว สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดดูที่ "ฉันจะได้รับ Trip Coins จากการจองอย่างไร?" ในคำถามที่พบบ่อยในหน้าสมาชิกโปรแกรม Trip.com Rewards
ตัวอย่างเช่น:
- การจองโรงแรมบน Trip.com (เว็บไซต์/เว็บไซต์มือถือ/แอป)
- การจองเที่ยวบินบน Trip.com (เว็บไซต์/เว็บไซต์มือถือ/แอป)
- การซื้อบัตรของขวัญบน Trip.com (เว็บไซต์/เว็บไซต์มือถือ/แอป)
- การจองตั๋วรถไฟเกาหลีใต้/สหราชอาณาจักร/ยุโรปบน Trip.com (ในแอปเท่านั้น)
- การเขียนรีวิวโรงแรมบน Trip.com (เว็บไซต์/เว็บไซต์มือถือ/แอป)
- การโพสต์ Trip Moments บน Trip.com (เว็บไซต์/แอป)
- การเขียนรีวิวสถานที่ท่องเที่ยวบน Trip.com (เว็บไซต์/เว็บไซต์มือถือ/แอป)
- โปรโมชั่นพิเศษหรือกิจกรรมอื่นๆ บน Trip.com (เว็บไซต์/เว็บไซต์มือถือ/แอป)
- คุณสามารถรับ Trip Coins ได้หลายวิธีหรือตามที่ Trip.com มอบให้เป็นครั้งคราว สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดดูที่ "ฉันจะได้รับ Trip Coins จากการจองอย่างไร?" ในคำถามที่พบบ่อยในหน้าสมาชิกโปรแกรม Trip.com Rewards
- ข้อยกเว้น: การจองประเภทต่อไปนี้ไม่มีสิทธิ์ได้รับ Trip Coins:
- การจองเที่ยวบินแบบออฟไลน์ (เช่น การจองที่ดำเนินการผ่านฝ่ายบริการลูกค้า Trip.com ทางโทรศัพท์)
- การจองตรงบนเว็บไซต์ของพาร์ทเนอร์
- การจองที่ดำเนินการบน Ctrip.com
- การจองฟรี
- การจองที่เป็นส่วนหนึ่งของโปรโมชั่น (ตามที่ระบุในหน้าโปรโมชั่น) และการจองอื่นๆ ที่ Trip.com ถือว่าไม่มีสิทธิ์
- หากตั๋วเครื่องบินถูกยกเลิกหรือมีการเปลี่ยนแปลงผ่านช่องทางที่ไม่ใช่ Trip.com จะไม่มีการคืน Trip Coins ให้สำหรับเที่ยวบินนั้น Trip Coins ใดๆ ที่ออกให้แล้วสำหรับเที่ยวบินนั้นจะถูกหักออกจากบัญชีของคุณ
- เงื่อนไขในการรับ Trip Coins:
- การเดินทางที่มีสิทธิ์รับ Trip Coins ต้องเสร็จสมบูรณ์แล้ว ซึ่งหมายความว่าคุณหรือผู้เดินทางคนอื่นๆ ในแผนการเดินทางที่ใช้บัญชีของคุณ ต้องเข้าพักในโรงแรมที่จองไว้หรือโดยสารในเที่ยวบินที่จองไว้ Trip Coins ที่สะสมสำหรับเที่ยวบินหรือโรงแรมที่ถูกยกเลิกจะถูกหักออก เพื่อหลีกเลี่ยงข้อสงสัย เมื่อการจองประกอบด้วยเที่ยวบินหรือโรงแรมหลายรายการและมีการยกเลิกเพียงบางรายการ Trip.com จะหัก Trip Coins ออกตามนโยบายการยกเลิกของเรา
- Trip.com อาจเพิ่มหรือลดอัตรา Trip Coins ที่จะมอบให้สำหรับกิจกรรมการมีส่วนร่วมหรือการจองที่ตรงตามเงื่อนไขแต่ละรายการ ภายใต้ดุลพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียว
- สำหรับการจองโรงแรมและเที่ยวบินที่ใช้ได้ จำนวน Trip Coins ที่ได้รับจะคำนวณตามยอดชำระสุทธิสำหรับการจองนั้น (ยอดชำระสุทธิคือยอดชำระหลังหักส่วนลด รหัสโปรโมชั่น และส่วนลด Trip Coins แล้ว) ยอดส่วนลดจากการใช้ Trip Coins หรือชำระด้วยบัตรของขวัญไม่ถือเป็นส่วนหนึ่งของยอดชำระสุทธิ คุณจะไม่ได้รับ Trip Coins สำหรับยอดที่ใช้ Trip Coins เป็นส่วนลด จะไม่มีใบเสร็จและใบกำกับภาษีสำหรับส่วนของการจองที่ชำระด้วยบัตรของขวัญหรือได้รับส่วนลดผ่านส่วนลด ข้อเสนอ รหัสโปรโมชั่น หรือ Trip Coins
