
ติดตามเที่ยวบิน
ติดตามสถานะเที่ยวบินแบบเรียลไทม์ เรายินดีรอแม้ว่าเที่ยวบินของคุณจะล่าช้าก็ตาม













เมื่อเที่ยวบินของคุณลงจอด คนขับและฝ่ายบริการลูกค้าของผู้ให้บริการจะติดต่อคุณโดยตรงผ่านแชทในแอป จากนั้นคุณสามารถเข้าร่วมแชทกลุ่มบริการจากหน้าการจองของคุณเพื่อยืนยันตำแหน่งคนขับ
หลังจากทำการจอง โปรดดูคู่มือจุดรับพร้อมภาพประกอบในหน้าการจองของคุณและไปยังจุดรับที่กำหนด เมื่อคนขับออกเดินทาง คุณสามารถติดตามตำแหน่งคนขับได้แบบเรียลไทม์
บริการรับส่งสนามบินเป็นบริการรถที่ต้องจองล่วงหน้า เราแนะนำให้จองล่วงหน้าอย่างน้อย 12 ชั่วโมงเพื่อให้การเดินทางราบรื่น
เมื่อคนขับออกเดินทาง คุณสามารถดูตำแหน่งคนขับแบบเรียลไทม์ได้บนหน้าการจอง หากคุณพลาดเที่ยวบินเนื่องจากความผิดของคนขับ Trip.com จะชดเชยความเสียหายของตั๋วเครื่องบินโดยตรงให้คุณ
โดยทั่วไปแล้ว รถคอมแพ็คท์/ขนาดเล็ก/คอมฟอร์ท และรถ 5 ที่นั่งอื่นๆ (รวมคนขับ) สามารถรองรับสัมภาระขนาด 24 นิ้วได้สูงสุด 2 ชิ้น หรือสัมภาระขนาดเกิน 24 นิ้ว 1 ชิ้น ประเภทรถแบบ 6 ที่นั่งขึ้นไปสามารถรองรับสัมภาระขนาด 24 นิ้วได้ 4 ชิ้น หรือสัมภาระขนาดเกิน 24 นิ้ว 2 ชิ้น
หากคุณมีสัมภาระจำนวนมาก คุณสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของผู้ให้บริการหลังการจองเพื่อจัดเตรียมรถตามปริมาณสัมภาระของคุณ หากรถที่จัดให้ไม่ตรงกับการจองของคุณ คุณสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเราเพื่อช่วยคุณจัดเตรียมรถคันอื่น
หลังจากทำการจอง คุณสามารถแก้ไขวันที่นัดรับก่อนรถเริ่มให้บริการ หรือแก้ไขเวลานัดรับหลังจากเที่ยวบินลงจอด การจองแต่ละครั้งสามารถแก้ไขได้ 3 ครั้ง
การจองที่แก้ไขจะมีการคิดราคาใหม่ตามเวลาและสถานที่ใหม่ และราคาอาจลดลงหรือเพิ่มขึ้น
บริการรับส่งสนามบินเป็นการจองแบบเหมาจ่าย ซึ่งรวมค่าทางด่วน ค่าผ่านสะพาน ค่าจอดรถ และอื่นๆ ตราบใดที่คุณไม่เปลี่ยนที่อยู่ในการรับและส่งหรือเวลานัดรับระหว่างการเดินทาง คุณก็ไม่จำเป็นต้องจ่ายค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมใดๆ
หากคนขับเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม คุณสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเราได้ตลอดเวลาเพื่อขอเงินคืน ฝ่ายบริการลูกค้าของเราให้บริการออนไลน์ตลอด 24 ชั่วโมง

