The hotel is well located within the airport.
Great place for overnight stays in order to get an early flight. You got everything you need. The shower pressure is wonderful and the bed is comfortable.
Super schönes und süßes Zimmer. Man hat in der Nacht 2-3 mal einen Zug hupen hören, aber nicht wirklich dramatisch. Beim Frühstück waren die Brötchen leider fast leer und die Kaffeemaschine ging nicht, den konnte man sich aber bei der Rezeption machen lassen, da die dort eine Maschine haben. Die Dame hinterm Tresen beim Einchecken konnte so gut wie kein Deutsch. Wir können Englisch aber viele bestimmt nicht. Wenn ich mir ein Hotel in DE buche, hätte ich gerne eine deutschsprachige Person als Ansprechpartner für alle Fälle. Aber 100€ für 2 Personen mit Frühstück und Parkplatz (10€) sehr gut. Gerne wieder
Fitness/sauna use costs 5 EUR/day. No weights beyond like 3kg; just 4 cardio machines (see photos).
Good breakfast buffet.
Clean functional room, though the safe locked itself and it took the technician 20 minutes to unlock it.
Good shower pressure, water not too hot.
A/C worked well, no bothersome noise.
Window insulation cut all street traffic when shut.
Comfortable bed & pillow. Quiet at night.
Desk is 50cm deep, almost enough to work comfortably at a laptop on a kickstand with an external keyboard, and definitely enough without the peripherals.
Received an Amazon package and my delayed luggage seamlessly.
Kiosk-based checkin/out as well.
Ein gutes Hotel. Nach anfänglichen Problemen, da das Zimmer von Trip falsch gebucht wurde. War der restliche Aufenthalt wirklich schön. Die Zimmer sind sauber und sehr groß. Der Aufenthalt war wunderbar dort. Negativ ist das man erst nach einen Wasserkocher an der Rezeption fragen muss, gehört für mich zum Standard und auch eine Flasche Wasser jeden Tag und einen Kühlschrank. Wenn man einen Kühlschrank möchte, muss man ihn bei der Rezeption gegen Aufpreis bestellen. Das Frühstück war zwar immer das gleiche aber es war für jeden was dabei. Plus Punkt sind die 3x Kaffeemaschinen und der separate Filterkaffee. Das Aussengelände ist schön groß und über eine Treppe gelangt man hinunter zum See. War wirklich schön dort. Es müsste sich nur einen dafür finden, der jeden Tag dort die Sachen der Leute weg räumt. Das Parken war auch super. Mein Auto hat wunderbar hinein gepasst und ich könnte mein Auto 6 Tage stehen lassen und mich mit Leihfahrräder oder mit der Straßenbahn fort bewegen. Echt toll. Die Rezeption war auch super bei Fragen und Hilfen. Ich würde nochmal kommen.
Zuallererst müssen wir sagen, dass das Zimmer ordentlich und sauber war. Das Frühstück war auch in Ordnung und die Lage war super.
Allerdings:
Wir haben eine Suite mit Stadtblick für 4 Tage gebucht. Bekommen haben wir eine kleinere (Mini) Suite zum Innenhof, was uns bis dato nicht bewusst war, denn beim Check-In wurde uns ja eine ”Suite” gegeben. Erst nach drei Tagen haben wir festgestellt, dass wir gar nicht das gebuchte Zimmer erhalten haben, leider zu spät. Hinzu kam, dass wir zwar eine kleine Küche mit Kühlschrank, Geschirrspüler, Wasserkocher und Mikrowelle hatten, allerdings gab es weder Teller noch Gläser, welche wir uns erstmal an der Rezeption erfragen mussten.
Das Hotel gibt an, das Zimmer erst nach der zweiten Übernachtung zu reinigen. Für uns kein Problem und so bereiten wir nach der zweiten Nacht das Zimmer entsprechend vor, damit die Reinigung ungestört arbeiten kann. Am Abend mussten wir dann feststellen, dass niemand da war. An der Rezeption war es dermaßen voll, dass wir niemanden bescheid geben konnten. Des Weiteren gingen wir davon aus, dass dann wenigstens am dritten Tag jemand kommt. Am nächsten Morgen haben wir das Schild mit Bitte zur Reinigung an die Tür gehangen. Kurz um, es kam wieder niemand. Als wir uns dann schlussendlich doch an die Rezeption gewendet hatten, wurde uns gesagt dass dies ein externer Dienstleister ist, der die Reinigung laut Unterlagen durchgeführt hat, was natürlich nicht so war! Auch andere Gäste hatten sich diesbezüglich beschwert. Da wir bereits gezahlt hatten und daher keine Erstattung mehr bekommen könnten, wurden wir mit einem Getränk an der Bar und einem Schokoriegel abgefrühstückt. Somit wurde unsere ”Suite” bei 4 Übernachtungen nicht ein Mal gereinigt geschweige denn der Mülleimer geleert.