- Trip Coins ที่ได้รับจากการรีวิวโรงแรมที่ตรงตามเงื่อนไขขึ้นอยู่กับความยาวของเนื้อหาและการแนบรูป กฎการสะสม Trip Coins จากการเขียนรีวิวจะแตกต่างจากการจองโรงแรม/เที่ยวบิน และ Trip.com มีสิทธิ์เด็ดขาดในการเปลี่ยนแปลง/ปรับเปลี่ยนกฎดังกล่าวได้ตลอดเวลา
- สำหรับรีวิวโรงแรมที่ตรงตามเงื่อนไข จำนวน Trip Coins ที่มอบให้จะขึ้นอยู่กับความยาวของข้อความ การแนบรูป และหลักเกณฑ์อื่นๆ ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบ Trip.com เป็นระยะๆ เพื่ออัปเดตนโยบายการรับ Trip Coins สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่หัวข้อ "วิธีการรับ" ในหน้าสมาชิกโปรแกรม Trip.com Rewards
- วิธีการใช้ Trip Coins
- สกุลเงินเริ่มต้นที่ Trip.com ใช้ในการคำนวณ Trip Coins คือ USD เมื่อชำระเงินในสกุลเงินอื่น จะมีการใช้อัตราแลกเปลี่ยนของ Trip.com เพื่อแสดงราคาในสกุลเงินต่างๆ ของตำแหน่งที่ตั้งนั้น ณ เวลาที่ทำการคำนวณ เพื่อหลีกเลี่ยงข้อสงสัย คำอธิบายนี้ใช้เพื่อความสะดวกในการอ้างอิงและแทนมูลค่าที่แสดงของส่วนลดหรือรางวัลที่คุณอาจแลกด้วย Coins ของ Trip.com เท่านั้น ทั้งนี้ Trip.com Coins ไม่ได้ผูกกับสกุลเงิน และมูลค่าที่แสดงขึ้นอยู่กับดุลพินิจของ Trip.com แต่เพียงผู้เดียว คุณสามารถดูบันทึกรายการธุรกรรม Trip Coins ได้ที่หน้าประวัติ Trip Coins
- 100 Trip Coins สามารถแลกส่วนลด USD1 หรือจำนวนเงินอื่นตามที่ Trip.com แจ้งให้ทราบ
- คุณใช้ Trip Coins ในแอปเป็นส่วนลดในการจองได้ทันที (โดยเลือก "ใช้ Trip Coins เป็นส่วนลด" ในระหว่างการชำระเงิน) ดูรายละเอียดการใช้ Trip Coins ได้ที่หน้าการจอง โดยจำนวน Trip Coins สูงสุดที่ใช้เป็นส่วนลดได้ในแต่ละการจองจะแตกต่างตามโปรโมชั่น Trip.com สงวนสิทธิ์ในการปรับเปลี่ยนมูลค่า ข้อจำกัด หรือวิธีการใช้ Trip Coins ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า ในกรณีที่ Trip.com พบการกระทำใดๆ ก็ตามที่อาจเข้าข่ายการผิดกฎหมายและฉ้อโกงในการใช้หรือเจตนาใช้ Trip Coins เราขอสงวนสิทธิ์ในการยุติหรือยกเลิกสิทธิพิเศษของสมาชิกหรือยกเลิกการจอง การตัดสินใจขึ้นอยู่กับดุลพินิจของ Trip.com แต่เพียงผู้เดียว
- เมื่อใช้ Trip Coins เพื่อรับส่วนลดในการจอง Trip Coins ที่หมดอายุก่อนจะถูกใช้ก่อน ส่วน Trip Coins ที่จะหมดอายุในวันเดียวกันจะถูกใช้ตามลำดับต่อไปนี้: (i) Trip Coins ที่ได้รับจากการเขียนรีวิวโรงแรมหรือกิจกรรมอื่นๆ บน Trip.com ตามด้วย (ii)Trip Coins ที่ได้รับจากการจอง
- ในกรณีที่การจองของคุณถูกยกเลิกหรือมีการคืนเงินด้วยเหตุผลบางประการ เราจะคืน Trip Coins ที่ได้แลกเปลี่ยนไว้หรือใช้แล้วกลับไปยังบัญชี Trip.com ของคุณทั้งหมดหรือบางส่วน อายุการใช้งานของ Trip Coins ที่ได้คืนจะเท่ากับอายุการใช้งานเดิมของ Trip Coins ที่ใช้ไป
- จะเพิ่ม Trip Coins ไปที่บัญชีของฉันเมื่อใด?