ติดตามสถานะเที่ยวบินแบบเรียลไทม์ เรายินดีรอแม้ว่าเที่ยวบินของคุณจะล่าช้าก็ตาม

จองรถล่วงหน้าเพื่อความมั่นใจ หากไม่มีรถให้บริการใช่ไหม? เรายินดีจ่ายชดเชยให้

ไม่มีค่าธรรมเนียมหรือค่าบริการเพิ่มเติม

ยกเลิกฟรี หากแผนการเดินทางของคุณเปลี่ยนแปลง

คนขับมาสายใข่ไหม? เรายินดีชดเชยให้

พลาดเที่ยวบินเนื่องจากคนขับรถใช่ไหม? เรายินดีรับผิดชอบค่าใช้จ่ายให้

ออกใบกำกับภาษีเต็มจำนวน บริการระดับมืออาชีพ

การเดินทางที่ปลอดภัยสำหรับเจ้าตัวเล็ก เพื่อความอุ่นใจของคุณ

วางแผนการเดินทางของคุณล่วงหน้า เพื่อประสบการณ์ที่ราบรื่นไร้กังวล

คนขับตรงเวลา เดินทางอย่างไร้กังวล
| เกณฑ์การเปรียบเทียบ | บริการรับส่งสนามบิน Trip.com | แท็กซี่ / บริการเรียกรถออนไลน์ | บริการรถเช่า Trip.com |
|---|---|---|---|
| ราคา | ✅ ราคาจ่ายล่วงหน้าแบบคงที่ ไม่มีค่าธรรมเนียมแอบแฝง | มิเตอร์แท็กซี่ / การคิดราคาตามความต้องการ | ค่าเช่าพื้นฐาน + น้ำมัน, ประกันภัย และค่าผ่านทางถนนและสะพาน |
| ความสะดวกสบาย | ✅ บริการรับส่งแบบถึงที่ | ✅ เรียกใช้งานได้ทันทีตามต้องการ | ❌ ต้องขับรถและนำทางด้วยตนเอง |
| การติดตามเที่ยวบิน | ✅ ปรับเวลาเวลารับโดยอัตโนมัติตามความล่าช้าของเที่ยวบิน | ❌ ต้องแจ้งคนขับด้วยตนเอง | ไม่ต้องติดตามเที่ยวบินสำหรับการเช่ารถขับเอง |
| เวลารอ | ✅ ฟรีเวลารอไม่จำกัดกรณีเที่ยวบินล่าช้า | ❌ มีค่าบริการเพิ่มเติมหลังจาก 5–10 นาที | - |
| การเลือกประเภทรถ | ✅ สามารถเลือกเจาะจงรุ่น/ขนาดของรถล่วงหน้าได้ | ❌ ขึ้นอยู่กับจำนวนรถที่ว่างในขณะนั้น | ✅ สามารถเลือกประเภทรถใดก็ได้ (รถอาจหมด) |
| ฝ่ายบริการลูกค้า | ✅ ฝ่ายบริการลูกค้าหลากหลายภาษาตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน | ❌ ฝ่ายบริการลูกค้าในท้องถิ่นมีจำกัด | ✅ เคาน์เตอร์รถเช่า (เวลาทำการจำกัด) |
| วิธีการชำระเงิน | ✅ จ่ายล่วงหน้า (ไม่ต้องใช้เงินสด) | ❌ ชำระเงินด้วยเงินสด/บัตรเมื่อเดินทางไปถึง | ✅ จ่ายล่วงหน้า + ค่ามัดจำ (ต้องใช้บัตรเครดิต) |
| พื้นที่เก็บสัมภาระ | ✅ การันตี (จองตามขนาด) | ❌ ไม่แน่ใจ | ✅ ยืดหยุ่น (ท้ายรถ + ที่นั่ง) |
| ความยืดหยุ่น | โดยปกติจะเป็นเส้นทางที่กำหนดไว้ตายตัว (ไม่มีการออกนอกเส้นทาง) โดยสามารถเปลี่ยนเส้นทางได้และมีค่าธรรมเนียม | ✅ สามารถเพิ่มจุดแวะพักได้ (มีค่าบริการเพิ่มเติม) | ✅ ขับขี่ได้อย่างอิสระทุกที่ทุกเวลา |
| สถานการณ์ที่เหมาะสม | รับที่สนามบินอย่างไร้กังวล, การเดินทางเป็นกลุ่ม และแผนการเดินทางที่กระชับ | การเดินทางระยะสั้นและการเดินทางแบบกระชั้นชิด | โรดทริป, พื้นที่ห่างไกล และแผนการเดินทางที่มีจุดแวะพักหลายแห่ง |
การเปรียบเทียบข้อแตกต่างหลักระหว่าง บริการรับส่งสนามบิน / แท็กซี่ / รถเช่า