Das Highlight war dann beim Auschecken, als ich mit einem Mal eine Rechnung bezahlen sollte. Nachdem ich mitgeteilt hatte, dass ich dies bereits im voraus getan hätte, meinte der Rezeptionist, dass dies nur eine Blockierung der Summe sei aber noch regulär zahlen müsse. Am meisten wunderte mich, dass der Betrag überhaupt nicht mit meiner Buchung übereinstimmte. Als ich dann nochmal darauf hinwies, dass ich bereits bezahlt habe, meinte der Rezeptionist er hätte mich mit einem anderen Gast verwechselt und ich könne gehen...
Empfang war nicht so gut. Mit offenem Mund Kaugummi kauende Junge Empfangsfrau quälte sich ein Hallo heraus und hat dann die Zimmerkarte ohne Erklärung übergeben. Wurden schon freundlicher empfangen.
Frühstück gut.
Zimmer sauber.
Die Treppenhäuser dürfen nicht genutzt werden außer das an der Rezeption. Daher sehr weite Wege.
Everything was good but, for some reason, they took my toothbrush and toothpaste. After inquiring, they returned my toothbrush but kept my (medicated) toothpaste. Whatever.
AAllgoFitness/sauna use costs 5 EUR/day. No weights beyond like 3kg; just 4 cardio machines (see photos).
Good breakfast buffet.
Clean functional room, though the safe locked itself and it took the technician 20 minutes to unlock it.
Good shower pressure, water not too hot.
A/C worked well, no bothersome noise.
Window insulation cut all street traffic when shut.
Comfortable bed & pillow. Quiet at night.
Desk is 50cm deep, almost enough to work comfortably at a laptop on a kickstand with an external keyboard, and definitely enough without the peripherals.
Received an Amazon package and my delayed luggage seamlessly.
Kiosk-based checkin/out as well.
ผผู้เข้าพักThe hotel is well located within the airport.
Great place for overnight stays in order to get an early flight. You got everything you need. The shower pressure is wonderful and the bed is comfortable.
ผผู้เข้าพักThe hotel is clean and new and serves purpose of a stay before or after a flight as a transit hotel.
Do note that the location is about 4 km away from the airport and therefore you have to take a taxi
ผผู้ใช้ไม่ระบุชื่อTraurig wie oberflächlich das reinungsteam arbeitet. Denn für den Gast ist es nicht schön zu sehen wenn das Waschbecken Rohr ecklig und verkalkt aus sieht
Und das WC machrere Riesse aufweist.
So was sollte gemeldet werden, aber wenn die Kein Deutsch können......geht das so weiter und der Gast fühlt sich nicht wohl mit soviel Ekel.
ผผู้เข้าพักThe hotel is conveniently close to the BER T1 entrance hall.
We arrive by train for the night to catch a flight next early morning. Walking distance is below 5 min.
Out room was exceptionally clean, looks very modern and had - to my surprise - excellent soundproofing.
Also the bathroom and shower were very clean.
From the noise of the airplanes is very few to hear. We
Also very clean was the spa/sauna area.
It's a mixed sauna and open til 22:00.
Restaurant is in the hotel, a 24/7 Rewe supermarket in the BER entrance hall.
Great stay for one night.
ผผู้เข้าพักEin gutes Hotel. Nach anfänglichen Problemen, da das Zimmer von Trip falsch gebucht wurde. War der restliche Aufenthalt wirklich schön. Die Zimmer sind sauber und sehr groß. Der Aufenthalt war wunderbar dort. Negativ ist das man erst nach einen Wasserkocher an der Rezeption fragen muss, gehört für mich zum Standard und auch eine Flasche Wasser jeden Tag und einen Kühlschrank. Wenn man einen Kühlschrank möchte, muss man ihn bei der Rezeption gegen Aufpreis bestellen. Das Frühstück war zwar immer das gleiche aber es war für jeden was dabei. Plus Punkt sind die 3x Kaffeemaschinen und der separate Filterkaffee. Das Aussengelände ist schön groß und über eine Treppe gelangt man hinunter zum See. War wirklich schön dort. Es müsste sich nur einen dafür finden, der jeden Tag dort die Sachen der Leute weg räumt. Das Parken war auch super. Mein Auto hat wunderbar hinein gepasst und ich könnte mein Auto 6 Tage stehen lassen und mich mit Leihfahrräder oder mit der Straßenbahn fort bewegen. Echt toll. Die Rezeption war auch super bei Fragen und Hilfen. Ich würde nochmal kommen.
ผผู้เข้าพักFür ein Flughafen-Hotel armselig, dass ab 22 Uhr die Rezeption nicht mehr besetzt war. Der elektronische Check-in funktionierte nicht, nicht nur bei uns. Auch andere Gäste waren hilflos.
Trotz 12 Uhr Check-out klopfte das Hauskeeping um 8:30 Uhr fũr die Reinigung !
Das Frühstück war gut und ausreichend. Man kam sich vor wie in einer Bahnhofshalle, es war laut und ein quakendes Radio versuchte alles zu übertönen. Wir haben dann an der Rezeption gefrühstückt, dort lag Teppich und es war eine angenehme Akustik.