- สำหรับการจองผลิตภัณฑ์ที่แตกต่างกัน Trip Coins จะถูกเพิ่มไปที่บัญชีของคุณภายในระยะเวลาที่แตกต่างกัน บางครั้งอาจใช้เวลานานขึ้นเล็กน้อยกว่าเราจะได้รับการยืนยันจากโรงแรม ซึ่งจะทำให้ใช้เวลานานขึ้นกว่าคุณจะได้รับ Trip Coins สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดดูที่ "จะเพิ่ม Trip Coins ไปที่บัญชีของฉันเมื่อใด?" ในคำถามที่พบบ่อยในหน้าสมาชิกโปรแกรม Trip.com Rewards
- อายุการใช้งาน:
- Trip Coins ที่ได้รับจากการจองต่างๆ หรือกิจกรรมอื่นๆ บน Trip.com อาจมีวันหมดอายุแตกต่างกัน โปรดดูที่ "Trip Coins มีอายุการใช้งานนานเท่าใดหลังจากได้รับ?" ในคำถามที่พบบ่อยในหน้าสมาชิกโปรแกรม Trip.com Rewards เพื่อหลีกเลี่ยงข้อสงสัย โปรดทราบว่าจะไม่มีการขยายอายุการใช้งาน Trip Coins
- Trip Coins ไม่มีมูลค่าเงินสดหรือตัวเงิน ไม่สามารถโอนสิทธิ์ได้ ไม่สามารถซื้อขายได้ และไม่สามารถแลกเปลี่ยนเป็นเงินสดได้
- Trip.com อาจระงับหรือยุติการออกและการแลก Trip Coins ได้ตลอดเวลา
- ภายใต้สถานการณ์บางอย่าง รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการที่ผู้ใช้ปฏิเสธที่จะชำระเงินประกันหลังจากไม่ได้เช็คอินเข้าพักในโรงแรมที่จองไว้ หรือพฤติกรรมอื่นใดที่ Trip.com เห็นว่าจำเป็นต้องเรียกค่าปรับจากผู้ใช้หรือเรียกคืนการชำระเงินจากผู้ใช้ เราขอสงวนสิทธิ์ในการหัก Trip Coins ออกจากบัญชีผู้ใช้เพื่อครอบคลุมค่าห้องหรือเรียกคืนการชำระเงิน ทั้งนี้ค่าห้องที่ค้างชำระ ค่าธรรมเนียมที่ค้างชำระ และยอดค้างชำระอื่นๆ จะเป็นไปตามนโยบายที่แสดงในหน้าการจอง ภายใต้สถานการณ์บางอย่างและหลังจากยืนยันกับผู้ใช้ Trip.com จะทำการชำระเงินหรือคืนเงินเพิ่มเติมในรูปแบบ Trip Coins เงินคืนหรือยอดชำระเพิ่มเติมจะเป็นยอดสุทธิที่ยืนยันกับผู้ใช้
- อื่นๆ
- คุณปลดภาระความรับผิดชอบทั้งหมดของ Trip.com และบริษัทในเครือเกี่ยวกับการรับ แลกรับ และใช้ Trip Coins รวมถึงรางวัลใดๆ ที่หลังได้รับแล้ว อาจสูญหาย ถูกขโมย หรือถูกทำลาย
- Trip Coins และรางวัลที่ได้รับจากโปรแกรมอาจต้องเสียภาษี โดยสมาชิก Trip.com ต้องรับผิดชอบภาระภาษีทั้งหมด (รวมถึงการเปิดเผยข้อมูล) ที่เกี่ยวข้องกับการรับและการใช้ Trip Coins และรางวัล
- ข้อมูลส่วนบุคคล: ข้อมูลส่วนบุคคลที่สมาชิกให้มาจะได้รับการจัดการตามที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Trip.com เท่านั้น
- ตามขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต Trip.com จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสีย ความเสียหาย ค่าใช้จ่าย ต้นทุน หรือการเรียกร้องใดๆ ที่เกิดขึ้นหรือเกี่ยวข้องกับโปรแกรมนี้ ไม่ว่าจะในสัญญา การล่วงละเมิดสิทธิ์ (รวมถึงความประมาทเลินเล่อ) การละเมิดหน้าที่ตามกฎหมาย หรือกรณีอื่นๆ
- ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้บังคับกฎหมายสิงคโปร์ และศาลสิงคโปร์จะมีอำนาจเหนือข้อพิพาทใดๆ โดยมิได้ลิดรอนสิทธิอันควรในประเทศภูมิลำเนาของคุณ
- ในกรณีที่ฉบับภาษาอังกฤษของข้อกำหนดนี้ขัดแย้งกับฉบับภาษาอื่น ให้ยึดตามฉบับภาษาอังกฤษเป็นหลัก
- การตีความข้อกำหนดนี้จะเป็นไปตามดุลพินิจของ Trip.com แต่เพียงผู้เดียว
- หากคุณมีคำถามหรือข้อสงสัยประการใด โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า Trip.com ได้โดยตรง
เกี่ยวกับ
ผู้ดำเนินการเว็บไซต์: Trip.com Travel Singapore Pte. Ltd.